Поява соціальних мереж породила абсолютно новий спосіб життя в Інтернеті. На даний момент він перетворився на важливий компонент цифрового маркетингу.
Проте той факт, що понад 3 мільярди людей у всьому світі користуються соціальними медіа, не обов’язково означає, що максимізувати потенціал соціальних медіа просто.
Успіх платформи соціальних мереж значною мірою залежить від її користувачів. Їхні процедури постійно змінюються, а нові канали постійно розробляються.
Коли є стільки змін, за якими потрібно стежити, і стільки каналів, які потрібно контролювати, це може бути досить важко для тих, хто відповідає за соціальні медіа.
Але не хвилюйтеся, у цій статті ми розповімо вам про найкращі інструменти для керування обліковими записами в соціальних мережах.
Управління соціальними медіа стосується складного процесу нагляду за вмістом і взаємодією на кількох онлайн-платформах.
Менеджер соціальних медіа відповідає за нагляд за всіма аспектами використання компанією соціальних медіа, включаючи виробництво контенту, його планування, аналіз даних користувачів і взаємодію з цільовою аудиторією.
Як наслідок, керування присутністю вашої компанії в соціальних мережах передбачає більше, ніж просто завантаження вмісту в численні профілі вашої компанії в соціальних мережах.
Щоб почати, вам потрібно вирішити, кого ви бачите, коли клієнти взаємодіють із вашим брендом у соціальних мережах.
Наступним кроком є розробка відповідного матеріалу, взаємодія з цільовою демографічною групою та пошук нових можливостей для розширення вашої аудиторії, одночасно підвищуючи свій авторитет в очах громадськості.
Ось докладний список найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу:
#1. Circleboom
У нашому першому списку найкращих інструментів керування соціальними мережами для бізнесу є Circleboom.
Як найповніший інструмент керування соціальними медіа, Circleboom Publish працює з Google Business Profile на додаток до Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest і LinkedIn.
Circleboom спрощує зв’язування та керування профілями на різних сайтах соціальних мереж.
Він має прості параметри для планування публікацій заздалегідь або пізніше, тому ви можете вибрати, як і коли ваші оновлення в соціальній мережі оприлюднюються.
Планування черги також дає змогу планувати оновлення соціальних мереж через регулярні проміжки часу та автоматично публікувати їх.
Вміст вашої соціальної мережі можна створити та відформатувати в спеціальному інтерфейсі Circleboom Publish.
Читайте також: 10 найкращих інструментів соціальних медіа для бізнесу 2023 (платні та безкоштовні)
Інтегровані ресурси, такі як Canva, Unsplash і Giphy, спрощують для споживачів створення цікавого вмісту та обмін ним у соціальних мережах.
Щоб зменшити напругу від хвилювань щодо дотримання обмежень щодо розміру зображення, Canva надає готові макети соціальних мереж для кожної платформи. Circleboom — це ресурс для покращення ваших публікацій у соціальних мережах за допомогою зображень, анімації, фільтрів, ефектів, шрифтів тощо.
Нарешті, ви можете додати скільки завгодно RSS-каналів до будь-якого зі своїх облікових записів. Це дозволить вам підтримувати постійний потік вмісту у ваших профілях соціальних мереж, навіть коли ви спите.
Крім того, функція «Відкрийте для себе статті» дозволяє вам відкривати та ділитися фантастичними статтями з відомих періодичних видань у всьому світі, які відповідають вашим інтересам.
#2. НаполеонКот
Ще одним із безкоштовних інструментів соціальних медіа для бізнесу є NapoleonCat.
NapoleonCat — це інноваційна платформа для керування вашими акаунтами в соціальних мережах.
Соціальна скринька вхідних повідомлень — це головна пропозиція компанії; це дозволяє компаніям краще реагувати на відгуки клієнтів і коментарі в соціальних мережах, таких як Facebook, Messenger, Instagram, YouTube і Google My Business.
За допомогою автоматичної модерації адміністратори соціальних мереж можуть зосередитися на інших завданнях, зберігаючи цілісність своїх профілів.
Його можна використовувати для захисту ваших профілів у соціальних мережах від потенційно шкідливої інформації, такої як коментарі, що містять нецензурну лексику, або спам-посилань, а також для автоматичної обробки найпоширеніших запитів.
NapoleonCat — це проста у користуванні інформаційна панель, яка допомагає організаціям і окремим особам збільшити рівень відповідей, оптимізувати соціальні комунікації та оцінити ефективність.
Програмне забезпечення також має автоматичну публікацію, звітність і конкурентний аналіз. Це один із найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу.
Функції SocialOomph охоплюють діапазон від стандартних (планування та статистика) до нових (автоматичне видалення старих прямих повідомлень Twitter із папки "Вхідні").
Дані, зібрані Zendesk, відносять SocialOomph до п’яти відсотків найкращих інструментів керування соціальними мережами.
Ця програма може координувати ваші зусилля в багатьох соціальних мережах, зокрема Facebook, Twitter, LinkedIn тощо.
Автоматичні прямі повідомлення новим підписникам у Twitter — чудовий спосіб привітати їх і почати з ними стосунки одразу.
Пошук за ключовими словами в Twitter також можна використовувати для пошуку впливових користувачів платформи. Це також один із найкращих інструментів керування соціальними мережами для бізнесу.
Zoho — ще один із безкоштовних інструментів соціальних мереж для бізнесу.
Коли справа доходить до розширення вашої компанії чи агентства, Zoho Social є фантастичним ресурсом для максимального використання потенціалу ваших брендів у різних соціальних мережах.
Щоб переконатися в ефективності ваших платформ соціальних мереж, ви можете покластися на уніфікований набір можливостей інструменту.
За допомогою Zoho ви можете планувати свої публікації, коли забажаєте, у свій час або на основі прогнозів Zoho щодо того, коли ваші підписники будуть онлайн.
Інструмент містить календар вмісту, який допоможе вам спланувати розклад публікацій і організувати вміст у будь-який спосіб, який ви вважаєте за потрібне.
Відстежувати вкладки ваших публікацій у багатьох каналах Zoho Social більше не становить праці; платформа тепер надає вам колонки numbsomeng, які допоможуть вам бути в курсі подій.
Читайте також: СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГУ У СОЦІАЛЬНИХ ЗМІ 2023: докладний посібник (+безкоштовний шаблон)
Зокрема, широкі інструменти звітності та рекламні оголошення Facebook, які є частиною повного набору інструментів аналітики, допоможуть вам краще зрозуміти свою аудиторію.
Плани для окремих осіб, корпорацій і агентств, які використовують Zoho Social, коштують від 15 до 400 доларів США щомісяця.
Еквівалентний набір функцій включено в кожен рівень ціноутворення, щоб задовольнити різноманітні вимоги споживачів.
Якщо вас зацікавив один із цих планів, ви можете спробувати його безкоштовно протягом обмеженого часу та вирішити, чи платити за нього після пробної версії.
Zoho Social також входить до 10 найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу у 2023 році.
#5. Плакат FS
FS Poster — це плагін WordPress, який дозволяє вам автоматично ділитися своїми публікаціями в блозі на кількох платформах соціальних мереж, таким чином розширюючи вашу онлайн-аудиторію та стимулюючи більше взаємодії.
Версія Lite ідеально підходить для керування невеликими соціальними мережами завдяки оптимізованому набору функцій.
У преміум-версії доступні важливі функції, як-от необмежену кількість облікових записів у 15 мережах і користувальницькі типи публікацій.
Тема «Lite» проти «Premium» програмного забезпечення для керування соціальними мережами постійно стоїть на першому місці.
Відповідь часто залежить від типу та масштабу вашого підприємства. FS Poster Lite може стати найкращим варіантом для вашої компанії, якщо вона має скромні вимоги до соціальних мереж.
З іншого боку, якщо ви володієте великою компанією з більш складними вимогами до соціальних мереж, FS Poster Premium, можливо, буде кращим варіантом.
Спробуйте прямо зараз. Він входить до 10 найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу.
#6. Ubercircle
Ще одним із безкоштовних інструментів соціальних мереж для бізнесу є Ubercircle.
Використовуючи Ubercircle, ви можете оптимізувати свої операції в соціальних мережах і ефективніше розподіляти материнство серед вашої аудиторії.
Планування, розклад, аналіз і звітність у соціальних мережах можна зробити за частку часу. Щоденна підготовка до всіх обов'язків займає всього десять-двадцять хвилин.
Ви можете виконувати свою роботу з Ubercircle, навіть не виходячи з веб-переглядача. Це великий великий час!
Ще однією зручною функцією є можливість класифікувати мультимедійні файли.
Ваша медіатека буде централізованою та доступною з будь-якого гаджета. Зображення та відео можна швидко та легко синхронізувати з будь-якого пристрою чи хмарної служби, включаючи, але не обмежуючись, ваш комп’ютер і саму хмару.
З цього місця ви можете легко редагувати медіафайли за допомогою простих операцій перетягування.
#7. Буфер
Буфер протягом тривалого часу був одним із найпоширеніших інструментів для керування соціальними мережами.
Це зручне та надійне місце з інформаційною панеллю, яка дозволяє акуратно та організовано керувати вашими соціальними мережами.
Програма надає повний набір інструментів для публікації, залучення користувачів, аналізу даних і командної співпраці.
Формат ваших запланованих публікацій виглядає як список черг.
Вам потрібно лише прокрутити вниз, щоб дізнатися, які дописи вже опубліковано, а також статус ваших дописів, зокрема, чи опубліковано вони, платформу та час.
Ви можете стежити за активністю своїх підписників на Buffer, що дозволить вибрати оптимальний момент, щоб поділитися з ними своїм матеріалом.
Buffer також є одним із найкращих інструментів керування соціальними мережами для бізнесу.
Sprout Social — це ще одна платформа, яка обробляє всі аспекти управління соціальними мережами.
Він надає інструменти, які охоплюють усі основні аспекти управління соціальними медіа, такі як планування, складання, публікація, а також моніторинг і звітність.
Цей інструмент має деякі функції, однією з яких є звітність.
Вам не потрібно вносити жодних змін у звіти Facebook, Twitter, Instagram або LinkedIn для інших цілей, тому що всі вони створені таким чистим і привабливим способом.
#9. Люкс
Hootsuite — широко використовувана платформа для одночасного керування кількома обліковими записами в соціальних мережах.
З легкістю знаходьте, плануйте, керуйте та створюйте звіти в соціальних мережах за допомогою цього корисного інструменту.
Це централізоване розташування, з якого ви можете контролювати та керувати своїми численними профілями в соціальних мережах.
Завдяки цьому ефективному інструменту ваші оновлення в соціальних мережах надходитимуть плавно та своєчасно. Одночасне планування сотень дописів у всіх ваших каналах соціальних мереж гарантує, що ваш бренд завжди помітний.
Зокрема, ви можете заздалегідь запланувати нескінченну кількість дописів, керувати більш ніж трьома різними профілями в соціальних мережах за допомогою єдиного інтерфейсу та підключатися до понад 150 різних програм і служб прямо з коробки, щоб посилити свій маркетинг у соціальних мережах.
Ви можете отримати дані, необхідні для оцінки ефективності ваших зусиль у соціальних мережах, за допомогою звітів, які можуть бути адаптовані до ваших конкретних потреб.
Ви можете побачити, наскільки успішно працює ваша кампанія в соціальних мережах або як люди реагують на ваш матеріал.
Все, як позитивне, так і негативне, розкривається перед вашими очима. Ключовими словами, хештегами, згадками та повідомленнями від вашої аудиторії можна керувати без зусиль.
#10. Tweetdeck
Tweetdeck — це безкоштовна веб-платформа, яка покращує використання соціальної мережі Twitter.
Він підключається до вашого облікового запису Twitter і пропонує вам можливість одночасно перевіряти всі інформаційні потоки, якими ви керуєте, наприклад твіти, теги та області планування, у простому та зрозумілому інтерфейсі користувача. Хоча на перший погляд це може здатися простим і крутим, це стає складніше, коли справа доходить до керування кількома обліковими записами Twitter.
Як додаткова функція, це дає вам можливість визначати, які періоди є найбільш захоплюючими для вашої аудиторії, і дає змогу зробити ваш матеріал активним у будь-який час, не вимагаючи від вас надсилати його в режимі реального часу.
Висновок
Інструменти для керування соціальними медіа мають широкий вибір варіантів і наборів функцій. Ваші потреби та цілі в соціальних мережах мають керувати вашим рішенням під час вибору найбільш відповідного рішення для вашої компанії.
І ви маєте повний контроль над тим, як вибирати з вищезгаданого списку. Сподіваємось, ця стаття була для вас корисною!
Чотири основні типи інструментів соціальних медіа включають:
- Інструменти курування вмісту.
- Програми для планування в соціальних мережах
- Інструменти створення контенту. …
- Інструменти аналітики соціальних мереж.
Як було сказано раніше в цій статті, наразі Buffer залишається найкращим інструментом для соціальних мереж у 2023 році.
Статті по темі
- 10 найкращих інструментів соціальних медіа для бізнесу 2023 (платні та безкоштовні)
- МАРКЕТИНГОВІ ІНСТРУМЕНТИ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: значення та найкращі інструменти управління маркетингом
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ TWITTER: усе, що вам потрібно знати
- ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ: значення, види та найкращі інструменти
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ СОЦІАЛЬНИМИ МЕДІАМИ: кращий вибір 2023 року
посилання
