З вибуховим розвитком технологій та їх застосувань концепція ранніх користувачів привертає все більше уваги. Ранні користувачі – це люди, які першими купують, використовують та/або рекомендують нову технологію, продукт чи тенденцію. Вони законодавці мод і новатори. У цій статті блогу ми обговоримо, що таке ранні користувачі, їхні характеристики, приклади ранніх користувачів, п’ять категорій користувачів, криву перших користувачів, а також переваги та недоліки ранніх користувачів. Ми також побачимо, як виявляти інноваторів і перших користувачів, як орієнтуватися на перших користувачів, що мотивує перших користувачів і де вони зазвичай проводять час.
Що таке Early Adopter?
Ранній користувач – це споживач, який купує та/або використовує новий продукт чи технологію до того, як вони стануть широко доступними. Вони першими купують і тестують новий продукт або технологію та надають відгук про свій досвід. Вони законодавці моди та новатори, які готові ризикувати та пробувати нове.
Ранніх користувачів також можна розглядати як «бета-тестерів» продукту чи технології. Вони перші використовують його та надають компанії зворотній зв’язок, допомагаючи сформувати продукт або технологію до того, як вони будуть випущені для широкого загалу. Саме вони надають цінні відгуки, які допомагають сформувати продукт і зробити його кращим для широкого загалу.
Характеристики раннього прийому
Ранні користувачі зазвичай мають певні ключові характеристики, які виділяють їх серед інших споживачів.
- Вони, як правило, більш відкриті, цікаві, креативні та готові ризикувати.
- Вони також, швидше за все, першими приймуть нові технології, продукти та тенденції.
- Вони часто є першими, хто пробує нові продукти та технології, і вони готові надати відгук, щоб допомогти покращити продукт або технологію.
- Вони також схильні бути законодавцями моди та новаторами.
- Саме вони, найімовірніше, першими випробувать новий продукт чи технологію та поширять про це інформацію.
- Часто саме вони спонукають до прийняття продукту чи технології, надаючи зворотній зв’язок і допомагаючи сформувати траєкторію його впровадження.
Приклади перших користувачів
Одним із найкращих прикладів перших користувачів є база шанувальників Apple. Шанувальники Apple є одними з найвірніших і відданих фанатів будь-якої технологічної компанії. Саме вони завжди першими пробують нові продукти Apple і залишають відгуки про них. Шанувальники Apple також є одними з найактивніших прихильників нових продуктів і технологій Apple. Вони завжди перші, хто поширює інформацію про нові продукти та технології Apple, і вони завжди готові надати відгук і допомогти сформувати траєкторію їх впровадження.
Ще одним чудовим прикладом перших користувачів є фанати Tesla. Як і фанати Apple, шанувальники Tesla є одними з найвідданіших і відданих фанатів будь-якої технологічної компанії. Вони перші купують нові автомобілі Tesla і залишають відгуки про них. Вони також є одними з найактивніших прихильників нових продуктів і технологій Tesla. Крім того, вони завжди перші, хто поширює інформацію про нові продукти та технології Tesla, і вони завжди готові надати відгук і допомогти сформувати траєкторію їх впровадження.
5 категорій усиновлювачів
Існує п’ять різних категорій користувачів, які зазвичай використовуються для опису різних етапів впровадження нового продукту чи технології. П’ять категорій тих, хто прийняв рішення: новатори, ті, хто рано прийняли, рано зрілий, пізній зрілий і відстали.
#1. Новатори
Новатори першими пробують новий продукт або технологію. Зазвичай вони першими купують продукт або технологію та залишають відгуки про них. Вони готові йти на ризик і випробувати нові продукти та технології.
#2. Ранні користувачі
Ранні користувачі — це друга група людей, яка випробувала новий продукт або технологію. Як правило, вони першими купують продукт або технологію та залишають відгуки про них. Вони також є законодавцями моди та новаторами, які допомагають сформувати траєкторію впровадження продукту чи технології.
#3. Рання більшість
Рання більшість — це третя група людей, яка випробувала новий продукт або технологію. Як правило, вони більше не схильні до ризику та прагнуть почекати та подивитися, як працює продукт або технологія, перш ніж прийняти рішення про їх придбання. Вони також більш схильні випробувати продукт або технологію, якщо їх порекомендували їм друзі або родина.
#4. Пізня більшість
Пізня більшість є четвертою групою людей, які випробували новий продукт або технологію. Як правило, вони останні, хто випробовує продукт або технологію, перш ніж вони стануть широко прийнятими та прийнятими. Вони, як правило, більше не схильні до ризику та чекають, доки продукт або технологія будуть випробувані та перевірені, перш ніж прийняти рішення про їх придбання.
#5. Відстаючі
Відстаючі — це п’ята й остання група людей, яка випробувала новий продукт чи технологію. Як правило, вони останніми пробують продукт або технологію і часто не купують їх, доки вони не стануть широко прийнятими та прийнятими. Вони, як правило, найбільше ухиляються від ризику та чекають, доки продукт або технологія будуть випробувані й перевірені, перш ніж прийняти рішення про їх придбання.
Як це вплине на наші стратегії впровадження продуктів?
Якщо ми знаємо, що шлях впровадження пролягає від новатора до відстаючого з трьома зупинками на цьому шляху, ми можемо пристосувати наш маркетинг до кожної демографічної групи.
Першою групою, яку атакуватимуть, будуть інноватори. Команда маркетингу повинна була визначити цих людей на дуже ранньому етапі розробки продукту (а не після запуску). Очікується, що маркетинг зацікавить цих людей, залучить їх до перших випробувань для користувачів і загалом забезпечить їх підтримку.
З точки зору дизайну, дослідження користувачів, проведене з інноваторами, може бути дуже корисним для виробництва прототипів перед випуском остаточного дизайну на більш масовий ринок.
Слідкуючи за новаторами, шукатимуть перших користувачів; їх також можна розглянути до запуску продукту, з наголосом на дослідження того, що потрібно цьому сектору. Маркетологи можуть вирішити надати більше технічної інформації або закулісних перспектив розвитку першим користувачам, щоб заохотити їх поділитися своїми думками з тими, хто слідує їх лідерству.
Виведення будь-якого продукту на масовий ринок має бути привабливим і корисним для перших користувачів, якщо воно має на меті переконати лідерів думок заохочувати подальше впровадження продукту.
Читайте також: Маркетингова короткозорість: визначення та як її уникнути
З іншого боку, перша більшість, швидше за все, буде націлена на більш загальну маркетингову тактику з метою, щоб їхні стосунки з першими користувачами сприяли продажам із вуст в уста. Дизайнери можуть обслуговувати першу більшість, повторюючи продукт і вдосконалюючи його.
Пізня більшість, швидше за все, з’явиться, коли відбудеться диференціація продукту та продукт утвердиться в певній ринковій ніші. Маркетинг, орієнтований на цю групу, швидше за все, буде менш агресивним з точки зору прямого маркетингу та більше зосереджений на спеціальних пропозиціях і акціях, щоб спонукати клієнтів вибрати один продукт замість іншого на конкурентному ринку.
Орієнтація на відстаючих за допомогою прямого маркетингу може бути абсолютно неекономічною, і цілком імовірно, що до того моменту, коли вони приймуть продукт, він занепадає, а ціна та загальна обізнаність про продукт швидше за все сприятимуть прийняттю цієї групи.
Переваги раннього прийому
Раннє впровадження продукту чи технології може надати низку переваг. Однією з головних переваг є те, що ви можете отримати доступ до продукту чи технології до того, як вони стануть доступними для широкої громадськості. Це означає, що ви можете отримати перевагу у використанні продукту чи технології та можете надати компанії цінні відгуки, які можуть допомогти сформувати продукт чи технологію до того, як вони будуть випущені для широкого загалу.
Ще одна перевага раннього застосування полягає в тому, що вас можуть сприймати як законодавця моди та інноватора. Ви можете першим випробувати новий продукт або технологію та поширити про це інформацію. Це може допомогти сприяти прийняттю продукту чи технології та може допомогти сформувати траєкторію їх впровадження.
Нарешті, ранній прийом може дати вам відчуття досягнення та гордості. Ви можете відчувати себе добре, будучи одним із перших, хто випробував новий продукт або технологію, і можете допомогти сформувати траєкторію їх впровадження.
Недоліки раннього прийому
Раннє впровадження продукту чи технології також може мати певні недоліки. Одним із головних недоліків є те, що ви можете першим зіткнутися з проблемами продукту чи технології. Це означає, що ви можете зіткнутися з проблемами, які можуть не відчуватися широким загалом і можуть бути джерелом розчарування.
Іншим недоліком раннього впровадження є те, що вас можуть сприймати як законодавця моди та новатора, але не завжди вам це заслуговують. Ви можете бути першим, хто випробував новий продукт або технологію та поширив про це інформацію, але не завжди можете отримати за це заслугу чи винагороду.
Нарешті, раннє застосування може супроводжуватися певним ризиком. Ви можете ризикувати, першим випробувавши новий продукт або технологію, і не завжди можете отримати за це винагороду.
Як визначити новаторів і перших користувачів
Виявлення новаторів і перших користувачів є важливим кроком у маркетинговому процесі. Виявлення цих типів споживачів може допомогти маркетологам краще націлити своє повідомлення та охопити потрібних людей.
Один із способів виявити інноваторів і тих, хто їх першими прийняв, — переглянути їхню демографічну інформацію. Новатори та перші користувачі, як правило, молодші, освіченіші та більш обізнані в техніці, ніж загалом. Вони також схильні бути більш відкритими та готовими ризикувати. Перегляд їхніх демографічних даних може допомогти виявити потенційних новаторів і перших користувачів.
Ще один спосіб виявити інноваторів і перших користувачів — переглянути історію їхніх покупок. Новатори та перші користувачі, як правило, першими купують і використовують новий продукт або технологію. Перегляд історії їхніх покупок може допомогти виявити потенційних інноваторів і перших користувачів.
Нарешті, ще один спосіб виявити інноваторів і перших тих, хто їх прийняв, — це переглянути їх онлайн-активність. Новатори та перші користувачі, як правило, активні в соціальних мережах та інших онлайн-платформах. Вони також частіше беруть участь у розмовах про нові продукти та технології. Перегляд їхньої онлайн-активності може допомогти виявити потенційних інноваторів і перших користувачів.
Як орієнтуватися на ранніх користувачів
Коли ви визначите потенційних перших користувачів, наступним кроком буде націлити на них своє повідомлення. Орієнтація на перших користувачів є важливим кроком у маркетинговому процесі, оскільки це може допомогти сприяти прийняттю продукту чи технології.
Один із способів націлитися на перших користувачів – це взаємодіяти з ними в соціальних мережах та на інших онлайн-платформах. Перші користувачі, як правило, активні в соціальних мережах та інших онлайн-платформах, тому взаємодія з ними на цих платформах може допомогти налагодити стосунки та підвищити обізнаність про ваш продукт або технологію.
Інший спосіб націлити перших користувачів – пропонувати заохочення та винагороди. Тих, хто раніше впроваджував, як правило, більше мотивують винагороди та заохочення, тому пропозиція винагород і заохочень може допомогти сприяти прийняттю вашого продукту чи технології.
Нарешті, ще один спосіб націлити перших користувачів — це пропонувати ексклюзивний доступ до вашого продукту чи технології. Тих, хто раніше впроваджував, як правило, більше мотивує ексклюзивність, тому пропозиція ексклюзивного доступу до вашого продукту чи технології може сприяти сприйняттю вашого продукту чи технології.
Що мотивує перших користувачів
Важливим кроком у маркетинговому процесі є знання того, що мотивує перших користувачів. Знання того, що спонукає перших користувачів, може допомогти маркетологам краще націлити своє повідомлення та охопити потрібних людей.
Одним із головних мотиваторів перших користувачів є бажання першими випробувати новий продукт чи технологію. Ранні користувачі, як правило, більш відкриті та готові ризикувати, тому хвилювання від того, що ти першим випробував новий продукт або технологію, може бути потужним мотиватором.
Іншим мотиватором для перших користувачів є бажання бути законодавцем моди та інноватором. Ранні користувачі, як правило, більш креативні та цілеспрямовані, тому бажання бути законодавцем моди та новатором може бути потужним мотиватором.
Нарешті, ще одним мотиватором для перших користувачів є бажання отримати винагороди та заохочення. Тих, хто рано починає використовувати, як правило, більше мотивують винагороди та заохочення, тому пропозиція винагород і заохочень може бути потужним мотиватором.
Що таке податок на раннє прийняття?
Податок на перших користувачів — це надбавка, яку платять ті, хто перші почали використовувати, за нову технологію, оскільки нова технологія завжди коштує дорожче після випуску. На додаток до вартості, податок на ранніх користувачів передбачає невирішені помилки та дефекти нових технологій, а також відсутність додаткових функцій, включених у наступні покоління.
Який відсоток перших користувачів?
Ранні користувачі складають приблизно 13.5% населення.
Де тусуються перші користувачі?
Важливим кроком у маркетинговому процесі є знання того, де бувають перші користувачі. Знання, де знайти перших користувачів, може допомогти маркетологам краще націлити своє повідомлення та охопити потрібних людей.
Перші користувачі зазвичай зависають у соціальних мережах та інших онлайн-платформах. Вони, як правило, більш активні в соціальних мережах та інших онлайн-платформах, тому спілкування з ними на цих платформах може допомогти налагодити стосунки та підвищити обізнаність про ваш продукт або технологію.
Ранні користувачі також мають тенденцію зависати на форумах і в групах обговорення. Вони частіше беруть участь у розмовах про нові продукти та технології, тому участь у форумах і дискусійних групах може допомогти налагодити стосунки та підвищити обізнаність про ваш продукт чи технологію.
Нарешті, перші користувачі також схильні тусуватися на заходах і конференціях. Вони частіше відвідують заходи та конференції, пов’язані з новими продуктами та технологіями, тому відвідування цих заходів і конференцій може допомогти налагодити стосунки та підвищити обізнаність про ваш продукт чи технологію.
Висновок
Підсумовуючи, слід сказати, що перші користувачі – це законодавці моди та новатори, які готові ризикувати та випробувати нові продукти та технології. Вони перші купують, використовують та/або рекомендують новий продукт чи технологію, і саме вони допомагають сформувати майбутнє продукту чи технології, надаючи відгуки та допомагаючи сформувати траєкторію їх впровадження.
Знання того, що таке ранній користувач, як його ідентифікувати, націлити на нього, що їх мотивує та де вони зазвичай проводять, може допомогти маркетологам краще зрозуміти ранніх користувачів і націлити на них своє повідомлення.
Якщо ви хочете націлитися на перших користувачів, то ця стаття блогу має надати вам необхідну для цього інформацію. Розуміння перших користувачів і знання того, як їх націлити, може допомогти сприяти прийняттю вашого продукту чи технології та сформувати траєкторію впровадження.
Статті по темі
- ЩО ТАКЕ СКІМІНГ ЦІНИ: приклади, переваги та недоліки
- Усереднення вартості в доларах: чи підходить саме вам? (+ Швидкі інструменти)
- Бажання та потреби: як визначити та задовольнити потреби клієнтів
- Стратегії, які гральна індустрія використовує для залучення клієнтів
- Диверсифікація портфоліо: значення, плюси, мінуси та інструкції
посилання
