Сильну клієнтську базу можна підтримувати за допомогою SMS-маркетингу. Впровадити SMS-маркетинг для власників бізнесу нескладно. Яка ж найкраща маркетингова платформа SMS? Ви можете вибрати з різноманітних хмарних платформ маркетингового програмного забезпечення SMS. І ви точно не хочете бути маркетологом, який обирає програму SMS-маркетингу, яка виявляється ненадійною. Деякі програми для SMS-маркетингу є безкоштовними, а за деякі все одно доведеться платити. Читайте далі, щоб побачити список найкращих програм для масового маркетингу через SMS, складений нами. Насолоджуйся поїздкою!
Що таке програмне забезпечення для SMS-маркетингу?
Програмне забезпечення для SMS-маркетингу полегшує розповсюдження масової інформації, будь то рекламного характеру чи просто інформативного характеру. За допомогою інструментів обміну діловими текстовими повідомленнями ви також можете створювати й автоматизувати широкомасштабні програми SMS-повідомлень для маркетингових цілей, включаючи підвищення поінформованості про бренд, рекламні акції, розпродажі тощо. Ви можете скористатися багатьма функціями програмного забезпечення масового SMS-маркетингу, наприклад розсилати нагадування про покинуті візки для покупок, сповіщення про швидкі розпродажі, вітальні повідомлення новим клієнтам тощо. Найефективніше програмне забезпечення для SMS-маркетингу дозволить вам запускати автоматичні кампанії на основі конкретних подій і ситуацій.
Тому, якщо ви хочете випередити конкурентів і вивести свій маркетинг на новий рівень, вам потрібно негайно почати використовувати одну з найкращих доступних програм для масового SMS-маркетингу. Останні статистичні дані показують, що лише приблизно 61% компаній використовують SMS-маркетинг. Деякі програми для SMS-маркетингу є безкоштовними, а за деякі все одно доведеться платити.
Найкраще програмне забезпечення для SMS-маркетингу
Нижче наведено найкраще платне та безкоштовне програмне забезпечення для SMS-маркетингу:
#1. SimpleTexting
Той факт, що люди можуть підключати SimpleTexting до всіх інших своїх систем керування робочим процесом (включаючи, звісно, Mailchimp), їх відмінна підтримка клієнтів і можливість налаштовувати профілі користувачів за допомогою інформації, зображень тощо, робить їх одними з найкращих Програма SMS-маркетингу.
Особливості гри:
- Двосторонній обмін повідомленнями
- Заплановані тексти
- Автоматизуйте текстові повідомлення
- Ключові слова SMS для створення списків контактів
- Збір даних та аналітичні інструменти
- Попередньо виготовлені шаблони
- Крихітні посилання
- Тексти нагадування
#2. TextMagic
TextMagic — один із найкращих варіантів, якщо вам потрібне програмне забезпечення для глобального SMS-маркетингу зі зрозумілою структурою ціноутворення. Однією з визначальних характеристик TextMagic є його здатність надсилати повідомлення в будь-яку точку світу, від Афганістану до Віргінських островів США. Крім того, отримуйте точну ціну для ваших маркетингових SMS-кампаній за допомогою зручного калькулятора цін. Визначте, скільки коштуватиме ваша кампанія, вибравши місце доставки та бажаний обсяг повідомлень.
Особливості гри:
- Персоналізовані масові повідомлення
- Надіслати електронний лист на SMS
- Інтеграція Zapier
- Дивовижні командні особливості
- Підтвердження номера телефону/електронної адреси
- SMS-опитування для збору відгуків
№3. Продавець
Salesmate — одне з провідних програм для SMS-маркетингу для встановлення двостороннього зв’язку з потенційними клієнтами та споживачами за допомогою текстових повідомлень. Його інтуїтивно зрозумілий дизайн і передові функції автоматизації роблять його користування приємним.
Використання Salesmate спрощує створення та розгортання персоналізованої SMS-маркетингової кампанії, яка, як було показано, покращує продажі, залучення та зростання. Salesmate надає все необхідне для успішного маркетингу та продажу ваших продуктів і підтримки зв’язку зі своїми споживачами.
Особливості гри:
- Створюйте необмежену кількість списків і сегментів для цільових продажів і маркетингових кампаній
- Надсилайте автоматичні SMS із персоналізацією
- Функція послідовності повідомлень для планування повідомлень
- Надсилайте персоналізовані текстові повідомлення, щоб ваші клієнти відчували себе особливими та викликали довіру
- Завдяки функції історії розмов ви матимете чітку та контекстну розмову з потенційними клієнтами
- Бібліотека текстових шаблонів для економії часу при написанні повідомлень
- Поєднайте маркетинг SMS і електронною поштою за допомогою Sequences і Automation Journeys
- Відстежуйте свою ефективність за допомогою потужної статистики за допомогою функції текстового звіту
- Мобільні програми для iOS і Android для надсилання та отримання текстових повідомлень
№ 4. Omnisend
Omnisend є одним із найкращих, коли йдеться про мобільний маркетинг у кількох каналах. Завдяки інтеграції електронної пошти, SMS, Push-повідомлень і спливаючих вікон життя кожного спрощується. Його також легко налаштувати. Передбачена проста автоматизація повідомлень.
Вони також пропонують SMS-послуги для людей, які керують онлайн-магазинами через Omnisend. Процес надсилання електронних листів для таких речей, як сповіщення про покинутий кошик, індивідуальні спливаючі вікна, а також підтвердження й оновлення доставки, можна запрограмувати на автоматичний запуск.
Особливості гри:
- E-mail маркетингу
- Веб-push-сповіщення
- Синхронізація аудиторії для оголошень
- Сегментація
- Звітність
- Спливаючі вікна та форми
- Персоналізований багатоканальний обмін повідомленнями
- Попередньо створені робочі процеси електронної комерції
- Інструменти для створення списку SMS
#5. SlickText
SlickText — чудове програмне забезпечення для SMS-маркетингу, яке містить усе необхідне. Як одна з провідних платформ текстового маркетингу, SlickText надає безліч можливостей для спілкування з клієнтами. За допомогою цієї платформи також можна надсилати швидкі SMS-повідомлення потенційним клієнтам. Він надає численні канали для спілкування з клієнтом. Крім того, SlickText чудово підходить для підприємств у сфері гостинності, освіти, релігії та електронної комерції.
Особливості гри:
- Текстові опитування
- Автоматизовані робочі процеси та крапельні кампанії
- Детальна аналітика
- Подвійна згода
- Самоочищаються списки передплатників
- 100% відповідність операторам і CTIA
- База знань і підтримка в чаті
#6. Трампія
Trumpia — це універсальне програмне забезпечення для SMS-маркетингу з можливостями текстових і голосових повідомлень. Це одне з найкращих програм для централізації всіх ваших операцій на одному сервері. Ви можете створювати власні унікальні робочі процеси або змінювати один із попередньо створених за допомогою автоматичного конструктора робочих процесів інструменту. Крім того, він має широкий спектр можливостей, від автоматизації до повнофункціональних мобільних систем.
Особливості гри:
- Завдяки функції автоматизації ви можете спростити процес
- Автоматизація робочого процесу для спеціального потоку повідомлень
- Може інтегруватися з іншими інструментами через Zapier
#7. Мобільні текстові сповіщення
Проста конфігурація мобільних текстових сповіщень є фантастичною, оскільки дозволяє негайно почати користуватися послугою. Усе інше просто, коли ви починаєте. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні. Завдяки програмі для мобільних пристроїв зайняті власники бізнесу можуть будь-де бачити, як проходить їхня SMS-кампанія, і створювати масові повідомлення для доставки пізніше. Інструменти інтеграції також є першокласними.
Особливості гри:
- QR-код підключення
- Двосторонній обмін повідомленнями
- Мобільні опитування
- MMS
- Шаблони для смс
- Заплановані повідомлення
- Імпорт електронної таблиці
- Текст для приєднання
- Групова сегментація
- Необмежена кількість адміністраторів
- Відстеження посилань
- Мобільний додаток
#8. EZ Texting
Ви можете використовувати включені інструменти дизайну та редактор шаблонів, щоб створювати тексти на основі зображень, які потім можна надсилати певним одержувачам. Завдяки партнерству з Shutterstock EZ Texting дозволяє легко знаходити приголомшливі візуальні ефекти для маркетингових кампаній SMS. Однак ця функція зарезервована для дорожчих рівнів. EZ Texting, як і багато інших програм для SMS-маркетингу, має автоматизований компонент і функцію планування тексту.
Крім того, це зрозуміла платформа, яка надає бібліотеку корисної інформації та відеоуроків щодо найкращих практик спілкування через SMS.
Особливості гри:
- Безкоштовні зображення Shutterstock
- Виділені короткі коди та безкоштовні номери
- Текст на міський телефон
- SafeStop
- Управління контактами та сегментація
- Аналітика та звітування
- Керування командою
#9. Сакарі
Це програмне забезпечення для SMS-маркетингу, Sakari, є хмарною службою SMS-маркетингу, яка забезпечує всі вимоги вашої організації до текстових повідомлень в одному зручному місці. Sakari має глобальну присутність у понад 200 країнах. Це також найкращий вибір серед програмного забезпечення SMS-маркетингу для підприємств будь-якого розміру. Це послуга, яка полегшує розповсюдження текстів, пов’язаних із бізнесом, таких як сповіщення, підтвердження та рекламні пропозиції.
Особливості гри:
- Двосторонні текстові повідомлення для кваліфікації потенційного клієнта та залучення клієнтів
- Надсилайте мультимедійні повідомлення з файлами GIFS, аудіо та відео
- Створюйте текстові маркетингові кампанії та групово плануйте SMS на потрібний час
- Інтегрується з системами CRM і VoIP
#10. Натисніть Надіслати
Ви можете використовувати ClickSend як маркетинговий інструмент для доставки текстових повідомлень, мультимедійних повідомлень, різноманітного вмісту та оновлень у соціальних мережах. Постачальник SMS-повідомлень спрощує виконання таких завдань, як обслуговування клієнтів і організація заходів. Завдяки підтримці відкритого інтерфейсу прикладного програмування (API) його можна легко інтегрувати з іншими програмами. Їхні послуги також комплексні, і з їх допомогою ви легко впораєтеся з усіма своїми маркетинговими завданнями.
Особливості гри:
- Хмарний (тож без програмного забезпечення)
- Ніяких контрактів
- Плани з передоплатою або розрахунок
- Доступні SMS, MMS, голосова пошта, електронна пошта, факс, листівки та повідомлення через WhatsApp або Facebook
- Доступне відстеження Google Analytics
- Параметри API включають REST, HTTP, SMPP, SMTP, FTP і SOAP
#11. Подіум
Podium — це корпоративний пакет комунікацій. Це централізований центр для обробки багатьох форм спілкування в режимі реального часу та асинхронного зв’язку, зокрема текстових повідомлень, відеочату та чату в реальному часі. Podium також можна використовувати для проведення опитувань, обробки платежів та адміністрування спільної поштової скриньки. Ваші маркетингові зусилля можуть отримати значну користь від додавання цього програмного забезпечення.
Особливості гри:
- Функції керування контактами дозволяють легко керувати контактами
- Це вдосконалює внутрішнє спілкування за допомогою функції командного чату
- Завдяки автоматизованим робочим процесам і готовим шаблонам ви можете легко надсилати повідомлення
#12. Октан AI
Програма Octane AI для Shopify – це вікторина та інструмент для чату. Вони також забезпечують маркетинг за допомогою текстових повідомлень. Інформацію про клієнтів можна зібрати за допомогою тестів та інших інтерактивних спливаючих вікон. Цю інформацію можна використовувати для надсилання індивідуальних SMS-повідомлень одержувачу.
Особливості гри:
- Тести та інтерактивні спливаючі вікна
- Facebook Messenger + SMS
- Автоматизація власних месенджерів/SMS
Що робить програмне забезпечення для SMS-маркетингу хорошим?
Програмне забезпечення масового SMS-маркетингу є хорошим за допомогою таких функцій:
#1. Масовий обмін повідомленнями
Надсилання текстового повідомлення багатьом одержувачам одночасно називається «масовим обміном повідомленнями» або «масовим текстовим повідомленням». Це найпростіший SMS-маркетинг. Можна з упевненістю зробити висновок, що можливість надсилати багато текстових повідомлень одночасно є найбільш бажаною функцією програмного забезпечення для SMS-маркетингу. Ви склали список номерів мобільних телефонів, щоб розіслати масову текстову рекламу своїх товарів.
#2. Двостороння розмова
Щоб вивести SMS-маркетинг за межі простого мовлення, необхідний двосторонній обмін інформацією з вашими контактами. Спілкування з клієнтами має бути вулицею з двостороннім рухом. Використовуючи цю функцію, ви можете надсилати повідомлення споживачам і відповіді від них безпосередньо на вашу електронну пошту. Це обов’язковий атрибут для кожного підприємства, яке дбає про задоволеність своїх клієнтів.
#3. MMS
«MMS» відноситься до служби мультимедійних повідомлень. На відміну від служби коротких повідомлень (SMS), MMS дозволяє передавати мультимедійні файли.
Аудіовізуальний матеріал цікавіший за простий текст. Таким чином, необхідним є програмне забезпечення для SMS-маркетингу, яке підтримує надсилання мультимедійних повідомлень.
#4. Керування відмовою
Одержувачам має бути просто видалити себе з ваших списків розсилки SMS. Контакти у вашому списку SMS-маркетингу можуть легко скасувати підписку, натиснувши посилання або ввівши ключове слово.
№5. Ключові слова
Ключові слова дозволяють людям реєструватися у вашому списку, надсилаючи коротку фразу, що запам’ятовується, на вказаний номер телефону. Ключове слово – це короткий чіткий ідентифікатор, який полегшує реєстрацію.
#6. Шорткоди
Щоб надсилати й отримувати текстові повідомлення (SMS або MMS), шорткод — це 5- або 6-значний номер телефону. Шорткоди, на відміну від звичайних 10-значних номерів, легше запам’ятати. І пропускна здатність на них краща. Зусилля зі створення списку були б неповними без використання ключових слів і коротких кодів.
#7. Сегментація
SMS-повідомлення можна надсилати певним групам контактів за допомогою сегментації. Найкорисніші функції програмного забезпечення SMS-маркетингу включають можливість розділити ваш список контактів на підгрупи на основі демографічних або поведінкових характеристик. Крім того, кожен сегмент може отримати унікальне текстове повідомлення від вас.
#8. автоматизація
Ефективність і результативність кампаній текстових повідомлень можна значно підвищити за допомогою автоматизованих текстових повідомлень. Крім того, автовідповідачі корисні для надсилання відкладених повідомлень (купонів, методів, порад, спеціальних пропозицій тощо) і перевірки підписки користувача на ваш список розсилки. Автоматичні повідомлення ідеально підходять для надсилання нагадувань. Надішліть м’яке спонукання до своїх контактів за кілька днів до зустрічі, події чи швидкої рекламної акції.
№9. Інтеграції
Інтеграція з додатковими платформами є важливою для досягнення справжньої автоматизації SMS-маркетингу. Інтеграція програми обміну SMS-повідомленнями з маркетинговою платформою електронної пошти є розумним кроком. Таким чином ви можете збирати електронні листи за допомогою текстових повідомлень і синхронізувати свій список електронних листів.
#1O. Аналітика та відстеження посилань
Ви можете проаналізувати свій SMS-маркетинг, щоб побачити, що працює, а що ні. Аналітика може надати інформацію про різні сфери, зокрема:
- Скільки разів ваша кампанія надсилає повідомлення?
- Який відсоток ваших контактів переглянули ваше повідомлення?
- Якщо ви поділитеся посиланням, скільки людей дійсно натиснули на нього?
Ваше програмне забезпечення для SMS-маркетингу має містити аналітику та можливості відстеження посилань.
#11. API
SMS API — це абревіатура від «інтерфейс прикладного програмування». Ця функція полегшує зв’язування вашого програмного забезпечення SMS-маркетингу з програмами сторонніх розробників.
Ваш програміст може використовувати API SMS, наприклад, щоб надсилати повідомлення з вашого клієнта електронної пошти. У більшості випадків документація API доступна для маркетингових платформ SMS.
Переваги програмного забезпечення SMS-маркетингу
Нижче наведено переваги програмного забезпечення масового SMS-маркетингу:
#1. Швидке й ефективне охоплення аудиторії
За допомогою програмного забезпечення SMS-маркетингу компанії можуть ефективно спілкуватися з широкою базою клієнтів.
#2. Цільова персоналізація та сегментація
Програма дозволяє організаціям розділити свій цільовий ринок на менші підмножини, яким вони потім можуть надсилати більш релевантні та привабливі повідомлення.
#3. Надзвичайний рівень відкриття та відповіді
Порівняно з маркетингом електронною поштою рівень відкритих і відповідей на SMS-маркетинг значно вищий, що призводить до більшої взаємодії та збільшення продажів.
#4. Доступна ціна
SMS-маркетинг є економічно ефективною альтернативою для компаній будь-якого розміру, оскільки він дешевший, ніж інші форми реклами.
#5. Можливості для моніторингу та оцінки
Щоб допомогти організаціям приймати обґрунтовані рішення, програмне забезпечення SMS-маркетингу часто надає показники для вимірювання ефективності кампаній.
#6. Інтегруйте свій наявний стек технологій
Використання систем управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та інших маркетингових інструментів і платформ можна оптимізувати й автоматизувати, інтегрувавши їх із програмним забезпеченням SMS-маркетингу.
#7. Автоматизація та планування
Компанії можуть заощадити час і зусилля, плануючи та автоматизуючи свої повідомлення за допомогою програмного забезпечення для SMS-маркетингу.
#8. Просте налаштування та експлуатація
Підприємства будь-якого розміру та будь-якого технологічного досвіду можуть отримати вигоду від використання програмного забезпечення SMS-маркетингу через його простоту впровадження та обслуговування.
#9. Гнучкі програми
SMS-маркетинг можна використовувати для широкого кола заходів, включаючи, але не обмежуючись, рекламні акції, нагадування та обслуговування клієнтів.
#10. Звертайте увагу на клієнтів у дорозі
Підприємства можуть зв’язуватися з клієнтами, де б вони не були, надсилаючи їм SMS-повідомлення, які можна прочитати на мобільних телефонах, які більшість людей завжди носять із собою.
Чи легальний SMS-маркетинг у США?
Так, якщо ви дотримуєтеся правил і положень, що регулюють маркетинг текстових повідомлень. У Сполучених Штатах діють нормативні акти, які регулюють споживчий маркетинг; якщо ви порушите ці правила, вас можуть оштрафувати або навіть подати до суду, що може мати негативний вплив на ваш бізнес.
Як я можу займатися SMS-маркетингом?
- Отримати дозвіл (і зберегти його)
- Згадайте свою компанію.
- Додайте заклик до дії.
- Відправте в потрібний час.
- Персоналізуйте свої кампанії.
- Приєднайте SMS до загальної маркетингової стратегії.
Заключні думки
Програмне забезпечення SMS-маркетингу, яке ви використовуєте, матиме значний вплив на ефективність ваших текстових маркетингових кампаній. Недостатня функціональність і несвоєчасна доставка можуть зробити ваші зусилля марними. Ми склали список найвідоміших і найефективніших доступних програм для SMS-маркетингу. Однак це програмне забезпечення для SMS-маркетингу забезпечує своєчасну доставку, містить корисні функції та не зруйнує банк. Якщо ви хочете знайти найкращий, вам потрібно витратити час на вивчення його характеристик, вартості та відгуків. Ви також можете ознайомитися з безкоштовним програмним забезпеченням SMS-маркетингу, якщо вашого бюджету недостатньо, щоб заплатити за нього.
Статті по темі
- SMS-МАРКЕТИНГ: 10 прикладів SMS-маркетингу, щоб залишатися на зв’язку з клієнтами за допомогою SMS
- 15+ НАЙКРАЩИХ СЕРВІСІВ ТЕКСТОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ 2023 РОКУ
- 9+БЕЗКОШТОВНИХ ДІЛОВИХ ТЕКСТОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ: Послуги у 2023 році (Детальний посібник)
- Найкращі маркетингові платформи електронної пошти: 15+ найкращих варіантів на 2023 рік (оновлено!!)
- 11 НАЙКРАЩИХ ДІЛОВИХ ТЕКСТОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ОГЛЯДІВ
посилання
