З появою технологій багато малих підприємств усвідомлюють важливість онлайн-маркетингу. Раніше місцеві фізичні підприємства могли нехтувати онлайн-маркетингом на користь більш традиційних стратегій. Але в міру того, як споживчі звички розвиваються, покупці набагато частіше досліджують онлайн, перш ніж зробити покупку. Насправді вони можуть навіть провести онлайн-дослідження товару, перебуваючи в магазині. Загалом, кожна компанія повинна включити певний онлайн-маркетинг у свої маркетингові стратегії, інакше ризикує втратити клієнтів. Тут ми розповімо вам усе, що вам потрібно знати про онлайн-маркетинг, від типів до інструментів, необхідних для вашого бізнесу. І. якщо вам потрібна допомога, починаючи з онлайн-маркетингу, ми побачимо, як агентство може допомогти.
Що таке інтернет-маркетинг?
Інтернет-маркетинг, який зазвичай називають цифровим маркетингом, — це процес використання веб-каналів для інформування потенційних клієнтів про бренд, товари чи послуги компанії. Маркетингові кампанії електронною поштою, соціальні мережі, реклама, пошукова оптимізація (SEO) та інші стратегії використовуються для онлайн-маркетингу. Мета маркетингу — зв’язатися з потенційними клієнтами через платформи, які вони вже використовують для читання, пошуку, покупок і взаємодії в Інтернеті. Іншими словами, стежте за клієнтами.
Інтернет-маркетинг, який переважно використовує цифрові платформи для залучення, залучення та перетворення віртуальних відвідувачів на справжніх клієнтів, має багато переваг, а також труднощів.
Переваги інтернет-маркетингу
Можливість оцінити успіх будь-якої конкретної кампанії та те, як відвідувачі, залучені за допомогою різних цифрових маркетингових каналів, залучаються до цифрового досвіду, є головною перевагою використання цифрових каналів для маркетингу компанії чи продукту. Щоб дізнатися, де і як онлайн-поїздка клієнта закінчилася покупкою, можливий подальший аналіз відвідувачів, які стали платними клієнтами.
Види інтернет-маркетингу
#1. Оптимізація пошукових систем (SEO)
Метою SEO є підвищення позиції компанії в результатах пошуку Google, що згодом призведе до збільшення трафіку з пошукових систем на веб-сайт компанії. Для цього маркетологи SEO шукають терміни, які люди використовують для пошуку інформації в Інтернеті, і включають їх у власні матеріали. Вміст ваших веб-сторінок, те, як інші веб-сайти посилаються на вас в Інтернеті, і структура вашого веб-сайту є лише кількома прикладами численних компонентів, які складають SEO, відповідно до «Посібника з SEO для початківців», опублікованого провідним програмним забезпеченням для SEO. бізнес Моз. За оцінками Salary.com, експерт з оптимізації пошукових систем може заробляти приблизно 70,999 XNUMX доларів США на рік.
#2. Плата за клік (PPC)
Оплата за клік описує покращені результати пошукової системи та платну рекламу. Цей тип цифрового маркетингу тимчасовий, тому, якщо ви припините платити, реклама зникне. PPC – це метод збільшення пошукового трафіку на веб-сайт для бізнесу, подібний до SEO.
#3. Маркетинг у соціальних мережах
Це охоплює все, що компанія робить на платформах соціальних мереж. Соціальні медіа добре відомі всім, але маркетологи повинні мати розумний і комплексний підхід до їх використання. Маркетинг у соціальних мережах — це набагато більше, ніж просто публікація контенту на платформах соціальних мереж і відповіді на коментарі.
#4. Просування контенту
Щоб підвищити впізнаваність бренду, контент-маркетинг використовує розповідь і обмін інформацією. Кінцева мета полягає в тому, щоб переконати читача зробити крок у напрямку стати клієнтом, наприклад, запитати більше деталей, приєднатися до списку розсилки або завершити покупку.
#5. Просування електронною поштою
Електронна пошта все ще залишається однією з найефективніших маркетингових стратегій, незважаючи на розвиток соціальних мереж, додатків для смартфонів та інших платформ. Це може бути компонент плану контент-маркетингу, який пропонує споживачам цінність і з часом перетворює аудиторію на клієнтів. За даними Американської асоціації маркетингу, експерти з електронного маркетингу мають досвід оцінки взаємодії споживачів і даних і прийняття стратегічних рішень на основі цих даних. Вони також розуміють, як охопити якомога більшу аудиторію.
#6. Мобільна реклама
Цей тип онлайн-маркетингу спрямований на охоплення цільової аудиторії на її смартфоні чи планшеті. Мобільний маркетинг охоплює людей за допомогою текстових повідомлень, соціальних мереж, веб-сайтів, електронної пошти та мобільних додатків. Мобільний маркетинг охоплює споживачів. Маркетологи можуть створювати пропозиції або ексклюзивний вміст, який стосується певного місця чи моменту часу, наприклад, коли клієнт відвідує магазин чи подію.
#7. Маркетингова аналітика
Той факт, що цифровий маркетинг неймовірно відстежується та вимірюється, є однією з його головних переваг. Колись купони та інші акції прямої поштової реклами були єдиними маркетинговими матеріалами, які можна відстежувати. Ви можете сказати, що повідомлення вплинуло, якщо клієнт скористався купоном. За допомогою аналітики маркетологи тепер можуть контролювати активність користувачів на дуже детальному рівні, включаючи те, як часто користувачі натискають посилання, як довго вони залишаються на веб-сайтах, як часто вони отримують електронні листи та багато іншого.
№8. Партнерський маркетинг
Зростаюча популярність інсайдерів галузі та впливових людей у соціальних мережах використовується в афілійованому маркетингу. Ваша компанія співпрацюватиме з цими зовнішніми впливовими особами, щоб рекламувати ваші товари чи послуги в обмін на оплату. Впливові особи взаємодітимуть зі своїми підписниками за допомогою статей, блогів або відео, одночасно працюючи разом, щоб збільшити дохід і створити нових потенційних клієнтів для вашої компанії.
Інструменти онлайн-маркетингу
Ось кілька інструментів онлайн-маркетингу, які допоможуть вам розпочати свій бізнес:
№1. MailChimp
Маючи понад 12 мільйонів користувачів, MailChimp зарекомендував себе як один із провідних світових постачальників послуг електронного маркетингу та цифрових маркетингових рішень.
Навряд чи у вас буде більше 2,000 членів, коли ви вперше запустите свою компанію. З цієї причини ви можете розпочати роботу з MailChimp раніше, використовуючи цю послугу безкоштовно, коли навчитеся маркетингу електронною поштою, а потім перейти на платний план у міру збільшення.
№2. HubSpot
HubSpot став провідним постачальником програмного забезпечення для CRM, продажів і маркетингу.
Ви добре усвідомлюєте значення правильно функціонуючої маркетингової воронки. Ви можете використовувати інструменти, які постачаються з цим програмним забезпеченням для:
- Блоги
- SEO
- Соціальні мережі
- веб-сайт
- Провідний менеджмент
- цільових сторінок
- Заклики до дії
- автоматизація маркетингу
- Електронна адреса
- Аналітика
Коли ви покладаєтеся на універсальні маркетингові інструменти HubSpot, жодна деталь не залишається без уваги.
#3. MobileMonkey
За допомогою MobileMonkey ваші споживачі можуть спілкуватися з вами, а ви з ними автоматично, що робить його обов’язковим інструментом автоматизації маркетингу в чаті.
Будь-яка фірма, яка хоче спілкуватися зі своїми споживачами, повинна створити систему чату для клієнтів, оскільки 75% клієнтів кажуть, що це краще, ніж спілкування електронною поштою чи телефоном.
Усе, що вам потрібно для спілкування з клієнтами, включно з маркетинговими інструментами Instagram, рекламними повідомленнями для потенційних клієнтів у Facebook і живим чатом, доступне на одній платформі з MobileMonkey.
MobileMonkey спрощує створення автоматизації для відповідей, збору інформації про потенційних клієнтів і передачі потенційних клієнтів безпосередньо на інші ваші маркетингові платформи. Ви можете використовувати одну папку «Вхідні», щоб переглядати вхідні повідомлення та відповідати на них з усіх ваших облікових записів обміну повідомленнями.
№ 4. Trello
Trello — це інструмент цифрового маркетингу, який полегшує організацію проектів і спілкування з вашою командою. Якщо ви хочете уникнути марнування часу та погіршень, це хороша стратегія цифрового маркетингу.
Наприклад, перед публікацією публікації в блозі ви можете поділитися нею в Trello. Це дає іншим членам команди можливість перевірити публікацію, прокоментувати її та запропонувати коригування, які можуть зробити її кращою, перш ніж вона буде опублікована.
Електронна пошта була найкращим способом командної співпраці в минулому, до Trello та інших подібних програм. Хоча певною мірою це все ще корисно, це також може призвести до плутанини, втрати зв’язку та розчарування.
Усе, що стосується вашого онлайн-маркетингового плану, можна надати Trello в одному місці. Налаштування дошки вимагає невеликої кількості часу. Ще краще, ви можете швидко розіслати запрошення кожному члену вашої команди, щоб усі могли одразу приєднатися.
Незважаючи на те, що Trello не єдиний інструмент такого роду для онлайн-маркетингу, Trello, безсумнівно, є найкращим. Ця програма чудово підходить для командної роботи, коли мова йде про маркетингові обов’язки.
#5. Люкс
Незалежно від розміру, віку чи сектора, соціальні медіа є важливою складовою успіху кожного бізнесу. Насправді, якщо ви хочете досягти успіху в епоху цифрових технологій, маркетинг у соціальних мережах є необхідністю.
Ви можете запланувати публікації в соціальних мережах заздалегідь за допомогою платформ цифрового маркетингу, таких як Hootsuite, що заощадить вам масу часу.
№6. Google Analytics
Аналітику, один із найкращих безкоштовних інструментів від Google, потрібно включити у ваш план цифрового маркетингу прямо зараз. На мою думку, це одна з найефективніших стратегій цифрового маркетингу.
Ви можете відстежувати кожну дію кожного відвідувача вашого сайту, додавши код Analytics всього за кілька хвилин.
Багато людей думають про це як про інструмент для збільшення трафіку, але якщо ви знаєте, що робите, це справді може значно вплинути на ваш маркетинговий підхід.
Розгляньте можливість визначити джерело вашого трафіку:
Можливо, ви знаєте, що певна кампанія в соціальних мережах приваблює багато відвідувачів на ваш веб-сайт. Використовуючи цю інформацію, ви можете змінити свою майбутню тактику, намагаючись досягти тих же результатів.
Або, можливо, ви виявите, що певний набір ключових слів значно збільшує ваш органічний трафік. Знову ж таки, ви можете зосередитися на цих ключових словах, обов’язково пам’ятаючи про них під час розробки майбутнього матеріалу.
Одним із інструментів цифрового маркетингу, який не можна ігнорувати, є Google Analytics. Реалізація цього на початку є вирішальним вибором для вашого плану цифрового маркетингу. Інформація, яку ви можете зібрати, дуже цінна.
#7. KISSmetrics
Ви повинні інвестувати якомога більше часу в цифровий маркетинг на ранніх етапах вашої компанії. Але чи справді ви хочете зробити вибір, який не має значення?
Єдиний спосіб зосередитися на стратегіях, які дають вам найкращу віддачу від інвестицій, — це відстежувати й аналізувати кожен ваш крок.
Ви можете швидко визначити, що працює, а що ні в усіх ваших кампаніях за допомогою KISSmetrics.
Розглянемо його пропозиції Analytics як ілюстрацію. Послідовний звіт дозволяє вам Followerwonk 8.
Незважаючи на те, що це фантастичний спосіб взаємодії з вашою аудиторією та залучення трафіку на ваш веб-сайт, він буде ефективним для вас, лише якщо у вас є добре продумана стратегія.
Ви можете вдосконалити свій маркетинговий план у соціальних мережах за допомогою таких інструментів, як Followerwonk, які можна використовувати, наприклад, для аналізу аналітичних даних Twitter.
№ 8. Ubersuggest
Окрім того, що дослідження ключових слів є складною справою, вони можуть бути дорогими через вартість преміальних інструментів дослідження ключових слів. Ubersuggest — це не стандартне безкоштовне програмне забезпечення, тому воно не принесе вам особливих переваг.
Інтерфейс цього інструменту цифрового маркетингу простий у використанні, що спрощує новачкам доступ до даних, які вони шукають. Першим кроком є початок із кореневого терміна або домену, який ви хочете дослідити. Ви можете перейти на платну програму та отримувати до трьох безкоштовних пошукових запитів щодня за допомогою безкоштовної версії.
Якщо ви плануєте запустити рекламну кампанію щодо певної фрази, Ubersuggest пропонує корисні дані про ключові слова, такі як загальний пошуковий трафік, складність і оплачувана складність.
Під час прокручування вниз ви побачите історичну статистику, яка покаже вам, як це ключове слово змінилося з часом. Це корисно для визначення сезонних ключових слів або тих, які популярні зараз, але можуть втратити популярність пізніше.
Щоб оновити наявний вміст або створити стратегію контент-маркетингу, ви також отримаєте ідеї та пропозиції щодо ключових слів, які стосуються того, що ви шукаєте.
Ubersuggest — це фантастичний безкоштовний інструмент дослідження ключових слів, який є чудовим вибором для нових користувачів і має достатню цінність, щоб гарантувати покупку як платний продукт для тих, хто розвиває свій бізнес.
Читайте також: ЧОМУ МАРКЕТИНГ ВАЖЛИВИЙ ДЛЯ БІЗНЕСУ?
Онлайн-курси маркетингу
Пройшовши онлайн-курси з маркетингу, ви можете навчитись навичкам, структурам і тактикам, необхідним для залучення аудиторії до вашого повідомлення, вашої компанії чи продукту на цифрових платформах. Тим не менш, доступно багато варіантів онлайн-навчання, тому складно сортувати програми та вирішувати, які з них варті вашого часу та грошей. Ось деякі з найкращих онлайн-курсів маркетингу, з яких ви можете вибрати:
- ClickMinded — курс цифрового маркетингу
- Елісон — безкоштовний диплом електронного бізнесу
- Digital Marketing Institute — магістр цифрового маркетингу
- Digiteers — Інтенсив з маркетингу в соціальних мережах
- Академія Hubspot — Сертифікаційний курс із маркетингу електронною поштою: отримайте сертифікат із маркетингу електронною поштою
- Google Digital Garage — Основи цифрового маркетингу
- Coursera — спеціалізація з цифрового маркетингу
- Simplilearn — сертифікаційний тренінг із цифрового маркетингу
- Udemy — курс цифрового маркетингу
- Udacity — Наноступінь цифрового маркетингу
Що таке агентство онлайн-маркетингу?
Агентство онлайн-маркетингу може пропонувати широкий спектр послуг або спеціалізуватися на стратегіях цифрового маркетингу.
Онлайн-агентство, що надає повний спектр послуг, часто надає комплексні рішення для вашої присутності в Інтернеті, починаючи від створення та реалізації вашої комплексної стратегії цифрового маркетингу до брендингу вашої компанії, дизайну вашого веб-сайту та його оптимізації для вищого рейтингу в результатах пошукової системи.
Онлайн-маркетингове агентство може пропонувати широкий спектр послуг, якщо воно зосереджується на техніках цифрового маркетингу, від загальної стратегії до контент-маркетингу, маркетингу електронною поштою, реклами в соціальних мережах, кампаній з оплатою за клік (PPC), маркетингу впливу, PR-послуг, і багато іншого.
Чому потрібне агентство онлайн-маркетингу?
Якщо ви керуєте невеликим інтернет-магазином як додатковим бізнесом або як хобі та не маєте часу самостійно рекламувати та розвивати свій бренд, ви можете подумати про те, щоб найняти агентство, щоб допомогти вам у ваших маркетингових зусиллях, якщо:
- Ви нещодавно запустили веб-сайт електронної комерції та не знаєте, як розгорнути чи з чого почати цифровий маркетинг.
- Ви володієте невеликою компанією, але ви вважаєте, що рентабельніше передати маркетингові послуги агентству, ніж найняти штатного маркетолога.
- Ваша компанія швидко розширюється, тому вам потрібно поговорити з експертами з цифрового маркетингу, щоб визначити, як масштабувати свої маркетингові ініціативи.
Відповідно до ваших уподобань, типу бізнесу та галузі ви можете вибрати місцеве або міжнародне агентство, якщо ви вирішите найняти його.
Як агентство онлайн-маркетингу може допомогти у розвитку бренду?
Експерти агентства цифрового маркетингу можуть допомогти вам із важливими аспектами вашого онлайн-просування, коли вони приєднаються до вашої команди.
Давайте розглянемо найбільш вагомі переваги, які може надати робота з агентством.
#1. Розробка та реалізація вашого цифрового маркетингового плану.
Ваші маркетингові зусилля можуть провалитися, якщо у вас немає надійного плану, і ви не залишитеся без реальних результатів.
Агентство може використовувати свої ресурси для розробки плану, проводячи дослідження ринку та аудиторії, розробляючи профілі споживачів, окреслюючи шляхи покупців і ретельно вибираючи, коли, коли та як рекламувати свій бізнес для досягнення найкращих результатів.
Після того, як ваша стратегія визначена, ви можете співпрацювати з агентством, щоб розробити чіткий маркетинговий план, який включає здійсненні дії для досягнення як короткострокових, так і довгострокових цілей.
#2. Створення основних повідомлень для вашого бренду.
Зрозуміло, що більшість населення світу згодом зможе користуватися Інтернетом, але кількість людей, які це зроблять, все ще досить мала.
Ваше бачення та заява про місію, керівництво по висловлюванню вашого бренду, ваш короткий, яскравий слоган, ваша чітка, лаконічна та орієнтована на користь пропозиція цінності, так звана презентація, яка допоможе вам пояснити свій бізнес одним реченням, тощо усі можна вважати ключовими заявами про позиціонування бренду.
Ці повідомлення та інструкції можуть допомогти вам ефективно спілкуватися з аудиторією, донести належне повідомлення та одразу привернути увагу цільової аудиторії.
#3. Турбота про вашу репутацію в Інтернеті.
Ваша репутація може бути найціннішим активом у вашій компанії електронної комерції. Не лише тому, що це допомагає вам утримувати ваших постійних клієнтів, але й тому, що це має великий вплив на те, скільки нових клієнтів дізнаються про ваш бренд онлайн.
Компанія цифрового маркетингу може допомогти вам знайти відповідні бізнес-довідники в Інтернеті та рейтингові платформи, щоб опублікувати профіль вашої компанії, і допоможе вам отримати більше відгуків клієнтів, кращі оцінки продуктів і залучити більше кваліфікованих потенційних клієнтів, щоб допомогти вам керувати своєю репутацією.
#4. Вирішіть, які маркетингові канали вам найкращі.
Хоча багатоканальний маркетинг був популярним підходом, це не вимагає постійної присутності на всіх каналах. Маркетингова фірма може допомогти вам вибрати правильний канал, щоб ви могли краще обслуговувати своїх клієнтів.
У результаті вибору найкращого каналу для вашого онлайн-магазину може виникнути одна з таких ситуацій:
- Якщо ви пропонуєте лише невелику кількість товарів ручної роботи, рекламних акцій в Instagram може бути достатньо.
- Ви можете розпочати кампанію Google Adwords на додаток до Facebook, Instagram та електронної розсилки, якщо ви володієте онлайн-компанією одягу, що розвивається.
- Ви можете отримати найкращу рентабельність інвестицій (ROI) з рекламою LinkedIn і контентом, створеним професіоналами, щоб підвищити свій авторитет і авторитет, якщо ви керуєте компанією B2B і хочете орієнтуватися на керівників великих компаній.
Знати, де ваші потенційні клієнти проводять найбільше часу в Інтернеті, як вони зазвичай споживають матеріали, тип контенту, який віддають перевагу, що впливає на процес прийняття рішень під час покупки в Інтернеті та інші онлайн-звички – це найпростіший підхід до вибору платформ бути активним на.
#5. Планування, впровадження та звітування про всі ваші кампанії.
Агентство може допомогти вам у дослідженні, створенні, тестуванні, вимірюванні та точному налаштуванні ваших кампаній після того, як ви визначитеся зі своїми маркетинговими каналами.
Компанія цифрового маркетингу може надавати послуги копірайтингу для вашого веб-сайту, цільових сторінок, описів продуктів, сторінок продажів та інших областей. Або ви можете створити довгостроковий вміст, як-от дописи в блогах, тематичні дослідження, офіційні документи тощо, а потім оцінити його результати.
Крім того, агентство може запропонувати дизайнерам створити унікальні ілюстрації для ваших кампаній у соціальних мережах, найняти команду створення відео, щоб усі ваші рекламні відео на YouTube виглядали досконало та відповідали вашому бренду, або допомогти вам запустити подкаст і розширити його. ваша слухачів.
#6. Щоб покращити комерційні результати, оптимізуйте свій веб-сайт.
Веб-сайт вашої компанії, ймовірно, буде пов’язаний з вашими рекламними банерами, оголошеннями в пошукових системах, кампаніями в соціальних мережах, електронними листами, спеціальними пропозиціями та знижками. Завдяки цьому переконайтеся, що ваш веб-сайт є швидким, надійним і корисним.
Ви можете найняти цифрову компанію, яка надає повний спектр послуг, щоб розробити унікальні стратегії веб-сайту для вашого бізнесу, допомогти вам збільшити залученість відвідувачів і мотивувати відвідувачів вашого веб-сайту виконувати дії, щоб покращити ефективність вашого веб-сайту.
Щоб допомогти вам покращити видимість і позиції в результатах пошуку, оптимізація вашого веб-сайту може включати аудит SEO, ініціативи зі створення посилань і докладні аналітичні звіти.
Як вибрати найкраще маркетингове агентство для свого інтернет-магазину
Щоб оцінити, чи підходить агентство для вашої компанії:
- Подивіться, чи є в портфоліо агентства ініціативи електронної комерції, які відповідають вашому бренду.
- Перегляньте відгуки клієнтів на сайті агентства.
- Перегляньте відгуки та рейтинги клієнтів і покупців на надійних рейтингових сайтах.
- Зробіть вибір на основі розташування агентства або звичайних витрат на проект.
- Природно, на вибір, який ви обираєте, також впливатимуть ваші вимоги до маркетингу, смаки та спектр послуг, які ви збираєтеся передати агентству.
Що таке 7 C онлайн-маркетингу?
7 Cs онлайн-маркетингу: споживач, зручність, конкуренція, комунікація, послідовність, креативний контент і налаштування.
Як я можу займатися онлайн-маркетингом?
- Перепрофілюйте свій чудовий вміст для використання на кількох платформах.
- Зосередьтеся на довготривалих, неперіодичних матеріалах для соціальних мереж.
- Виберіть відповідні ключові слова, а потім оптимізуйте свій веб-сайт для пошукових систем.
- Регулярно публікуйте записи в блозі.
- Реалізуйте маркетингові ініціативи електронною поштою.
- Публікуйте прес-релізи в Інтернеті.
Як мені стати успішним онлайн-маркетологом?
- Отримати ступінь бакалавра.
- Розвивайте ключові компетенції в цифровому маркетингу.
- Подумайте про заняття, навчальні табори та сертифікати.
- Отримайте свою першу позицію в цифровому маркетингу початкового рівня.
- Навчання на магістра з цифрового маркетингу.
Висновок
Інтернет-маркетинг часто називають веб-рекламою, цифровою рекламою та маркетингом у пошукових системах (SEM). Хоча це методи, які використовуються в онлайн-маркетингу, онлайн-реклама та інтернет-реклама – це не одне й те саме. Незалежно від того, чи ви тільки починаєте займатися електронною комерцією, чи вже маєте успішний онлайн-магазин і хочете залучити більше клієнтів, наймання агентства цифрового маркетингу може бути мудрим рішенням.
Статті по темі
- МАРКЕТИНГОВА КОМПАНІЯ: види, послуги та як створити
- МАРКЕТИНГОВІ ПОСЛУГИ: цифрові маркетингові послуги та контрактиs
- ОНЛАЙН-МАРКЕТИНГ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: найкращі стратегії 2023 року
- Цифровий маркетинг для малого бізнесу та як це робити правильно 2023
- БІЗНЕС ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ: унікальні ідеї 2023 року та практичний посібник
посилання
