Які елементи повинні бути присутніми в стратегії ребрендингу, щоб бути ефективною? Наскільки ви можете очікувати успіху цього методу? Як виглядають результати? Ця стаття допоможе вам знайти відповіді на ці та інші запитання, коли ви плануєте відновити бренд своєї компанії професійних послуг. Хоча кожна компанія унікальна, кілька перевірених ідей ребрендингу можуть бути реалізовані компаніями будь-якого розміру в будь-якій галузі. Брендинг рідко розглядається на початку нового підприємства. Зрештою, коли все інше відбувається, важко знайти час, щоб сісти та переглянути шрифти. Незалежно від того, чи ви почали з паперового логотипу, а закінчили дошкою, у якийсь момент все перестало працювати. Продовжуючи цю статтю, ми розглянемо деякі практичні приклади ребрендингу та контрольний список.
Що таке ребрендинг?
Ребрендинг — це маркетинговий підхід, який передбачає зміну існуючого корпоративного стилю шляхом створення нового бренду, символу, логотипу та інших візуальних ресурсів. Однак мета ребрендингу полягає в тому, щоб надати компанії нову та виразну ідентичність в очах її цільової аудиторії, яка може включати клієнтів, інвесторів, потенційних клієнтів, конкурентів і навіть поточних і майбутніх співробітників.
Крім того, ветерани бізнесу усвідомлюють важливість ідентичності бренду, коли вони відкривають нове підприємство. Вони також усвідомлюють, що тільки шляхом прийняття стратегічних рішень і не залишаючи брендинг напризволяще, компанія може створити впізнаваний і шанований бренд.
Нові власники бізнесу іноді потребують допомоги, щоб повністю усвідомити важливість брендингу. Серед власників бізнесу та підприємців поширена помилкова думка, що назва та логотип компанії є єдиними ознаками бренду. Назви та логотипи компаній є основними напрямками просування будь-якої компанії, тому вони мають бути такими, що запам’ятовуються та впливають.
Однак бренд — це більше, ніж просто назва та логотип. Загальна сума вражень, які ваш бізнес справляє на поточних і потенційних клієнтів, є його брендом.
Ви можете розповісти, що ваша фірма робить і як вона це робить через її бренд. Клієнти та потенційні покупці матимуть більше довіри та впевненості у вашому бізнесі, якщо ваш бренд сильний. Крім того, якщо ви не витратите часу та зусиль на створення міцної ідентичності бренду з самого початку, це може в кінцевому підсумку зіграти проти вас і амбіцій вашої компанії щодо розширення.
Якщо ваша компанія зазнає подібних труднощів, ви не самотні. Інвестори та банки перевірятимуть план вашої компанії та візуальні маркетингові матеріали, щоб визначити, чи розумієте ви важливість гарного дизайну та брендингу.
Які є види ребрендингу?
Знання різних типів ребрендингу є важливим, якщо ваш малий бізнес розглядає його. Дізнавшись про різні методи ребрендингу, ви зможете зробити вибір між легким оновленням і повним ремонтом. Отже, ось основні типи ребрендингу, які ви можете розглянути:
#1. Повний ребрендинг
Для повного ребрендингу старий бренд має бути повністю стертий, а новий створений з нуля. Можливо, відбулася значна зміна лідерства, або, можливо, ви виходите на новий ринок. Повний ребрендинг займає багато часу незалежно від обраного підходу.
Робіть це лише тоді, коли це абсолютно необхідно, наприклад, якщо ви виявите, що не резонуєте з цільовою аудиторією. Крім того, якщо ви не можете налагодити значущі стосунки зі своєю цільовою демографічною групою, цілком доречним буде повний ребрендинг.
#2. Злиття або поглинання бренду
Об’єднання двох окремих брендів в один є прикладом цього стилю ребрендингу. Після придбання зміниться ідентичність обох компаній та їхні бренди. Щоб злиття брендів спрацювало, важливо, щоб два бренди доповнювали один одного. З іншого боку, іноді доцільніше провести ребрендинг, щоб повністю об’єднати два підприємства. Майте на увазі, що повний ребрендинг може зайняти більше часу.
#3. Оновлення бренду
Оновлення бренду може складатися з чого завгодно: від основного редизайну логотипу до повного перегляду мети компанії. Хоча це значно менше роботи, ніж починати з нуля з новим брендом, все одно потрібно змінити дизайн вашого логотипу, канцтоварів, веб-сайту та будь-яких інших візуальних ресурсів, які ви зараз маєте в обігу.
Яка мета ребрендингу?
Зусилля з ребрендингу можуть здійснюватися компанією з різних причин, включаючи злиття та поглинання (M&A) або впровадження нової лінійки продуктів; однак рушійною силою таких зусиль зазвичай є вимога створити глибший зв’язок між продуктом та ідентичністю бренду та аудиторією, яку він прагне залучити. Товари, які продає компанія, клієнти, на яких вона націлена, і галузь, у якій вона конкурує, піддаються неминучим і потенційно суттєвим змінам протягом свого існування.
Процес ребрендингу компанії може бути складним і дорогим заходом, але якщо він зроблений добре, він має можливість краще відрізнити організації від їхніх конкурентів і тісніше зв’язатися з бажаннями, вимогами та цінностями своїх споживачів. Через швидкі темпи змін, з якими відбуваються зміни на сучасному цифровому ринку, все більше сучасних організацій долучаються до ребрендингу, щоб зберегти свої позиції лідерів ринку.
Читайте також: КО-БРЕНДИНГ: визначення та приклади з реального світу
Приклади ребрендингу
В успішному ребрендингу та ідеях є краса. Коли компанія витрачає час на те, щоб перевірити свої основні принципи, удосконалити свої повідомлення та оновити свою візуальну ідентичність, щоб відобразити ці зміни, кінцевий результат є потужним. Звичайно, це непроста спроба, тому ми радіємо, коли ребрендинг виконується добре, і чому ми раді відзначати видатні зусилля, коли стикаємося з ними.
Незалежно від того, чи бажаєте ви ребрендингу кейс-стаді чи просто насолоджуєтеся хорошим до і після, ви побачите, що ці надзвичайно різні компанії знайшли солодке місце, відточуючи свої повідомлення, покращуючи візуальні ефекти та покращуючи свої досвід бренду на всіх фронтах. Мета цих прикладів ребрендингу — змусити вас замислитися та переосмислити власну стратегію бренду. Отже, ось топ-5 прикладів ребрендингу.
#1. Coty by Workroom
Протягом усього процесу ребрендингу Coty зробила свою місію — «святкувати та звільняти різноманітність краси» — головною темою. Брендингове агентство Workroom нещодавно пройшло значне естетичне оновлення та вирішило взяти приклад із метелика, символу нескінченної різноманітності природної (і людської) краси.
Було використано продуману візуальну мову, сповнену барвистих, вражаючих образів, які постійно згадували метеликів. Coty Sans, унікальний шрифт, створено за допомогою «спеціальних кривих, що відображають симетрію метелика».
#2. ACLU від Open
«Захищати та підтримувати індивідуальні права та свободи, надані кожній людині в цій країні Конституцією та законами Сполучених Штатів», — це заявлена мета Американського союзу громадянських свобод.
Вони хотіли надіслати повідомлення про національну єдність і визнання, тому вони відмовилися від свого традиційного блакитного логотипу (який сприймався як партизанське твердження) на користь колірної схеми, яка включала синій, червоний і… все (14 кольорів, якщо бути точним). . Були проведені консультації з персоналом ACLU з прав людей з обмеженими можливостями, щоб переконатися, що палітра кольорів і розмір шрифту матеріалів відповідають потребам усіх читачів.
#3. Tupperware від FutureBrand
Термін «Tupperware» зазвичай змушує людей думати про домогосподарок 1970-х років. Замість того, щоб намагатися приховати це, компанія прийняла негативне значення як невід’ємну частину своєї історії та загальної мети. Вони стосуються не лише упаковки; вони також стосуються віддачі жінкам-підприємцям, які вивозять свої товари на ринок. Їх нова впевненість стала гаслом кампанії ребрендингу.
Їхній радикальний редизайн переніс бренд у сучасну епоху завдяки використанню яскравих кольорів, людських зображень і більш обтічного вигляду.
#4. Технологія DXC
Злиття є однією з найпоширеніших причин ребрендингу. Тим не менш, це також є однією з найбільших труднощів. Коли Computer Sciences Corporation і підрозділ Hewlett Packard Enterprise Enterprise Services об’єдналися, щоб створити DXC, для об’єднання цих двох компаній був необхідний повний брендинг.
Завдяки своєму статусу як найвидатнішого незалежного постачальника наскрізних ІТ-послуг у всьому світі, ідентичність бренду зосереджена на заявленій меті компанії: «допомагати клієнтам у досягненні їхніх цілей в умовах прискорення інновацій». Ідентичність, що відображає цей агресивний і авторитетний тон, допомагає компанії стати лідером у цьому динамічному секторі.
#5. PNG AIR від керівників
PNG Air — авіакомпанія Папуа-Нової Гвінеї. Компанія, раніше відома як Airlines PNG, пройшла повний ребрендинг, який змінив назву, позиціонування та візуальну ідентичність. Місія полягала в тому, щоб перетворити авіакомпанію з безликого товару, орієнтованого на ціну, на особливий бренд, який є лідером ринку.
Щоб досягти цього, керівники бренду використали візуальний мотив ключових культурних символів, віддаючи шану спадщині компанії, нації та обіцянці бренду: служити своїм людям.
Читайте також: АРХІТЕКТУРА БРЕНДУ: визначення, моделі та приклади
Які 4 кроки брендингу?
Створення запам'ятовуваного бренду, який буде привабливим як для поточних, так і для потенційних покупців, непросте завдання. Хоча спочатку це може здатися складним, розробка бренду насправді досить проста, якщо ви витратите час і зусилля та чітко усвідомите, що цікавить і потребує ваша цільова аудиторія, і як ви можете задовольнити ці бажання. Щоб полегшити роботу, ось 4 кроки успішного брендингу.
#1. Визначте, кого ви намагаєтеся охопити
Брендинг починається з визначення ідеального клієнта. Щоб залучити своїх ідеальних клієнтів, ви повинні:
- Орієнтуйтеся на людей, які, найімовірніше, придбають продукт: Створіть демографічний показник, враховуючи, зокрема, такі речі, як вік, стать, географія та дохід. Людям із середнім і високим доходом віком до 40 років може підійти, якщо ви рекламуєте окуляри високого класу. Навпаки, спортсмени, швидше за все, зацікавляться вашим новим спортивним напоєм.
- Дослідіть поточні дані про продажі: З цих даних можна багато чого дізнатися про моделі покупців споживачів. Використовуючи демографічні дані, компанія може оцінити, чи придбає дана клієнтська база певний продукт. Покоління, яке народилося між 1980 і 2000 роками, можливо, є поколінням, яке найбільше цінує, і їм також подобається робити покупки в Інтернеті. Ви можете проводити власні опитування, щоб зібрати необхідні статистичні дані, або ви можете найняти для цього маркетингову організацію.
- Обговоріть свій продукт або послугу з аудиторією: Спілкуйтеся з людьми, які представляють профіль вашого ідеального клієнта, щоб ви могли дізнатися більше про їхні бажання та вимоги та продукти, які їм відповідають. Можна скласти більш точний план задоволення потреб вашого клієнта.
- Подивіться на інші подібні підприємства: Успішні постачальники порівнянних товарів або послуг можуть бути цінним джерелом інформації. Визначте, як вони придумують свої маркетингові зусилля, особливо ті, які звертаються до вашої цільової демографічної групи. Оцініть бренди різних компаній, порівнявши їхні дані.
#2. Знайдіть правильне місце для своєї компанії та її продуктів
Процес позиціонування компанії полягає у визначенні того, що відрізняє її продукти та послуги від конкурентів. Перш ніж ви зможете ефективно конкурувати зі своїми прямими конкурентами, вам потрібно дізнатися про них якомога більше. Це включає вивчення їхніх продуктів, цін, цільових клієнтів і маркетингових підходів. Подумайте, що ви могли б зробити краще за них, і скористайтеся будь-якими прогалинами на ринку, які можуть мати їхні пропозиції.
Слід створити чітку пропозицію щодо продажу після ретельного вивчення конкурентів. Унікальна торгова пропозиція (УПП) — це опис продукту чи послуги, що складається з одного чи двох речень, які надає компанія. Крім того, ваша унікальна торгова пропозиція (USP) має підкреслювати особливі якості вашого продукту та переваги, які він пропонує клієнтам.
#3. Створіть суть свого бізнесу
Багато в чому бренд компанії є синонімом її ідентичності. Таким чином, визначення основних цінностей і культури компанії має вирішальне значення для процесу брендингу. Характер компанії може формуватися не лише товарами та послугами, які вона пропонує, а й людьми, які їх купують. Якщо ви сподіваєтеся привернути увагу велосипедистів, вам підійдуть активні особистості.
Щоб визначити характер вашої компанії, знадобиться творча командна робота з боку всіх зацікавлених сторін бренду. Почніть з уявлення про бізнес як про людину. Ви можете, наприклад, надати фізичний і поведінковий опис фірми, якби це був турист. Вам і команді з ребрендингу буде легше втілити свої ідеї та стратегію в слова, якщо ви використаєте їх конкретні приклади, наприклад «мандрівник», «незалежний», «революціонер» або «весело».
Крім того, те саме стосується вашого бренду чи продукту, який ви можете спробувати ототожнити з чим завгодно. Якщо, наприклад, компанія виробляє кросівки, ви можете уявити собі газель і будувати з неї.
За допомогою таких оригінальних ідей ви та ваша команда зможете надати своїй фірмі власний голос.
#4. Виберіть емблему та крилату фразу
Логотип, що привертає увагу, може збільшити впізнаваність бренду, а слоган, що запам’ятовується, може збільшити продажі.
Цінності вашої організації мають відображати ваш бренд. Важливо просувати свій бренд усередині компанії, підтримуючи незмінний імідж у всіх каналах, включаючи зовнішність, голос і поведінку на робочому місці. Однак ваші дії будуть прикладом для ваших колег і навіть можуть вплинути на культуру фірми в цілому.
Стратегія ребрендингу
Перш ніж приступати до стратегії ребрендингу, визначте, чи є ваші ідеї бренду незначною підтяжкою обличчя чи повним переглядом. Наступним кроком у ребрендингу є перевизначення цільового ринку вашого бренду шляхом проведення досліджень, щоб визначити, кого саме ви хочете охопити. Ви також повинні оновити стратегічний план вашої компанії, щоб відобразити нове бачення, місію та цінності. Ваші ідеї та стратегія ребрендингу можуть включати.
#1. Бізнес-план має бути на першому місці
Щоб розробити успішну стратегію ребрендингу, спершу потрібно чітко зрозуміти пріоритети бізнесу, що спонукають зусилля. Чи потрібен поштовх для прискореного розширення? Чи доведеться вашій компанії конкурувати з іншими, більшими підприємствами?
Злиття двох компаній є одним із прикладів бізнес-кейсу, який досить просто розробити. Крім того, є більш туманні причини, такі як просто переростання вашого іміджу. Легко витратити багато часу та грошей, якщо ви не знаєте, що це принесе вашому бізнесу. Назву ще кілька переконливих причин для ребрендингу стратегії вашої компанії професійних послуг:
- Ви повинні конкурувати ефективніше або вийти на інший ринок.
- Ви більше не можете довіряти навіть власному бренду.
- Спростіть і відточіть своє повідомлення.
- Якщо ви не зробите коригування, закон може змусити вас це зробити.
#2. Вивчіть свою компанію та її потенційних клієнтів
Коли фінансове обґрунтування ребрендингу встановлено, наступним кроком є проведення неупередженого дослідження ринку та клієнтів. Важливою частиною будь-якого аналізу ринку є включення потенційних клієнтів із нового ринку, на який ви проникаєте. Крім того, вам потрібен неупереджений погляд на те, як зараз сприймають ваш бренд і наскільки добре він працює.
Якщо ви не проведете це дослідження, ви будете обмежені власними думками та почуттями у прийнятті рішень. Наш аналіз купівлі та продажу професійних послуг показує, що майже кожна компанія має сліпі плями, які впливають на її імідж на ринку. Зрештою, у нас є спільне людство. Ви не можете побудувати авторитетний бренд на основі припущень, не провівши попереднього ретельного розслідування.
#3. Сформулюйте стратегію свого бренду за допомогою стратегічного позиціонування та обміну повідомленнями
Створення позиціонування вашої компанії на ринку та системи обміну повідомленнями – це те, де ваша стратегія бренду справді починає формуватися. У діловому світі ваше «ринкове позиціонування» — це швидке пояснення того, як і де ви стоїте по відношенню до конкурентів. Чи відома ваша компанія скороченням витрат або новаторськими ідеями?
Значна частина ваших майбутніх виборів базуватиметься на цьому позиціонуванні. Тим не менш, ви не можете просто щось вигадати. Вам потрібно знайти баланс між вашою поточною ідентичністю та бажаним майбутнім. Бренд настільки сильний, наскільки він здатний забезпечити своє позиціонування.
Усі ваші основні цільові демографічні групи отримають певні повідомлення завдяки вашій ретельно розробленій архітектурі обміну повідомленнями. Ці твердження мають узгоджуватися з цінностями вашого бренду через дані. Крім того, це не рекламна мова. Це основа для решти рекламної копії.
#4. Створіть назву для своєї компанії
На цьому етапі процесу ребрендингу ви створюєте графіку, яка представлятиме ваш бренд. Враховуйте такі речі, як назва компанії (якщо є), логотип, слоган, кольори, дизайн візитної картки та канцелярське приладдя. Щоб зберегти цілісність у всіх ваших рекламних частинах, прийнято деталізувати всі ці аспекти в документі стандартів стилю бренду.
Люди часто плутають це з частиною вашого бренду. Компанію запам’ятовують не її назва чи логотип, а те, як її сприймають споживачі. Логотипи, слогани та інші ідентифікаційні елементи сприяють ідентичності вашого бренду. Крім того, читайте СТРАТЕГІЯ БРЕНДУ: визначення, приклади та компоненти брендингу.
#5. Розвивайте свою онлайн-ідентичність, створивши веб-сайт
Коли справа доходить до поширення вашого повідомлення та розширення вашого бізнесу, ваш веб-сайт є життєво важливим. Саме тут ви можете захопити кожну з цільових демографічних груп за допомогою захоплюючої розповіді. Щоб дізнатися більше про вашу компанію, потенційні клієнти та співробітники спочатку шукатимуть туди.
Веб-сайт і сильна присутність в Інтернеті є життєво важливими для успіху будь-якої організації професійних послуг 21-го століття. Вам потрібно буде оновити свій веб-сайт у рамках будь-якої успішної стратегії ребрендингу. Веб-сайт, по суті, базується на структурі вашої архітектури обміну повідомленнями. Ви не можете повністю повідомити про своє позиціонування без цього та решти вашої онлайн-присутності (через канали, такі як соціальні мережі, наприклад).
Контрольний список ребрендингу
Клієнти та інші зацікавлені сторони будуть більш лояльними до вашої організації, якщо у них з нею будуть позитивні асоціації. Незважаючи на це, з такою кількістю різноманітних маркетингових комунікаційних каналів, доступних сьогодні, контрольний перелік ребрендингу та ідеї залишаються одним із найскладніших маркетингових поштовхів, які може зробити фірма.
Наступним кроком після розробки бренду, який резонує з вашою цільовою аудиторією, є його впровадження. Вашу наполегливу роботу не слід витрачати на невдалий запуск бренду через такі прості помилки, як збереження попереднього нижнього колонтитула електронної пошти або неоновлення імен користувачів соціальної мережі.
Є лише одна можливість запровадити контрольний список і стратегію ребрендингу для всіх каналів. Отже, ось контрольний список ребрендингу для компаній.
#1. Візуальний
Це три ключові запитання, які слід поставити під час оновлення бренду та переоцінки бачення, місії та основних цінностей вашої організації. Легко задовольнитися корінням ваших повідомлень, але вони можуть змінюватися з розвитком вашої компанії.
Під час ребрендингу важливо витратити час і зусилля на розробку унікальної та ефективної стратегії для естетичних елементів. Переконавшись, що кожен візуальний аспект ребрендингу буде зафіксовано, це те, що гарантує, що він запам’ятається цільовій аудиторії.
#2. Зміна назви вашої компанії є частиною ребрендингу
Зміна назви вашої компанії є важливим кроком, який може негативно вплинути на вашу видимість у результатах пошукової системи та лояльність ваших клієнтів. З цієї причини важливо мати стратегію після ребрендингу, включаючи план відновлення, якщо ви змінюєте назву своєї компанії.
Якщо ваше ім’я все ще підходить, зазвичай рекомендується продовжувати його використовувати. Проте, якщо ваше нинішнє ім’я не відображає характер вашої компанії, можливо, вам доведеться почати все спочатку. Ось кілька пропозицій, які допоможуть вам розпочати важке завдання перейменування:
- змінити написання слова
- Придумайте спосіб скорочення фрази.
- Введіть назву місця
- Створіть абсолютно новий неологізм
- Включіть застарілий термін у новий контекст
- Викладіть це там (буквально)
Під час перевірки ребрендингу важливо переглянути назву вашої компанії, звертаючи увагу на те, наскільки добре вона відображає цінності, бачення та місію бренду, а не на те, наскільки вона може бути помітною. Якщо ви це зробите, ваше нове ім’я матиме більше шансів допомогти вам досягти ваших довгострокових амбіцій.
№3. Веб-сайт
Щоразу, коли ви оновлюєте бренд, вам також потрібно буде оновити свій веб-сайт. Слідкуйте за тим, щоб візуальні елементи вашого бренду (такі як типографіка, іконографіка, оновлені повідомлення та логотипи) працювали разом, щоб передати повідомлення, яке ви хочете. Зміна доменного імені – це лише початок роботи, пов’язаної з повним ребрендингом. Усі старі URL-адреси мають бути перенаправлені на нові URL-адреси за допомогою перенаправлення 301.
Усі ваші живі цільові сторінки також слід оновити. Крім того, щоб уникнути введення споживачів в оману або втрати довіри до вашого бренду, важливо оновити всі графічні елементи та словесне висловлювання, щоб відобразити нову ідентичність. Це ідеальний ребрендинг контрольний список.
Висновок
Тепер, коли ви знаєте все, що стосується стратегії та ідей ребрендингу, настав час вирішити, чи хочете ви ребрендингувати свою власну компанію, і якщо так, то як це зробити. Ці кроки можуть допомогти вам дослідити найкращий план розвитку бренду, який цього разу вдасться, незалежно від того, вирішите ви оновити свій логотип, веб-сайт, повідомлення чи повністю перебудувати свій бренд.
Поширені запитання щодо ребрендингу
Які 3 правила брендингу?
- Креативність
- Будьте послідовними
- Будьте підключені
Що таке 3 C брендингу?
Ефективне донесення повідомлення вашого бренду вимагає часу та зусиль. Майте на увазі, що ви хочете, щоб позитивне враження від вашого бренду виразно передавалося будь-якою мовою. Отже, використовуйте підхід «3 Cs» до повідомлення про бренд, щоб ефективно передати повідомлення та цінності вашого бренду.
- консистенція
- ясність
- Характер
Подібні статті
- ЗЕЛЕНИЙ МАРКЕТИНГ: Посібник AZ (+ практичні приклади)
- ЯК СТВОРИТИ БРЕНД 2023 Посібник (+ безкоштовні поради)
- ІДЕНТИФІКАЦІЯ БРЕНДА: як створити сильний бренд
- Візуальна голосова пошта: як це працює та які переваги?
- ПРОГРАМНА РЕКЛАМА: значення, приклади та переваги
Посилання
