Соцмережі сьогодні привабливіші, ніж будь-коли. Коли більше половини світу користуються веб-сайтами соціальних мереж, у вас є багато можливостей розширити охоплення. Це робить соціальні медіа важливою частиною будь-якої стратегії онлайн-маркетингу.
Однак багато помилок в управлінні соціальними мережами зробити легко. Нижче наведено п’ять речей, на які вам потрібно звернути увагу, щоб навчитися правильно керувати соціальними мережами.
#1. Не роблячи брендинг послідовним
Працюючи в соціальних мережах, легко спробувати слідкувати за натовпом. Зрештою, має сенс робити те ж саме, що й інші популярні акаунти в соціальних мережах.
Однак деякі з цих стратегій соціальних мереж можуть не відповідати іміджу вашого бренду. Якщо ви підете цим шляхом, ви можете збити з пантелику своїх клієнтів, не маючи постійного іміджу бренду. Переконайтеся, що все, що ви робите в соціальних мережах, відповідає вашому бренду.
#2. Не відповідає фанатам
Людям подобається спілкуватися з брендами, за якими вони стежать в соціальних мережах. Вони будуть надсилати прямі повідомлення, відповідати на публікації та ділитися тим, що їм подобається, зі своїми друзями. Помилкою не спілкуватися з людьми, які взаємодіють з вашою сторінкою.
Спілкування зі своїми шанувальниками створює тісніший зв’язок із вашим брендом. Це змушує людей насолоджуватися вашим вмістом і з більшою ймовірністю купувати ваші продукти замість ваших конкурентів.
#3. Не зосереджуючись на якісному контенті
Легко потрапити в контент у соціальних мережах. Ви хочете створити якомога більше залучення, тому публікуйте якомога більше. Робити це - помилка.
Мати багато вмісту не коштує багато, якщо він не є хорошим. Занадто багато поганого вмісту призведе до того, що люди перестануть стежити за вашим обліковим записом. Зосередьтеся на якості перш за все, щоб збільшити залучення та утримання шанувальників.
#4. Не використовує хештеги
Однією з чудових переваг використання соціальних мереж є поширення вірусів. Люди використовують хештеги для пошуку нового контенту. Однак вам потрібно знати, які хештеги використовувати, якщо ви хочете відображатися в пошукових запитах.
Перш ніж публікувати свої публікації в соціальних мережах, знайдіть популярні хештеги, які відповідають вмісту вашої публікації. Це допоможе вам з’явитися в більшій кількості результатів пошуку та отримати більше переглядів і підписників.
#5. Не інвестувати в інструменти
Велика ймовірність, що у вас є акаунти в соціальних мережах на кількох веб-сайтах. Хоча це є вигідним для бізнесу, це створює більше роботи для ваших менеджерів у соціальних мережах. Вони мають увійти до кожного облікового запису та обробляти все вручну.
Є багато інструменти соціальних мереж для бізнесуце може допомогти. Ви можете автоматизувати та оптимізувати велику частину своєї роботи в соціальних мережах, щоб ваша маркетингова команда зосередилася на більш значущих завданнях.
Не робіть типових помилок у соціальних мережах
Так, маркетинг за допомогою соціальних мереж — це чудовий спосіб розповісти про свій бренд. Однак ви все ще можете зробити багато помилок у управлінні соціальними медіа, які погіршуватимуть повідомлення вашої компанії. Пам’ятайте про наведені вище помилки в управлінні соціальними мережами, щоб не потрапити на типові пастки.
Хочете дізнатися більше порад, які допоможуть менеджерам соціальних мереж різного рівня досвіду? Перегляньте блог, щоб отримати додаткові поради в соціальних мережах
