Автоматизація маркетингу використовується для виконання повторюваних дій, для яких використовуються більш-менш складні технологічні інструменти, залежно від стратегії, яку потрібно прискорити, наприклад, email-маркетинг або соціальні мережі.
Автоматизація маркетингу виникає у відповідь на потребу компаній виконувати свої цифрові стратегії ефективно та оперативно. Нові канали зв’язку, такі як «програмне забезпечення для продажів CRM” соціальних мереж, вимагають миттєвої, особистої та прямої дії з користувачами. Метою так званої «автоматизації маркетингу» є досягнення цієї мети в найкоротші терміни.
Переваги автоматизації продажів
Це дуже корисний інструмент для організації та запуску вашої цифрової стратегії.
#1. Оптимізація часу
Автоматизація дій економить величезну кількість роботи. Керування великими базами даних вручну відбувається повільно і не без помилок. Таким чином, ефективність є однією з великих переваг цієї методики.
#2. Вища продуктивність
Компанії, які використовують «автоматизацію маркетингу», підвищують ефективність маркетингових дій та продуктивність своїх робочих команд.
#3. Інтеграція каналів
Багато інструментів автоматизації маркетингу дозволяють інтегрувати кілька каналів зв’язку в одну платформу. Завдяки цьому досягається послідовність у контакті з користувачами.
#4. Розумна цифрова стратегія
Цифрова стратегія отримує переваги від автоматизації маркетингу, оскільки вона може запропонувати користувачам персоналізований контент відповідно до їх взаємодії з брендом у різних каналах комунікації. Таким чином підвищується ефективність маркетингової стратегії.
#5. Автоматизація вхідного маркетингу
Стратегія вхідного маркетингу може підтримуватися автоматизацією для збільшення трафіку на веб-сайт, генерування потенційних клієнтів і створення дій для перетворення їх у клієнтів. Завдяки автоматизації маркетингу правильні дії вживаються в потрібний час, щоб спрямовувати потенційних клієнтів.
Як бачите, використання програмного забезпечення для автоматизації маркетингу має багато переваг. Однак слід зазначити, що цю методологію не слід застосовувати без зайвих розмов. Щоб бути дійсно ефективним, він повинен бути інтегрований у цифрову стратегію вашої компанії.
Які дії можна автоматизувати?
При правильному використанні автоматика є потужним інструментом, за допомогою якого можна виконати велику кількість дій, які неможливо виконати вручну.
#1. Сегментуйте цільову аудиторію
Інструменти автоматизації маркетингу використовуються для швидкого та ефективного сегментування вашої бази даних потенційних клієнтів. Ви можете забути про ручні, повільні та дорогі методи. Сегментація може бути виконана відповідно до фази воронки продажів кожного користувача і таким чином краще спрямовувати їх у процесі конверсії.
#2. Персоналізуйте спілкування
Завдяки автоматизації ви можете звертатися до своїх користувачів особисто, проводячи маркетингові кампанії електронною поштою, сегментовані за групами відповідно до їхніх уподобань чи потреб. Крім того, ви можете проводити ремаркетингові кампанії, щоб відновити зв’язок із тими користувачами, про яких ви давно не чули.
#3. Розклад публікацій
Можливість створювати та планувати кампанії та публікації в соціальних мережах або електронних листах на потрібний вам день і час є однією з великих переваг автоматизації маркетингу. Економія часу додає ефективності дій.
#4. Дії моніторингу
Впровадження «автоматизації маркетингу» у вашу цифрову стратегію дозволяє контролювати всі дії, організовані за сегментами. Таким чином, ви зможете ефективно контролювати свої кампанії за допомогою графіків і статистики, які нададуть вам важливу інформацію.
#5. Розвивайте свій бренд на кількох каналах
За допомогою деяких інструментів автоматизації маркетингу ви можете організовувати та контролювати кампанії в усіх каналах зв’язку, наприклад у соціальних мережах, де ви присутні. Таким чином буде набагато простіше досягти видимості та охопити більшу кількість потенційних клієнтів
