Програмне забезпечення для керування робочим процесом: найкращі варіанти у 2023 році

Зміст приховувати

Що таке програмне забезпечення для керування робочим процесом?
Яке найкраще програмне забезпечення для керування робочим процесом?
Які переваги використання програмного забезпечення для керування робочим процесом?
Висновок
1. Поширені запитання про програмне забезпечення для керування робочим процесом
Чому управління робочим процесом є важливим?
Що таке управління робочим процесом?
1. Статті по темі
2. посилання

Організації мають справу зі значним обсягом даних і документів.
Було б кошмаром, якби їм довелося робити це вручну, але в сучасну цифрову епоху ми маємо програмне забезпечення робочого процесу для автоматизації бізнес-процесів, документування відпусток і виконання багатьох інших речей.
За допомогою цих інструментів ми можемо автоматизувати бізнес-процедури та заощадити багато часу. У цій статті представлено комплексний аналіз 20 найкращих програмних рішень для керування робочим процесом проекту.

Перш ніж ми почнемо оцінювати функції та варіанти ціни, ми повинні спочатку зрозуміти, навіщо нам потрібне програмне забезпечення для керування робочим процесом.

Що таке програмне забезпечення для керування робочим процесом?

Програмне забезпечення для керування робочим процесом — це складна платформа, яка надає адаптовані інструменти, які допоможуть підвищити вашу продуктивність. Це дає змогу оптимально розвивати та оптимізувати робочий процес, виявляти зайві завдання, автоматизувати робочі процеси, розкривати потенційні сфери для вдосконалення та досягати нових рівнів ефективності.

Яке найкраще програмне забезпечення для керування робочим процесом?

Найкраще програмне забезпечення для керування робочим процесом (WMS) — це програмне забезпечення, яке містить надійний набір функцій для налаштування, виконання та моніторингу процесів. Це більше, ніж просто список справ; це рішення, яке підтримує та автоматизує всю екосистему управління бізнесом/командою, що забезпечує більш ефективні та оптимізовані процеси.

Тепер ми вибрали кілька найкращих рішень, які допоможуть вам швидше прийняти рішення, зосередившись на найважливішому, а саме на ваших вимогах. Ось список найкращого програмного забезпечення та інструментів для керування робочим процесом проекту, які слід враховувати під час вибору рішення для робочого процесу.

№1. ClickUp

ClickUp — це рішення, яке може допомогти вам оптимізувати робочі процеси та плани проектів, одночасно керуючи ресурсами команди. Команди в усьому світі використовують просту, естетично привабливу програму, щоб підтримувати свою роботу. ClickUp може бути програмним забезпеченням для керування робочим процесом проекту з кількох причин, зокрема:

Шаблони автоматизації дозволяють користувачам створювати спеціалізовані шаблони для автоматизації частин робочого процесу.
Перегляди проекту включають діаграми Ганта, календарі та часові шкали.
Звітування з можливістю створення власних інформаційних панелей.

#2. KissFlow

Kissflow — це чудове програмне забезпечення для керування проектами та робочими процесами, розроблене для підвищення продуктивності, допомоги командам у візуалізації робочих процесів, встановлення відповідальності між членами команди та підтримки всіх на одній сторінці в організації. Ось деякі з характеристик, які роблять Kissflow чудовим вибором для керування робочим процесом:

Форми, які можна повністю налаштувати, щоб допомогти автоматизувати та оптимізувати робочий процес.
Контроль доступу визначає організаційні ролі та відповідальність.
Звіти та аналітика, які є ефективними та забезпечують важливе розуміння загального робочого процесу.
Інструмент, який полегшує інтеграцію.

#3. Shift

Shift — це програма для настільних ПК, яка об’єднує ваші облікові записи електронної пошти, програми та розширення в одному браузері, покращуючи робочий процес. Інтегруйтеся з улюбленими програмами, створюйте унікальні робочі області та подолайте перевантаження вхідних повідомлень. Shift — це найкращий інструмент продуктивності; завантажте Shift зараз і зосередьтеся знову. Це справді змінює правила гри. Shift дозволяє:

Підключіть усі свої облікові записи електронної пошти та улюблену веб-програму, щоб персоналізувати свій робочий простір.
Шукайте всі свої облікові записи Пошти, Календаря та Диска.
Комбінуйте свої улюблені інструменти, щоб створити ідеальний робочий процес.

№ 4. Scoro

Scoro — це комплексне програмне забезпечення для керування робочим процесом, розроблене, щоб дозволити командам виконувати всю свою роботу з одного місця. Ця програма ідеально підходить для керування робочим процесом, оскільки вона надає централізовану інформаційну панель, за допомогою якої ви можете відстежувати прогрес у реальному часі та співпрацювати над пов’язаними завданнями. Ще кілька функцій Scoro, які роблять його чудовим програмним забезпеченням для керування робочим процесом:

Інформаційні панелі, які є динамічними та відстежують результати в реальному часі
Автоматизація бізнес-інформаційних потоків
Більше 1,000 інтеграцій інструментів

#5. monday.com

Monday.com — чудове програмне забезпечення для керування робочим процесом завдяки зручному макету та інтуїтивно зрозумілому дизайну. За допомогою Monday.com команди можуть повністю переглядати свій процес і загальний потік як на мікро-, так і на макрорівнях. Ви також можете досліджувати свої завдання, проекти та загальний робочий процес на різних рівнях і з різних точок зору, як-от список, карта та дошка Kanban. Monday.com має ще кілька функцій, які роблять його хорошим програмним забезпеченням для керування робочим процесом:

Інформаційні панелі, які надають високорівневе представлення проектів
Інтеграція з численними платформами, включаючи Slack і Google Drive
Можливості для автоматизації

#6. ProProfs

ProProfs Project — це інтелектуальне програмне забезпечення для керування робочим процесом, яке надає інформацію про життєвий цикл проекту в реальному часі. За допомогою зручного інтерфейсу ви можете легко керувати проектами, підзавданнями та термінами. Насолоджуйтесь плавним обміном файлами та беріть участь в обговореннях будь-де та будь-коли. Інструмент створює рахунки-фактури та дозволяє персоналізувати їх. Ви також можете розробити індивідуальні робочі процеси на основі вимог вашого проекту. З ProProfs командна співпраця — це просто. ProProfs також має такі характеристики, які роблять його чудовим програмним забезпеченням для керування робочим процесом:

Автоматизація виконання робочого процесу
Керуйте міжфункціональними командами
Оновлення розробки проекту на ходу
Діаграми Ганта, дошки Канбан та інші інструменти

#7. Fluix

Fluix — це веб-програмне забезпечення без коду для таких компаній, як будівництво, енергетика, авіація та реконструкція. Основними рішеннями платформи є автоматизований збір даних і керування документообігом. Мобільні форми можна використовувати для збору даних, які згодом можна направляти через робочі процеси для оптимізації операцій у віддалених групах. Автоматизований метод, подібний до цього, допомагає керувати польовими інспекціями, контролем безпеки, обслуговуванням обладнання та іншими бізнес-операціями, які включають багато завдань і виконавців. Fluix забезпечує:

Підтримка веб-платформ, iOS та Android.
Заповнювані PDF-файли та веб-форми полегшують співпрацю між багатьма командами.
Конструктор робочих процесів із функцією перетягування дозволяє розробляти покрокові робочі процеси.
Детальний доступ на основі ролей визначає, хто має доступ до завдань і файлів.
Інтеграція з інструментами бізнес-аналітики дозволяє експортувати та аналізувати дані.

#8. Проектно

Projectsly від 500apps — це нове програмне забезпечення для керування робочим процесом проекту, яке включає широке керування завданнями та потужні засоби автоматизації. Програма є надзвичайно корисною для віддалених команд, полегшуючи робочу співпрацю та дозволяючи керівникам проектів призначати та відстежувати командні завдання, не пропускаючи важливі етапи. Projectsly оптимізує планування проекту та дозволяє виконувати всі частини проекту від початку до кінця. Програмне забезпечення для керування робочим процесом Projectsly має такі функції:

Дошки Kanban використовуються для створення та відстеження завдань.
Для графічного відстеження виконання завдання використовуйте діаграму Ганта.
Автоматизація створення робочого процесу
Керування проектом Gmail через розширення Chrome

#9. Електронна таблиця

З часу партнерства з 10,000 XNUMX футів Smartsheet став чудовим інструментом для керування не лише робочим процесом, але й ресурсами для команди. Smartsheet створено за принципом Excel, що дозволяє командам легко візуалізувати майбутні кроки та дії. Smartsheet є чудовим програмним забезпеченням для керування робочим процесом завдяки таким факторам:

Автоматизація робочого процесу для проектів і завдань.
Діаграма Ганта та таблиця для візуалізації завдань включені в гнучкі конфігурації проекту.
Інтеграція з такими інструментами, як Microsoft Office і Google Apps.
Збільшення ресурсного потенціалу.

#10. Pipefy

Pipefy — це програмне забезпечення для керування робочим процесом, яке допомагає командам запитувати дані, виконувати дії та звітувати про успішні проекти та кампанії. Він став основним рішенням для керування робочим процесом для команд у всьому світі завдяки низькому коду процесу розробки робочого процесу. Ще кілька функцій, які роблять Pipefy чудовим програмним забезпеченням для керування робочим процесом:

Шаблони, які можна використовувати, щоб допомогти структурувати загальні робочі процеси та процеси.
Спеціальні робочі процеси з низьким кодом, що покращує продуктивність.
За потреби бачення робочих процесів з усього підприємства.

#11. Повітряний

Завдяки своїй унікальній структурі, схожій на Excel, Airtable є чудовим вибором для програми керування робочим процесом. Цей інструмент використовують команди по всьому світу, а його здатність працювати як потужна електронна таблиця зробила його фаворитом для керування робочим процесом. Ще кілька функцій Airtable, які роблять його чудовим програмним забезпеченням для керування робочим процесом:

Можливість створити базу даних, яку можна налаштувати для різних проектів і обов'язків
Спеціальні для проекту шаблони, які можна адаптувати
Перегляди сітки, календаря, галереї та канбану дозволяють переглядати завдання у зручний для вас спосіб.
Попередньо створені програми для покращення вашого досвіду

№12. Відставання

Backlog — це чудове програмне забезпечення робочого процесу для поєднання керування проектами та кодами в одному зручному місці. Ви та ваша команда можете швидко керувати розвитком проекту за допомогою Gantt і Kanban, використовувати засіб відстеження помилок для сортування будь-яких дефектів продукту та використовувати резерв для командної співпраці за допомогою Backlog. Backlog має кілька інших функцій, які роблять його чудовим програмним забезпеченням для керування робочим процесом:

Можливості командного обміну файлами
Можливість створити Wiki для всієї команди
Сповіщення для сповіщення товаришів по команді про нові або оновлені речі
Мобільний додаток для роботи в дорозі

№13. Асана

Asana — це потужне програмне забезпечення для керування робочим процесом, створене одним із співзасновників Facebook. Завдяки простому інтерфейсу користувача та простим можливостям Asana допомагає командам організовувати робочі процеси на мікро- та макрорівнях. Це програмне забезпечення для керування робочим процесом також має чудові можливості керування процесами та автоматизації. Ось кілька додаткових характеристик, які роблять Asana чудовим інструментом керування робочим процесом:

Уся інформація про проект наведена на сторінці огляду проекту.
Маршрут затвердження
Шаблони та форми

#14. Наступна справа

Next Matter — це універсальна операційна платформа, яка дозволяє командам збирати, візуалізувати, автоматизувати та виконувати свої процеси від початку до кінця. Менеджери нарешті отримують оперативну видимість і ефективність, які їм потрібні, а команди назавжди позбавляються координаційної роботи. Нижче наведено деякі функції, які роблять Next Matter чудовим вибором для керування робочим процесом:

Усе автоматизовано за допомогою правил, включаючи призначення завдань, рішення, умови, планування процесів, сповіщення тощо.
Статус інформаційної панелі та підсумок ескалації – більше не потрібні подальші дії чи зустрічі щодо стану!
Зовнішні користувачі, такі як постачальники, партнери та клієнти, тепер можуть легше співпрацювати.
Надзвичайно простий у використанні конструктор процесів без коду/з низьким кодом, функцією перетягування та скидання.

#15. NetHunt CRM

NetHunt – це рішення CRM, вбудоване в Gmail, яке допомагає продавцям розробляти автоматизовані робочі процеси шляху покупця. За допомогою NetHunt команди продажів можуть миттєво генерувати потенційних клієнтів із різних джерел і ініціювати автоматичну послідовність дій, починаючи від кампанії послідовності електронної пошти до зміни стадії конвеєра й закінчуючи автоматизованими завданнями, розробленими для команди продажів залежно від обставин. Ось кілька характеристик, які відрізняють NetHunt як чудове програмне забезпечення для керування робочим процесом:

Автоматизовані робочі процеси продажів на основі правил і аналітики ефективності;
Після надсилання веб-форми ви можете створювати потенційних клієнтів і запускати автоматичні робочі процеси продажів.
Інтеграція зі сторонніми інструментами, такими як LinkedIn, Intercom, Facebook та іншими.
Сповіщення про незавершені або змінені продукти команді продажів

#16. Писар

Scribe — це інструмент документування робочого процесу, який може охопити будь-який робочий процес за лічені секунди. Це розширення для веб-переглядача та настільна програма, яка перетворює процедури на інструкції, наповнені письмовими інструкціями та знімками екрана. Додаток простий у використанні та може вмістити як віддалені, так і внутрішні команди. Нижче наведено кілька важливих елементів, які допомагають оптимізувати роботу, покращити команди та заохотити послідовність:

Автоматична генерація з можливістю редагування та швидкою доступністю
Можливість спільного використання за допомогою посилання, у робочій області Scribe або простого вбудовування
Корпоративні плани надають доступ до комп’ютера.
Автоматичні пропозиції Scribe вбудовані.

№ 17. Міро

Miro — це онлайн-платформа для спільної роботи, яка дозволяє користувачам представляти ідеї, керувати зустрічами, проводити гнучкі семінари та спілкуватися в режимі реального часу. Бібліотека шаблонів Miro містить сотні шаблонів, у тому числі шаблон робочого процесу для негайного відстеження стану проекту та прогресу команди. Це чудовий ресурс для команд дистанційного та гібридного проектування. Miro підтримує численні програмні підключення, зокрема Jira, Trello, Zoom, Slack та інші. Ось деякі відмінні риси Міро:

Полотно нескінченне.
Попередньо виготовлені шаблони
Співпраця за допомогою наведення миші
Інтегроване відео, чат і коментарі
Завдання і залежності повинні бути візуалізовані.
20 і більше інтеграцій

№18. ProofHub

ProofHub — це чудове програмне забезпечення для керування робочим процесом, призначене для допомоги командам у співпраці та вчасному дотриманні дедлайнів. Ви можете попрощатися з нескінченними потоками електронних листів і спілкуватися в групі на одну тему за допомогою таких інструментів, як Обговорення. Щоб відстежувати робочий процес і проекти, ви також можете використовувати кілька режимів перегляду, наприклад Канбан, таблицю, Ганта та календар. Ось ще кілька функцій, які роблять ProofHub чудовим інструментом керування робочим процесом:

Перевірка дозволяє легко перевіряти документи та затверджувати їх.
Використовуйте журнали активності, щоб відстежувати всі дії.
«Me View» дозволяє вам відстежувати всі завдання, які вас стосуються.

#19. Процесний просп

Process Avenue перетворює повторювані процеси вашої команди в інтерактивні робочі процеси без коду, які зберігаються централізовано. Сучасна платформа керування процесами для команд дозволяє вам створювати автономну документацію, яка живе та працює разом із вашими індивідуальними робочими процесами. Він також ідеально взаємодіє зі Slack, SalesForce, DocuSign та всіма вашими улюбленими робочими інструментами, дозволяючи вам керувати своїми завданнями без зусиль. Деякі з фантастичних характеристик такі:

Гостьові користувачі та дозволи дозволяють легко внутрішню та зовнішню співпрацю.
Умовна логіка забезпечує адаптивні процедури, які охоплюють широкий спектр сценаріїв.
Автоматизує ваші регулярні завдання, щоб ви могли зосередитися на головному.

#20. Automate.io

Automate.io схоже на інше програмне забезпечення для автоматизації керування робочими процесами на ринку, за винятком можливості побудови індивідуальної інтеграції та багатоетапних робочих процесів між кількома програмами. Програмне забезпечення чудово підходить для команд, які хочуть адаптувати свій робочий процес для найкращого досягнення своїх цілей під час ефективної взаємодії та спілкування.

Інтеграція доступна в Automate.io за допомогою різноманітних інструментів, якими щодня користуються професіонали, включно з CRM, програмним забезпеченням для створення потенційних клієнтів та багатьма іншими додатками для підвищення продуктивності бізнесу. Програмне забезпечення для керування робочим процесом також має безкоштовну версію, яка дозволяє користувачам створювати п’ять засобів автоматизації, які синхронізують до 250 дій щомісяця. Платні плани з більшою автоматизацією та діями пропонуються за 25, 49 і 99 доларів на місяць.

Ось як ми визначили найкращих.

Перш за все, мета будь-якої технології — полегшити ваше життя та заощадити час. Шукаючи інструмент робочого процесу (або будь-який інший інструмент), переконайтеся, що він усуває всі ручні зусилля та економить ваш час і енергію. Окрім цього, нижче наведено контрольний список, який ми використовували для складання списку найкращих інструментів і програм для керування робочим процесом для вас і вашої команди. Вивчіть це.

Простий у використанні
Простий у налаштуванні
Доступно
Відмінна аналітика даних
Співпраця
Звітність
Відмінна допомога
Поглиблена інтеграція

Які переваги використання програмного забезпечення для керування робочим процесом?

#1. Управління послідовним затвердженням:

Майже всі процеси в сучасному бізнес-середовищі спільної роботи передбачають керування затвердженням. Це означає, що затримки в процесі затвердження призводять до затримок процесу та зниження ефективності. Програмне забезпечення для керування робочим процесом автоматизує процес затвердження на різних рівнях, дозволяючи користувачам надсилати запити на затвердження, призначати осіб, які затверджують, і встановлювати кінцеві терміни. Коли створюються запити на схвалення, ці системи автоматично надсилають сповіщення електронною поштою відповідальним особам.

#2. Працездатна співпраця в процесі:

Більшість процедур на робочому місці включають командну роботу, міжвідомчу співпрацю та міжорганізаційну співпрацю. Управління цими багатометодними процедурами співпраці вручну займає багато часу та вимагає великих податків. Системи керування робочими процесами використовують спеціальні форми, потоки процесів, портали для запитів на зміни процесів і керування затвердженнями, щоб дозволити користувачам створювати, налаштовувати та контролювати свої процеси спільної роботи.

#3. Видима продуктивність команди:

Програмне забезпечення для керування робочим процесом діє як центральне сховище даних, пов’язаних із процесами, наприклад поточних завдань, очікуваних і завершених схвалень, а також завершених завдань. Системи управління робочими процесами використовують ці дані для створення звітів про ефективність бізнес-процесів. Керівники також можуть встановлювати KPI для членів своєї команди та оцінювати їх на основі визначених критеріїв, таких як своєчасність та ефективність.

Які функції має програмне забезпечення для керування робочим процесом?

1. Автоматизація бізнес-процесів:

Використовуючи інтерфейс перетягування, створюйте робочі процеси. Користувачі можуть додавати форми для збору даних на кожному етапі процесу.

2. Управління завданнями

Створюйте стандартні списки завдань і контрольні списки для різних фаз процесу та відстежуйте виконання завдань у режимі реального часу.

3. Конфігурація робочого процесу

Потоки процесу проектування та послідовність етапів (наприклад, затвердження, перегляд тощо) у межах процесу.

4. Контроль доступу та дозволи

Керуйте доступом до даних для людей або груп на основі їх організаційної структури або відділу.

5. Контроль процесу затвердження

Керувати погодженнями на різних рівнях; коли генеруються запити на дозвіл, відповідальні зацікавлені сторони повідомляються.

6. Управління календарем

Використовуючи календар, слідкуйте за термінами виконання подій і завдань. Користувачі можуть синхронізувати ці дані з програмами-календарями, такими як Outlook і Google Calendar.

Висновок

Можна зробити висновок, що найкраще програмне забезпечення – це те, яке пропонує більше функціональних можливостей за розумну ціну. Вибираючи найкраще програмне забезпечення для робочих процесів, майте на увазі, що програмне забезпечення має забезпечувати автоматизацію керування та відстеження бізнес-процесів.

Поширені запитання про програмне забезпечення для керування робочим процесом

Чому управління робочим процесом є важливим?

Робочий процес має вирішальне значення, оскільки він надає вам регулярну інформацію про те, що відбувається у ваших процесах, залучених осіб і відчуття того, наскільки добре ваш бізнес дотримується встановлених термінів.

Що таке управління робочим процесом?

Це дисципліна розробки, документування, моніторингу та вдосконалення послідовності дій, необхідних для виконання певної діяльності або робочого процесу. Метою управління робочим процесом є оптимізація фаз робочого процесу, щоб завдання виконувалося правильно, послідовно та ефективно.