Управління ризиком – це процес розуміння, передбачення та управління ризиком. Іншими словами, йдеться про те, щоб ваш бізнес був готовий до будь-яких несподіванок або надзвичайних ситуацій. Як ви можете собі уявити, ніхто не хоче вести свій бізнес таким чином, щоб зробити його вразливим до будь-яких конкретних ризиків. Однак неможливо бути готовим до кожного ризику, який існує. У цій публікації ми розглянемо деякі з найкращих інструментів управління ризиками, як-от інструменти управління ризиками для охорони здоров’я, сторонніх розробників і постачальників, а також те, як вони можуть допомогти вашій компанії зменшити її вразливість до різних типів ризиків.
Що таке інструменти та методи управління ризиками?
Інструменти та методи управління ризиками допомагають підприємствам визначати, оцінювати та керувати ризиками. Виявивши ризики на ранній стадії, підприємства можуть вжити заходів, щоб уникнути або пом’якшити їх. Загальні інструменти та методи управління ризиками включають реєстри ризиків, аналіз впливу на бізнес і плани на випадок надзвичайних ситуацій.
Інструменти управління ризиками в охороні здоров'я
У сфері охорони здоров’я управління ризиками є критично важливим процесом, який допомагає захистити пацієнтів, персонал і організацію в цілому від потенційної шкоди. Управління ризиками можливе за допомогою багатьох різних інструментів і методів, але не всі вони ефективні. У цьому розділі ми розглянемо деякі з найпопулярніших інструментів управління ризиками в охороні здоров’я та побачимо, як вони можуть допомогти убезпечити вашу організацію.
#1. Реєстр ризиків
Реєстр ризиків — це документ, який містить перелік усіх потенційних ризиків, з якими стикається організація. Цей інструмент можна використовувати для відстеження та моніторингу ризиків у часі, а також для визначення тенденцій.
№2. SWOT-аналіз
Цей інструмент не лише допомагає організаціям визначити свої сильні та слабкі сторони, можливості та загрози, але також використовується для розробки стратегій зменшення впливу ризиків.
#3. Легальна система
Правова система використовується для виявлення ризиків, встановлення стандартів щодо управління ризиками та притягнення людей до відповідальності, якщо вони не керують ризиками належним чином.
Правова система також може забезпечити компенсацію людям, які постраждали від ризиків, якими не керували належним чином. Ця компенсація може допомогти покрити медичні витрати, втрату заробітної плати та інші збитки.
#4. Номер пріоритету ризику (RPN)
RPN – це числова оцінка, яка використовується для оцінки серйозності ризику. Він обчислюється шляхом множення ймовірності події, серйозності події та рейтингу виявлення.
Організації можуть використовувати RPN, щоб визначити пріоритети ризиків і визначити, які ризики потрібно розглянути в першу чергу. У першу чергу звертаючи увагу на найсерйозніші ризики, організації можуть мінімізувати вплив потенційних подій.
#5. Аналіз витрат і вигод (CBA)
Цей інструмент оцінює витрати та вигоди від різних дій, щоб визначити, яка дія є найбільш вигідною для організації.
CBA можна використовувати для порівняння різних стратегій зменшення ризиків і вибору стратегії, яка принесе найбільшу користь для організації. Цей інструмент також можна використовувати для оцінки фінансового впливу потенційних подій.
#6. Електронна медична карта (EHR)
EHR можуть допомогти відстежувати дані пацієнтів, а також визначати потенційні ризики. Однак їх впровадження та обслуговування також можуть бути дорогими.
#7. Системи підтримки клінічних рішень (CDSS)
CDSS допомагають клініцистам приймати кращі рішення, надаючи їм рекомендації, що ґрунтуються на доказах. Однак CDSS можуть бути складними для реалізації та використання.
№8. Видобуток даних
Інтелектуальний аналіз даних передбачає аналіз великих наборів даних для виявлення закономірностей і тенденцій. Потім ця інформація може бути використана для розробки стратегій зниження ризику. Однак інтелектуальний аналіз даних може бути трудомістким і дорогим.
#9. Звіт про відповідність
Звітування про відповідність допомагає організаціям охорони здоров’я відстежувати проблеми, пов’язані з відповідністю, і звітувати про них. Ця інформація може бути використана для визначення закономірностей і тенденцій, а також для розробки планів коригувальних дій.
Звітність про відповідність може бути зроблена всередині медичними організаціями або може бути передана стороннім постачальникам.
#10. Повідомлення про інциденти
Звітування про інциденти допомагає організаціям охорони здоров’я відстежувати і звітувати про інциденти, що відбуваються в їхній організації. Ця інформація використовується для виявлення моделей і тенденцій, а також для розробки планів коригувальних дій.
Звітування про інциденти може здійснюватися всередині медичними організаціями або передаватися стороннім постачальникам. На ринку є кілька різних програм для звітування про інциденти.
Постачальники медичних послуг виграють від використання вищезазначених інструментів управління ризиками.
Інструменти управління ризиками підприємства
Існують різноманітні інструменти управління ризиками підприємства, які допомагають підприємствам керувати ризиками. Але який інструмент підходить для вашого бізнесу? Нижче наведено короткий огляд деяких найпопулярніших варіантів:
#1. Програмне забезпечення для управління ризиками
Цей тип програмного забезпечення допомагає підприємствам визначати, оцінювати та відстежувати ризики. Це також може допомогти підприємствам розробити плани зменшення ризиків.
#2. Програмне забезпечення для планування безперервності бізнесу
Це програмне забезпечення допомагає компаніям планувати збої та керувати ними. Це також може допомогти підприємствам визначити потенційні ризики та розробити плани продовження операцій у разі інциденту.
#3. Програмне забезпечення антикризового управління
Це програмне забезпечення допомагає підприємствам планувати кризи та реагувати на них. Це може допомогти підприємствам визначити потенційні ризики, розробити плани реагування та координувати ресурси під час інциденту.
#4. Страхові програми
Страхування може допомогти підприємствам перекласти фінансовий ризик інциденту на страхову компанію. Купуючи страховий поліс, ви можете захистити себе від таких ризиків, як пошкодження вашого майна, витрати на захист у суді та втрата бізнесу.
#5. Програми ризикового фінансування
Програми фінансування ризиків можуть допомогти підприємствам фінансувати витрати на інцидент. Програми можуть включати позики, кредитні лінії та програми державної допомоги.
#6. Програми навчання співробітників
Програми навчання працівників можуть допомогти підприємствам зменшити ризики інцидентів, пов’язаних із працівниками.
Який найкращий інструмент управління ризиками?
На це запитання немає однозначної відповіді, оскільки найкращий інструмент управління ризиками для даної організації залежатиме від її конкретних потреб і обставин. Однак деякі поширені інструменти управління ризиками включають аналіз впливу, реєстри ризиків і плани безперервності бізнесу. Незалежно від того, який інструмент або комбінацію інструментів організація вирішила використовувати, вони повинні регулярно переглядатися та оновлюватися, щоб забезпечити їх ефективність.
Перевірити: 10 НАЙКРАЩИХ ПРОГРАМНИХ ЗАБЕЗПЕЧЕНЬ ДЛЯ КЕРУВАННЯ ФЛОТОМ У 2022 РОЦІ
Що таке чотири методи контролю ризиків?
Існує чотири основні техніки контролю ризиків:
- Уникнення ризику
- Зниження ризику
- Передача ризику
- Утримання ризику
Кожен метод має свої переваги та недоліки, тому важливо вибрати правильний для вашої організації. Розглянемо докладніше наступну техніку:
#1. Уникнення ризику
Повне уникнення ризику часто є найкращою стратегією, але це не завжди можливо. Наприклад, ви не можете уникнути ризику втрати грошей, якщо інвестуєте в акції. Однак ви можете уникнути ризику втрати грошей через невдалу інвестицію, попередньо провівши дослідження.
#2. Зниження ризику
Зменшити ризик означає вжити заходів, щоб зменшити ймовірність того, що станеться щось погане. Наприклад, ви можете зменшити ризик автомобільних аварій, дотримуючись правил дорожнього руху та обережно керуючи автомобілем.
#3. Передача ризику
Передача ризику означає перекладання відповідальності за вирішення потенційних втрат з однієї сторони на іншу. Наприклад, ви можете передати ризик автомобільної аварії своїй страховій компанії, купивши страховку на автомобіль.
#4. Збереження ризику
Утримання ризику означає прийняти можливість втрати та вжити заходів для її мінімізації.
Інструменти управління ризиками третіх сторін
Як власник бізнесу ви знаєте, що робота зі сторонніми особами може бути ризикованою пропозицією. Як наслідок, ви можете пом’якшити певний ризик, використовуючи інструменти управління ризиками сторонніх розробників, які допоможуть перевіряти та контролювати ваших постачальників.
Існує кілька різних сторонніх інструментів управління ризиками, кожен з яких має свої сильні та слабкі сторони. Деякі краще підходять для перевірки постачальників перед укладенням контракту, тоді як інші більш корисні для постійного моніторингу. А ще інші розроблені спеціально для певних галузей або типів ризиків.
Вибір правильного інструменту (інструментів) для вашого бізнесу залежатиме від кількох факторів, зокрема від розміру та складності вашої організації, характеру ваших відносин із третіми сторонами та типів ризиків, які вас найбільше турбують.
Нижче наведено короткий огляд деяких найпопулярніших сторонніх інструментів управління ризиками:
#1. Системи управління постачальниками
Система керування постачальниками (VMS) — це програмний додаток, який допомагає підприємствам керувати своїми відносинами з постачальниками. Його можна використовувати для відстеження та зберігання даних про постачальників, автоматизації процесів реєстрації постачальників і належної перевірки, а також для створення контрактів і керування ними. Системи VMS відрізняються за характеристиками та функціями, тому важливо вибрати ту, яка відповідає конкретним потребам.
#2. Інструменти оцінки ризиків
Ці інструменти допомагають підприємствам визначати та оцінювати ризики, пов’язані з роботою з третіми сторонами.
#3. Інструменти керування контрактами
Ці інструменти допомагають компаніям керувати своїми контрактами з третіми сторонами, а також гарантують, що всі сторони виконують свої зобов’язання.
#4. Інструменти моніторингу та звітності
Ці інструменти допомагають компаніям контролювати ефективність роботи третіх сторін і повідомляти відповідним органам про будь-які проблеми чи проблеми.
Див також: ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ КЕРУВАННЯ ПЕРСОНАЛОМ: як воно працює [+10 найкращих варіантів]
#5. Програми навчання та підвищення обізнаності
Ця програма допомагає компаніям навчати своїх співробітників тому, як виявляти та зменшувати ризики третіх сторін.
#6. Страхові програми
Ці програми можуть забезпечити фінансовий захист, якщо третя сторона завдає збитків бізнесу.
Інструменти управління ризиками постачальників
Існують різноманітні інструменти управління ризиками постачальників, які допомагають організаціям керувати та зменшувати ризики, пов’язані зі сторонніми постачальниками.
Ці інструменти можна використовувати для оцінки продуктивності постачальника, відстеження відповідності постачальника нормативним вимогам, а також виявлення й усунення потенційних ризиків.
Організації повинні вибрати інструменти управління ризиками постачальників, які найкраще відповідають їхнім потребам і цілям. Деякі поширені інструменти управління ризиками постачальників включають:
#1. Інструменти відстеження ефективності постачальника
Ці інструменти допомагають організаціям відстежувати та контролювати ефективність постачальників за ключовими показниками. Крім того, він використовується для визначення тенденцій і потенційних проблемних областей.
#2. Інструменти відстеження відповідності постачальників
Ці інструменти допомагають організаціям відстежувати та контролювати дотримання постачальниками внутрішніх політик і процедур. Ця інформація може бути використана для виявлення областей невідповідності та вжиття заходів щодо виправлення.
#3. Інструменти оцінки ризиків постачальника:
Ці інструменти не тільки допомагають організаціям ідентифікувати й оцінювати потенційні ризики, пов’язані зі сторонніми постачальниками, але також можуть використовуватися для розробки стратегій пом’якшення наслідків і вдосконалення процесів вибору постачальників.
#4. Система показників ефективності постачальника
Це спосіб відстежувати та контролювати ефективність роботи ваших постачальників. Ви можете оцінювати їх за різними критеріями, такими як якість, доставка, обслуговування клієнтів тощо. Це допоможе вам зрозуміти, які постачальники працюють добре, а які можуть спричиняти проблеми.
#5. Система управління контрактами
Це допоможе вам відстежувати ваші контракти з постачальниками та легко бачити, коли їх потрібно продовжити. Це також може допомогти вам відстежувати платежі та дотримання положень про ефективність.
№ 6. Страхування
Ви можете отримати страховку, яка покриває вас на випадок, якщо постачальник не виконує своїх зобов’язань або завдає збитків. Це може дати вам певний фінансовий захист у разі проблем із постачальником.
#7. Відповідність політиці Qualys
Цей інструмент допомагає організаціям оцінювати та керувати відповідністю постачальників політикам безпеки. Він містить настроювану бібліотеку політик і забезпечує видимість стану відповідності в реальному часі.
#8. SecurityScorecard
Цей інструмент надає оцінки та інформацію для постачальників на основі їх стану безпеки. Він пропонує безкоштовну версію, а також платну версію з більшими функціями.
#9. Система управління ризиками постачальників Gartner
Ця структура керує оцінкою та управлінням ризиком постачальника. Він містить анкету постачальника та контрольний список оцінки.
#10. VendorInsight
Цей інструмент допомагає організаціям керувати ризиками постачальників, надаючи аналіз на основі даних і рекомендації. Він пропонує безкоштовну пробну версію, а також платну підписку.
#11. VRM360
Цей інструмент допомагає організаціям автоматизувати процес управління ризиками постачальників, від оцінки до виправлення. Він пропонує безкоштовну пробну версію, а також платну підписку.
Інструменти управління ризиками в страхуванні
Страховим компаніям доступні різноманітні інструменти управління ризиками. Ці інструменти можна використовувати для виявлення, оцінки та управління ризиками. Деякі з найпоширеніших інструментів управління ризиками, які використовуються в страховій галузі, включають:
#1. Карти ризиків
Карти ризиків використовуються для візуального зображення ризиків. Їх можна використовувати для виявлення зон високого ризику, а також потенційних джерел майбутніх ризиків.
#2. Реєстри ризиків
Реєстр ризиків – це список усіх виявлених ризиків для компанії чи проекту. Його можна використовувати для відстеження та моніторингу ризиків у часі.
#3. Аналіз ризиків
Аналіз ризиків – це процес ідентифікації та оцінки ризиків. Він може включати кількісні або якісні методи.
#4. Зменшення ризиків
Пом'якшення ризиків - це здійснення заходів щодо зменшення або усунення ризиків. Це може включати страхування, хеджування чи інші стратегії.
Перевірити: ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КЕРУВАННЯ ЗАПАСАМИ: 9 найкращих варіантів
#5. Плани управління ризиками
План управління ризиками - це документ, який визначає, як компанія буде боротися з ризиками. Він повинен включати процедури ідентифікації, оцінки, пом’якшення та моніторингу.
#6. Аналіз ризиків
Аналіз ризиків допомагає страховикам визначити потенційні ризики та кількісно оцінити їхній вплив. Він часто використовується в поєднанні з іншими інструментами, такими як перевірка страхових полісів, щоб отримати вичерпну картину ризиків страховика.
#7. Зменшення ризиків
Пом’якшення ризиків допомагає страховикам зменшити вплив ризиків шляхом впровадження засобів контролю або вжиття заходів для мінімізації ризику збитків. Наприклад, страхова компанія може придбати страховку для захисту від збитків від пожежі або вжити заходів для покращення своїх процедур пожежної безпеки.
#8 Передача ризику
Передача ризику передбачає перенесення фінансового тягаря збитку від однієї сторони до іншої через контракти або страхові поліси. Наприклад, страховик може вимагати від компанії придбання страхового покриття для певних типів збитків або погодитися відшкодувати компанії певні види збитків.
Висновок
У цьому матеріалі ми обговорили найкращі рішення для управління ризиками, як-от інструменти управління ризиками для охорони здоров’я, сторонніх розробників і постачальників, а також те, як вони можуть допомогти вашому бізнесу зменшити ризики. Я справді сподіваюся, що це було інформативно.
Поширені запитання щодо інструментів управління ризиками
Який інструмент можна використовувати для визначення потенційних ризиків проекту?
SWOT, або сильні сторони, слабкі сторони, можливості та загрози, є інструментом, який допомагає визначити ризики.
Які інструменти використовуються для оцінки ризиків?
Чотири поширені інструменти оцінки ризику: матриця ризику, дерево рішень, аналіз режимів і ефектів відмов (FMEA) і модель метелика.
На якому етапі проекту слід проводити процеси управління ризиками?
Ви повинні створити план управління ризиками на етапі планування проекту.
посилання
- en.m.wikipedia.org – Інструменти управління ризиками
- www.researchgate.net – Інструменти управління ризиками в охороні здоров’я
- getindemnity.co.uk – Процес управління ризиками та страхування
- www.inflectra.com – 10 найкращих інструментів управління ризиками підприємства
- www.esecurityplanet.com – Найкращі сторонні інструменти управління ризиками (TPRM) на 2022 рік
- www.trustradius.com – Програмне забезпечення для управління ризиками постачальника
- 33 найкращі програми та інструменти для організації подій у 2022 році
- 11 найкращих програм та інструментів бізнес-аналітики у 2022 році
- Звітність про управління проектами: приклади, програмне забезпечення та інструменти
- УПРАВЛІННЯ РАБОЧИМИ СИЛАМИ: 11+ ефективних інструментів управління персоналом
- Системи енергоменеджменту: найкращі системи 2022 року
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ ВРАЗЛИВОСТЯМИ: 10 найкращих інструментів керування вразливістю
- ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ ЕФЕКТИВНОСТЮ: визначення, приклади та найкращі інструменти
