Успіх вашої компанії залежить від наявності хорошої стратегії розвитку, яка є набагато більшою, ніж просто реклама. Ви не можете контролювати примхи мінливої клієнтури або злети та падіння ринку без нього. У цій статті пояснюється більше про стратегію зростання для бізнесу та стратегію зростання в маркетингу, а також про те, як це зробити.
Що таке стратегія зростання для бізнесу?
Більшість малих підприємств мають намір розширити свою діяльність і збільшити продажі та прибутки. Проте компанії повинні застосовувати певний набір методів, щоб реалізувати стратегію зростання. Стратегія, яку використовує фірма для зростання, значною мірою залежить від її фінансового стану, рівня конкуренції та навіть державних норм. Є багато шляхів розвитку компанії. Деякі з найпоширеніших – це проникнення на ринок, розширення ринку, розширення продукції, диверсифікація та придбання.
Типи стратегії зростання бізнесу
Можливо, ви захочете дізнатися про типи стратегії зростання бізнесу. Ось вони:
#1. Стратегія проникнення на ринок
Проникнення на ринок є однією з методик розвитку компанії. Коли малий бізнес вирішує просувати поточні продукти на тому самому ринку, який він використовував, він використовує стратегію проникнення на ринок. Фахівці з малого бізнесу кажуть, що єдиний спосіб розвиватися з однаковими продуктами та ринками — отримати більшу частку ринку. Частка ринку вимірює, скільки одиниць і доларів продажів генерує компанія в порівнянні з усіма її конкурентами на певному ринку. Зниження цін є однією зі стратегій завоювання більшої частки ринку.
#2. Розвиток ринку
Це передбачає зростання продажів існуючих товарів або послуг на раніше невідомих ринках. Розширення ринку передбачає аналіз того, як розширити існуючий ринок або як продати поточну пропозицію компанії на нових ринках. Досягти цього можуть різні категорії клієнтів, наприклад промислові покупці товару, який раніше продавався лише вдома, у нових районах чи регіонах країни та на зовнішніх ринках.
#3. Стратегія розширення продукту
Щоб збільшити продажі та прибутковість, малий бізнес також може додати нові функції або розширити пропозицію своїх продуктів. Малі підприємства, які використовують розвиток продукту, також відомий як розширення продукту, продовжують продавати на поточному ринку. Коли технологія змінюється, стратегія розширення продукту часто досягає успіху. Малий бізнес також може бути змушений випускати нові продукти, оскільки вони замінюють застарілі.
№4. Диверсифікація
Бізнес переходить на ринки своїх клієнтів або постачальників. Як приклад, подумайте про те, щоб почати продавати фарби та інші будівельні матеріали, які ваша компанія може використовувати для ремонту будинків і офісів. Він складається з чотирьох частин:
#1. Горизонтальна диверсифікація
Це означає, що бізнес створює або придбає нові продукти з наміром продавати їх поточній клієнтурі. Поточні клієнти можуть бути зацікавлені в цих нових продуктах, навіть якщо вони часто технологічно чи комерційно не пов’язані з поточними продуктами. Наприклад, компанія, яка раніше виробляла блокноти, тепер може представити новий продукт у індустрії ручок.
#2. Вертикальна диверсифікація
Бізнес переходить на ринки своїх клієнтів або постачальників. Як приклад, уявіть, що ви починаєте пропонувати фарби та інші будівельні матеріали для ремонту будинків і офісів вашої компанії.
#3. Концентрична диверсифікація
Концентрична диверсифікація стосується створення нової лінійки товарів або послуг, подібних до існуючої продуктової лінії як з точки зору технічних, так і/або фінансових аспектів. Невеликі виробники споживчих товарів часто використовують цю форму диверсифікації, наприклад, коли пекарня починає виготовляти випічку або вироби з тіста.
#4. Диверсифікація конгломератів
Це означає перехід на нові товари чи послуги, які не мають жодних комерційних чи технологічних зв’язків з обладнанням, продуктами чи каналами розподілу, які зараз використовуються, але які можуть бути цікавими для нових груп клієнтів. Високий прибуток від інвестицій у нову галузь є основним рушієм цього типу диверсифікації. Великі організації часто використовують його, коли шукають стратегії для збалансування своїх нециклічних і циклічних портфелів.
#5. Придбання інших компаній
Придбання є одним із можливих методів розвитку бізнесу. Компанія купує інший бізнес, щоб розширити свою діяльність. Таку тактику може застосувати малий бізнес, щоб розширити асортимент продукції та вийти на нові ринки. Ризикованою, але не настільки ризикованою, як план диверсифікації, є стратегія зростання придбання.
Той факт, що ринок і продукти вже створені, є одним із факторів. Через значні інвестиції, необхідні для реалізації плану придбання, компанія повинна чітко розуміти цілі, яких вона хоче досягти.
Як розвивати свій бізнес
Для вас дуже важливо знати, як розвивати свій бізнес у той великий бренд, яким ви хочете його бачити. Ось як ви можете розвивати свій бізнес:
#1. Використовуйте шаблон стратегії розвитку бізнесу
Не запускайте свою стратегію зростання, не окресливши та не окресливши кроки.
#2. Виберіть сферу свого розвитку
Чудово, що ви хочете розширити свою компанію, але як саме? Зосередьтеся на кількох ключових сферах розвитку своєї стратегії розвитку бізнесу. Зусилля стратегічного зростання часто мають такі цілі:
- збільшення кількості працівників
- розширення поточного робочого простору під офіси, магазини та/або склади
- додавання нових офісів або філій до вашої компанії
- експансія на нові географічні території, міста чи країни
- включаючи нові товари та/або послуги
- розширення кількості місць для купівлі (тобто продаж у нових магазинах або запуск інтернет-магазину)
- Збільшення продажів та/або прибутку
- більша клієнтська база або більша кількість нових клієнтів
Найкраще зростання не відбувається у вакуумі, тому ймовірно, що ваш план зростання включатиме більше ніж одну з вищезгаданих заходів.
#3. Дослідіть ринок і свій сектор
Ви повинні надати докази свого бажання просуватися в цій галузі після того, як вирішите, що ви хочете розширити (і чи взагалі можливе зростання). Найпростіший спосіб з’ясувати, чи потрібний і можливий ваш цільовий розвиток, – це дослідити ситуацію у вашій галузі.
Щоб краще визначити графік, бюджет і кінцеву мету для вашого проекту, знання та дані, які ви знайдете на цьому кроці, сформують очікування та цілі зростання для нього.
#4. Укажіть цілі зростання
Наступний етап — визначити, наскільки ви будете рости після того, як з’ясуєте, що і чому ви ростете. Ось чому визначення мети на основі галузевих досліджень є таким важливим. Ці цілі мають ґрунтуватися на ваших мріях про те, куди ви в ідеалі бажаєте, щоб ваша фірма рухалася, але вони також мають бути здійсненними та реалістичними.
Тоді вживайте заходів, щоб визначити свої цілі з точки зору вимірювань і розкладу. Набагато більш конкретна мета, ніж «підвищення продажів», — це «збільшити продажі на 30% порівняно з кварталом протягом наступних трьох років».
#5. Визначте свої наступні кроки
Створіть ретельну стратегію зростання, щоб описати, як ви зробите наступний крок. Ми знову наголошуємо на важливості документування вашої стратегії розвитку, щоб завоювати довіру та підтримку вашої команди.
Щоб допомогти вам досягти мети зростання, до цього плану дій слід включити перелік завдань, термінів виконання, відповідальних команд або окремих осіб і ресурсів.
#6. Визначте свої потреби та інструменти для розвитку
Визначення будь-яких критеріїв, які знадобляться вашій команді під час процесу, є останнім кроком перед впровадженням вашого плану в дію. Ви можете використовувати ці ресурси, щоб швидше й точніше досягати своїх цілей зростання. Кілька випадків можуть бути:
Фінансування: Щоб завершити цей проект, організаціям може знадобитися зробити капітальні інвестиції або виділити внутрішні бюджетні кошти.
Інструменти та програмне забезпечення: Візьміть до уваги, які технологічні ресурси можуть знадобитися для прискорення процесу зростання та/або для того, щоб навчитися на цьому.
послуги: Експерти-консультанти, дизайнери чи планувальники в конкретній галузі можуть допомогти досягти більш ефективного зростання.
#7. Виконуйте свою стратегію
Ви готові реалізувати стратегію розвитку вашої компанії та забезпечити результати для бізнесу тепер, коли все ваше планування, розподіл ресурсів і встановлення цілей завершено.
Переконайтеся, що протягом цього періоду ви вимагаєте від своїх зацікавлених сторін відповідальності, зберігаючи комунікацію відкритою та порівнюючи початкові результати з вашими очікуваними цільовими показниками зростання, щоб визначити, чи є ваші прогнозовані результати все ще досяжними, чи потрібно щось скоригувати.
Є певні загальні ідеї, якими ви можете скористатися на початку роботи, але ваша стратегія розвитку та стратегії, які ви використовуєте, зрештою будуть унікальними для вашої організації.
Стратегія зростання в маркетингу
Знати стратегію зростання в маркетингу так само важливо, як і сам бізнес. Щоб досягти своїх цілей розвитку, бізнес повинен розробити стратегію зростання, яка відповідає як на поточні, так і на передбачувані виклики. Деякі цілі стратегії зростання полягають у збільшенні частки ринку та доходів, купівлі активів і покращенні товарів і послуг компанії.
Приклади стратегії зростання бізнесу
Ось кілька прикладів стратегії зростання бізнесу:
#1. Інфекційні петлі
Не всі методи зростання потребують зовнішніх ресурсів; деякі розроблені спеціально для цього. Хоча спочатку їм потрібен поштовх, зрештою вони значною мірою (якщо не повністю) покладаються на захоплення користувачів, щоб підтримувати їхню роботу. Вірусна петля — одна з тактик, яка відповідає цьому опису.
Основна ідея вірусного циклу проста:
- Хтось оцінює вашу пропозицію.
- Їм дають цінну спонуку поширювати це.
- Вони погоджуються та поширюють у своїй мережі.
- Нові користувачі реєструються, скористаються перевагами заохочення та поширюють інформацію у своїх мережах.
В ідеальному світі ваш стимул був би настільки непереборним, що користувачі активно й радісно переконували б своїх друзів і родичів приєднатися. Вірусна петля — це в найкращому вигляді постійна машина збору даних, яка працює цілодобово.
Однак вірусні петлі не завжди ефективні і втратили частину своєї ефективності, оскільки вони стали більш поширеними. Проте ще є куди рости.
#2. Реферали від Milestones
Вірусна петля та модель перенаправлення по етапах покладаються на стимули, щоб розпочати роботу та продовжувати працювати. Однак етапні рекомендації додають процедурі більш складний, прогресивний елемент. Підприємства, які використовують етапні реферали, пропонують призи за досягнення визначених контрольних показників, тоді як компанії, які використовують вірусні цикли, зазвичай пропонують постійну пропозицію для кожного окремого реферала. «Віхи» – це часто статистичні дані, як-от кількість рекомендованих друзів.
Ця стратегія часто використовується компаніями, щоб спонукати клієнтів залучати друзів і родичів у кількості, необхідній для досягнення їхніх унікальних бізнес-цілей.
Крім того, стратегія надає процесу рекомендацій переконливий компонент. Якщо реферали добре виконані, їх легко поділитися, вони мають керовані цілі та пропонують спокусливі конкретні стимули.
#3. З вуст в уста
Маркетинг із вуст в уста природний і потужний. Одним із найпотужніших спонукань клієнтів купити або спробувати продукт чи послугу є рекомендація друзів або родини.
Кожен має психологічну упередженість, яка сприяє ефективності усного спілкування: ми несвідомо припускаємо, що більшість має рацію. Найефективніші стратегії контент-маркетингу та продаж копірайтингу значною мірою залежать від соціального доказу. Через це компанії підкреслюють важливість своєї онлайн-репутації.
Вони знають, що в сучасному суспільстві, орієнтованому на клієнтів, де комунікаційні канали постійні, а інформацію легко знайти, одна негативна публікація в блозі чи твіт може зруйнувати всю маркетингову кампанію.
Секрет маркетингу з вуст у вуста полягає в тому, щоб надавати перевагу задоволенню користувачів. Ви повинні підвищити рівень задоволеності вашої споживчої бази та підтримувати отриману хвилю надійного зворотного зв’язку. За допомогою цього методу ви повинні зосередитися на тому, щоб надати своїм користувачам чудовий досвід, і вони допоможуть поширити інформацію про вас.
#4. Використання методу «Коли вони зігують, ми зігуємо».
Здатність компанії виділятися з-поміж конкурентів, забезпечуючи унікальний досвід, іноді є найкращою стратегією зростання, яку вона може використовувати. Бізнес, який порушує монотонність галузі, зазвичай отримує перевагу.
Припустімо, ваша компанія створила програмне забезпечення для передачі списку відтворення для використання з кількома сервісами потокового передавання музики. Подумайте, що у вас є кілька конкурентів, які покладаються на рекламу та платне членство, щоб заробити гроші, і те, і інше дратує користувачів. У такій ситуації вам може бути корисно спробувати позбутися частини багажу, з яким стикаються користувачі під час використання програм ваших конкурентів. Якщо ваша послуга платна, ви можете почати з безкоштовної пробної версії без реклами.
#5. Особистий контакт
Хоча може пройти деякий час, перш ніж цю конкретну стратегію можна буде використовувати знову, вона досить успішна, щоб заслуговувати на увагу. Включення людського аспекту до вашої стратегії розвитку іноді може допомогти вашій компанії зрушити справу з місця.
Потенційні клієнти часто добре реагують на особистий підхід, і немає нічого більш особистого, ніж пряме особисте спілкування. Чудовий спосіб надати вашому бізнесу необхідну тягу — це забруднити руки та поспілкуватися з потенційними клієнтами віч-на-віч. Це може передбачати організацію або підтримку заходів, відвідування конференцій, що стосуються вашої галузі, використання амбасадорів бренду або вжиття будь-яких інших заходів для проактивної та безпосередньої взаємодії з вашим цільовим ринком особисто.
#6. Проникнення на ринок
Для бізнесу важливо мати конкуренцію. Розглянемо сценарій, коли два підприємства, що обслуговують той самий ринок, конкурують. Як правило, бізнес B не має тих самих клієнтів, що й бізнес A. Це перетягування канату є основою техніки, яка називається проникненням на ринок.
Ринкова частка продукту або відсоток від загального обсягу продажів галузі, який приписується окремому бізнесу, зростає, коли він набуває популярності на ринку. Хоча зниження цін і реклама є двома дорогими, але успішними стратегіями завоювання частки ринку, вони лише деякі з інструментів, доступних фірмам для збільшення загальних продажів і утримання клієнтів.
# 7. Еволюція
Проникнення на ринок може бути замінено розвитком ринку, якщо фірма вважає, що вона досягла плато і що більше немає потенціалу для розширення на існуючому ринку. Тактика розвитку ринку спрямовує підприємства на вихід на новий ринок, тоді як проникнення на ринок зосереджується на компанії та її поточному ринку.
Підприємства можуть вибрати виробництво нових товарів або знайти творче застосування для свого підприємства.
#8. Розробка продуктів
Багато фірм повинні розробляти нові продукти або послуги, щоб розвиватися. Розробка продукту, яка передбачає створення нових продуктів або вдосконалення існуючих, дає змогу підприємствам залучати нових клієнтів і підтримувати свою поточну клієнтуру. Прикладом цього можуть бути онлайн-продавці швидкої моди.
#9. Придбання
Стратегія придбання компанії може допомогти їй розвиватися. Підприємства можуть розвивати свою діяльність, виходячи на новий ринок, розробляючи нові продукти або купуючи інші компанії. Ця стратегія зростання, одна з найпростіших, має значні переваги для бізнесу. Вони забезпечують ширший доступ до клієнтів, пришвидшують зростання, знижують корпоративні ризики тощо.
#10. Партнерство для розвитку
Альянси зростання — це корпоративні партнерства зі стратегічною метою. Вони допомагають зацікавленим сторонам досягти своїх цілей зростання.
Надійна присутність у соціальних мережах може бути надзвичайно корисною для маркетингу та розширення бізнесу. Обов’язково створюйте сторінки брендів у всіх соціальних мережах, включаючи Twitter, Facebook, Pinterest, TikTok і Instagram. Якщо потенційним клієнтам буде простіше знайти вашу компанію через соціальні мережі, це може допомогти вам підвищити взаємодію з цільовою аудиторією. Це також чудово для реклами із вуст в уста, оскільки задоволені клієнти, ймовірно, поширять інформацію про ваш вміст серед своїх контактів.
#12. Природне зростання
Найкращою стратегією зростання бізнесу, як було встановлено раніше, є органічне розширення. Це може приймати форму зосередження на SEO, створення цікавого контенту або надання рекламі першочергової уваги. Органічне зростання, на відміну від акценту на зовнішній експансії, є сталим підходом, який заохочує довгостроковий успіх.
#13. Надайте першокласне обслуговування клієнтів
Хоча може виникнути спокуса зосередитися на залученні нових клієнтів, збереження лояльності поточних клієнтів є не менш важливим. Надання виняткового обслуговування клієнтів гарантує, що ви збережете своїх поточних клієнтів, і існує велика ймовірність, що ви також отримаєте певний бізнес за рекомендаціями.
Заключні думки
Компанія може вибрати одну з цих стратегій на основі тих, які вона вже використовує, і своїх цілей. На це рішення в основному впливає ринкова та товарна стратегія даної фірми та її толерантність до ризику.
Статті по темі
- СТРАТЕГІЯ ВИХОДУ НА РИНОК: посібник із проникнення на ринок (+ безкоштовні поради)
- Стратегія проникнення ціноутворення: посібник для ринків, що розвиваються
- ПОЛІТИКА ЦІНОВОЇ ПОЛІТИКИ ПРОТИВ: ЯК ВИХОДИТИ НА РИНОК
- Проникнення на ринок: найкращі стратегії 2023 року та остаточні приклади (оновлено)
- КРЕДИТ НА РОЗШИРЕННЯ БІЗНЕСУ: який тип фінансування використовується для розширення бізнесу? (Пояснення)
посилання
