ТЕОРІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ: концепції та найважливіші теорії менеджменту на робочому місці

Зміст приховувати

Концепція теорій управління
Наукові теорії управління
Теорії управління змінами
Теорії управління бізнесом
Класична теорія управління
Що таке 7 теорій менеджменту?
Яка найпопулярніша теорія менеджменту?
Який підхід найкращий в управлінні?
Яка найкраща організаційна теорія?
Що таке сучасна теорія менеджменту?
Які існують 4 теорії сучасного операційного менеджменту?
Хто запропонував 4 принципи управління?
Статті по темі
посилання

Структури - це те, що створює та підтримує організації, і структури мають своє коріння в теоріях управління. Хоча теорії менеджменту сягають 18 століття, вони все ще є основою сучасних принципів, якими керуються рішення в сучасному світі. Теорії менеджменту пропонують основи та концепції, які спрямовують організації та менеджерів до ефективного управління своїми ресурсами та досягнення поставлених цілей. Можуть бути різноманітні теорії менеджменту в категорії змін, бізнес-, класичні та наукові теорії менеджменту. Кожен із них має свою критику, однак, очевидно, вони відіграють важливу роль у стійкості бізнесу. Які є відомі чи важливі теорії менеджменту та як вони стосуються діяльності на робочому місці? Давай дізнаємось!

Концепція теорій управління

Загалом, теорії менеджменту служать основою для розуміння практик менеджменту та забезпечують керівництво для менеджерів щодо прийняття обґрунтованих рішень. Однак важливо зазначити, що жодна теорія не може повністю охопити складність управління, і менеджери часто інтегрують елементи з різних теорій відповідно до своїх конкретних потреб і організаційного контексту.

Концепція теорій менеджменту стосується розробки, а також застосування різноманітних основ, моделей і концепцій, спрямованих на пояснення та скерування практики менеджменту в організаціях. Теорії управління забезпечують систематичне розуміння того, як працюють організації, а також того, як менеджери можуть ефективно досягати своїх цілей.

Теорії менеджменту можна розділити на різні школи думки, кожна з яких має свій набір припущень і принципів. Нижче наведено деякі з відомих теорій менеджменту, які застосовуються сьогодні на практиці

#1. Класичні теорії менеджменту

Класичні теорії управління виникли наприкінці 19-го та на початку 20-го століть і, як правило, включають наукове управління та адміністративне управління. Вони спрямовані на підвищення ефективності, організаційної структури та процесів управління.

#2. Теорії поведінкового менеджменту

Ці теорії змістили фокус із завдань на людей в організаціях. Вони підкреслюють вплив людської поведінки, мотивації та групової динаміки на продуктивність і продуктивність. Прикладом цього підходу є теорія людських відносин.

#3. Кількісні теорії управління

Ці теорії включають математичні та статистичні моделі, які допомагають приймати рішення та вирішувати проблеми. Дослідження операцій і наука про управління є прикладами кількісних підходів до управління.

#4. Теорії управління системами

Ці теорії розглядають організації як складні системи з взаємопов’язаними компонентами. Вони наголошують на необхідності розглядати організацію в цілому та розуміти взаємодію та зв’язки між різними елементами.

#5. Теорії управління надзвичайними ситуаціями

Ці теорії пропонують, щоб практики та стратегії управління залежали від конкретної ситуації чи контексту. Вони підкреслюють важливість адаптації підходів до управління відповідно до унікальних умов організації.

#6. Теорії управління якістю

Ці теорії зосереджені на досягненні високоякісних продуктів і послуг, наголошуючи на безперервному вдосконаленні, задоволенні клієнтів і залученості співробітників. Загальне управління якістю (TQM) є прикладом цього підходу.

#7. Сучасні теорії управління

Ці теорії з’явилися у відповідь на складності та виклики сучасного бізнес-середовища. Вони включають такі концепції, як стратегічне управління, управління знаннями та теорії лідерства, такі як трансформаційне та службове лідерство.

Наукові теорії управління

Наукові теорії менеджменту, також відомі як науковий менеджмент або тейлоризм, базуються на принципах ефективності, стандартизації та системного підходу до праці. Він був розроблений Фредеріком Тейлором на початку 20 століття. Теоретичний підхід зосереджений на систематичному вивченні робочих процесів для підвищення ефективності та продуктивності. Він також спрямований на досягнення більшої ефективності та продуктивності шляхом застосування наукових методів до робочих процесів. Це мало значний вплив на виробничу практику, зокрема в обробній промисловості, запровадивши систематичний аналіз та оптимізацію робочих завдань. Однак наукові теорії менеджменту також зазнали критики за те, що вони зосереджені на ефективності виконання завдань за рахунок благополуччя та креативності працівників.

З часом з’явилися інші теорії та підходи до менеджменту, спрямовані на вирішення цих обмежень і надання більш цілісного погляду на управління організаціями та працівниками. Існують концепції та теоретики, пов’язані з науковими теоріями менеджменту, деякі з них такі:

#1. Управлінський контроль

Першим поняттям у нашому списку понять наукових теорій управління є управлінський контроль. Наукове управління наголошує на сильному управлінському контролі та нагляді. Менеджери несуть відповідальність за планування, організацію та контроль робочих процесів, щоб гарантувати, що завдання виконуються ефективно та відповідно до встановлених стандартів.

#2. Дослідження часу та руху

Тейлор провів дослідження часу та руху, щоб проаналізувати та стандартизувати робочі процеси. Ці дослідження передбачали розбиття завдань на менші елементи та визначення найефективнішого способу виконання кожного елемента. Мета полягала в тому, щоб усунути непотрібні рухи та зменшити втрачений час.

#3. Спеціалізація роботи

Науковий менеджмент виступає за поділ роботи на спеціальні завдання. Кожному працівнику призначається конкретне завдання, на якому він спеціалізується, що дозволяє йому стати висококваліфікованим і ефективним у цій конкретній галузі.

#3. Розподіл праці

Наукове управління наголошує на розподілі праці, коли робота розподіляється між різними особами або групами на основі їхніх навичок і досвіду. Такий поділ дозволяє спеціалізуватись і підвищує ефективність.

#4. Стандартизація

Наукове управління сприяє встановленню стандартних методів і процедур виконання завдань. Стандартизуючи робочі процеси, організації можуть досягти узгодженості, зменшити кількість помилок і підвищити ефективність.

#5. Системи стимулювання

Тейлор вірив у надання фінансових стимулів для мотивації працівників і підвищення їх продуктивності. Він запровадив концепцію відрядної оплати праці, коли працівникам платять залежно від кількості вироблених ними одиниць або виконаних завдань.

#6. Підбір і навчання працівників

Наукове управління наголошує на відборі та навчанні працівників на основі їхніх здібностей і схильностей до конкретних завдань. Це гарантує, що люди підбираються з роботами, для яких вони найкраще підходять, що сприяє підвищенню продуктивності.

#7. Управлінський контроль

Наукове управління наголошує на сильному управлінському контролі та нагляді. Менеджери несуть відповідальність за планування, організацію та контроль робочих процесів, щоб гарантувати, що завдання виконуються ефективно та відповідно до встановлених стандартів.

Теорії управління змінами

Теорії управління змінами забезпечують структуру та ідеї щодо того, як ефективно орієнтуватися та впроваджувати організаційні зміни. Ці теорії пропонують різні точки зору та підходи до управління організаційними змінами. Важливо вибрати та адаптувати найбільш підходящу теорію або комбінацію теорій на основі конкретного контексту, характеру змін, культури та потреб організації. Нижче наведено деякі відомі теорії управління змінами:

#1. Модель управління змінами Левіна

Першою в нашому списку теорій управління змінами є модель управління змінами Левіна. Його розробив Курт Левін і складається з трьох етапів: розморожування, зміна та повторне заморожування. У той час як розморожування передбачає створення мотивації для змін, зміна передбачає впровадження нового бажаного стану, а повторне заморожування передбачає стабілізацію зміни, щоб зробити її новою нормою.

#2. 8-етапна модель змін Коттера

Модель Джона Коттера є наступною в нашому списку теорій управління змінами. Ця теорія підкреслює важливість структурованого підходу до змін. Це також передбачає створення відчуття терміновості, створення керівної коаліції, розробку бачення та стратегії, донесення бачення змін, розширення можливостей працівників, досягнення короткострокових перемог, консолідацію здобутків та закріплення змін в організаційній культурі.

#3. Структура McKinsey 7-S:

Третім у нашому списку є фреймворк McKinsey 7-S. Ця структура, розроблена Томом Пітерсом і Робертом Вотерманом, зосереджена на семи взаємопов’язаних елементах, які необхідно узгодити для успішних змін: стратегія, структура, системи, спільні цінності, навички, стиль і персонал. Він також підкреслює взаємозалежність між цими елементами та потребу в цілісному управлінні змінами.

#4. Модель ADKAR

Наступною в нашому списку є модель ADKAR, створена Prosci. Це одна з теорій управління змінами, яка забезпечує структурований підхід до індивідуального управління змінами. Він також зосереджується на п’яти ключових елементах: усвідомлення необхідності змін, бажання підтримати зміни, знання того, як змінитися, здатність впроваджувати зміни та підкріплення для підтримки змін.

#5. Модель зміни сатиру

Ця модель, розроблена Вірджинією Сатір, наголошує на емоційних аспектах змін. Він описує передбачувану модель реакцій на зміни, включаючи статус-кво, хаос, інтеграцію та новий статус-кво. Це підкреслює необхідність управління емоціями та сприяння позитивному спілкуванню під час процесу змін.

#6. Вдячний запит

Appreciative Inquiry зосереджується на виявленні та посиленні позитивних аспектів організації для стимулювання змін. Це включає в себе постановки позитивних питань, заснованих на сильних сторонах, щоб уявити та створити бажаний майбутній стан.

#7. Крива змін Кюблера-Росса

Натхненна роботою Елізабет Кюблер-Росс про горе, ця модель описує емоційні етапи, через які люди можуть пройти під час процесу змін. Він включає такі етапи, як заперечення, опір, дослідження та відданість. Розуміння цих емоційних етапів може допомогти менеджерам підтримати співробітників на шляху змін.

Теорії управління бізнесом

Існує кілька бізнес-теорій управління, які надають ідеї та основи для ефективного управління організаціями. Ці бізнес-теорії управління пропонують цінні перспективи та рамки для розуміння та управління різними аспектами організаційної динаміки, формулювання стратегії, конкурентної переваги та прийняття рішень. Менеджери можуть застосовувати ці теорії для аналізу свого конкретного бізнес-контексту та робити обґрунтований вибір для досягнення успіху та сталого розвитку. Нижче наведено деякі відомі бізнес-теорії управління:

№1. П'ять сил Портера

Першою в нашому списку теорій менеджменту бізнесу є «П’ять сил» Портера. Ця теорія, розроблена Майклом Портером, зосереджена на аналізі конкурентних сил у галузі. Він визначає п’ять ключових факторів – загроза з боку нових учасників, переговорна сила постачальників, переговорна сила покупців, загроза товарів або послуг-замінників і конкурентне суперництво – які формують конкурентний ландшафт і прибутковість галузі. Менеджери можуть використовувати цю теорію, щоб зрозуміти динаміку галузі та сформулювати конкурентні стратегії.

№2. SWOT-аналіз

SWOT-аналіз є основою для оцінки сильних і слабких сторін, можливостей і загроз організації. Це допомагає менеджерам визначити внутрішні сильні та слабкі сторони та зовнішні можливості та загрози, дозволяючи їм розробляти стратегії, які використовують сильні сторони, долають слабкі сторони, використовують можливості та пом’якшують загрози.

#2. Аналіз ПЕСТЕЛЯ

Аналіз PESTEL вивчає зовнішні фактори макросередовища, які можуть впливати на організацію. Він позначає політичні, економічні, соціальні, технологічні, екологічні та правові фактори. Враховуючи ці фактори, менеджери можуть отримати уявлення про ширше бізнес-середовище та приймати обґрунтовані рішення щодо стратегії, розподілу ресурсів та управління ризиками.

#3. Аналіз ланцюга створення вартості

Аналіз ланцюжка створення вартості вивчає діяльність і процеси в організації, щоб визначити джерела конкурентної переваги. Це допомагає менеджерам зрозуміти, як створюється, доставляється та фіксується цінність у бізнесі, дозволяючи їм оптимізувати операції, визначити області для зниження витрат або диференціації та покращити загальну ціннісну пропозицію.

#4. Збалансована система показників:

Збалансована система показників — це система вимірювання ефективності, яка виходить за рамки фінансових показників для оцінки кількох вимірів ефективності організації. Він включає чотири перспективи: фінанси, клієнтів, внутрішні процеси, а також навчання та зростання. Менеджери можуть використовувати збалансовану систему показників для узгодження стратегічних цілей, відстеження ефективності та прийняття рішень на основі даних.

#5. Перегляд на основі ресурсів

Погляд на основі ресурсів (RBV) фокусується на виявленні та використанні унікальних ресурсів і можливостей організації для отримання конкурентної переваги. Він підкреслює важливість цінних, рідкісних, неповторних і незамінних ресурсів і те, як вони можуть сприяти стійкій конкурентній перевагі.

#6. Економіка транзакційних витрат:

Економіка транзакційних витрат (TCE) вивчає витрати та вигоди, пов’язані з різними формами організації економічних операцій. Це допомагає менеджерам зрозуміти, коли ефективніше здійснювати операції всередині організації (зробити) чи через зовнішніх сторін (купити). TCE надає інформацію про рішення щодо аутсорсингу, вертикальної інтеграції та відносин з постачальниками.

№ 7. Теорія ігор

Останньою в нашому списку бізнес-теорій управління є теорія ігор. Теорія ігор вивчає стратегічні взаємодії між різними гравцями в конкурентній ситуації. Це допомагає менеджерам зрозуміти поведінку конкурентів, передбачити їхні дії та приймати рішення на основі розуміння основної стратегічної динаміки.

Класична теорія управління

Класична теорія менеджменту, також відома як класична теорія організації, стосується набору принципів і практик менеджменту, розроблених наприкінці 19-го та на початку 20-го століть. Ця теорія зосереджена на підвищенні ефективності, продуктивності та ефективності організації за допомогою системних підходів і стандартизованих процесів. Класична теорія менеджменту справила значний вплив на сферу управління та забезпечила основоположні принципи організації та управління роботою. Однак його також критикували за його механістичний підхід, який не звертає уваги на людський аспект організації та припускає, що працівники в основному мотивовані фінансовими стимулами. У результаті пізніше з’явилися теорії менеджменту, спрямовані на вирішення цих обмежень і більш цілісне уявлення про організації та їхніх працівників. Існує три основні гілки класичної теорії управління, як показано нижче;

#1. Наукове управління (тейлоризм)

Науковий менеджмент був розроблений Фредеріком Тейлором. Він спрямований на підвищення продуктивності шляхом застосування наукових методів для аналізу та оптимізації робочих процесів. Ключові принципи наукового менеджменту включають дослідження часу та руху, спеціалізацію роботи, стандартизацію інструментів і процедур, а також використання фінансових стимулів для мотивації працівників.

#2. Адміністративний менеджмент (фейолізм)

Адміністративний менеджмент запропонував Анрі Файоль. Він зосереджений на загальному процесі управління та містить загальні принципи організації та управління організаціями. Ключові принципи адміністративного управління включають єдиноначальність, скалярний ланцюг (ієрархію), розподіл роботи, координацію та централізацію.

#3. Бюрократичний менеджмент (веберівська бюрократія)

Бюрократичний менеджмент запровадив Макс Вебер. Він підкреслює важливість чітко визначеної ієрархії, чітких правил і процедур, безособових стосунків, розподілу праці та раціонального прийняття рішень. Бюрократичний менеджмент спрямований на усунення фаворитизму та забезпечення ефективності та раціональності в організаціях.

Що таке 7 теорій менеджменту?

Науковий менеджмент
Адміністративне керівництво
Бюрократичний менеджмент
Теорія людських відносин
Управління поведінкою
Теорія систем
Теорія випадковостей

Яка найпопулярніша теорія менеджменту?

Науковий менеджмент
Адміністративне керівництво
Теорія людських відносин
Загальне управління якістю (TQM)
Сучасні теорії лідерства

Який підхід найкращий в управлінні?

Демократичний стиль управління
Стиль управління коучингом
Партнерський стиль управління
Стиль управління, що задає темп
Авторитетний стиль управління
Примусовий стиль управління
Стиль управління Laissez-Faire
Переконливий стиль управління

Яка найкраща організаційна теорія?

Нижче наведено найкращу організаційну теорію;

Науковий менеджмент
Адміністративне керівництво
Теорія людських відносин
Загальне управління якістю (TQM)
Сучасні теорії лідерства

Що таке сучасна теорія менеджменту?

Сучасні теорії менеджменту:

Теорія складності
Мислення систем
Гнучке та економічне управління
Дизайн мислення
Цілеспрямоване та стале управління

Які існують 4 теорії сучасного операційного менеджменту?

Нижче наведено 4 теорії сучасного операційного менеджменту;

Lean Management
Шість сигм
Швидке управління
Управління ланцюгами поставок:

Хто запропонував 4 принципи управління?

4 принципи управління запропонував Анрі Файоль.