Чи були ви трохи збентежені, коли вперше натрапили на термін COB в електронному листі? Ну, я знаю, що точно був. «Мені потрібна ваша відповідь до COB сьогодні». Що це означало, я здивувався?
Це був мій знайомство зі світом бізнес-акронімів, і мені не знадобилося багато часу, щоб переконатися в їх корисності. Вони роблять довгі електронні листи легшими для засвоєння, покращують комунікативні навички, і, якщо ви ботанік, як я, створюють відчуття, ніби ви передаєте інструкції для таємної місії.
Однак ці абревіатури також можуть заплутати та розчарувати, особливо якщо ви стикаєтеся з ними вперше або натрапляєте на нові, значення яких ви не знаєте.
Ключові вивезення
COB розшифровується як «close of business».
Це означає кінець робочого дня та закриття фінансових ринків у Нью-Йорку, які визначають години роботи в США.
Він використовується в бізнес-комунікаціях, щоб встановити крайній термін виконання завдання до 5:00 за східним стандартним часом (EST).
COB можна використовувати як взаємозамінні з кінець робочого дня (EOB), кінець дня (EOD), кінець гри (EOP), закриття гри (COP) і закриття робочого дня (COB).
Що означає COB?
COB розшифровується як «close of business». Це термін, який використовують професійні організації, коли йдеться про кінець робочого дня.
Багато професіоналів орієнтуються на години COB, коли підприємства традиційно закриваються в Сполучених Штатах, як правило, це 5:5 за східним стандартним часом (EST). Роботодавці зазвичай посилаються на цей час, встановлюючи крайній термін. Наприклад, якщо керівник каже виконати завдання до COB у п’ятницю, крайній термін виконання завдання буде XNUMX вечора за східним стандартним часом у п’ятницю.
COB також є часом, коли фондові ринки закриваються в Нью-Йорку, саме тому багато бізнесменів регулярно використовують і розуміють цю абревіатуру. Деякі роботодавці використовують COB як синоніми зі схожими абревіатурами, як-от кінець бізнесу (EOB), які зазвичай мають те саме значення.
COB — це зручний спосіб повідомити про терміни та очікування в бізнес-контексті. Однак важливо уточнити точне значення COB під час встановлення крайніх термінів, особливо коли ви маєте справу з окремими особами чи сторонами в різних часових поясах чи регіонах, щоб уникнути будь-яких непорозумінь.
Що таке робочі дні?
Робочі дні, також відомі як робочі дні, — це будні дні, коли більшість підприємств і організацій працюють і здійснюють свою звичайну діяльність. Ці дні зазвичай не включають вихідні (субота та неділя) та офіційні свята. Робочі дні є важливими для проведення різноманітних ділових операцій, таких як транзакції, зустрічі, обслуговування клієнтів і адміністративні завдання.
Робочий день зазвичай відноситься до традиційних робочих годин організації, які зазвичай становлять з 9:5 до XNUMX:XNUMX з понеділка по п’ятницю. Коли організації згадують робочі години, вони зазвичай говорять про традиційний час. Навіть якщо організація працює ввечері, більшість професіоналів рідко вважають це робочим часом.
Звичайний або прийнятний робочий час може відрізнятися залежно від країни, галузі та конкретних ділових практик. Проте є деякі загальні вказівки щодо того, що вважається звичайним або стандартним робочим часом у багатьох англомовних країнах, включаючи Сполучені Штати, Канаду та Великобританію.
Ці години зазвичай потрапляють у діапазон:
- з понеділка по п'ятницю: Робочі дні зазвичай тривають із понеділка по п’ятницю, а суботу та неділю зазвичай вважають вихідними.
- 9: 00 AM до 5: 00 PM: основна частина робочого дня зазвичай припадає на години з 9:00 до 5:00. Цей графік з 9 до 5 є загальною точкою відліку для стандартних робочих годин.
- Перерва на обід: багато підприємств мають визначену обідню перерву, часто близько полудня, яка може тривати від 30 хвилин до години. У цей час деякі офіси та магазини можуть тимчасово зачинитися або скоротити штат.
Коли слід використовувати COB в електронному листі?
Деякі поширені ситуації, коли ви можете використовувати COB в електронному листі, включають:
- Встановлення працівникам термінів. Призначаючи завдання або проекти співробітникам, ви можете використовувати COB, щоб повідомити, коли очікуєте, що робота буде завершена. Наприклад, «Будь ласка, нехай звіт про проект буде на моєму столі до COB завтра».
- Управління проектом. COB часто використовується в управлінні проектами для встановлення кінцевих термінів для конкретних етапів проекту або результатів. Наприклад, «Етап проектування має бути завершено до COB наступного вівторка».
- Клієнт або запити клієнтів. Запитуючи інформацію, документи або дії від клієнтів або замовників, ви можете використовувати COB, щоб надати чіткі часові рамки. Наприклад, «Нам потрібне ваше схвалення щодо змін контракту до COB сьогодні».
- Планування зустрічей. Пропонуючи час зустрічі, ви можете запропонувати час за COB, щоб вказати, що ви бажаєте запланувати зустріч до кінця робочого дня. Наприклад, «Давайте попрацюємо над тим, щоб запланувати зустріч із клієнтом до COB завтра».
- Внутрішні комунікації. COB можна використовувати у внутрішніх електронних листах або повідомленнях для передачі внутрішніх термінів або очікувань в організації. Наприклад, «Будь ласка, надішліть свої звіти про витрати за цей місяць до COB 18 числа».
- Запити продавця або постачальника. Маючи справу з продавцями або постачальниками, ви можете використовувати COB, щоб указати, коли вам потрібні поставки, відвантаження чи відповіді. Наприклад, «Ми вимагаємо, щоб матеріали були доставлені до COB наступної п’ятниці».
Як використовувати COB на робочому місці
Правильне використання абревіатури COB на роботі залежить від того, з ким ви розмовляєте та де вони знаходяться. Важливо пам’ятати, що означає COB, оскільки такі фрази, як «COB бізнесу», є зайвими.
Ось кілька прикладів того, як правильно використовувати COB на робочому місці.
Встановлення працівникам термінів
COB часто використовується під час встановлення крайніх термінів для співробітників або потенційних наймів. Це особливо корисно, коли вам потрібно виконати певне завдання до фіксованого часу. Якщо ви надсилаєте список завдань або повторюваних завдань кільком співробітникам, використання абревіатури COB може допомогти вам заощадити час і скоротити кількість тексту, який потрібно виконати вам або вашим співробітникам.
Наприклад:
Привіт Джеймс,
Наступні завдання, які ви маєте виконати цього тижня:
- Підготуйте фінансові звіти до вівторка COB
- Створіть презентацію звіту про прибутки до четверга COB
- Відсортуйте та впорядкуйте фінансові записи компанії до п’ятниці COB
Спілкування з місцевими контактами
Для місцевих контактів використовуйте COB, коли описуєте кінцевий термін виконання проекту чи важливого завдання в електронному листі. Ось приклад:
Привіт, пане Майкл,
Я пишу, щоб продовжити роботу після нашої маркетингової зустрічі. Щоб продовжити, нам потрібна додаткова інформація від вашої команди. Будь ласка, надайте наступне:
- Оцінка бюджету для майбутніх проектів
- Контактна інформація вашого директора з персоналу
Будь ласка, надішліть ці дані до COB у вівторок, 14 липня.
З повагою,
Елізабет Тернер
Спілкування з клієнтами за кордоном
Під час спілкування з клієнтами чи постачальниками, які перебувають за межами штату чи країни, ви все ще можете використовувати COB, щоб вказати кінцеві терміни. Обов’язково вкажіть час, особливо якщо це нові ділові відносини або ви вперше використовуєте абревіатуру COB з цією особою чи організацією. Незалежно від того, спілкуєтеся ви з постачальником в Індії чи клієнтом у Лондоні, вказуйте особливості свого місцезнаходження, щоб уникнути плутанини.
Наприклад:
Надішліть нам цю інформацію до COB (5:XNUMX EST).
Нижче наведено контрольний список із описом того, як використовувати COB в електронному листі на робочому місці:
Як використовувати COB в електронному листі
Приклади COB в електронній пошті
Щоб продемонструвати значення COB в електронній пошті, ознайомтеся з наведеними нижче прикладами того, як ви можете використовувати цю абревіатуру для позначення хронології:
Приклад 1:
Шановний Філіпе!
Ми з нетерпінням чекаємо можливості додати ваші маркетингові дані до нашого майбутнього звіту для керівництва. Будь ласка, надішліть маркетингові дані вашого відділу до COB (5:2 за східним стандартним часом) у п’ятницю, XNUMX вересня, щоб забезпечити включення до нашого звіту.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, повідомте мене.
З повагою,
Джиммі Арніс
Приклад 2:
Привіт, Еммануель,
Я з нетерпінням чекаю можливості включити ваші слайди в нашу маркетингову презентацію для команди цифрової трансформації. Я торкаюся основи, щоб нагадати вам, будь ласка, надіслати мені остаточні слайди презентації електронною поштою COB у понеділок, 5 вересня 2022 року.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, зв’яжіться з нами без вагань.
З повагою,
Джиммі Арніс
Приклад 3:
Привіт Стенлі!
Дякуємо, що зробили перший крок у подачі заявки на посаду менеджера з маркетингу. Переконайтеся, що ви заповнили свою заявку до COB (5:23 за східним стандартним часом) у п’ятницю, 2022 вересня XNUMX р., щоб розглядати цю роль.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, зв’яжіться з нами без вагань.
З повагою,
Джиммі Арніс
Поради щодо використання COB у бізнесі
Хоча COB може бути зручним абревіатурою для позначення крайнього терміну або графіка завершення проекту, важливо використовувати цю абревіатуру обережно. Хоча ви можете розуміти значення COB, це не означає, що всі, з ким ви листуєтесь, розуміють. З цієї причини обов’язково скористайтеся цими порадами, використовуючи COB в електронному листі чи листі:
- Не повторюйте свою кінцівку. Акронім COB означає закриття бізнесу. Таким чином, неправильно вводити COB бізнес. У цьому випадку повторення справи зайве.
- Обов'язково уточніть. Разом із абревіатурою COB обов’язково додайте позначку часу та дату. Наприклад, замість того, щоб просити документ надати COB, ви повинні попросити документ надати COB (5:XNUMX EST) у число, місяць і рік. Це допоможе уникнути непорозумінь щодо кінцевого терміну.
- Допомога новим співробітникам. Коли ви працюєте в професійному бізнесі протягом кількох років, ви можете легко звикнути до використання абревіатур. Однак, коли наймаються нові співробітники, особливо з невеликим професійним досвідом, ці абревіатури можуть збентежити. Допоможіть новим співробітникам вивчити важливі бізнес-скорочення. Ви навіть можете окреслити абревіатури, які зазвичай використовує ваша організація, у вступних документах або довідниках для працівників. Це допоможе запобігти плутанині та гарантувати, що всі співробітники будуть на одній сторінці під час спілкування.
- Не включайте вихідні. Коли йдеться про COB або EOD, уникайте їх використання для позначення кінцевого терміну на вихідних. Традиційно робочими днями вважаються лише дні з понеділка по п'ятницю. У деяких рідкісних випадках ви можете вказати кінцевий термін у вихідні дні через спеціалізований проект або під час роботи з діловими партнерами, які мають вихідні години.
Під час написання ділової кореспонденції чітке спілкування є ключовим. Якщо ви плануєте використовувати акроніми, такі як COB або EOD, завжди поєднуйте ці бізнес-терміни з коротким поясненням очікуваних термінів.
COB проти EOD: чим вони відрізняються?
Деякі роботодавці можуть використовувати EOD і COB як взаємозамінні, але вони мають кілька ключових відмінностей. Коли керівники призначають завдання для виконання до EOD, вони зазвичай очікують, що працівники виконають їх до кінця робочого дня в їхньому часовому поясі. Якщо хтось призначає завдання комусь із іншого часового поясу, зазвичай його потрібно виконати до кінця робочого дня за часовим поясом відправника.
Нижче наведено відмінності між COB і EOD:
- COB часто відноситься до кінця робочого дня по відношенню до певного часового поясу, як правило, за східним стандартним часом (EST) у Сполучених Штатах. EOD зазвичай означає кінець робочого дня в часовому поясі відправника.
- COB часто асоціюється з певним часовим поясом (наприклад, EST) і менше залежить від місця розташування відправника. Це може забезпечити більшу ясність у транскордонному чи міжнародному спілкуванні. Значення EOD залежить від місця розташування та часового поясу відправника. Якщо відправник перебуває в іншому часовому поясі, ніж одержувач, це може призвести до можливих непорозумінь.
- EOD може запропонувати більшу гнучкість щодо інтерпретації, оскільки вона може залежати від місцевого часу відправника. Однак ця гнучкість також може призвести до непорозумінь у глобальному контексті. Хоча COB забезпечує відносно стандартизовану точку відліку, що робить його більш придатним вибором для спілкування в різних часових поясах або коли важливий точний час.
Інші поширені акроніми на робочому місці
Компанії можуть використовувати багато інших абревіатур на робочому місці замість або поруч із COB. Інші поширені терміни, які мають подібне значення, включають:
- Кінець робочого дня (EOD): Цей синонім COB використовується для позначення кінця робочого дня для працівників, за винятком вихідних.
- Кінець гри (EOP): Зазвичай використовується замість COB, EOP посилається на час закриття фондового ринку. Це найбільш поширене у фінансовій галузі.
- Закриття гри (COP): Цей термін має таке ж значення, як COB і EOP. Це означає кінець робочого дня або час закриття фінансових ринків. Його також використовують у спорті.
COB електронною поштою: висновок
COB — корисний термін для використання в електронних листах та інших ділових комунікаціях для визначення кінцевих термінів виконання завдань і запитів. Однак важливо чітко та конкретно вказати, що ви просите, і коли ви очікуєте, що це буде виконано, вказати часовий пояс, у якому ви перебуваєте, і пам’ятати про графіки людей, з якими ви спілкуєтеся. .
Дотримуючись цих вказівок, ви можете переконатися, що ваші електронні листи будуть чіткими, лаконічними та ефективними для виконання завдань.
Управління грошима: 10+ простих порад, як стати професіоналом
Логотип ESPN: яке справжнє значення логотипу
Підвищення продуктивності будівельних працівників: ефективні стратегії управління часом
посилання
