Враховуючи важливість іміджу в Інтернеті, багато організацій і професій звертаються до послуг компаній з управління онлайн-репутацією, щоб відновити та/або зберегти свою репутацію. Ми дослідили та проаналізували понад 40 послуг, щоб допомогти вам знайти найкраще рішення для управління онлайн-репутацією. Ми розглянули різні аспекти, щоб вибрати найкращі послуги, зокрема ціни та термін контракту, їхні унікальні послуги та використання методів чорного капелюха. Продовжуйте читати, щоб дізнатися про найкращу компанію з управління репутацією для фізичних осіб і малого бізнесу.
Компанія з управління репутацією
Кожна компанія має свою репутацію. Деякі компанії дозволяють своїй репутації рости природним шляхом. Однак найбільш успішні підприємства агресивно керують своєю репутацією. Вони використовують програмне забезпечення для управління репутацією в Інтернеті (ORM) або фірм з управління репутацією.
Співпрацюючи з компанією з управління репутацією, ви можете контролювати свою репутацію. Ці компанії підслуховують ваші розмови. Вони допомагають вам у розробці відповідей на несприятливу пресу. Вони повідомляють вам про те, як споживачі сприймають вашу компанію чи бренд.
Функції, які повинні мати компанії з управління репутацією
- Оптимізація для пошукових систем (SEO). Ваша компанія повинна займати вищий рейтинг у результатах онлайн-пошуку завдяки SEO. Фірми з управління репутацією відповідатимуть на несприятливі відгуки про ваш веб-сайт більш точними, позитивними матеріалами, підвищуючи рейтинг вашого бізнесу в пошукових системах.
- Оптимізація Facebook: Компанії, які керують репутацією, слідкують за тим, що говорять про ваш бізнес або бренд у соціальних мережах, і можуть швидко діяти, коли починає з’являтися критика.
- Просування вмісту: хороший вміст збільшує кількість потенційних клієнтів, які відвідують ваш веб-сайт або сторінку у Facebook, і допомагає вам створити свою онлайн-репутацію. Компанії, які керують репутацією, можуть створювати контент для вашого бренду та контролювати його, щоб побачити реакцію клієнтів.
Скільки стягують компанії з управління репутацією?
Середня погодинна ставка для фірм з управління репутацією становить від 100 до 200 доларів США, тоді як клієнтам зазвичай виставляються рахунки щомісяця. Сума, яку ви платите, значною мірою залежить від послуги, яку ви шукаєте.
Деякі компанії з управління репутацією пропонують безкоштовні консультації.
Компанія з управління онлайн-репутацією
#1. Webimax
Управління онлайн-репутацією — це сфера компетенції WebiMax, досвідченої компанії цифрового маркетингу. За останні 20 років вони допомогли багатьом людям і організаціям зберегти сприятливий імідж у суспільстві.
Вони відрізняються від конкурентів своїми фантастичними індивідуальними рішеннями. Після вашого контакту з WebiMax компанія розробить стратегію, яка відповідає вашим цілям і ліміту витрат.
Для кожної людини WebiMax розробляє унікальну стратегію. Вони віддають пріоритет дешевим стратегіям, які ховають критику та створюють сприятливий імідж.
#2. NetReputation
Як «Провідна світова компанія з управління репутацією в Інтернеті» у 2020 і 2021 роках Newsweek назвав NetReputation однією з найкращих компаній з управління репутацією в секторі.
Припиніть шукати, якщо вам потрібно видалити неприємну інформацію, виправити помилкові списки компаній і збільшити видимість ваших активів.
Послуги з управління онлайн-репутацією, які надає NetReputation, включають наступне:
- Моніторинг репутації
- Оцініть менеджмент
- Брендінг
- SEO та управління соціальними мережами для зв’язків з громадськістю
- Видалення вмісту
- Рішення для сторінок Вікіпедії
- Індивідуальні рішення для конфіденційності в Інтернеті
#3. InternetReputation
Допомога компаніям і окремим особам у підтримці їхньої інтернет-репутації є головною метою InternetReputation. Клієнти отримують від них індивідуальну тактику та є експертами із захисту конфіденційності, брендингу та управління репутацією.
Зосередження на людях відрізняє InternetReputation від конкуруючих веб-сайтів. Розташований у США InternetReputation.com – це бутик-бізнес, який належить жінкам. Вони індивідуально розглядають кожен сценарій і розробляють унікальні плани дій для кожного клієнта. чому Оскільки управління репутацією — це не універсальна концепція.
#4. Поважна оборонна мережа
Відкладаючи платіж до завершення роботи, Reputation Defense Network (RDN) відрізняє себе від більшості інших компаній. Немає попередньої комісії, і ви нічого не платите, якщо вони назавжди не видалять шахрайський матеріал.
RDN поєднує технічну та стратегічну стратегію з юридичною та успішно працює вже більше десяти років, майже повністю зосередившись на видаленні вмісту. Корпорація покладається на зовнішніх юристів, галузевих експертів і свій штат, щоб підтримувати свої методи в актуальному стані та зберегти доступ до ще більшої кількості інформації.
#5. Подіум
Фірма з управління репутацією Podium не схожа на інші. Вони мають більш проактивну позицію та використовують автоматизований обмін повідомленнями, щоб створювати для вас відгуки, а не надавати «традиційні» продукти ORM (наприклад, намагатися приховати негативні відгуки або підвищити ваш рейтинг у пошукових системах).
Наприклад, Podium надішле SMS споживачеві, який купив щось або скористався вашими послугами, щоб попросити залишити відгук. Клієнти можуть натиснути будь-яке посилання в тексті, яке спрямовує їх на Google, Facebook, TripAdvisor або будь-який важливий для них веб-сайт.
Він надзвичайно добре працює як автоматизований метод збору відгуків. За допомогою автоматизованого обміну повідомленнями фірми підвищили свої онлайн-рейтинги з 3,000 до понад 50,000 XNUMX, згідно з тематичними дослідженнями та відгуками Podium.
Компанія з управління репутацією White Label
Управління репутацією White Label відноситься до послуги, рішення або програмного забезпечення для керування репутацією, які можуть бути «перебрендовані». Це впливає на те, як клієнти сприймають бізнес, групу чи бренд.
Агентства цифрового маркетингу та компанії з управління репутацією часто надають послуги з управління репутацією за принципом «білої мітки». Вони часто підходили до цього як до цілісного процесу, що включає поєднання тактик і стратегій, таких як:
- Вимірювання репутації та репутаційний маркетинг
- Оптимізація для пошукових систем
- Зв'язки з громадськістю та ЗМІ
- Контроль огляду онлайн
- Перегляньте маркетинг, соціальні медіа та соціальне прослуховування
- Управління клієнтським досвідом
- Репутація роботодавця
Агентства та компанії цифрового маркетингу спеціально використовують рішення для управління репутацією White Label, щоб оптимізувати послуги своїх клієнтів і ефективно покращити їхню онлайн-репутацію, підвищуючи довіру до бренду та довіру до нього.
Простіше кажучи, це передбачає роботу з компанією, яка є вашою, щоб керувати репутацією від імені ваших клієнтів. Це як завжди мати доступ до служби управління репутацією онлайн.
Програмне забезпечення, що використовується компаніями з управління репутацією White Label
Вони виробляють програмне забезпечення, якщо управління репутацією здійснюється без бренду; це біла мітка. Потім творці або доставляють його, або «здають» іншим компаніям за місячну плату. Ці компанії змінюють його, брендують своїм логотипом, а потім перепродають. Те, що компанія сама не створювала програму, кінцевим споживачам невідомо.
Це безпрограшна позиція для перепродажу білого програмного забезпечення для управління репутацією. Клієнт отримує корисні інструменти, реселлер надає більше послуг, а розробник має доступ до більшої аудиторії.
#1. Продати SaaS
З широким вибором товарів Sell SaaS є репутацією білого постачальника програмного забезпечення. Наше програмне забезпечення є доступним, адаптованим і простим у налаштуванні. Ми спеціалізуємося на виборі SaaS і є найкращими для всіх типів підприємств, від невеликих стартапів до відомих корпорацій.
#2. Підбирати
GatherUp є відомим постачальником програмного забезпечення для управління репутацією White Label. Вони пропонують усі стандартні функції, такі як моніторинг і проведення оцінок, інструменти для керування даними та створення захоплюючих і добре організованих звітів, SEO, маркетинг тощо.
Платформа, створена маркетологами для інших маркетологів. Вони сповіщають споживачів про майбутні вдосконалення та постійно пропонують оновлення. У них чуйний та добрий допоміжний персонал. Крім того, вони пропонують дуже надійне програмне забезпечення, яке можна налаштувати.
#3. Flyte360
Ще один чудовий інструмент для управління репутацією White Label — Flyte360. Вони забезпечують створення та моніторинг оглядів, аналітику продуктивності, моніторинг соціальних медіа та аналіз настроїв.
На одній інформаційній панелі з простим і зручним дизайном представлені всі важливі факти. Окрім англійської, за запитом вони можуть підтримувати інші мови, наприклад португальську та іспанську.
Найкращі компанії з управління репутацією
#1. NetReputation
Через особливий акцент на управлінні репутацією NetReputation добре відомий. NetReputation зосереджується виключно на покращенні онлайн-репутації своїх клієнтів, надаючи повний комплекс послуг, на відміну від багатьох інших компаній з управління репутацією, які виконують багато завдань і надають додаткові послуги або фрагментовані рішення.
NetReputation, провідний постачальник послуг з управління онлайн-репутацією, використовує свій багаторічний досвід і команду професіоналів, щоб створити надійну онлайн-присутність для вас або вашої компанії. Компанія з управління репутацією з найшвидшими темпами зростання в рейтингу INC 5000 два роки поспіль є NetReputation.
#2. Репутація Rhino
Reputation Rhino обслуговує малі та середні підприємства та людей, які спеціалізуються на управлінні інтернет-репутаціями. З тих пір вони виросли, щоб пропонувати різні послуги з управління брендами та онлайн-маркетингу для компаній і приватних клієнтів.
Їх поточні послуги, включаючи SEO, PPC, соціальні медіа та веб-створення, зосереджені на управлінні репутацією.
Reputation Rhino надає клієнтам гарантію повернення грошей. Однак це не так часто.
№3. Процвітати
Компанія повного циклу Thrive надає послуги з управління та відновлення репутації. Веб-сайт Thrive рекламує послуги з управління репутацією та ремонту, але якщо ви придивитесь уважніше, то помітите, що вони акцентують увагу на аспекті онлайн-огляду.
Thrive не є для вас компанією з управління репутацією, якщо ви шукаєте компанію з правовими навичками та навичками захисту вашої компанії.
Thrive може бути фантастичним варіантом, якщо ви шукаєте компанію, яка може дати багато позитивних оцінок. Ця компанія є чудовим місцем для початку, якщо ви шукаєте агентство, яке зосереджується на допомозі малому бізнесу розвиватися, залучати нових клієнтів або розсіювати паршиві новини.
Відгуки про компанії з управління репутацією
Важливо, що люди говорять про вашу компанію на веб-сайтах і в соціальних мережах, а те, як ви на це реагуєте, має ще більше значення. Компанії, які керують репутацією, допомагають малим фірмам зменшити кількість скарг споживачів і негативних зауважень.
Вони намагатимуться розвіяти несприятливі відгуки та повідомлять вам про відгуки, які ваша компанія отримує в Інтернеті та соціальних мережах.
Крім того, вони допоможуть вам у розвитку вашого бренду, щоб потенційні клієнти могли отримати доступ до інформації про вашу компанію в Інтернеті та дізнатися більше про ваші продукти та послуги. Компанії, які керують репутацією в Інтернеті, можуть допомогти організаціям будь-якого розміру досягти успіху.
Переваги компанії з управління репутацією
Щоб підвищити довіру до вашого бренду та ваших продуктів, щоб клієнти були більш готові взаємодіяти з вашим бізнесом, компанії з управління репутацією допомагають створити позитивний галас навколо вашого бренду. Якщо у вас його ще немає, вони можуть допомогти вам створити надійну присутність в Інтернеті. Компанії, які керують репутацією, можуть принести користь бізнесу:
- Збільшити заробіток: Збільшення продажів і більше відвідувачів вашого веб-сайту або фізичної присутності будуть результатом хорошої репутації вашої компанії в Інтернеті.
- Найміть більш кваліфікований персонал: Люди на ринку праці залучатимуться працювати на вас, якщо у вас хороша репутація. Фірми з управління репутацією можуть допомогти вам поширити інформацію про ваше фантастичне робоче місце серед потенційних працівників.
Консультанти з управління репутацією
#1. DexNova
Це компанія, яка надає професійні послуги в галузі знань і прагне покращити можливості бізнесу в усій Африці. Ми хочемо допомогти нашим клієнтам стати справжньою командою компаній світового рівня.
Провідні та асоційовані консультанти DexNova мають міжнародний досвід і відданість справі вдосконалення місцевих можливостей. DexNova також має важливі міжнародні зв’язки та зв’язки співпраці з деякими провідними компаніями світу в сферах управління проектами, управління ефективністю, бізнес-аналізу, а також систем, додатків і продуктів (SAP).
Організації в Африці, Європі та Америці можуть використовувати досвід підприємств та їхніх філій у консультаційних та навчальних послугах.
#2. McTimothy Associates
McTimothy Associates – це орієнтована на клієнта організація з консультування з питань менеджменту, навчання та розвитку, а також кадрів/рекрутингу, яка надає перевірені та вірні відповіді на питання операційної діяльності, проекту, бренду та стратегії управління вашою компанією.
Ми просто заохочуємо наших клієнтів до блиску щодня! Пропонуючи своїм клієнтам бізнес-консультації, рішення щодо лідерства, розробку стратегії та рішення для малого та середнього бізнесу з головною метою підтримки цінності, McTimothy Associates є групою досвідчених консультантів, які віддані справі та добре відомі тим, що сприяють розвитку бізнесу на континенті.
#3. Індексний консалтинг
Компанія з професійних послуг під назвою Index Consulting пропонує передові управлінські, технологічні та комерційні консалтингові послуги для державного та приватного секторів. Ми надаємо нашим клієнтам послуги через основну команду професіоналів і мережу партнерів у бізнесі, наукових колах та інших галузях, які мають неперевершений досвід і знання.
Який бренд має найкращий ORM?
Бренд Webimax є одним із найкращих способів управління репутацією в Інтернеті, які ви можете використовувати.
Що робить менеджер з онлайн-репутації?
Спеціаліст віртуальної підтримки, відомий як онлайн-бізнес-менеджер, допомагає компаніям керувати поточними завданнями, процедурами та членами команди. Записуючи ключові показники ефективності (KPI), встановлюючи цілі та контролюючи їх успішність, вони відповідають за управління діяльністю компанії.
Як стати медіа-менеджером?
За даними BLS, менеджери соціальних мереж часто мають ступінь бакалавра. Ви можете підготуватися до посади, отримавши спеціалізацію за такими предметами, як маркетинг, журналістика або комунікації, які можуть допомогти вам розвинути свій бізнес або комунікаційні здібності.
Поширені запитання про компанію з управління репутацією
Як керуєте своєю репутацією в Інтернеті?:
Залежно від труднощів, з якими стикається кожна компанія чи особа, і їхніх пріоритетів, це різниться. Вони адаптують стратегію до ваших вимог, вимог вашої компанії, ваших пріоритетів і вашої цільової аудиторії. Зазвичай вони починають з оцінки вашої репутації в Інтернеті за допомогою підходу до всіх каналів і присутності. Потім, ґрунтуючись на результатах аудиту та наших знаннях про те, що допоможе вам досягти ваших цілей, ми надаємо вам рекомендації.
Скільки часу знадобиться для покращення моєї онлайн-репутації?
Немає простого виходу, оскільки кожна ситуація та рішення різні, але ми можемо гарантувати, що це станеться не відразу. Тривалість часу залежить від кількох змінних, наприклад, наскільки складно перемістити чи видалити матеріал або скільки часу знадобиться, щоб ваш вміст отримав рейтинг у Google. Як правило, було б корисно, якби ви приділили проектам управління вашою інтернет-репутацією принаймні шість місяців. Щоб вплинути на рейтинг Google, потрібен час.
Висновок
Управління репутацією — це діяльність, спрямована на вплив на громадський дискурс і погляди зацікавлених сторін на організацію та її бренди. Це частина моніторингу сприйняття та діалогів, реагування на загрози репутації та активного використання можливостей для підвищення репутації. Ви можете скористатися будь-якою з перерахованих вище компаній.
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ ВМІСТОМ: 17 найкращих інструментів керування вмістом [2023]
- ПОСЛУГИ З УПРАВЛІННЯ АФІЛІЯМИ: агентства та як вони працюють
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ ОГЛЯДАМИ: значення, використання та найкращі інструменти
- ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ: найкращі інструменти управління персоналом
- НАЙКРАЩІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ З УПРАВЛІННЯ РЕПУТАЦІЄЮ У 2023 РОЦІ
посилання
