Багатьом підприємствам не вистачає часу чи досвіду, щоб керувати своїми маркетинговими ініціативами в соціальних мережах. Замість цього вони вважають за краще працювати з маркетинговими організаціями соціальних медіа, щоб допомогти їм донести свою історію до соціальних мереж. У деяких випадках це може передбачати керування корпоративними обліковими записами в соціальних мережах; в інших це може спричинити соціальну рекламу PPC.
Враховуючи розширення соціальних мереж за останні роки, не повинно дивуватися, що численні агентства продають послуги з управління соціальними мережами. У цій статті ми склали список найкращих агентств з управління соціальними мережами та послуг, які вони пропонують.
Незалежно від того, чи вони вже шукають послуги соціальних мереж, чи вам потрібно переконати їх у цьому, ви можете допомогти їм, запропонувавши вибір послуг. Якщо вам цікаво, які послуги SEO надати своїм клієнтам, почніть з аналізу численних перспектив у цьому посібнику.
Найкращі послуги з управління соціальними мережами
#1. Сервіси соціальних мереж на основі каналів
Коли ви вирішуєте, які послуги соціальних мереж має надавати ваше агентство, подумайте, чи варті мережі соціальних мереж вашого часу. Ви повинні розуміти, які сайти та програми генерують трафік, а також які найбільш популярні серед ваших клієнтів або майбутніх клієнтів.
Кожен канал соціальних мереж може дуже відрізнятися від наступного, але вони також мають багато подібності. З понад мільярдом користувачів Facebook часто є центром зусиль соціальних мереж, що робить його найпопулярнішою мережею. Залежно від вашої аудиторії, інші ключові мережі включають Pinterest і Instagram, а також Google+, LinkedIn і навіть Snapchat.
Розглянемо свого звичайного клієнта, коли визначатимете, на яких соціальних мережах ваші послуги повинні зосередитися. Бізнес B2B має більше шансів отримати вигоду від LinkedIn, ніж споживчий бренд, орієнтований на міленіалів.
Ви повинні розуміти, у використанні яких мереж зацікавлені ваші клієнти. Підготуйте список пропозицій, якщо вони ще не знають, що вони шукають.
#2. Формулювання стратегії
Надійна стратегія соціальних мереж є важливою для будь-якого бренду. Багато невеликих компаній починають використовувати соціальні медіа, не замислюючись над своїми цілями чи причинами вибору певної мережі.
Розробка контент-стратегії для брендів гарантує, що ваші клієнти мають готовий план і чітке уявлення про те, що їм підійде. Якщо ви вирішите розробити стратегію контенту для своїх клієнтів, ви можете витратити час на дослідження їхньої аудиторії та соціальних ключових слів, а також на тестування та аналіз різних мереж і форматів вмісту.
Ви повинні бути готові надати своїм клієнтам чітку стратегію, яка включає такі функції, як редакційний календар, який вони можуть використовувати для досягнення своїх цілей. Звичайно, ви можете піти далі і допомогти їм у реалізації їхньої стратегії.
#3. Створення облікового запису/профілю та брендинг
Вперше залучити клієнтів до соціальних мереж — це чудовий підхід до того, щоб познайомити їх із вашими послугами соціальних мереж, а потім заохотити їх використовувати інші послуги, які ви надаєте.
Багато власників малого бізнесу беруть на себе ініціативу, щоб дізнатися якомога більше про соціальні медіа та цифровий маркетинг, але це все ще може бути для них загадкою. Часто важко знати, з чого почати, і навіть якщо вони знають, чого хочуть, їм може бути важко знайти час, щоб створити соціальні мережі.
Вони можуть шукати рекомендації щодо того, які соціальні мережі використовувати, а також допомогу в тому, щоб розпочати створення профілів і облікових записів. Ваші послуги можуть гарантувати, що соціальні профілі працюють для компанії, є дружніми до SEO та мають певний запланований матеріал, щоб розпочати роботу протягом перших кількох тижнів.
#4. Генерація контенту
Багато ваших клієнтів шукатимуть матеріали в соціальних мережах. Хоча деякий вміст можна використовувати в різних каналах, деякий має бути створений спеціально для використання в соціальних мережах.
Наприклад, для фотографій у різних мережах мають бути дотримані певні розміри, а також інструкції та найкращі практики. Існує також багато видів форматування тексту, які слід враховувати. Хоча ліміт символів у Twitter подвоїли, створення ефективного твіту все ще вимагає ретельної підготовки.
Щоб допомогти брендам просувати своє повідомлення, вміст соціальних мереж має бути цікавим і надихати на обмін. Використовуючи цей приклад «харчової піраміди», створення контенту для клієнтів може передбачати створення візуальних матеріалів або відео, написання дописів у соціальних мережах або статей у блогах, а також збір матеріалів для спільного використання від інших брендів і джерел.
Він повинен надавати цінність і ініціювати розмови. Якщо ваша агенція вже використовує творчі здібності в поєднанні з аналітикою та даними, можливо, у вас є все необхідне, щоб розпочати розробку контенту для соціальних мереж.
#5. Зміст публікації
Допомога вашим клієнтам у плануванні вмісту може бути для них величезною підмогою. Багатьом малим підприємствам важко знайти час для створення контенту, особливо в кількох ЗМІ.
Вибрати найкращий час для публікації може бути складно, і це може бути ще складніше, коли ви працюєте з аудиторією з усього світу. Це не найскладніша робота, але планування матеріалів значно полегшує завдання вашим клієнтам.
Ваші клієнти оцінять усе, що ви можете зробити, щоб спростити керування соціальними мережами. Іноді краще забезпечити моніторинг соціальних медіа в реальному часі, щоб бренди могли уникнути неприємних ситуацій, створених запланованими публікаціями, які суперечать поточним подіям.
Календар вмісту зазвичай є найкращим способом зорієнтувати клієнтів щодо того, коли що публікувати, а також забезпечує гнучкість, якщо це необхідно.
№6. Дослідження та аналіз
Ключ до отримання бізнесу ваших клієнтів полягає в проведенні досліджень і змістовному уявленні про їхній бізнес. Вони хочуть знати все про свою аудиторію та клієнтів, включаючи їхні інтереси, поведінку та особистість.
По-друге, ви повинні включити ретельний аналіз конкурентів, включно з тим, що і як вони роблять у соціальних мережах. Це допоможе вашим клієнтам визначити свої сильні сторони та обмеження, які потім вони зможуть застосувати до свого підходу.
Потім ви повинні показати їм впливових осіб, з якими вони повинні працювати, а також інші відповідні галузеві знання.
Існують різноманітні відомості, які бренди хочуть знати як до, так і після ініціатив у соціальних мережах, щоб допомогти їм оцінити свій успіх. А інструмент соціального прослуховування може допомогти їм відстежувати їхні зусилля, а також знаходити гарячі теми, хештеги та найважливіші теми дебатів.
Маркетингова хмара Salesforce також пропонує надати послугу оцінки релевантності. Це інформує клієнта про його актуальність для ринку та спільноти.
Він уважно вивчає матеріал, яким вони діляться, щоб визначити, чи є він актуальним і чи резонує з людьми, які його бачать.
Аудит відповідності також може вивчати такі особливості, як мова, яку компанія використовує для взаємодії зі своїми підписниками в Інтернеті. Це також може спричинити за собою дослідження того, якими соціальними мережами аудиторія бренду користується найбільше та які компанії в галузі мають найбільший вплив.
#7. Консультації та навчання
Багато власників бізнесу все ще не знайомі з соціальними мережами. Хоча вони можуть використовувати його в особистому житті, це не те саме, що використовувати його в комерційних цілях. Як незалежний консультант або агентство, надайте послуги, які допоможуть вашим клієнтам орієнтуватися в складному світі маркетингу в соціальних мережах.
Ваші послуги можуть включати навчання ваших клієнтів належній поведінці в соціальних мережах. Багато людей повинні вивчити правильний словниковий запас, щоб використовувати його під час спілкування зі своєю аудиторією як бренд у різних мережах.
Ваші послуги можуть допомогти вашим клієнтам уникнути корпоративного жаргону та спілкуватися з клієнтами більш розмовною та привітною манерою. Ви можете допомогти розробити політику соціальних медіа, надати персоналу можливість використовувати соціальні медіа та навіть сформувати команду соціальних медіа.
#8. Управління кампанією та спільнотою
Хоча допомогти їм розпочати роботу з соціальними медіа корисно, багато брендів хочуть отримати більш широку підтримку для своїх поточних ініціатив у соціальних мережах. Ваше агентство має вивчити, як ви можете служити продовженням відділу маркетингу вашого клієнта.
Одна з послуг, яку ви можете надати, щоб допомогти клієнтам отримати максимальну віддачу від своєї стратегії соціальних медіа, — це керування кампаніями в реальному часі. Ви можете помітити, про що говорить аудиторія клієнта, і шукати можливості для виробництва контенту, тримаючи руку на пульсі.
Найкращі компанії з управління соціальними мережами для вашого бізнесу
Доступно багато служб керування соціальними медіа. Може бути важко вирішити, які з них найкращі для вас, вашої команди та компанії.
Щоб допомогти вам, ми склали список із семи фірм, які надають послуги з управління соціальними мережами, які можуть покращити ваш підхід. Продовжуйте читати, щоб дізнатися про сектори, в яких вони спеціалізуються, і послуги з управління соціальними мережами, які вони пропонують.
#1. Падіння та гачок
- Управління соціальними медіа, платні соціальні мережі, консалтинг/стратегія, контент-маркетинг, маркетинг електронною поштою, залучення потенційних клієнтів і маркетинг з підбору персоналу – це деякі з видатних послуг компанії.
- Маркетинг і реклама, некомерційні організації та транспорт
- Мейплвуд, штат Нью-Джерсі, США, є місцем розташування штаб-квартири компанії.
#2. Повний креатив
- Управління соціальними медіа, брендинг, консалтинг/стратегія, контент-маркетинг, маркетинг електронною поштою, генерація потенційних клієнтів, платні соціальні мережі, PPC/SEM, SEO та дизайн сайту – це деякі з послуг, які виділяються.
- Комп’ютерне програмне забезпечення, споживчі товари та послуги, освіта, фінансові послуги, їжа та напої, державне управління, лікарні, здоров’я та оздоровлення, маркетинг та реклама, професійні послуги, нерухомість, спорт, подорожі та готельний бізнес
- Канада є штаб-квартирою компанії.
#3. Творча група Hoyden
- Управління соціальними медіа, платні соціальні мережі, брендинг, консалтинг/стратегія, контент-маркетинг, маркетинг електронною поштою, генерація потенційних клієнтів, PPC/SEM, PR, SEO, створення відео та дизайн сайту – це деякі з видатних послуг компанії.
- Фінансові послуги, Їжа та напої, Державна адміністрація, Лікарня, Охорона здоров’я та оздоровлення, Інтернет, Інформаційні технології, Некомерційні організації, Професійні послуги, Нерухомість, Подорожі та готельний бізнес
- Адріан, штат Мічиган, США, є місцем розташування штаб-квартири компанії.
#4. Цифровий інтерлак
- Управління соціальними медіа, платні соціальні мережі, консалтинг/стратегія, генерація потенційних клієнтів, PPC/SEM і дизайн сайту – це деякі з видатних послуг компанії.
- Споживчі товари та послуги, Їжа та напої, лікарні, оздоровлення та оздоровлення, маркетинг та реклама, професійні послуги, подорожі та гостинність
- Місцезнаходження штаб-квартири компанії: Манхеттен-Біч, Каліфорнія, США
#5. Келлі Бейтсон ЗМІ
- Управління соціальними медіа, платні соціальні мережі та контент-маркетинг – це деякі з послуг, які виділяються.
- Автомобільна промисловість, комп’ютерне програмне забезпечення, споживчі товари та послуги, освіта, розваги, фінансові послуги, їжа та напої, державна адміністрація, лікарня, охорона здоров’я та оздоровлення, міжнародні зв’язки, інформаційні технології, маркетинг та реклама, некомерційні організації, професійні послуги, зв’язки з видавцями, нерухомість, Спорт, транспорт, подорожі та готельний бізнес
- Нельсон, Британська Колумбія, Канада, є місцем розташування штаб-квартири компанії.
#6. Pinckney Marketing
- Брендінг, консалтинг/стратегія, управління соціальними медіа, платні соціальні мережі, контент-маркетинг, створення відео, веб-дизайн, маркетинг електронною поштою, залучення потенційних клієнтів, PPC/SEM, PR, SEO та маркетинг з підбору персоналу – це деякі з послуг, які виділяються.
- Серед обслуговуваних галузей – маркетинг і реклама.
- Штаб-квартира компанії знаходиться в Шарлотті, штат Північна Кароліна, США.
#7. Товарна компанія Quaker City
- Управління соціальними медіа, брендинг, консалтинг/стратегія, контент-маркетинг, маркетинг електронною поштою та створення відео – це деякі з послуг, які виділяються.
- Продукти харчування та напої, маркетинг і реклама є серед обслуговуваних галузей.
- Філадельфія, штат Пенсільванія, США
- ЯК СТАТИ МЕНЕДЖЕРОМ СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА: безкоштовні та прості кроки
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ СОЦІАЛЬНИМИ МЕДІАМИ: кращий вибір 2023 року
- НАЙКРАЩІ СТРАТЕГІЇ МАРКЕТИНГУ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ 2023 РОКУ (НАЙКРАЩИЙ ЛЕГКИЙ ПОСІБНИК)
- БРЕНДИНГ У СОЦІАЛЬНИХ МЕДІАХ: значення, приклади, стратегія та рекомендації
- ЩО РОБИТЬ МЕНЕДЖЕР СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА
посилання
