Чи отримували ви коли-небудь каталог із замовленням поштою, листівку зі знижкою чи купон у своєму продуктовому магазині? Ми всі отримуємо ці та багато інших поштою в Сполучених Штатах. Незважаючи на те, що Інтернет і технології зайняли час і увагу людей, запровадивши більш зручні засоби маркетингу, фізичний маркетинг залишається актуальним у всьому світі. Окрім зміцнення довіри до вашого бренду, це допомагає вам налагодити стосунки з вашими клієнтами, і, повірте мені, кожен любить увагу. Прямий поштовий маркетинг може допомогти розбудувати ваш бренд і бізнес, незалежно від того, чи ви тільки починаєте роботу, чи хочете залучити нових клієнтів. Якщо ви сподіваєтесь запровадити прямий поштовий маркетинг для свого нерухомість бізнесу чи будь-якого іншого виду бізнесу, вам потрібно визначити стратегії, які дійсно працюють, а також вирішити, чи будете ви передавати ці послуги аутсорсингу.
Що таке прямий поштовий маркетинг?
У більшості випадків це більш традиційний спосіб маркетингу, за якого рекламні матеріали чи навіть продукти надсилаються безпосередньо людям, які можуть їх купити. Інструменти прямого поштового маркетингу в автономному режимі залучення клієнтів включають друковані листівки, тривимірні посилки, товари, що швидко псуються, корпоративний товар та інші фізичні предмети. Вхідні та вихідні продажі, маркетинг, формування попиту, зростання, рекрутери та інші використовують його. Прямий поштовий маркетинг допомагає вам взаємодіяти з потенційними клієнтами, потенційними клієнтами та клієнтами.
З роками маркетологи все частіше вдаються до ефективності цифрових комунікацій, щоб розширити свою клієнтську базу. За даними Tech Times, близько половини дорослих американців користуються телефонами в ліжку. Це призвело до збільшення цифрової реклами, яка охоплює широку громадськість.
Тим не менш, із цим стрімким зростанням цифрової реклами відбувається відповідне зростання цифрового перевантаження. Майже три чверті споживачів повідомляють про відчуття приголомшення електронна реклама, тоді як більше чверті повідомляють про використання програмного забезпечення для блокування реклами, щоб покращити свій цифровий досвід, відповідно до опитування Edison і Statista.
Люди стають усе менш терпимими до цифрової реклами, через що підприємствам важко привернути увагу людей. Попри всі фонові шуми стає все важче бути чутним. У результаті все більше і більше підприємств надсилають свої повідомлення безпосередньо до поштових скриньок споживачів.
Чому прямий поштовий маркетинг ефективний у цифровому світі?
Середній американець проводить 2/3 свого щоденного життя в Інтернеті, і значною мірою особисті стосунки з клієнтами залишаються без уваги. Виходячи з цього, прямий поштовий маркетинг має тенденцію бути ефективнішим навіть у цифровому світі. Таким чином, маркетингові стратегії прямої розсилки є ефективними, тому що:
#1. Пряма поштова розсилка запам’ятовується
Мабуть, найефективнішим аспектом прямої поштової розсилки є особистий зв’язок, який вона сприяє. Замість звичайного ділового подарунка зазвичай використовується персональний лист або ретельно підібраний предмет.
#2. Пряма поштова розсилка має кращий рівень відповіді
Ця фізична взаємодія є важливою причиною того, чому прямий поштовий маркетинг має в 30 разів більше відгуків, ніж найефективніший цифровий засіб електронної пошти. Якщо використовувати його як частину більшої кампанії, він може збільшити рентабельність інвестицій на 20%.
#3. З прямою поштовою розсилкою менше конкуренції
Заслуговує на увагу той факт, що так мало компаній виділяють ресурси на пряму поштову розсилку. Завдяки цьому маркетингова розсилка виділяється серед інших.
#4. Пряма поштова розсилка пропонує багато способів проявити творчість
Немає обмежень у тому, наскільки ви можете здивувати та розважити своїх клієнтів за допомогою прямої поштової розсилки. За допомогою цієї стратегії маркетологи можуть надсилати листівки ручної роботи, творчі подарунки, персоналізовані подарунки, цукерки та делікатеси, електронні подарункові картки та багато іншого.
Яка різниця між прямою розсилкою та прямим маркетингом?
Однією великою відмінністю між маркетингом електронною поштою та звичайною поштою є зміст повідомлення. Електронна пошта – це спосіб спілкування, який використовує технології, тоді як пряма поштова розсилка – це фізичний спосіб спілкування. Однак ефективність і час кожної тактики унікальні. Якщо ви хочете отримати максимальну користь від своїх маркетингових доларів, важливо знати, чим відрізняються кампанії електронною поштою та кампанії прямої розсилки.
Маркетингові стратегії прямої розсилки
Результати приходять із принципами, і це не відрізняється від прямого поштового маркетингу; якщо це має спрацювати, ви повинні бути готові належним чином дотримуватися наступних стратегій;
#1. Очистіть свій список електронних адрес
У маркетингу електронною поштою доставка до вхідних повідомлень є основною проблемою. Це те, що ми називаємо «доставляльністю» у світі електронних комунікацій.
Регулярне очищення списку електронної пошти допоможе вам уникнути проблем із доставкою.
Значення «очищення списку» Термін «очищення списку» стосується процесу видалення неактивних адрес електронної пошти та контактів, які відмовилися отримувати подальші повідомлення від вашої компанії.
Можливо, ви задаєтеся питанням: «Яку користь принесе видалення контактів?» Я доклав багато часу та зусиль, щоб розширити свою базу контактів.
Звичайно, це має сенс. Час від часу видаляйте неактивних підписників, щоб максимально збільшити список розсилки. Ви можете покращити свій список контактів, позбувшись неактивних користувачів, тих, хто відмовився від підписки, повідомлень про спам і електронних листів, які були надіслані, але ніколи не отримані.
#2. Забезпечуйте цінність щоразу
Другий ключ до успішного маркетингу електронною поштою – це дати щось цінне своїм читачам. Клієнти більш схильні регулярно читати ваші електронні листи, якщо в кожному з них знайдуть щось цінне. Фактично, вони можуть почати з нетерпінням чекати ваших повідомлень.
Отже, як можна насправді «надавати цінність» іншим? Сплануйте свою стратегію електронної пошти, щоб задовольнити бажання та потреби клієнтів. Якщо ви продаєте одяг онлайн, той факт, що клієнти не можуть його приміряти, може бути для вас джерелом розчарування. Це те, що можна і потрібно розглянути у вашому маркетинговому плані електронною поштою.
Рекламні електронні листи та електронні інформаційні бюлетені можуть містити статті, які допомагають читачам купувати одяг онлайн. Ви можете зробити те саме зі своїм довідником розмірів, перетворивши його на інструмент пошуку розмірів і рекламуючи його електронною поштою.
Коли ми говоримо про надання цінності вашим передплатникам, ми говоримо про такий вміст електронної пошти. Споживачі звикли очікувати такого вмісту, тому він більше не здається дуже корисним, якщо подається у формі рекламних акцій або нових функцій продукту.
#3. Оптимізуйте свої заклики до дії
Успіх ваших електронних кампаній сильно залежить від якості ваших CTA. (І, відповідно, ваші коефіцієнти конверсії.) Докладення зусиль на те, щоб переконатися, що ваші заклики до дії принесуть удар, окупиться у вигляді збільшення трафіку та конверсій.
Спробуйте кілька форматів закликів до дії, наприклад кнопки та текстові заклики до дії, і приділіть особливу увагу копії, щоб переконатися, що передплатники захочуть натиснути.
#4. Поділіться вмістом, створеним користувачами
Вміст, створений користувачами (UGC), за своєю потужністю схожий на цифровий маркетинг із вуст в уста. Передплатники більш схильні дізнатися більше про ваш бізнес і його пропозиції, якщо вони бачать докази того, що інші клієнти задоволені послугами, які вони отримали.
Ви можете підвищити взаємодію зі своїми електронними листами та створити відчуття спільноти, додавши створений клієнтами вміст, наприклад зображення, відео, огляди та особисті історії. Дослідження показують, що використання контенту, створеного користувачами, підвищує рейтинг кліків в електронних листах на 73%.
Подумайте про запуск кампанії з хештегами, якщо у вас виникли проблеми з пошуком контенту, створеного користувачами. Це чудовий спосіб розповсюдити інформацію та зібрати UGC в одному місці, якщо ви заохочуєте клієнтів позначати вас у соціальних мережах, коли вони представляють ваші продукти.
Демонстрація створеного користувачами вмісту має багато переваг для вашого бізнесу, зокрема збільшення трафіку, продажів і лояльності до бренду. Початок такого типу розмови з клієнтурою відкриває лінії зв’язку в обох напрямках.
#5. Підключайтеся до соціальних мереж
У цьому контексті важливо зазначити, що соціальні мережі є невід’ємною частиною кожної успішної маркетингової кампанії електронною поштою! Ці дві форми онлайн-реклами можуть доповнювати одна одну кількома способами.
Для початку переконайтеся, що всі ваші маркетингові електронні листи та інформаційні бюлетені мають чіткі заклики до дії, які спрямовують читачів до ваших різних профілів у соціальних мережах.
Можливо, доцільно рекламувати кампанію за допомогою публікацій у соціальних мережах, які повторюють вміст електронного листа. З Sendinblue це легко зробити. Посилання для спільного доступу доступне одним натисканням кнопки.
Недоліки прямої поштової розсилки
Хоча ми наголошуємо на різноманітних перевагах прямого маркетингу поштою, це не лише удача й не стрес. Це просто означає, що він має власні обмеження, і тому вам краще зрозуміти кожне з цих обмежень, перш ніж починати свою кампанію. Деякі недоліки включення прямого маркетингу поштою до вашої загальної рекламної стратегії перераховані нижче.
#1. Це досить дорого
Висока ціна зазвичай є найбільшим недоліком маркетингових кампаній прямої розсилки. Витрати на пряму розсилку включають, але не обмежуються, створення реклами, друк, поштові витрати, списки розсилки тощо. Поштові витрати є великими витратами, оскільки ціна заздалегідь визначена і не може бути знижена. Одна кампанія прямої розсилки може легко коштувати тисячі доларів через зростання цін на пошту.
#2. Результати не можна повністю виміряти
Таку інформацію, як кліки оголошень і номери відстеження переходів, можна легко зібрати з цифрових маркетингових кампаній. Недоліком прямої поштової розсилки є те, що вона не надає зворотного зв’язку про те, скільки одержувачів фактично переглянули лист, а не викинули його у смітник.
#3. Їх не можна редагувати
Після відправки прямої поштової розсилки ви не можете вносити в неї жодних змін. Ви більше не маєте контролю над своєю рекламою, коли підписалися на остаточному підтвердження. Ви не можете миттєво внести зміни в програму прямої розсилки, як це можна зробити з цифровим маркетингом, якщо він працює погано. Оскільки пошта повільна, ваші рекламні оголошення не відразу досягнуть цільової аудиторії, і ви не матимете уявлення про їх ефективність, доки не пройде значний проміжок часу.
#4. Списки розсилки можуть бути неточними
При складанні адресного списку можна допустити багато помилок. Пошта з неправильним поштовим індексом або назвою міста може бути не доставлена. Кожне недоставлене листування – це гроші на вітер.
Компанії прямого маркетингу поштою
Використання прямої поштової розсилки в рекламних зусиллях є фантастичним методом зміцнення зв’язків із клієнтами та потенційними покупцями. Це пов’язано з тим, що, на відміну від електронної пошти, пряма розсилка дозволяє надавати гіперцільову інформацію та розвивати глибші зв’язки. Нижче наведено кілька найкращих постачальників прямої поштової розсилки.
#1. Gunderson Direct
Gunderson Direct надіслав понад 1.5 мільярда листів, тож вони знають дещо про відкриття листів своїх клієнтів. Компанія надає більше, ніж просто послуги прямої поштової розсилки; він також забезпечує стратегічні альянси, які дозволяють вам налаштовувати та розвивати свої рекламні кампанії з часом.
Протягом майже двох десятиліть роботи в цій галузі Gunderson Direct пропонує перевірене стратегічне розуміння та інноваційне лідерство, щоб створювати переможні ініціативи, які викликають реакцію.
Якщо ви хочете, щоб ваша пошта потрапляла до потрібних людей, ця компанія використовуватиме для цього свою розгалужену мережу постачальників даних.
Ви можете розраховувати на те, що Gunderson Direct створить високоякісну пошту в межах вашого бюджету та своєчасних вимог, оскільки вони спрощують процес виробництва та надсилання.
Команда обробки даних компанії також відстежує ефективність кожної розсилки та надає відповідну інформацію про ефективність.
#2. PsPrint
PsPrint пропонує послуги прямої реклами поштою, які мають найвищу якість і не надто коштують. Вони також абсолютно надійні. Компанія має простий у користуванні веб-сайт, на якому ви можете керувати всіма своїми потребами щодо персоналізованого друку для широкого спектру відправлень прямої поштової розсилки. Це так само просто, як вибрати продукт, додати список розсилки та завантажити ілюстрації.
PsPrint може створити для вас список розсилки менш ніж за 15 хвилин. Просто дайте відповіді на кілька запитань на основі демографічних показників вашої цільової аудиторії, наприклад віку, поштового індексу та доходу.
Послуга пропонує швидке виконання протягом двох-п’яти днів після того, як ваше замовлення буде надруковано. Якщо ви замовите більше відбитків, ніж поміститься в одній коробці, ви отримаєте додаткові відбитки безкоштовно.
#3. Розсилка кактусів
Що стосується прямого поштового маркетингу, Cactus Mailing є простим постачальником послуг. Хоча Cactus Mailing не пропонує інструмента дизайну, як деякі його конкуренти, ви все одно можете пришвидшити свою маркетингову кампанію, завантажуючи власні проекти та використовуючи цільові списки розсилки.
Фірма також пропонує професійні послуги друку рекламних брошур і брошур прямої поштової розсилки. Вони користуються великим попитом у багатьох галузях промисловості та часто зустрічаються в ресторанах, офісних будівлях і магазинах.
Cactus Mailing виділяється серед конкурентів завдяки своєму інноваційному підходу Smart Marketing. Ця функція дозволяє вам підвищити ефективність вашої маркетингової кампанії прямої поштової реклами, використовуючи такі інтернет-ресурси, як цільові сторінки та медійні оголошення Google.
Cactus Mailing надає знижки та безкоштовну маркетингову стратегію прямої розсилки без зобов’язань, якщо ви обираєте комбіновану послугу.
#4. MailShark
Усі аспекти вашої маркетингової кампанії, від макета до друку та доставки, опікуються MailShark, створюючи відчуття, що це розширення вашої внутрішньої маркетингової команди. MailShark також дозволяє надсилати друковані копії маркетингових матеріалів безпосередньо вам.
Окрім вищезгаданого, компанія також надає безкоштовні послуги дизайну, списки розсилки насиченості, пряму розсилку за кожним дверима (EDDM), нову програму розсилки для переселенців і цільову пряму розсилку.
Завдяки допомозі спеціалістів із прямої поштової розсилки та друку MailShark запустити та підтримувати успішну маркетингову кампанію прямої поштової розсилки – справа легка.
Крім того, вони пристосовують маркетингові рішення для прямої розсилки до ваших конкретних вимог і фінансових обмежень, і все це з кінцевою метою збільшення прибутку вашого бізнесу. Це дозволить вам витрачати менше часу на маркетинг і більше на ведення бізнесу.
№ 5. Vistaprint
Vistaprint — це варіант, який варто дослідити, якщо ви шукаєте послугу прямого маркетингу поштою, яка не вимагає підписання контракту чи оплати наперед.
Незважаючи на свою репутацію друкарні візитних карток, компанія також надає послуги прямого маркетингу поштою. Виберіть із понад 4000 готових дизайнів листівок або співпрацюйте з власною командою дизайнерів Vistaprint.
Vistaprint пропонує для продажу чітко націлені списки розсилки, якщо у вас ще немає такого, щоб поширювати свої проекти. Як звичайні клієнти, так і комерційні підприємства можуть скористатися цими списками, які складаються з використанням демографічної інформації.
Швидший час виконання, власна команда дизайнерів, створення платформи методом перетягування, подвійні засоби друку та цілодобове обслуговування клієнтів – це лише деякі з багатьох привабливих функцій Vistaprint.
Прямий поштовий маркетинг нерухомості
Нещодавнє дослідження показало, що компанії з нерухомості можуть підвищити рентабельність своїх інвестицій від кампаній прямої розсилки на 29% або більше. Сучасні агенти з нерухомості, інвестори та маркетологи використовують повністю автоматизовані кампанії прямої розсилки. За допомогою такого рішення можна знайти списки, покупців і потенційних клієнтів у безпрецедентному масштабі. Будь-якому професіоналу з маркетингу нерухомості важливо знайти надійний маркетинговий канал, який повністю здатний залучити потенційних клієнтів. Агенти з нерухомості, інвестори та внутрішні маркетологи були б дуже раді відкрити для себе такий рекламний шлях.
Пряма поштова розсилка в сфері нерухомості все ще є найкращим вибором для майже ідеального маркетингового каналу, але лише якщо ви витратите час і зусилля, необхідні для досягнення результатів, про які ми говоримо. Якщо ви використовуєте пряму поштову розсилку для реклами нерухомості та справді закріплюєте маркетингову частину за допомогою цікавого вмісту та спокусливих угод, ви можете досягти неймовірних результатів.
Маркетингові послуги прямої розсилки
Більшість компаній передають свої маркетингові кампанії прямої пошти компаніям, які пропонують ці послуги. У Сполучених Штатах є кілька компаній, які пропонують послуги прямого маркетингу поштою. Кожен із них має унікальні та доступні тарифні плани, але в основному їх об’єднує одне. Більшість маркетингових компаній прямої розсилки пропонують послуги дизайну та друку.
Найкращі маркетингові послуги прямої розсилки
Нижче наведено деякі з найкращих постачальників послуг прямого маркетингу поштою в Сполучених Штатах;
- PrintingForLess.com
- PostcardMania
- Листівки наступного дня
- Vistaprint
Які 4 основні типи прямого маркетингу?
Нижче наведено чотири найпоширеніші типи прямого маркетингу:
#1. Телемаркетинг
Телемаркетинг — це практика здійснення телефонних дзвінків потенційним клієнтам з метою завершення продажу. Компанії можуть заощадити час і гроші, використовуючи цей метод прямого маркетингу, щоб охопити велику кількість людей за допомогою або агентів-людей, або автоматизованих систем. Це корисно, оскільки сприяє швидкому спілкуванню з багатьма людьми, що, у свою чергу, може збільшити результат.
#2. Маркетинг електронною поштою
Надсилання електронних листів потенційним клієнтам є прикладом електронного маркетингу. І споживачі, і компанії можуть приєднатися до списку розсилки компанії, зареєструвавшись у ньому або придбавши базу даних перевірених клієнтів у службі розсилки.
#3. Текстовий маркетинг
У текстовому маркетингу з клієнтами зв’язуються за допомогою кампаній текстових повідомлень. Через поширеність використання мобільних телефонів серед широкої громадськості текстовий маркетинг часто отримує більшу кількість відгуків. Компанії можуть використовувати різноманітні телефонні плани, щоб надсилати клієнтам текстові повідомлення всього за 0.01–0.05 доларів США за текстове повідомлення, залежно від тарифного плану.
#4. Пряма поштова розсилка
Використовуючи поштову службу, компанія може поширювати рекламні матеріали для своїх товарів, угод і послуг безпосередньо за фізичною адресою цільової аудиторії. Можливість адаптувати повідомлення до індивідуальних потреб клієнтів і здатність адаптуватись до різних обсягів пошти є двома головними перевагами прямої поштової розсилки.
Який головний недолік прямої поштової розсилки?
Багато людей розглядають пряму поштову розсилку як «смітну» пошту. Більшість з них потрапить у смітник, але частина може потрапити до вхідних повідомлень потенційних клієнтів, де лише дратуватиме їх і змусить менше думати про ваш бізнес та його пропозиції. Іноді пошта доставляється в домівки та квартири померлих або хворих через застарілі списки розсилки, що може засмучувати та неповажати близьких одержувачів.
Висновок
Діючий прямий поштовий маркетинг передбачає стратегії, які допомагають компаніям будувати стосунки та довіру зі своїми клієнтами. У більшості випадків підприємства наймають інші компанії, щоб вони зробили це за них.
Питання і відповіді
Чи корисна пряма поштова розсилка для маркетингу?
Хоча пряма поштова розсилка втрачає популярність через зростання цифрового маркетингу, вона залишається ефективним засобом донести ваше повідомлення до споживачів. Термін «прямий поштовий маркетинг» стосується практики надсилання друкованих матеріалів потенційним і існуючим бізнес-клієнтам.
Що таке пряма поштова розсилка та наведіть приклад?
У прямому поштовому маркетингу компанія або група фізично розсилає рекламні товари своїм потенційним клієнтам. До цієї категорії належать листівки, листи, брошури, каталоги, періодичні видання та інші друковані видання.
Наскільки успішна пряма поштова розсилка?
Оскільки пряму поштову розсилку можна використовувати для багатьох різних цілей, відсоток прибутку, який ви отримаєте, значно відрізнятиметься залежно від ваших цілей. Згідно з даними JWM Business Services, рівень прибутковості маркетингових кампаній прямої розсилки зазвичай коливається від 5% до 2%.
Статті по темі
- Грошовий потік за прямим методом: визначення, приклади та переваги
- СИСТЕМИ ПОШТИ ДЛЯ БІЗНЕСУ: 17+ найкращих варіантів у 2023 році (детальний огляд)
- ІНСТРУМЕНТИ КОМУНІКАЦІЇ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: найкращі та найефективніші інструменти для використання
- ЩО ТАКЕ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ? Детальний огляд
посилання
