У світі маркетингу еволюція неминуча. Як блогер/власник веб-сайту чи підприємець, ви не захочете пропустити оцифровані способи зробити свої продукти видимими та доступними для цільової аудиторії. Ось чому я придумав цю частину інформації, щоб просвітити вас про активи, типи та стратегії цифрового маркетингу.
Але перед цим дозвольте мені, перш за все, навести вас до розуміння того, що насправді таке цифровий маркетинг. Leggo!
Що таке цифровий маркетинг?
Цифровий маркетинг — це використання Інтернету, мобільних пристроїв, соціальних мереж, пошукових систем та інших каналів для охоплення споживачів. Інакше відомий як «онлайн-маркетинг», це процес просування продуктів або послуг за допомогою цифрових каналів з метою охоплення ширшої аудиторії. Термін «цифровий маркетинг» охоплює не лише електронну пошту, соціальні медіа та онлайн-рекламу, але також текстові та мультимедійні повідомлення.
Термін «цифровий маркетинг» використовується для опису будь-якої рекламної діяльності, яка передбачає використання електронних засобів зв’язку. Деякі маркетологи розглядають цифровий маркетинг як абсолютно нову справу, яка вимагає нового підходу до клієнтів і нового розуміння поведінки клієнтів порівняно з традиційним маркетингом.
Чому цифровий маркетинг важливий?
Через високий рівень конкуренції в сучасному бізнес-середовищі вкрай важливо використовувати будь-які маркетингові методи, які є у вашому розпорядженні. Однак важливість цифрового маркетингу підвищилася завдяки зростанню доступності цифрових платформ.
Багато форм цифрового маркетингу, від соціальних медіа до текстових повідомлень, забезпечують прямий контакт із цільовою аудиторією. Крім того, цифровий маркетинг має низькі накладні витрати, тому це хороший вибір для нових і малих фірм.
Види Цифровий маркетинг
#1. Маркетинг сайту
Веб-сайт є ядром усіх цифрових маркетингових заходів. Сам по собі це дуже потужний канал, але він також є засобом, необхідним для проведення різноманітних онлайн-маркетингових кампаній. Веб-сайт повинен представляти бренд, продукт і послугу в зрозумілий спосіб, що запам’ятовується. Він має бути швидким, зручним для мобільних пристроїв і простим у використанні.
#2. Реклама з оплатою за клік (PPC).
Реклама PPC дозволяє маркетологам охоплювати користувачів Інтернету на різних цифрових платформах за допомогою платних оголошень. Маркетологи можуть налаштувати PPC-кампанії в Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest або Facebook і показувати свою рекламу людям, які шукають терміни, пов’язані з продуктами чи послугами. Кампанії PPC можуть сегментувати користувачів на основі їх демографічних показників (наприклад, віку чи статі) або навіть орієнтуватися на їхні конкретні інтереси чи місцеположення. Найпопулярнішими PPC-платформами є Google Ads і Facebook Ads.
#3. Контент-маркетинг
Метою контент-маркетингу є охоплення потенційних клієнтів за допомогою контенту. Вміст зазвичай публікується на веб-сайті, а потім просувається через соціальні мережі, маркетинг електронною поштою, SEO або навіть кампанії PPC. Інструменти контент-маркетингу включають блоги, електронні книги, онлайн-курси, інфографіку, подкасти та вебінари.
#4. Маркетинг електронною поштою
Електронний маркетинг досі залишається одним із найефективніших цифрові маркетингові канали. Багато людей плутають маркетинг електронною поштою зі спамом, але це зовсім не те. Маркетинг електронною поштою – це спосіб зв’язатися з вашими потенційними клієнтами або тими, хто зацікавлений у вашому бренді.
Багато цифрових маркетологів використовують усі інші канали цифрового маркетингу, щоб додати потенційних клієнтів до своїх списків електронної пошти, а потім за допомогою електронного маркетингу створюють воронки залучення клієнтів, щоб перетворити ці потенційні клієнти на клієнтів.
Основними цілями маркетингової кампанії в соціальних мережах є поінформованість про бренд і формування соціальної довіри. Коли ви заглиблюєтеся в маркетинг у соціальних мережах, ви можете використовувати його для залучення потенційних клієнтів або навіть як канал прямого продажу.
№6. Партнерський маркетинг
Партнерський маркетинг є однією з найстаріших форм маркетингу, і Інтернет дав нове життя цьому старому ресурсу. У партнерському маркетингу впливові особи рекламують продукти інших людей і отримують комісію щоразу, коли здійснюється продаж або залучається потенційний клієнт. Багато відомих компаній, таких як Amazon, мають партнерські програми, які щомісяця платять мільйони доларів веб-сайтам, які продають їхню продукцію.
#7. Відео маркетинг
YouTube став другою за популярністю пошуковою системою, і багато користувачів звертаються до YouTube, перш ніж прийняти рішення про покупку, вивчити, прочитати огляд або просто відпочити. Існують різні платформи відеомаркетингу, включаючи відео з Facebook, Instagram або навіть TikTok для проведення відеомаркетингової кампанії. Компанії досягають найбільшого успіху від відео, включаючи його в SEO, контент-маркетинг і ширші маркетингові кампанії в соціальних мережах.
#8. СМС повідомлення
Компанії та некомерційні організації також використовують SMS або текстові повідомлення, щоб надсилати інформацію про свої останні акції або надавати можливості бажаючим клієнтам. Політичні кандидати, які балотуються на державні посади, також використовують SMS-кампанії для поширення позитивної інформації через власні платформи. З розвитком технологій багато кампаній SMS-to-giver також дозволяють клієнтам платити безпосередньо або дарувати за допомогою простого текстового повідомлення.
Що таке SEO в цифровому маркетингу?
Пошукова оптимізація, або SEO, — це спосіб для компаній отримати більше трафіку від пошукових систем і перемістити свої веб-сайти та імена у верхній частині списку результатів пошуку. Це можна зробити за допомогою результатів пошуку, які з’являються самостійно або за допомогою редакторів. Коли SEO добре використовується як частина стратегії цифрового маркетингу компанії, все більше клієнтів побачать назву та веб-сайт компанії.
Активи цифрового маркетингу
Майже все може бути активом цифрового маркетингу. Це просто має бути маркетинговий інструмент, який ви використовуєте в Інтернеті. Однак багато людей не знають, скільки активів цифрового маркетингу їм доступно. Ось кілька прикладів:
- Відеовміст (відеореклама, демонстрація продуктів тощо)
- Ваш веб-сайт
- Фірмові активи (логотипи, значки, абревіатури тощо)
- Зображення (інфографіка, знімки продуктів, фотографії компанії тощо)
- Письмовий вміст (повідомлення в блогах, електронні книги, описи продуктів, відгуки тощо)
- Інтернет -продукти чи інструменти (SaaS, калькулятори, інтерактивний контент тощо)
- Відгуки
- Сторінки в соціальних мережах
Які виклики цифрового маркетингу?
Цифровий маркетинг постає зі своїми унікальними викликами для тих, хто ним займається. Цифрові канали швидко розвиваються, і цифрові маркетологи повинні знати, як вони працюють, як люди їх використовують і як використовувати їх для ефективного просування своїх продуктів або послуг.
Крім того, одержувачі отримують все більше і більше реклами, що ускладнює привернення їхньої уваги. Цифровим маркетологам також важко зрозуміти величезні обсяги даних, які вони збирають і потім використовують у нових маркетингових кампаніях.
Складність збору та використання даних показує, що цифровий маркетинг потребує стратегії, яка базується на глибокому розумінні того, як люди діють. Наприклад, від компанії може знадобитися вивчити нові способи дій клієнтів і дізнатися більше про їхній шлях.
Що таке цифровий маркетинг Стратегія?
Стратегія цифрового маркетингу описує низку дій, які канали онлайн-маркетингу використовують для досягнення різних цілей. Канали можуть містити власні, платні та зароблені медіа. За допомогою плану дій цифрового маркетингу ви можете створити та успішно запустити свою стратегію онлайн-маркетингу.
Список стратегій цифрового маркетингу також постійно розвивається. Однак більшість компаній використовує такі стратегії:
#1. Реклама з оплатою за клік
Реклама з оплатою за клік (PPC) насправді є широкою стратегією, яка охоплює будь-який тип цифрового маркетингу, де ви платите за кожного користувача, який натискає рекламу. Наприклад, Google AdWords — це форма PPC реклами, відома як «оплачена пошукова реклама» (до якої ми поговоримо трохи пізніше). Оголошення у Facebook — ще одна форма PPC реклами, відома як «оплачена реклама в соціальних мережах» (незабаром ми повернемося до цього).
#2. Платна пошукова реклама
За допомогою Google, Bing і Yahoo ви можете запускати текстові оголошення на сторінках результатів пошуку (SERP). Реклама на основі пошуку є одним із найкращих способів орієнтації на потенційних клієнтів, які активно шукають такий продукт чи послугу, як ваш.
№3. Пошукова оптимізація (SEO)
Якщо ви не хочете платити за показ у пошуковій видачі, ви також можете скористатися пошуковою оптимізацією (SEO), щоб спробувати органічно оцінити сторінки або дописи в блозі на вашому веб-сайті. Вам не потрібно платити безпосередньо за кожен клік, але рейтинг сторінки зазвичай займає багато часу та зусиль (перегляньте цю статтю для більш детального порівняння платного пошуку та SEO).
#4. Платна реклама
Більшість платформ соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest і Snapchat, дозволяють розміщувати рекламу на вашому веб-сайті. Платна реклама в соціальних мережах чудово підходить для підвищення обізнаності аудиторії, яка може не знати про існування вашого бізнесу, продукту чи послуги.
Як і SEO, соціальний маркетинг ЗМІ це органічний і безкоштовний спосіб використовувати платформи соціальних мереж, як-от Facebook або Twitter, для рекламування вашого бізнесу. І так само, як пошукова оптимізація, органічний маркетинг вашого бізнесу в соціальних мережах займає набагато більше часу та зусиль, але може дати набагато кращі результати в довгостроковій перспективі.
#6. Оптимізація рівня конверсії (CRO)
Оптимізація коефіцієнта конверсії (CRO) — це мистецтво та наука, що дозволяє покращити ваш онлайн-користувач. У більшості випадків компанії використовують CRO, щоб отримати більше конверсій (лідерів, чатів, дзвінків, продажів тощо) від наявного трафіку веб-сайту.
#7. Контент-маркетинг
Зміст маркетингу це ще один досить широкий термін цифрового маркетингу. Він охоплює будь-який цифровий маркетинг, який використовує ресурси вмісту (дописи в блогах, інфографіку, електронні книги, відео тощо) для підвищення впізнаваності бренду або збільшення кліків, потенційних клієнтів або продажів.
#8. Нативна реклама
Більшість нативних рекламних акцій включено в контент-маркетинг, оскільки вони використовують вміст для залучення кліків. Нативну рекламу часто важко помітити, оскільки вона зазвичай змішується з рекомендаціями щодо неоплачуваного вмісту. Але саме про це йдеться.
#9. Маркетинг електронною поштою
Маркетинг електронною поштою є найстарішою формою онлайн-маркетингу, і вона все ще розвивається. Більшість цифрових маркетологів використовують електронний маркетинг для просування спеціальних пропозицій, виділення контенту (часто як частина контент-маркетингу) або просування події.
№10. Партнерський маркетинг
Партнерський маркетинг по суті, платить іншій особі (особі чи компанії) за просування ваших продуктів і послуг на їхньому веб-сайті.
Багато компаній або наймають агентство для управління своїми маркетинговими зусиллями, або платять за внутрішню маркетингову групу та програмне забезпечення для автоматизації маркетингу, щоб задовольнити свої маркетингові потреби.
Перегляньте безкоштовні курси на Партнерський маркетинг для початківців.
Як ви створюєте стратегію цифрового маркетингу?
Використовуючи наведені нижче принципи як відправну точку, ви можете розробити успішну стратегію цифрового маркетингу для підвищення видимості бренду, залучення та продажів.
- Встановіть розумні цілі
- Визначте свою аудиторію
- Створіть бюджет
- Виберіть свої канали
- Покращуйте свої маркетингові зусилля
Цифровий маркетинг Зарплата
Щоб дізнатися, скільки витрачати на цифровий маркетинг, перше, що вам потрібно зробити, це уточнити свої цілі. Підхід до цифрового маркетингу може сильно відрізнятися залежно від того, чи є ваша кінцева мета отримати кліки, конверсії чи потенційних клієнтів, продажі, продажі чи конкретну рентабельність інвестицій (ROI).
Якщо ви точно знаєте, кінцевою метою будь-яких маркетингових заходів має бути рентабельність інвестицій. Якщо ваші витрати на цифровий маркетинг не приносять прибутку для вашого бізнесу, чому ви займаєтеся маркетингом в Інтернеті?
Кліки й навіть конверсії — це чудово, але ваш бізнес не заробляє гроші на кліках (насправді ви витрачаєте гроші на кліки) чи конверсіях. Заробляйте гроші на продажах.
Маючи це на увазі, перше, що потрібно зробити, це визначити, скільки продажів ви хочете зробити, перш ніж виділяти бюджет на цифровий маркетинг. Знаючи це, ви можете використовувати цю інформацію, щоб визначити, скільки витрат на рекламу буде потрібно для досягнення цілі доходу.
Як я можу стати цифровим маркетологом?
Цифрові маркетологи повинні вміти писати, аналізувати дані та знати, як користуватися соціальними мережами. Для більшості вакансій у цифровому маркетингу вам потрібен ступінь бакалавра в бізнес-сфері, як-от маркетинг, або в суміжній галузі, як-от комунікації. Ви також можете взяти курси цифрового маркетингу або навчальні кемпи. Проходження практики під час навчання в школі також може бути корисним.
Ступінь магістра цифрового маркетингу може бути корисним, але він не є обов’язковим для роботи в цій галузі.
Вхідний маркетинг – це те саме, що цифровий маркетинг?
Чим вхідний маркетинг відрізняється від цифрового?
Недаремно цифровий маркетинг і вхідний маркетинг часто ототожнюють. У цифровому маркетингу використовуються багато тих самих методів, що й вхідний маркетинг, як-от електронна пошта та веб-контент. Обидва існують, щоб привернути увагу потенційних клієнтів і перетворити їх на клієнтів під час подорожі покупця. Однак два підходи мають протилежні погляди на зв’язок між інструментом і метою.
Цифровий маркетинг враховує, як конкретні технології чи цифрові платформи можуть конвертувати потенційних клієнтів. Стратегія цифрового маркетингу бренду може включати численні канали або повністю зосереджуватися на одному. Наприклад, корпорація може розробляти контент виключно для платформ соціальних мереж і маркетингових кампаній електронною поштою, ігноруючи інші види цифрового маркетингу.
Вхідний маркетинг, з іншого боку, є комплексним поняттям. Спочатку він оцінює мету, потім аналізує доступні інструменти, щоб визначити, які з них могли б ефективно охопити цільових клієнтів, а потім, де це має відбутися у воронці продажів. Припустімо, ви хочете збільшити відвідуваність веб-сайту, щоб отримати більше потенційних клієнтів і потенційних клієнтів. Розробляючи свій план контент-маркетингу, ви можете віддати пріоритет оптимізації пошукових систем, що призведе до оптимізації матеріалів, таких як блоги, цільові сторінки тощо.
Найголовніше, що потрібно розуміти про цифровий маркетинг і вхідний маркетинг, це те, що вам як експерту з маркетингу не потрібно вибирати між ними. Насправді вони найкраще працюють разом. Вхідний маркетинг створює структуру та мету для ефективної цифрової маркетингової діяльності, гарантуючи, що кожен канал цифрового маркетингу працює на спільну мету.
Цифровий маркетинг і безпека даних
Чи знаєте ви, що ваші стратегії цифрового маркетингу можуть стати причиною для хакерів, щоб зруйнувати ваш бізнес і навіть обдурити ваших клієнтів? Маркетинг даних відкриває багато дверей для бізнесу, щоб просувати свої пропозиції ширшій аудиторії. Однак це також шлюз для кіберзлочинців, щоб атакувати вразливі підприємства, використовуючи віруси та зловмисне програмне забезпечення. Деякі приклади шкідливих програм включають ботів і зомбі, шпигунських програм, програм-вимагачів, хробаків і вірусів.
Троянський кінь також є іншим типом зловмисного програмного забезпечення, яке зазвичай доставляється через безкоштовні завантаження або вкладення електронної пошти. Зловмисне програмне забезпечення надсилається на пристрій користувача, коли він відкриває або завантажує безкоштовне завантаження чи електронний лист. Отже, коли ви надсилаєте чи отримуєте електронні листи як частину своєї маркетингової тактики, вам потрібно переконатися, що вони вільні від шкідливих кодів або зловмисного програмного забезпечення.
Крім того, кіберзлочинці можуть використовувати рекламу на веб-сайтах, щоб захопити комп’ютер користувача, викрасти особисті дані та навіть отримати доступ до банківських рахунків в Інтернеті. Шкідлива реклама або «зловмисне оголошення» також можуть вбудовувати зловмисне програмне забезпечення або віруси, які можуть заразити комп’ютери.
Оскільки цифрові технології стають кращими, кіберзлочинці мають кращі способи обманювати споживачів і власників бізнесу. Отже, необхідне навчання з питань безпеки, щоб не стати жертвою хакерів. Будьте в курсі правильної інформації, щоб захистити свої бізнес-дані під час впровадження цифрових маркетингових кампаній.
Що таке агентство цифрового маркетингу?
Агентство цифрового маркетингу – це компанія, яка рекламує споживачам лише через цифрові канали. Це включає створення та запуск кампаній для корпоративних клієнтів, використовуючи, серед багатьох інших речей, соціальні мережі, рекламу з оплатою за клік, відео та веб-сайти.
Як працює цифровий маркетинг?
- Пошукова оптимізація. Щоразу, коли вам потрібно щось дізнатися чи купити, перше, що ви робите, це шукаєте це в пошуковій системі Google. …
- Реклама з оплатою за клік. …
- Маркетинг веб-сайтів. …
- Контент-маркетинг. ...
- Маркетинг у соціальних мережах. …
- Маркетинг електронною поштою. …
- Партнерський маркетинг.
Як мені стати цифровим маркетологом?
- Відвідуйте мережеві заходи. ...
- Навчайтеся у брендів і підприємців цифрового маркетингу. ...
- Спілкуйтеся з однодумцями та однолітками. …
- Знайдіть стажування з цифрового маркетингу. ...
- Станьте членом професійної організації. ...
- Будьте в курсі про стан цифрового маркетингу. ...
- Ніколи не припиняйте вчитися.
Що таке приклад цифрового маркетингу?
Цифровий маркетинг – це маркетинг і реклама бізнесу, особи, продукту чи послуги за допомогою онлайн-каналів, електронних пристроїв і цифрових технологій. Кілька прикладів цифрового маркетингу включають соціальні мережі, електронну пошту, оплату за клік (PPC), пошукову оптимізацію (SEO) тощо.
Висновок
Цифровий маркетинг – це маркетинг майбутнього. На додаток до всіх переваг, які ми обговорили в цій статті, ви можете з неймовірною точністю відстежувати результати своїх цифрових маркетингових зусиль. Тому легко побачити, які стратегії дають прибуткові результати, а які потребують певної роботи.
- PPC Advertising: Посібник із PPC та рекламних агентств
- РЕКЛАМА ПЛАТИ ЗА КЛІК (PPC): витрати та 7 найкращих агентств
- Послуги цифрового маркетингу: понад 21 агентство цифрового маркетингу
- 10 найкращих компаній цифрового маркетингу в Нігерії (оновлено!)
- СТРАТЕГІЇ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ: найкращий простий фреймворк і варіанти з прикладами (докладний посібник)
Посилання
1 коментар
Чудове читання про огляд цифрового маркетингу, а також переваги для подальшого успіху в бізнесі. Дякую за це.