Аналітика персоналу може розкрити реальний потенціал вашого персоналу в середовищі, керованому даними. Це засіб оцінки всіх процесів, функцій, проблем і можливостей людей на роботі, щоб підняти ці системи та досягти довгострокового успіху компанії. Згідно з нещодавніми дослідженнями Deloitte, підвищення рівня прийнятності пропозицій про роботу, зниження тарифів на допомогу відділу кадрів та оптимізація винагороди – це лише деякі способи, завдяки яким аналітика людей незабаром стає новою валютою HR. Давайте подивимося, що таке аналітика людей, у цій статті з оглядом опису посади та діапазону зарплат фахівця з аналітики людей.
Що таке аналіз людей?
Людська аналітика – це керований даними та цілеспрямований спосіб оцінки всіх процесів, функцій, проблем і можливостей людей на роботі, щоб підняти ці системи та досягти довгострокового економічного успіху.
Інше слово для аналітики людей – аналітика талантів або аналітика кадрів. По суті, отримання й оцінка аналітики людей веде до кращого прийняття рішень завдяки використанню статистики та інших інструментів інтерпретації даних.
Таким чином, розумніші, більш стратегічні та керовані даними рішення щодо кадрів стають ближчими до рук, і це стосується всього життєвого циклу співробітника, від кращих рішень щодо найму до ефективнішого управління продуктивністю та покращення утримання.
Процес аналізу людей
Аналітика людей стає все більш інтуїтивно зрозумілою та передбачливою. Щоб виправдати ці очікування, процес включає такі кроки:
#1. Зберіть відповідні дані.
«Які дані мають відношення до наших бізнес-цілей?» це головне питання тут. Це дозволяє заощадити значні ресурси, зосередившись на сферах, які потребують прямого контролю, наприклад, на оперативних обов’язках у рамках спектру управління персоналом, і може призвести до вимірного економічного успіху.
Копання цих даних може бути марною тратою часу, якщо воно не принесе стратегічної цінності. Знання, на чому зосередитися, також допомагає застосовувати відповідну статистику, інтелектуальний аналіз даних, машинне навчання, управління дослідженнями та стратегічні технології управління робочою силою.
#2. Експериментуйте, досліджуйте та збагачуйтесь
На жвавому та візуально фрагментованому ринку вкрай важливо вибрати інструмент аналітики людей, досліджуючи ринок, розглядаючи багато можливостей і визначаючи, який варіант найкраще покращить бізнес. Методи інтелектуального аналізу даних, перетворення даних і візуалізації даних доступні через зручний інтерфейс самообслуговування.
Платформи з широким набором функцій часто вимагають багато ручних маніпуляцій, щоб отримати важливі дані, і ці аспекти можна підтвердити лише шляхом ретельного тестування.
#3. Підготуйте план дій.
Створіть план дій після того, як ви дізнаєтесь, яка ваша кінцева мета, які дані є релевантними та які рішення доступні (на основі чіткого аналізу переваг і недоліків). Застосування великих даних і прогнозної аналітики для управління талантами, розвитку лідерства та організаційних можливостей часто допомагає в тонкому налаштуванні плану дій.
Крім того, наявність чітко визначеного плану дій дозволяє краще зрозуміти, чому відбуваються певні зміни та куди рухається компанія, що може сприяти збільшенню підтримки зацікавлених сторін.
#4. Уникайте правових пасток.
Важливо переконатися, що всі дані збираються відповідно до закону. Попросіть юридичну групу оцінити процедури та протоколи джерела даних, перш ніж розпочати аналітичний проект. Це не зупиняється на досягнутому.
Після збору та обробки необроблених даних результати мають бути авторизовані, перш ніж їх можна буде застосувати чи опублікувати. Оскільки закони про захист даних і конфіденційність постійно розвиваються в нашому цифровому світі, життєво важливо бути в курсі подій і ще раз перевіряти відповідність законодавству.
#5. Розробляйте економічніші системи.
Незалежно від складності проекту, загальна стратегія, якої мають слідувати процедури, має бути простою та лагідною. Основний процес аналізу та інтерпретації даних має бути простим у застосуванні, оновленні та читанні.
Створіть спрощений прийом і дизайн (дизайн збору та аналізу даних), очищення даних (видалення нерелевантних або недостовірних даних), аналіз даних (кількісне та якісне дослідження) та обмін думками (інтерпретація та представлення даних). Це може допомогти усунути непотрібні труднощі, такі як плутанина щодо послідовності етапів, марна трата часу або повторення підпроцесів, які виникають із нестандартизованими структурами процесу, але при цьому допускає модифікації, де це необхідно.
Мета полягає в тому, щоб досягти правильного балансу між обмеженими рухомими компонентами (людьми та динамікою середовища) і гнучкими системами та процедурами аналітики людей, що адаптуються. Коли у вас є відповідна команда з відповідним набором навичок, легше оптимізувати весь процес і застосувати контроль якості.
#6. Створіть керований даними, вимірний кадровий бізнес-план.
Реалістична бізнес-стратегія HR уникає функціональних поділів і може бездоганно узгоджувати таланти з бізнесом. Чіткі ключові показники ефективності та цілі рентабельності інвестицій від ініціатив аналітики персоналу гарантують частий і прозорий моніторинг впливу. Виграшна стратегія має бути підкріплена даними та ефективним планом дій.
#7. Зверніться до технічної підтримки.
Сьогодні технологія пронизує кожну частину життя, особливо такі процедури, як аналітика людей, де велика кількість аналітичних даних має оброблятися з невеликим допуском або без нього. HR ІТ-технології майбутнього роблять доступними дані в режимі реального часу. І це можливість, яку не можна втрачати, тому що спритність і інтелект у реальному часі справді можуть виділити вас серед конкурентів сьогодні.
Тенденції аналізу важливих людей
Оскільки аналітика людей значною мірою залежить від нових технологій аналізу даних і методологій інтерпретації даних, тенденції в аналітиці людей розвиваються паралельно. Ось головні тенденції, що впливають на аналітику людей і її взаємодію з бізнесом. Деякі тенденції мають подвійний ефект, впливаючи на аналітику людей і, як наслідок, на всі інші аспекти HR.
#1. HR змінює те, що вона є і що вона робить.
Людська аналітика швидко змінює роботу відділу кадрів, впливаючи на те, як відбувається найм персоналу, як вимірюється продуктивність, як планується винагорода чи зростання, а також як можна краще керувати навчанням і утриманням.
Згідно з нещодавніми дослідженнями Deloitte, підвищення рівня прийнятності пропозицій про роботу, зниження тарифів на допомогу відділу кадрів та оптимізація винагороди – це лише деякі способи, завдяки яким аналітика людей незабаром стає новою валютою HR. Крім того, у міру того, як процедури управління персоналом розвиваються відповідно до потреб бізнесу, аналітика персоналу переходить від одноразового проекту до інструменту, що працює в режимі реального часу та легко адаптується, завдяки чому відділ управління персоналом може отримати величезні переваги.
#2. Бізнес-взаємодія HR трансформується.
З останнім прогресом у робочій екосистемі також змінився контакт між зацікавленими сторонами HR та бізнесом (як внутрішніми, так і зовнішніми). Людська аналітика має розвиватися, щоб відображати поточні тенденції лідерства. Прозорість є важливою тенденцією, що формується тут, і когнітивне розуміння має вирішальне значення.
Сучасні підприємства повинні мати можливість зрозуміти, здавалося б, непов’язані потоки даних, щоб визначити значення, кореляцію та, можливо, навіть взаємозалежність між одним або декількома аспектами, щоб краще прогнозувати та керувати роботою. Аналітика персоналу має потенціал для створення практичних рекомендацій, які можуть допомогти у стратегічному плануванні та процедурах виконання.
#3. Трансформація стосунків HR-працівник
Сучасні працівники мають очікування на рівні споживача. Організації використовують аналітику людей, щоб покращити досвід співробітників. Кожна взаємодія кандидата чи працівника з компанією є точкою даних, яку можна використовувати для отримання захоплюючої інформації. Мета полягає в тому, щоб покращити взаємодію відділу кадрів зі співробітниками, щоб дозволити відділу кадрів стати більшою, ніж просто допоміжною роллю.
#4. Покращення якості інсайтів
За останні кілька років якість інформації, яка очікується щодня, змінилася. Людська аналітика може виправдати ці очікування, якщо пріоритетними будуть два важливі фактори: аналітична грамотність і безпека даних.
Щоб зменшити залежність від технічного персоналу та створити нові точки зору, більше співробітників повинні набути аналітичної грамотності. Оскільки аналітика людей стає все більш поширеною на підприємствах, цілісність даних і безпеку необхідно покращувати та підтримувати для всіх каналів прослуховування та перевірки пульсу.
Що таке посадова інструкція спеціаліста з аналітики людей?
Фахівці з аналізу персоналу використовують підходи аналітичного консультування для вирішення труднощів і формування рішень, використовуючи як якісні, так і кількісні методології для вирішення організаційних питань, використовуючи дисциплінований, методичний підхід. Фахівці з аналітики людей вирішують проблеми, які використовують дані в поєднанні з іншими формами інформації для прийняття обґрунтованих рішень. Вони використовують дані та докази для покращення прийняття організаційних рішень щодо кадрових питань у всій організації, поєднуючи свої дані з більшими наборами організаційних даних, щоб впливати на прийняття стратегічних рішень і сприяти цьому.
Ролі та відповідальність
Як професіонал з аналітики людей ви можете розраховувати на участь у таких видах діяльності:
- Вибір та консультування щодо використання баз даних
- Ідентифікаційні дані та їх можливе використання
- Застосування консультативно-аналітичного підходу до людських проблем
- Використання даних про людей для інтерпретації та дослідження бізнес-проблем
- Створення та зіставлення індивідуальних наборів даних із більшими організаційними наборами даних
- Використання та застосування кількісних та якісних досліджень для вирішення проблем
- Проведення аналізу даних, від основних до багатовимірних
- забезпечення того, щоб дані повідомлялися прозорим, доступним і зручним для використання способом
- Надання вказівок діловим партнерам з відділу кадрів щодо найкращого курсу дій.
Типи ролей в аналізі людей
Ось список деяких посад, які можна зустріти в аналітиці людей:
- Людський аналітик
- Старший аналітик кадрових даних
- Менеджер HRIS
- Менеджер аналітики людей
- Консультант з аналітики людей
- Керівник аналітики людей
Яка середня зарплата аналітика людей у Сполучених Штатах?
Станом на березень 2023 року середня річна зарплата аналітика людей у Сполучених Штатах становить 74,410 XNUMX доларів США.
Залежно від фірми та типу роботи, оплата People Analytics може виплачуватися погодинно, щотижнево або щомісяця. Більшість робіт з неповним робочим днем оплачуються погодинно або щотижнево. Використовуючи калькулятор зарплати, середній дохід становить близько 36 доларів на годину, 1,431 долар на тиждень або 6,201 долар на місяць.
Середня зарплата People Analytics коливається від 62,370 90,680 до XNUMX XNUMX доларів США. Діапазон середньої заробітної плати для спеціаліста з аналітики людей дуже коливається, що вказує на те, що є кілька перспектив прогресу, просування по службі та підвищення зарплати. Багато факторів впливають на ці можливості, зокрема таланти, освіта, сертифікати, географія та багаторічний досвід.
Онлайн-курси аналізу людей
Початок роботи з аналітикою людей є важливим кроком для багатьох людей і компаній. Серед типових запитів: з чого почати? Яке обладнання мені потрібно? Яких частих пасток мені слід уникати? Курс аналітики людей, який розглядає ці проблеми, може бути надзвичайно корисним.
Курси включають будь-яке: від базового розуміння статистики до кадрових даних і показників до фактичного впровадження аналітики. Оскільки аналітика людей — це така широка сфера з багатьма різними ступенями досвіду, не кожен курс однаково привабливий для всіх. Ось кілька курсів аналітики людей, які допоможуть вам почати.
#1. Програма сертифікації People Analytics – Академія AIHR
Ця повна сертифікація HR-аналітики навчить вас використовувати дані для прийняття кращих, заснованих на фактах рішень щодо людей, які принесуть користь як вашій організації, так і вашим колегам. Ви отримаєте кваліфікацію спеціаліста з аналітики персоналу, маючи комплексний набір навичок аналітики кадрових даних, який дозволить вам керувати процесом прийняття рішень на основі даних у відділі кадрів.
Курс включає понад 30 відеокурсів, численні вікторини, завдання, інтерв’ю з експертами галузі та багато іншого, усе це детально описано в навчальній програмі.
Після завершення курсу ви отримаєте сертифікат Академії AIHR, найбільшої та найбільш спеціалізованої установи в галузі онлайн-курсів HR-аналітики.
#2. Людська аналітика – Університет Пенсільванії
Це онлайн-курс аналітики людей, який пропонує Університет Пенсільванії (США). Три інструктори навчать вас основам аналітики людей, таким як оцінка ефективності, персонал, співпраця та управління талантами. Багато реальних прикладів HR-аналітики використовуються для ілюстрації кожної теми.
Крім того, курс ознайомлює з керуванням даними, загальнодоступними джерелами даних у бізнесі, різними статистичними методологіями для аналізу даних та потенційними помилками на початку аналітики людей.
Курс вимагає приблизно восьми годин навчального часу та доступний безкоштовно. За символічну плату ви матимете доступ до тестів і сертифікат про закінчення університету. Ці вікторини складні, і ви повинні приділити велику увагу відео лекціям!
#3. R Основи програмування
У цьому курсі все про R. HR-аналітику можна виконувати в електронних таблицях Excel. Excel, з іншого боку, має значні обмеження. R — це програма для статистики, візуалізації та моделювання даних із відкритим кодом. Мова програмування R спеціально розроблена для обробки даних і статистичних обчислень. Він пропонує статистичні методології та можливості візуалізації для масивних наборів даних, які часто використовуються в кадровій аналітиці.
R виходить за рамки типових інструментів, що використовуються для порівняльного аналізу та аналізу даних HR, таких як Microsoft Excel, Access і SPSS. R об’єднує їх усі в комп’ютерну мову, здатну швидко імпортувати, редагувати та візуалізувати дані. Це означає, що R передбачає деяке кодування, що збільшує криву навчання.
Таким чином, R важче вивчити, ніж Excel. Однак R надає безмежні обчислювальні можливості та дозволяє виконувати набагато більш масштабну аналітику, ніж Excel.
#4. Програмування R – Університет Джонса Гопкінса
Більш просунутий курс R доступний в Університеті Джона Гопкінса. Цей курс середнього рівня займе у вас близько 20 годин.
Курс проводять три викладачі. Він починається з навчання основам R, перш ніж переходити до більш технічних частин програмування в R. До кінця курсу ви зможете використовувати більш складні статистичні методи в R, наприклад моделі лінійної регресії.
Оскільки вже зареєстровано понад 400,000 XNUMX студентів, курс надзвичайно популярний. Щоб записатися на цей курс, ви повинні мати принаймні базовий досвід R.
#5. HR Data Science in R – Академія AIHR
Одним із найбільш революційних методів, доступних у People Analytics, є прогнозне моделювання. Це дуже затребуваний набір навичок, оскільки відносно небагато людей у відділі кадрів мають здатність створювати прогнозні моделі.
Курс HR Data Science in R допоможе вам освоїти ці здібності. Ви дізнаєтесь, як використовувати R для вирішення кадрових проблем і побудови прогнозної кадрової аналітики для залучення та плинності кадрів. Попередніх знань R або програмування не потрібно: ми почнемо з основ.
Курс охоплює керування даними в R, дослідження й візуалізацію даних у R, а також три динамічні тематичні дослідження з різних областей аналізу даних.
Що таке приклад аналізу людей?
Credit Suiss, швейцарський банк, є прикладом людської аналітики. Протягом тривалого періоду Credit Suiss збирала інформацію про такі дані, як хто залишив організацію, чому та через який час.
Що таке 7 стовпів аналізу людей?
Нижче наведено 7 основ аналізу людей:
- Організаційна культура
- управління талантами
- Керівництво
- Планування робочої сили
- Навчання та розвиток
- Performance Management
- Залучення співробітників
Що таке чотири рівні аналізу людей?
Аналітика людей поділяється на чотири рівні: описовий, діагностичний, прогнозний і приписний.
Які цілі аналітики людей?
Людська аналітика може допомогти визначити ефективність людських практик, ініціатив і процедур.
Як аналіз людей використовується в HR?
Відділи кадрів можуть використовувати аналітику персоналу, щоб отримати розуміння таких сфер, як проблеми, пов’язані з набором кадрів, оцінити ефективність зусиль щодо утримання співробітників, зрозуміти продуктивність співробітників і продуктивність праці, а також визначити, які програми оздоровлення та навчання є ефективними.
Чому аналіз людей важливий?
Використання інструментів аналітики персоналу допомагає фірмам визначити, що потрібно від нового співробітника на основі попередніх заявок, потреб компанії та її успіху. People Analytics допомагає компаніям зрозуміти нових наймів на основі історичних даних.
Узагальнити
Аналіз персоналу — це засіб оцінки всіх процесів, функцій, проблем і можливостей людей у роботі з метою покращення цих систем і досягнення довгострокового успіху компанії. Ви можете глибше заглибитися в поведінкові аспекти роботи, зрозуміти причинно-наслідковий зв’язок між різними людськими та нелюдськими компонентами роботи та приймати розумніші рішення за допомогою новітніх технологій аналітики людей і робочої сили.
Статті по темі
- АНАЛІТИКА ПРОДУКТУ: докладний посібник із 5 найкращими інструментами
- ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ НА ОСНОВІ ДАНИХ: докладний посібник для компаній
- ВЕБ-АНАЛІТИКА: значення, типи та інструменти
- ТОП 20+ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ АНАЛІТИКИ ДАНИХ у 2023 році
посилання
