Ваша команда може вважати програмне забезпечення для керування продажами корисним інструментом для досягнення цілей продажів і збільшення прибутку. Для менеджерів, які мають особливі потреби щодо управління продажами, вибір правильного програмного забезпечення може мати вирішальне значення. Ідеальне програмне забезпечення для вашої команди можна вибрати за допомогою знань про різні типи програмного забезпечення для управління продажами. Тому в цій публікації ми розглянемо різні типи програмного забезпечення для управління продажами в сфері управління продажами нерухомості, польових продажів і запасів.
Програмне забезпечення для управління продажами
Будь-яка програма, яка допомагає відстежувати продажі, зберігати інформацію про клієнтів, оптимізувати процедури продажів і підвищувати ефективність продажів, називається програмним забезпеченням для управління продажами. Це може допомогти менеджерам з продажу укласти більше угод і отримати дохід для своєї компанії. Наприклад, коли клієнту потрібен дзвінок від продавця, таке програмне забезпечення може надсилати сповіщення менеджерам з продажу.
Найкраще програмне забезпечення для управління продажами
Є багато компаній, які виробляють програмне забезпечення для управління продажами для комерційного використання. Ось список із 18 різних категорій програмного забезпечення для управління продажами, про які варто подумати:
#1. Подіо
За допомогою Podio користувачі можуть розробляти власні робочі процеси продажів на замовлення замість дотримання попередньо встановлених робочих процесів, наданих постачальником програмного забезпечення. Крім того, він має налаштовані інформаційні панелі, які дозволяють переглядати важливі дані в одному місці та відстежувати продажі протягом усього процесу продажу. Шаблони електронної пошти та календар кінцевих термінів — це лише дві з багатьох інших послуг, які пропонує Podio, які можуть допомогти вам відстежувати свої контакти та заробляти більше продажів.
#2. Бум продажів
Користувачі програмного забезпечення для управління продажами Salesboom можуть відстежувати та змінювати статистику продажів. Це ще одна програма CRM, яка може допомогти вам керувати завданнями, відстежувати потенційних клієнтів, створювати звіти про конвеєр, переглядати контактну інформацію та персоналізувати комунікацію для кожного покупця. Для того, щоб ви були організованими протягом дня, Salesboom має кілька функцій для домашнього обслуговування. Наприклад, ви можете надіслати нагадування, щоб передзвонити клієнтам або переконатися, що всі справи закінчені до кінця дня.
№ 3. Hubspot
Hubspot — добре відомий інструмент, який може допомогти в управлінні потенційними клієнтами та прискоренні продажів. Користувачі можуть відстежувати та вимірювати важливі ключові показники ефективності в кожній області за допомогою цього управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), маркетингової платформи та системи вхідного маркетингу. Це програмне забезпечення доступне в багатьох цінових діапазонах, кожен з яких має унікальні функції та переваги.
#4. Пардо
Pardot — це програмне забезпечення для управління продажами, яке дозволяє клієнтам інтегрувати рекламу та соціальні мережі в єдину платформу. Це ефективний інструмент автоматизації маркетингу для відстеження потенційних клієнтів, розробки потенційних клієнтів, оцінки кампаній і закриття угод. Pardot пропонує широкий вибір планів, від доступних до повністю обладнаних.
№5. Відділ продажів
Salesforce — це CRM та інструмент управління продажами, який включає модулі для керування потенційними клієнтами, закриття транзакцій і автоматизації процедур продажів. Для цього програмного забезпечення Salesforce пропонує кілька планів, кожен з яких має унікальний набір функцій і переваг. Salesforce також має низку інновацій, як-от Sales Cloud, що дозволяє користувачам спілкуватися з клієнтами та потенційними клієнтами.
#6. Маркето.
Marketo — це чудовий інструмент управління продажами та CRM, який може допомогти вам відстежувати, керувати потенційними клієнтами, збирати платіжну інформацію та записувати інші важливі дані. Експорт даних із цього програмного забезпечення в електронні таблиці чи інші програми спрощується завдяки таким функціям, як інструмент продавця.
#7. Eloqua
Ще одна програма автоматизації маркетингу з розширеними можливостями керування потенційними клієнтами, керування кампаніями та підтримки потенційних клієнтів – це Eloqua. Крім того, Eloqua надає унікальні інструменти для торгових представників, наприклад можливість надсилати шаблони електронної пошти та належним чином відстежувати потенційних клієнтів. Він включає низку цінових варіантів, які дозволяють компаніям відмовитися від певних функцій відповідно до свого бюджету.
#8. Zoho SalesIQ
Якщо у вас уже є система CRM, Zoho SalesIQ — найкращий вибір. Ви можете використовувати це програмне забезпечення для керування продажами, щоб створювати можливості, відстежувати потенційних клієнтів протягом решти процесу продажу та стежити за своїми клієнтами та потенційними клієнтами. Крім того, Zoho містить низку корисних функцій, які можуть допомогти вам у продажах, наприклад налаштований інструмент автоматичного нагадування.
Програмне забезпечення для управління запасами та продажами
Найкраще програмне забезпечення для управління запасами та продажами має полегшити компаніям відстеження товарів, обладнання та активів від виробництва до продажу, незалежно від того, чи використовується воно самостійно, чи в поєднанні з системою торгових точок (POS). Розгляньте безкоштовні варіанти, якщо ви ще не готові інвестувати в програмне забезпечення для управління запасами та продажами:
№ 1. Оду
Найкращим безкоштовним програмним забезпеченням для управління продажами та запасами є Odoo, система інвентаризації з повністю відкритим кодом, яка серед багатьох інших функцій включає автоматичне відстеження замовлення на замовлення та термін придатності. Ви можете підключити програмне забезпечення інвентаризації до будь-якого з дюжини інших інструментів продажів і маркетингу Odoo за мінімальну вартість, що робить його ідеальним для невеликих підприємств із великими запасами, оскільки воно повністю необмежене. Крім того, Odoo має інтеграцію системи електронної комерції.
Незважаючи на те, що вони чудові, деякі інструменти інвентаризації, як-от багатоканальне керування та управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), потребують додаткового програмного забезпечення Odoo. Він також отримав багато критики лише за надання підтримки на форумі та електронною поштою, однак він надає навчальні відео.
№ 2. Майдан
Square очолює наші списки найкращих POS-систем, найкращих безкоштовних POS-систем, найкращих POS-систем для торговців і найкращих безкоштовних POS-систем для ресторанів, оскільки вона найбільш відома своїми можливостями POS для ресторанів і закладів роздрібної торгівлі. Однак усі POS-акаунти Square також постачаються з фантастичним програмним забезпеченням для управління запасами та продажами.
Роздрібні торговці отримують інтеграцію електронної комерції, мобільні можливості, точки продажу (POS), керування замовленнями, варіанти продуктів тощо з кожним обліковим записом Square for Retail. Крім того, Square for Restaurants пропонує керування меню, замовленнями, відстеження рівня інгредієнтів, онлайн-замовлення та доставку тощо.
#3. Зохо
Третє місце посів безкоштовний план Zoho Inventory, який пропонує необмежений асортимент, широкий спектр інтеграцій, сповіщення про низькі запаси, варіанти комплектації та комплектування, а також інструменти доставки, які дозволяють друкувати пакувальні листи та створювати транспортні етикетки зі знижкою від відомих логістів. таких компаній, як Поштова служба США (USPS) і UPS, безпосередньо з панелі керування. Наше найвище оцінене програмне забезпечення інвентаризації для малого бізнесу — Zoho, яке також є найкращим вибором для підприємців, які працюють у дорозі, завдяки мобільному додатку.
#4. Інвентар ABC
Через ABC Inventory доступні численні функції, такі як робочі наряди, схвалення, замовлення на ремонт і технічне обслуговування, а також налаштовані серійні номери для виробництва чи проектування, які призначені виключно для виробничого інвентарю. І Zoho, і Square не мають цих інструментів для промисловості. ABC Inventory від Almyta Systems пропонує чудовий варіант для виробників, які піклуються про ціну, або для ремонтних підприємств із основними потребами, незважаючи на те, що це локально встановлена система із застарілим інтерфейсом. Він містить такі можливості, як безмежні настроювані поля, десять настроюваних розкривних списків для додаткових характеристик і специфікація матеріалів (BOM) із до 20 шарів.
#5. SalesBinder
Чудове програмне забезпечення для управління запасами та продажами, яке сумісне з більш ніж 130 країнами та багатьма валютами, доступне в SalesBinder. Крім того, у зручному інтерфейсі є маса можливостей для налаштування, що дозволяє адаптувати його до ваших потреб незалежно від того, де ви знаходитесь. Подивіться на Zoho або Odoo для інтеграції, якщо ви хочете використовувати безкоштовний план SalesBinder. Жоден інший засіб відстеження запасів у нашому списку не накладає подібних обмежень на свій безкоштовний план, який також має обмеження на щомісячні записи, які він вважає обліковими записами, замовленнями чи елементами інвентарю. Однак SalesBinder надає потужні функції запису запасів і моніторингу на додаток до потужних функцій CRM і продажів.
Програмне забезпечення для управління продажами нерухомості
Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) може допомогти агентам з нерухомості ефективніше керувати клієнтурою. Додаток CRM полегшує доступ до даних клієнта та їх упорядкування. Агенти з нерухомості можуть відстежувати потенційних та активних клієнтів за допомогою цих програм. В Інтернеті доступно багато програмного забезпечення для управління продажем нерухомості. Однак не всі вони підходять для експертів з нерухомості, і нижче наведено деякі з найкращих програм для управління продажами.
№1. Monday.com
Однією з найкращих програм для управління продажем нерухомості є Monday.com. Програмою користуються великі компанії з різних галузей, зокрема NBC, Walmart, BBC Studios, Adobe, Coca-Cola та багато інших. Він пропонує центральне розташування для організації та виконання найкращої роботи команди. Програмне забезпечення CRM може використовуватися агентами з нерухомості для управління та організації відносин із клієнтами.
№2. Pipeddrive
Професіонали в будь-якому секторі, включаючи нерухомість, можуть керувати потенційними клієнтами та клієнтами за допомогою Pipedrive. Агенти з нерухомості можуть відстежувати дзвінки та контактну інформацію за допомогою програми. Агенти з нерухомості можуть стежити за потенційними клієнтами, які вони збирають прямо з веб-форм і чат-ботів, щоб перетворити їх на платних клієнтів.
№ 3. Zoho CRM
Здатність Zoho CRM автоматизувати низку важливих процесів, пов’язаних із CRM, робить її платформою, яка виділяється. Додаток можна використовувати для автоматизації процедур, робочих процесів, маркетингу та навіть адаптації нових клієнтів. Удосконалений інструмент аналітики даних, який може виробляти корисну інформацію, додатково підтримує Zoho CRM. Аналітичний інструмент також може допомогти вам у створенні унікальних звітів і моніторингу операційної ефективності в реальному часі.
№4. Відділ продажів
Завдяки своїм добре відомим можливостям CRM Salesforce сьогодні став більш відомим брендом програмного забезпечення для управління продажами нерухомості. Ця програма дає змогу організаціям будь-якого розміру безпечно й ефективно керувати контактами у вигляді електронних листів, номерів телефонів, адрес та інших даних. Можливість цього програмного забезпечення відстежувати кожну вашу зустріч із клієнтами за допомогою даних, які воно зафіксувало, можливо, його найкраща функція. Salesforce також відмінно підходить для командного спілкування завдяки інформаційній панелі, яку члени команди можуть бачити віддалено з будь-якого місця в будь-який час.
№5. HubSpot
Агенти з нерухомості можуть заощадити час, шукаючи та відстежуючи продажі клієнтів за допомогою програмного забезпечення для керування CRM HubSpot. Інтерфейс користувача програми CRM простий. Додаток може відстежувати інформацію про кожного потенційного клієнта та клієнта. За допомогою інформаційної панелі брокери з нерухомості можуть також отримувати безперервну видимість каналу продажів клієнтів. CRM є абсолютно безкоштовним у використанні та не має жодних обмежень. Додаток може вмістити до 1 мільйона контактів, чого достатньо для більшості агентів з нерухомості.
Програмне забезпечення для керування продажами для малого бізнесу
Вибір найкращого програмного забезпечення для управління продажами часто є важливим для успіху малого бізнесу. Програмне забезпечення, яке відповідає вашим терміновим вимогам і має сенс як довгострокове виправлення, — це те, що вам потрібно. Переміщення всіх ваших даних на нову платформу, якщо ви нарешті переростете поточну систему продажів CRM, може бути дорогим, руйнівним і трудомістким. Нижче наведено список найкращого програмного забезпечення для керування продажами для малого бізнесу.
№1. HubSpot
Програмне забезпечення для управління продажами HubSpot набуло популярності завдяки тому, що воно доступне безкоштовно. Власне, більшість схвальних оцінок продукту HubSpot характеризують його як надійну модель «початківця».
№2. Відділ продажів
Ще одна CRM з впізнаваною назвою – Salesforce. Він отримав високу оцінку від багатьох клієнтів як надійне програмне рішення, незважаючи на те, що його налаштування може бути дорогим і трудомістким. Основна критика обслуговування клієнтів Salesforce, окрім вартості та складності, походить від клієнтів. Складність Salesforce може бути палкою з двома кінцями. Враховуючи те, що ціни на Salesforce є конкурентоспроможними, а його програмне забезпечення використовується великими міжнародними компаніями з різними потребами, малим і середнім підприємствам слід ретельно подумати, чи весь спектр настроюваних можливостей справді є тим, що їм потрібно — буде перевагою чи проблемою.
№3. Мідь
Copper — це CRM, розроблений спеціально для G Suite, який повністю пов’язаний із такими відомими програмами, як Gmail і Google Calendar. Однак бувають випадки, коли невеликій організації потрібна лише дуже проста CRM. Багато користувачів Copper згадували, що покинули HubSpot або Salesforce, щоб заощадити гроші за допомогою простішого рішення.
№4. Pipeddrive
Pipedrive розроблено спеціально для малого та середнього бізнесу. Деякі рецензенти називають програму хорошою платформою CRM для «початківців». Основною метою критики Pipedrive є відносна відсутність функцій. Користувачам часто потрібні певні функції від CRM.
№5. Горіхова шкаралупа
Nutshell є менш відомим конкурентом на ринку програмного забезпечення для управління продажами, яке обслуговує лише малий і середній бізнес, подібно до Copper і Pipedrive. Незважаючи на те, що Nutshell підпадає під егіду малого та середнього бізнесу, у нього немає обмежень щодо користувачів і пам’яті. Деякі рецензенти також хвалять доступність програмного забезпечення та доступність. Численні недоброзичливці скаржаться на небагато можливостей налаштування Nutshell і слабкий потенціал розширення. Крім того, було зазначено, що деякі особливі характеристики відсутні.
#6. Спритний
Відсутність моніторингу електронної пошти та інтеграції повідомлень Facebook у хмарну CRM може стати перешкодою для певних компаній. Однак PCMag стверджує, що «якщо ви не є активним користувачем Facebook, CRM-сервіс Nimble може значно спростити вашу присутність у соціальних мережах і спілкування між клієнтами та клієнтами». Користувачі часто хвалять ціну та корисність програмного забезпечення для продажів як організаційного інструменту, тоді як ціноутворення викликає занепокоєння у деяких малих підприємств.
Програмне забезпечення для управління продажами на місцях
Цільовою аудиторією програмного забезпечення для виїзних продажів є співробітники, які займаються продажем від дверей до дверей. Це дає продавцям чіткі маршрути, які підвищують продуктивність. Ці системи можуть спрямовувати команди продажів за маршрутами та повідомляти керівництву, де в будь-який момент перебуває кожен із їхніх співробітників. Програмне забезпечення для виїзних продажів може бути корисним для відстеження прибуткових продажів або транзакцій і відстежувати місцезнаходження команд, які подорожують. Він з’єднує продавців безпосередньо з вхідними дверима їхніх потенційних клієнтів. Деякі рішення також можуть функціонувати як CRM або взаємодіяти одне з одним, збираючи контактну інформацію та діючи як центральне місце для польових приміток і оновлень.
Приклади списку керування програмним забезпеченням продажів на місцях
#1. SalesRabbit
Програмне забезпечення від SalesRabbit робить команди продажів на місцях більш ефективними та продуктивними. Завдяки використанню цифрових інструментів їхні рішення вирішують усі основні проблеми, з якими стикаються торгові компанії. Функції включають створення потенційних клієнтів, управління територією, відстеження ефективності представників, цифрові контракти тощо. Щоб допомогти вам продавати більш розумно, вони також надають різноманітні додаткові послуги, такі як навчальна бібліотека, геозонована маркетингова платформа та інформація про домовласників. Найважливіше те, що вони тісно співпрацюють з вами та вашим бізнесом, щоб забезпечити досягнення ваших цілей.
#2. Платформа продажу Skynamo
Універсальна платформа продажів на місцях для виробників, оптовиків і дистриб’юторів називається Skynamo. Ваш торговий персонал може зосередитися на тому, що справді має значення для Skynamo: продажі, отримання замовлень і розвиток міцних зв’язків із вашими клієнтами. Виробники, оптові торговці та дистриб’ютори товарів, які наймають команду продажів на місцях, щоб часто відвідувати та вести справи з клієнтами, використовують його. Через це торгові представники на місцях використовують Skynamo для покращення взаємодії зі споживачами, реєстрації замовлень і скорочення часу на адміністрування.
#3. Geo Rep.
Комплексне рішення для управління продажами на місцях Geo Rep підходить для різноманітних галузей, а також для будь-якого бізнесу з виїзними продажами, рекламою, мерчандайзингом або командами виїзного обслуговування та продуктом або послугою, що продається. Співробітники на місцях можуть отримати вигоду від чіткого планування Geo Rep, оптимального керівництва, завдань, важливої інформації, простих адміністративних процесів і вдосконалених процесів продажів. Робота, яку виконують польові працівники, доступна для керівництва як у режимі реального часу, так і через автоматизовану агреговану звітність, що забезпечує швидке прийняття рішень на основі інформації та надає можливості для навчання. Краще виконання, судження, обслуговування клієнтів і залучення – це результати.
#4. Допоміжний
Assistive — це продукт CRM для продажів, який було створено з урахуванням потреб торгового персоналу на місцях, який займався високошвидкісними продажами B2B, продажами D2C і повторними продажами. Вивчаючи статистику команди щодо витраченого часу, організації поїздок, розподілу завдань та інших факторів, Допоміжні засоби допомагають покращити продуктивність команди. Немає обмежень у можливостях конфігурації. Незалежно від вашої галузі, місця розташування чи варіанту використання Assistive не пропонує обмежень у можливостях конфігурації, щоб допомогти вам розробити рішення CRM, яке є саме тим, що вам потрібно. Це вірно, незалежно від того, чи йдеться ви про основні дані, конструктори дій чи автоматизацію робочого процесу.
#5. MobiWork
Стартап програмного забезпечення під назвою MobiWork допомагає компаніям мати техніків на місцях, надаючи чудове логістичне планування, відстеження та інші послуги, які допомагають їм виконувати свою роботу швидко та ефективно. MobiWork була створена фахівцями в цій галузі, щоб стати найкращою системою управління робочою силою, доступною для всіх компаній.
Які є 4 типи управління продажами?
Чотири типи управління продажами: керівництво, продаж, участь і делегування.
Що використовують компанії для відстеження продажів?
Програмне забезпечення під назвою CRM, або управління взаємовідносинами з клієнтами, допомагає відділам продажів і маркетингу керувати клієнтськими даними, автоматизувати процеси продажів і збільшувати прибутки кількома способами.
схожі повідомлення
- 10 найпопулярніших програм у 2023 році: безкоштовні та платні варіанти
- НАЙКРАЩІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ КОНТАКТАМИ ДЛЯ БІЗНЕСУ У 2023 РОЦІ
- НАЙКРАЩА CRM ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: найкраща CRM для продажів, консалтингу та виробництва
- Найкраще програмне забезпечення для керування обліковим записом для вашого бізнесу: 10 найкращих оглядів
- ІПОТЕЧНИЙ КРЕДИТ: Що означає іпотечний кредит, ставка, співробітники, розрахунок і зарплата
- ЩО ТАКЕ СИСТЕМА CRM: визначення, переваги, найкраще програмне забезпечення та інструменти
- КЕРУВАННЯ КОНСУЛЬТАТАМИ: що це таке, етапи, переваги та найкращі практики
посилання
