Якщо ви швидко озирнетеся назад, то помітите, що навіть у нашому неділовому житті ми робимо багато помилок, тому що ігноруємо наше оточення. Ці помилки можуть завдати значної шкоди, а на іншому кінці спектру можуть призвести до смерті. У бізнесі компанія може знехтувати своїм середовищем до такої міри, що це призведе до її загибелі, особливо маркетингового середовища.
Як ви могли здогадатися, маркетингове середовище — це сили, проти яких компанія не повинна діяти, щоб залишатися прибутковою в бізнесі та принаймні підтримувати очікувану ринкову оцінку. Давайте поглянемо на приклад маркетингового середовища. Ферма комерційного масштабу, яка висаджує культури протягом року. Якщо вона розташована в Африці на південь від Сахари і залежить від дощової води для зрошення, вона стикається з посухою під час сухого сезону. Зміна сезону тут є природною силою. А власник ферми повинен забезпечити джерело зрошення в період посухи, інакше прибуток різко впаде.
Наведений нижче список висвітлює концепцію маркетингового середовища
#1. Фактори, що впливають на бізнес:
Це, мабуть, найвище місце серед усіх концепцій маркетингового середовища. Основна ідея полягає в тому, що якщо ви не можете вплинути на ринок, дозвольте ринку впливати на вас. Рішення, які ви прийняли, та рішення, прийняті іншими закладами, можуть вплинути на ваше маркетингове середовище, і, враховуючи це, ви не йдете проти течії, завжди керуйтеся великими цифрами. Це один з основних концепція маркетингу для малого бізнесу
#2. Вплив часу
Своєчасне втручання є першорядним у кожному аспекті життя. У більшості організацій передбачено покарання за запізнення, яке також застосовується в маркетинговому середовищі. На будь-які зміни у вашому маркетинговому середовищі слід діяти агресивно, і якщо ви на той момент не володієте новими змінами, найміть кваліфікованих людей, щоб не заповнювати ринок потерпілими продуктами.
#3. Сила несподіваного:
Якщо ви трейдер на Forex, то, ймовірно, вас вразила реальність цього. Обережно чекайте, ви повинні це робити. Тому уникайте самовдоволення та думки, що ви контролюєте свій ринок. Nokia є хорошою жертвою цього.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ЧОМУ НОКІА НЕ ПІДБИЛА І 4 СПОСОБИ ЗАХИСТИТИ СВІЙ БІЗНЕС
Компоненти маркетингового середовища
Поговоримо про складові маркетингового середовища. Як ви знаєте, те, як компанія реагує на сили, що впливають на її ринкове середовище, є суттєвим фактором, що визначає її перспективи. Ці сили можна умовно розділити на дві основні складові. Внутрішнє і зовнішнє середовище.
Внутрішнє середовище
Внутрішнє середовище, як складова маркетингового середовища, є важливою силою в межах компанії. Давайте розберемо це за допомогою цих 5M. Люди, гроші, техніка, матеріали, маркетингова стратегія.
#1. Чоловіки
Ефективна та ефективна робоча сила з хорошою трудовою етикою та міжособистісними стосунками корисна, якщо ви повинні мати вирішальну перевагу над своїми конкурентами на ринку. І кожна людина в кожному відділі повинна працювати з концепцією маркетингового середовища в своїй свідомості.
#2. гроші
Так, вам потрібен хороший бюджет для фінансів у вашому розпорядженні, оскільки це допоможе у вашій маркетинговій та збутовій діяльності. Наприклад, малий бізнес, який не може дозволити собі повноцінну внутрішню маркетингову команду, може вдатися до найму зовнішніх підрядників.
#3. Техніка
Ви можете мати найкращу команду в світі, але з робочим інструментом нижче стандартного. Їм буде важко витиснути хороший успіх з ринку, оскільки це вплине на їх ефективність.
№4. Матеріали
Ви завжди повинні наполегливо працювати, щоб поставляти продукти, які будуть привабливими для ваших клієнтів. Тому вдосконалюйте, впроваджуйте інновації та зберігайте ті, які підтримують інтерес аудиторії. Google є гарним прикладом цього, вони роблять занадто багато інновацій, через кілька років вони архівують ті, які не процвітали на ринку, і зберігають ті, які чудово працюють.
№ 5. Маркетингова стратегія
Підприємства час від часу повинні робити всебічний огляд маркетингових стратегій, щоб знати, які найбільш сумісні з їх маркетинговим середовищем.
Читайте також: Посібник із маркетингу CPA 2020 (+ безкоштовний курс)Зовнішнє середовище
Зовнішнє середовище складається з факторів поза межами компанії. Фактори, що входять до складу цього компонента маркетингового середовища, будуть далі розділені на мікро- та макрозовнішнє середовище. Ці 2 компоненти зовнішнього маркетингового середовища не так підконтрольні власнику бізнесу, як внутрішнє маркетингове середовище. Отже, давайте добре розглянемо їх.
Мікрокомпонент зовнішнього маркетингового середовища
Цей компонент зовнішнього маркетингового середовища складається з факторів, які, як правило, безпосередньо пов’язані, але поза межами компанії. Вона складається з клієнтів, партнерів і конкурентів.
№ 1. Підпис
Фірмовою фразою Джеффа Безоса, коли він створив Amazon.com, була «одержимість клієнтом». Отже, він ставив би порожній стілець, який є символом клієнта, на зборах компанії, нагадуючи головним особам, які приймають рішення, роль клієнта. Отже, вам потрібно розуміти своїх клієнтів, створювати кампанії, правильно націлені на них, і, головне, надавати якісні послуги з обслуговування клієнтів, які допоможуть увійти в ваш бізнес як частину їхнього повсякденного життя.
#2. Партнери
Це стосується маркетингових посередників, фінансистів та рекламних агентств. Маркетингові посередники – це люди, які допомагають просувати, продавати та розповсюджувати свою продукцію кінцевим покупцям. До них належать торгові посередники, фізичні дистриб’юторські фірми та фінансові посередники.
№3. Конкуренти
Компанія повинна добре розуміти великих хлопців у своїй галузі та знати їхню позицію щодо цих великих хлопців. Вони можуть вчитися у цих хлопців і навіть розвивати стратегічні переваги над ними. Пройшовши мікрокомпонент зовнішнього маркетингового середовища, перейдемо до макрокомпонента зовнішнього маркетингового середовища.
Макрокомпонент зовнішнього маркетингового середовища
Цей компонент найбільш віддалений від контролю фірми, він складається з факторів, які впливають на всю галузь, де функціонує компанія. Вони включають демографію, економіку, природні сили, технології, політику та культуру.
#1. Демографія
Взуттєва компанія виробляє дитяче взуття в кількості, значно більшій, ніж реальне населення цього вікового діапазону на ринку. Кінцевим результатом цього є хаос, але це трапляється, люди. Таким чином, бізнес повинен постійно оновлювати себе відповідними демографічними даними свого ринку.
#2. Економіка
Ставки інвестицій, темпи інфляції, валютні курси впливають на маркетингове середовище. Особи будуть купувати продукти, коли вони можуть собі це дозволити. Інфляція послаблює купівельну спроможність валюти, і це може мати руйнівний ефект на ринку.
#3. Природні сили
Річний звіт British Petroleum plc на кінець 2013 року про доведені глобальні запаси нафти оцінює, що на Землі є майже 1.688 трильйона барелів нафти. Згодом компанії в галузі почали реагувати на відкриття нових масел за допомогою штучного інтелекту. Це гарний приклад природних сил, що впливають на всю галузь у маркетинговому середовищі.
№4. політика
Це добре розуміють великі компанії, які лобіюють законодавчі органи різних країн. Тому що це призведе до прийняття законодавчою владою законів, які допоможуть їм процвітати.
Читайте також: ВІДДІЛ МАРКЕТИНГУ: Огляд, структура, ролі, очікування (+безкоштовні поради)Аналіз маркетингового середовища
Отже, тепер ви знаєте про поняття та складові маркетингового середовища. Але як добре контролювати ці сили? Це не так важко. Маючи це на увазі, давайте поговоримо про аналіз маркетингового середовища. Оскільки роботодавець може контролювати своє внутрішнє середовище, але має менше контролю над зовнішнім середовищем. Інструменти аналізу ринкового середовища доступні для допомоги у зовнішньому середовищі. Отже, цих інструментів дуже багато. Але інструмент PESTLE є найпопулярнішим через свою простоту та ефективність. Насправді деякі малі підприємства використовують лише інструмент PEST, який є простішим. Тепер ми збираємося перерахувати речі, які слід враховувати для кожного фактора в інструменті аналізу ринку PESTLE.
№1. політика
Майбутня стабільність уряду, зовнішня державна політика, ступінь залучення уряду до профспілок, податкове законодавство.
#2. Економічні фактори
Вартість робочої сили, процентні ставки, фіскальна та монетарна політика, тенденції фондового ринку, рівень інфляції, обмінний курс.
#3. Соціальні фактори
Купівельна поведінка, рівень доходу, розмір сім'ї та ставлення до заощаджень та інвестицій.
#4. Технологічні фактори
Темпи розвитку техніки, комунікаційної інфраструктури.
#5. Юридичні фактори
Закони про захист прав споживачів, закони про захист працівників, закони про державні закупівлі та закони про здоров’я та безпеку на робочому місці.
Важливість маркетингового середовища
Немає значення що. Нехай це знання не виходить із вашої пам’яті: «рухатися за течією в бізнесі має багато переваг». Отже, швидко, давайте поглянемо на важливість маркетингового середовища.
#1. Розуміння клієнтів
Ви можете використовувати будь-який метод, щоб вкоренити цю важливість у вашій голові. Клієнти є єдиною метою кожного бізнесу. Тому, якщо ви підете проти них, вам може не сподобатися кінцевий результат.
#2. Використання трендів
Ви ніколи не рухаєтеся проти тенденцій в жодній галузі. Це просто некруто робити це.
#3. Своєчасне визначення загроз і можливостей:
Ця важливість допомагає бізнесу завжди позиціонувати себе на міцному фундаменті, незважаючи на те, що відбувається на ринку. Наприклад, Джефф Безос є гарним прикладом навіть із нинішньою пандемією, його статки ростуть.
#4. Розуміння конкуренції у вашій ніші:
Концепція маркетингового середовища допомагає підприємствам реалізувати кожну можливість, яку відкриває конкуренція, і рішуче завдати удару.
Все йде нормально. Від концепції до компонентів, потім до важливості маркетингового середовища. Тепер наступна зупинка для вас, елітних читачів, які дочитали до кінця.GOOGLE: приклад успішного ринкового середовища
Цей розділ заснований на дослідженні, опублікованому на springeropen.com, Санг Кім Тран. Я виділю важливі аспекти цієї статті.
- Операційні HR – це галузь науки в Google. Вони постійно експериментують та впроваджують інновації, щоб знайти найкращий спосіб задовольнити працівників та допомогти їм працювати ефективно.
- Google здійснив важливе придбання, щоб купити Youtube… Youtube став найбільшим у світі сервісом обміну відео онлайн
- Кожна компанія хоче наймати талановитих людей, щоб працювати на них… усвідомлюючи цей вплив, Google створив своєрідну корпоративну культуру, коли компанія залучала людей із престижних коледжів по всьому світу.
- Роль потоку та створення потенціалу для інновацій… потік — це переміщення інформації чи обладнання між відділами, офісними групами чи організаціями… потік відіграє роль у залученні зацікавлених сторін до творчого та інноваційного залучення… Безумовно, Google справляється з цим дуже добре.
Більшість основних моментів цього дослідження показують, що Google вміє працювати з їхнім внутрішнім маркетинговим середовищем. На додачу:
- Google придбав Android, зробив його з відкритим кодом, створив OHA (Open Handset Alliance). Таким чином, це змусило Android успішно конкурувати з iOS і змінити тенденції ринку мобільних телефонів.
- Більшість продуктів Google безкоштовні для користувачів, які ще більше ускладнюють бізнес для iOS.
Блін, Google — це окремий клас.
1 коментар
Hi