Плинність кадрів неминуча; незважаючи на те, що ефективне управління переходами співробітників є життєво важливою та вигідною інвестицією для компаній, незважаючи на те, що це ніколи не буває просто. Вам слід зробити все можливе, щоб мирно розлучитися з колишніми колегами, які переходять до нових можливостей. Однак зміна може бути важкою, і працівники часто залишають себе незадоволеними, поганим ставленням або незадоволеними. Надійна програма звільнення може допомогти відділу кадрів уникнути типових проблем і згладити перехід як для працівника, який звільняється, так і для відділу кадрів. У цій статті ми обговоримо контрольний список виходу з борту, програмне забезпечення, кібербезпеку та чому важливий виїзд.
Що таке Offboarding?
Звільнення — це процедура, яка призводить до офіційного розриву між працівником і компанією шляхом виходу на пенсію, звільнення або звільнення. Він включає в себе всі вибори та дії, зроблені під час відходу працівника.
На відміну від цього, offboarding контролює відхід працівника з компанії. Процес звільнення працівника після його звільнення або звільнення включає все, що потрібно зробити, щоб забезпечити плавний перехід.
Якщо процедура виходу з борту зрозуміла, передача для компанії та фізичної особи має пройти без проблем.
Такими прикладами можуть бути:
- Зміна обов'язків працівника на іншу
- Видалення паролів і обмеження доступу
- Повернення обладнання
- Витратьте час на співбесіди після працевлаштування
Мета виходу з організації — переконатися, що після звільнення працівника з організації немає жодних запитань чи проблем, наприклад, чи є у нього ідентифікаційний бейдж чи ні. За допомогою цього процесу ви також можете отримати уявлення про те, як краще обслуговувати своїх теперішніх і майбутніх співробітників.
Які кроки в процесі виходу з борту?
Процедура виведення повинна складатися з наступних кроків:
#1. Повідомте про відхід працівника іншим групам
Людські ресурси (HR), фінанси та інформаційні технології (IT) повинні бути повідомлені якнайшвидше, коли працівник звільняється. Ці групи відповідають за припинення ІТ-привілеїв, закриття рахунків і обробку остаточних платежів.
Підтримка міцних зв’язків із командами-суперниками має вирішальне значення з точки зору взаємодії. Як, наприклад, ви можете заповнити прогалину, залишену співробітником, який пішов, і який мав вирішальне значення для успіху міжвідомчого проекту?
Навмисні обіцянки одне одному — це те, про що ми часто говоримо, особливо коли співпрацюємо між відділами. Міцні стосунки з колегами можна підтримувати відкритим і своєчасним повідомленням про зміни.
Якщо відхід працівника вплине на кінцевий термін, результат або проект, повідомте про це всіх, хто залучений, якомога швидше. Це може допомогти зменшити стрес, подолати розриви в спілкуванні та зменшити вплив будь-яких несподіваних змін.
Тримаючи їх у курсі, ви можете гарантувати, що не буде пропущено жодного важливого етапу виходу з борту та що процеси відбуватимуться швидше.
#2. Перекласти обов’язки працівника на когось іншого
Може знадобитися деякий час, щоб знайти відповідну заміну працівнику, який звільняється. Почніть шукати заміну якнайшвидше, щоб запобігти втраті виробництва. Це може включати пошук нового працівника або делегування завдання існуючому співробітнику.
Наступний крок — навчити нового працівника зайняти цю посаду. Попросіть працівника, який залишився, навчити свою заміну, якщо це взагалі можливо. Процес обміну інформацією між людьми називається передачею знань.
Щоб досягти цієї мети, попросіть працівника про такі речі:
- Коли ви думаєте про свою роботу, що ви робите найчастіше?
- У вас є метод організації робочого дня?
- Чи знаєте ви, чи знадобиться вашому наступнику навчання щодо будь-яких програм чи програмного забезпечення?
- До яких документів повинен мати доступ ваш наступник?
Щоб розпочати роботу з того місця, де зупинився попередній співробітник, відповіді на ці запитання мають вирішальне значення.
#3. Скасувати облікові записи користувачів
Після останнього дня роботи працівника всі його права доступу мають бути скасовані. Заборонити використання всіх програм і додатків, зокрема:
- Ділова листування
- Дозволи програмного забезпечення
- Носії передачі
- Програмне забезпечення для управління проектами
Ви також повинні вимкнути будь-які захисні значки дверей або доступ із кодом входу, який у вас може бути.
Видаліть всю свою особисту інформацію з ноутбуків, випущених компанією, перш ніж передати їх новому співробітнику. В іншому випадку працівник, який звільняється, несе відповідальність за передачу ІТ-адміністратору всіх пов’язаних із компанією даних, що зберігаються на будь-яких персональних пристроях.
Це запобігає потраплянню конфіденційної інформації про компанію чи клієнта в руки колишніх співробітників. Порушення даних може статися, якщо конфіденційну інформацію отримають неавторизовані особи, наприклад, колишній співробітник, який засмучений тим, що його звільнили.
Порушення даних є одночасно серйозним ризиком і значним фінансовим тягарем. У 4.24 році витік даних зазвичай обходиться компаніям у 2021 мільйона доларів США. Переконайтеся, що ви вживаєте всіх необхідних запобіжних заходів, щоб захистити вашу інформацію (і ваші гроші).
#4. Завершіть оформлення документації та здійсніть усі необхідні платежі
Залежно від політики компанії та умов, викладених у довіднику для працівників, від працівника, який звільняється, може знадобитися заповнити певні документи. Два приклади такої документообігу – угоди про безпеку та угоди про нерозголошення.
Після того, як ви повідомили відділ кадрів про те, що працівник звільняється, вони можуть почати складати документацію про звільнення. Нарахування заробітної плати планується фінансовим відділом, щоб працівник отримав повну заробітну плату до від’їзду.
Працівник отримає свою останню зарплату перед тим, як буде знято з оплати праці бухгалтерією.
#5. Ініціювати співбесіду про вихід
Вихідна співбесіда надає останню можливість піти на дружніх професійних умовах із працівником, який звільняється. Він також надає цінну інформацію для підвищення культури компанії.
Запитайте співробітника, який звільняється, про його враження від підходу керівництва компанії на співбесіді. Поцікавтеся порядком роботи та загальним настроєм персоналу. Ось кілька запитань, які слід поставити в кінці співбесіди:
- Коли ви працювали, чи відчували ви, що у вас є інструменти та підтримка, необхідні для досягнення успіху?
- Наскільки ваші початкові очікування щодо роботи відповідали реальності?
- Де ви стоїте зі своїми колегами?
- Чи вважаєте ви, що ми могли щось зробити інакше, щоб запобігти вашому від’їзду?
- На вашу думку, яка найважливіша річ потребує виправлення?
- Ви б порадили цю компанію тим, хто шукає роботу? Якщо так, поясніть чому. І якщо відповідь ні, поясніть, будь ласка, чому.
- Ви думаєте про повернення на роботу в цю фірму?
Наполягайте на тому, щоб працівник давав відверті відповіді на ці запитання. Ви також повинні бути готові приймати відгуки, як позитивні, так і негативні. Звертайте пильну увагу на своїх співробітників, незалежно від природи їхніх коментарів. Працівники усвідомлюють, що їхня думка ігнорується. Вихідна співбесіда є важливою частиною процесу зворотного зв’язку, оскільки вона показує працівникам, що їхня думка важлива.
Повідомте вищестояще керівництво про результати співбесіди. Крім того, якщо у співробітника є скарга, ви повинні якнайшвидше розглянути його проблеми.
Програмне забезпечення для відключення
Програмне забезпечення для виходу на роботу оптимізує документообіг, необхідний у разі відходу або звільнення працівника, шляхом централізації процесу. Коли працівник звільняється зі своєї посади, програмне забезпечення для звільнення спрощує процес, спрощуючи адміністративні завдання та зменшуючи потребу в паперовій роботі. Автоматизуючи такі завдання, як надання документації про особисту відпустку, створення документів і створення довідок, програмне забезпечення для автономного використання зменшує кількість необхідної ручної праці. Крім того, програмне забезпечення для виходу на борт зберігає ім’я та репутацію компанії навіть після звільнення працівника. Програмне забезпечення для відрахування працівників зазвичай є частиною ширшої системи управління персоналом, яка також обслуговує приєднання працівників, співбесіди при від’їзді та інші завдання.
Продукт має відповідати наступним критеріям, щоб мати право на Offboarding:
- Слідкуйте за кадровою документацією про звільнення
- Збирайте інформацію, яка допоможе уберегти ваших найкращих співробітників від переходу на бік конкурентів
- Сприяйте відкритим контактам між вашою компанією та співробітниками, які звільняються
- Контролювати повернення інструментів і заборону доступу для працівників, що вибувають.
Найкраще програмне забезпечення для виїздів
Ось кілька найкращих програм для роботи з персоналом, які ви, ймовірно, захочете використовувати у своїй компанії як менеджер з персоналу.
#1. Атлан
Передовий інформаційний центр. Полегшіть швидке виявлення всіх ваших ресурсів даних, від таблиць даних до звітів BI. Завдяки нашим складним алгоритмам пошуку та зручному інтерфейсу легко знайти потрібний об’єкт. Оскільки Atlan автоматично розробляє профілі якості даних, виявити неточну інформацію легко. Ми можемо знаходити відсутні значення та визначати аномалії, а також автоматично визначати типи змінних і обчислювати частотні розподіли.
З Atlan моніторинг і адміністрування вашого середовища даних є легким завданням. Ви можете створити динамічні обмеження доступу та найкраще в своєму класі керування, дозволивши ботам Atlan переглядати вашу історію запитів SQL, щоб автоматично генерувати походження даних і виявляти дані ідентифікаційної інформації. Наш конструктор запитів, подібний до Excel, дозволяє навіть нетехнічним користувачам здійснювати прямі запити в численних озерах даних, сховищах і базах даних. Співпраця над даними оживає завдяки вбудованій підтримці таких популярних програм, як Tableau та Jupyter.
#2. Натисніть Посадка
Залученість співробітників є основою успішного бізнесу в сучасному світі. Підвищені очікування співробітників і негативний вплив плинності кадрів підкреслюють важливість надійного процесу адаптації. Це перший крок у покращенні досвіду роботи співробітників протягом усієї їхньої кар’єри в компанії. Платформа Click Experience забезпечує нескінченну кількість «людських моментів», завдяки яким співробітники залишаються щасливими, залученими та, зрештою, залишаються на борту. Повністю сумісна та приваблива платформа Click для подорожей співробітників може допомогти вам зробити перехід від кандидатів до чемпіонів.
По суті, адаптація – це лише перший крок. Забезпечте комплексний практичний процес адаптації персоналу. Дозволяйте плавні, добре організовані переходи для співробітників у будь-який час для максимального утримання. Співробітникам мають бути доступні можливості самообслуговування та доступ до першокласного програмного забезпечення та ІТ-експертів.
#3. BetterCloud
BetterCloud спрощує усунення завдань ручного виведення та пов’язаних з ними помилок для компаній. Коли співробітник залишає компанію, адміністратор може швидко та легко скасувати його доступ до всіх програм компанії за допомогою BetterCloud. Це допомагає запобігти витоку даних і розкриттю конфіденційної інформації через звільнення співробітників.
ІТ-відділи можуть використовувати бібліотеку BetterCloud із понад 900 операціями для автоматизації видалення облікових записів користувачів, членства в програмах і групах, а також передачі будь-яких відповідних файлів. Спрощуючи процес вилучення, BetterCloud допомагає ІТ-відділам економити час і запобігати потраплянню конфіденційної інформації в чужі руки.
Особливості гри:
- Захищає конфіденційну інформацію від виходу колишніх працівників
- Пропонує безліч попередньо створених робочих процесів для автоматизації процесів вилучення
- Допомагає виконувати нормативні вимоги та вимоги безпеки
№4. брижі
За допомогою Rippling можна легко надати або скасувати доступ до популярних бізнес-програм, таких як Slack і Trello, для всього вашого персоналу лише кількома клацаннями миші. Завдяки автоматизації різних процесів ІТ-технології допомагають пришвидшити процес виходу з борту та зменшити кількість необхідної ручної праці. Rippling надає автоматизовані протоколи для видалення доступу співробітника до критично важливих програм після його відходу, звільняючи ІТ-адміністраторів від цього тягаря.
Особливості гри:
- не дозволяє колишнім працівникам отримати доступ до конфіденційних даних
- Коли працівник звільняється, процес звільнення автоматизується.
#5. Блаженно (Продавець)
Коли співробітник залишає вашу компанію, робочі процеси Blissfully, що працюють за межами служби, гарантують, що його буде видалено із системи якнайшвидше та безпечним способом. Програмне забезпечення заздалегідь створює списки справ, які потрібно виконати, щоб ви та ваша команда не забули нічого важливого.
Особливості гри:
- Зменшує ризик порушення безпеки, обмежуючи доступ колишніх співробітників до даних і систем компанії.
- Під час виходу з борту складіть список справ, які потрібно зробити для кожного користувача відповідно до його відділу та посади.
- Будьте уважні, зробіть копію та видаліть усі облікові записи Google Workspace, перш ніж йти.
#6. Злурі
Zluri — це інструмент керування SaaS, який надає підприємствам повний контроль над своїми програмами SaaS. Це дозволяє компаніям автоматизувати широкий спектр процесів, включаючи прийом і звільнення співробітників, а також моніторинг відповідності.
Zluri має багато корисних функцій, зокрема:
- Автоматизація процесу найму та звільнення: Надійний механізм автоматизації Zluri дозволяє компаніям швидко та легко надавати або скасовувати доступ співробітникам. Він також має систему контекстних пропозицій, яка може підказати вам, до яких програм повинен мати доступ новий працівник залежно від його посади та рівня в компанії. Крім того, він пропонує, до яких каналів/груп співробітник повинен приєднатися.
- Ефективне управління постачальниками: Його спрощена система керування постачальниками пропонує все необхідне для відстеження ваших установок SaaS. Він інтегрується з вашою основною бізнес-системою, щоб вести облік системи SaaS, а потім готується керувати життєвим циклом вашого постачальника за допомогою розроблених вами процесів.
- Відстеження продовжень: Це виключає можливість раптових зборів за поновлення. Вони надішлють вам нагадування до закінчення терміну дії вашої підписки, щоб ви могли оцінити, чи все ще знаходите в ній цінність. Ідеї Zluri про прийняття та використання SaaS допоможуть вам зробити це.
Контрольний список виходу з борту
Специфіка вашої процедури звільнення має бути адаптована до компанії, галузі та посади працівника. Однак будь-який контрольний список для виходу з борту повинен стосуватися наступних ключових питань.
Коли мова заходить про співробітників, вихід з борту не такий важливий, як адаптація. Хоча найцікавіше залучати нових працівників, також важливо з повагою ставитися до тих, хто звільняється. Звільнення в хороших стосунках робить робоче місце приємним і підвищує шанси на майбутній успіх для всіх учасників. Співробітник звільнення — це чудовий підхід до отримання інформації від користувачів для майбутніх зусиль щодо утримання та зменшення безпеки та юридичних проблем.
Хороші працівники з більшою ймовірністю повернуться до роботи, якщо у вас є встановлений контрольний список для виключення. На конкурентному ринку праці «працівники-бумеранг» (колишні працівники, які звільнилися, але пізніше повернулися) користуються великим попитом. Крім того, читайте ЗБІЛЬШЕННЯ СПІВРОБІТНИКА: що сказати та найкращий спосіб це сказати.
Як забрати працівника з борту?
Ефективний контрольний список звільнення може допомогти як працівнику, який звільняється, так і компанії елегантно орієнтуватися в емоційних і потенційно важких водах цього переходу. Методи розробки чутливого та продуктивного контрольного списку виходу з борту включають наступне:
#1. Будьте чесними та добрими до працівників, які звільняються
Незалежно від обставин їх відходу, ви повинні ставитися до співробітників, що залишають, з повагою та порядністю. Висловіть вдячність працівнику, який звільняється, за всю його наполегливу працю, а також час і зусилля, які вони вкладають у свою роботу та компанію.
Помсти, правових погроз і витоку даних можна уникнути за допомогою цивільного розлучення, і компанія також може отримати вигоду від збереження міцних довгострокових відносин із працівником, який звільняється, у формі майбутнього клієнта, амбасадора бренду, або підключення до промисловості.
#2. Обговоріть свій від'їзд
Повідомляти колег про звільнення працівника може бути незручно, але в інтересах кожного зробити це якомога швидше. Якщо ви зволікаєте, можливо, хтось із ваших колег спробує самостійно заповнити прогалини. Через це все може стати незручним або добровільний відхід може бути неправильно витлумачений як звільнення.
Повідомлення про звільнення співробітників і, у разі виходу на пенсію, публічна похвала та подяка працівника за його час і роботу, можуть допомогти запобігти чуткам і непорозумінням. Незалежно від того, чи є відхід добровільним чи вимушеним, завжди краще повідомити решті команди про ситуацію наперед. Визнайте, коли були допущені помилки, і покажіть, як їх виправляти.
#3. Конфіскувати та позбавити доступу до власності
Захист активів компанії, скасування доступу співробітників до системи та забезпечення дотримання будь-яких інших нормативних актів компанії є одними з найпростіших компонентів контрольного списку звільнення, і вони залишаються незмінними незалежно від того, чи звільняються співробітники, які звільняються добровільно чи вимушено.
Наполягайте на тому, щоб працівник, який від’їжджає, повернув усе майно компанії, включаючи ключі, значки, кредитні картки, уніформу, мобільні пристрої, транспортні засоби та документи. Незважаючи на уявну простоту, це гарантує відсутність витоку внутрішньої інформації випадково чи навмисно.
Крім того, не забудьте змінити замки, вимкнути сигналізацію та забрати ключі у колишніх співробітників, перш ніж вони пішли. Електронна пошта, інтранети компанії, системи управління взаємовідносинами з клієнтами, профілі в соціальних мережах і бази даних продажів — усе це відноситься до цієї категорії. У разі взаємно згодного розірвання ввічливо запропонувати працівнику, який звільняється, заздалегідь попередити його про відхід або пільговий період, протягом якого він зможе отримати будь-які особисті дані, які вони бажають, і повідомити будь-які контакти, яким може знадобитися нова адреса електронної пошти працівника.
#4. Запобігайте втраті продуктивності у вашій компанії
Звільнення працівника, заплановане чи несподіване, може мати значний вплив на організацію. Іноді іншим працівникам доводиться підходити до справи, щоб компенсувати слабину, що може бути обтяжливим і розчаровувати всіх учасників.
Відверто та співчутливо спілкуйтеся зі своїм персоналом про те, як звільнення вплине на різні відділи, і переконайтеся, що кожен готовий до будь-яких необхідних змін у своїх звичних процедурах. Визнання відсутності стійкості в короткостроковій ситуації має вирішальне значення для подальшого успіху бізнесу, тому вкрай важливо платити працівникам, які залишилися, більше за те, щоб вони взяли на себе більше відповідальності та розробили стратегію для обробки будь-якої необхідної додаткової праці. Співпрацюйте з працівником, який звільняється, щоб гарантувати плавну передачу знань, і завершуйте будь-які нерозв’язані моменти, щоб зменшити вплив відходу на виробництво.
#5. Підтримуйте спілкування
Якщо працівник звільняється в хороших стосунках, підтримувати зв’язок після його звільнення — це чудова можливість запропонувати йому любов і вдячність, навіть коли він йде з фірми. Залежно від характеру вашої взаємодії з працівником, це може означати, що ви зателефонуєте йому чи напишете йому електронною поштою, призначите побачення на каву або запросите його на ділову діяльність. Підтримка щирого контакту з колишніми співробітниками в інтересах кожного, оскільки вони можуть продовжити працювати на підрядників або клієнтів вашого бізнесу.
Це може допомогти вашому бізнесу двома способами: це може завадити незадоволеному працівнику подати до суду або помститися, і це може спонукати колишнього працівника говорити добре про вас і вашу фірму. Наявність хороших робочих зв’язків із попередником працівника є важливою, оскільки новому працівнику може знадобитися допомога у виконанні конкретного завдання.
Звільнення від кібербезпеки
Хоча менеджери з персоналу, природно, зосереджуються на безлічі дій, пов’язаних з персоналом, пов’язаних із адаптацією, вони були б помилковими, якщо б не помітили важливість кібербезпеки в процесі переходу. Менеджери з кадрів повинні координувати роботу з іншими відділами, щоб забезпечити дотримання стандартних процедур кібербезпеки всіма учасниками процесу звільнення.
HR має співпрацювати з іншими підрозділами, такими як ІТ-підрозділи та юридичні відділи, під час адаптації, щоб створити основу для належних процесів кібербезпеки під час виходу.
Ось деякі речі, які менеджери з персоналу можуть зробити, щоб переконатися, що вони не залишають жодних прогалин у безпеці, коли працівник йде.
#1. Використовуйте процес адаптації, щоб почати використовувати найкращі методи кібербезпеки
Першим кроком у успішному контрольному списку виходу з борту є адаптація. Для відділу кадрів недостатньо просто найняти надійного працівника чи підрядника; вони також повинні спілкуватися та досягти згоди щодо правил і процедур безпеки компанії з новим працівником. Якщо співробітників змушують схвалити політику безпеки, швидше за все, її дотримуватимуться.
Фахівці з кадрів також можуть знайти інноваційні способи регулярно обговорювати з персоналом тему невиправданих очікувань кібербезпеки. Краще щось зробити, навіть якщо це лише збори персоналу чи смішне відео, ніж просто розіслати копії довідника для працівників і більше нічого не робити.
Співробітники відділу кадрів також зобов’язані пояснювати працівникам, що станеться, якщо вони порушать правила безпеки компанії. Працівники наслідуватимуть приклад керівництва, якщо воно розглядатиме правила безпеки та протоколи як запізнілу думку.
#2. Придбайте майно компанії
Необхідно зібрати гаджети та інше обладнання працівників, щоб запобігти потраплянню конфіденційної інформації або доступу до чужих рук. Людські ресурси та інформаційні технології повинні спільно перевірити, щоб упевнитися, що все ділове майно повернуто працівнику, який покидає службу.
Окрім більш помітних ноутбуків, планшетів і смартфонів, ця властивість також включає такі речі, як дверні значки, жетони, ключі та USB-накопичувачі. Рукописні нотатки та інші відповідні матеріали можуть містити інтелектуальну власність або інформацію про клієнта, тому відділ кадрів та ІТ також повинні розглянути можливість їх відновлення.
Може знадобитися перевірка персональних пристроїв, які використовуються персоналом і незалежними підрядниками. Ще одним джерелом інформації для відділу кадрів щодо доступу працівника до корпоративного обладнання є менеджер працівника.
#3. Обговоріть положення та умови з юридичною командою
Менеджери відділу кадрів повинні проконсультуватися з адвокатом, щоб визначити найкращий спосіб дій для забезпечення дотримання угод про конфіденційність та інших умов після закінчення роботи.
Крім того, відділ кадрів повинен переконатися, що працівник, який звільняється, знає, що всі положення та умови продовжуватимуть діяти навіть після його від’їзду. Відділ кадрів повинен проконсультуватися з юридичним радником щодо того, як впоратися з порушеннями угод.
#4. Вимкніть доступ до систем компанії
Якщо відділ кадрів не погоджується з ІТ, щоб заблокувати доступ колишніх співробітників до бізнес-комп’ютерів, мереж і додатків, їм легко створити проблеми після того, як вони покинуть організацію. Якщо видалення облікового запису відповідає інтересам служби чи закону, це можна зробити. Резервний план, який передбачає перевірку відділом кадрів того, що ІТ-спеціалісти виконали ці обов’язки, є надійним варіантом.
Ця робота має бути розпочата до того, як співробітника звільнять. Людські ресурси та інформаційні технології повинні скласти список усіх працівників, які мають доступ до систем компанії, щоб полегшити усунення несанкціонованого доступу.
Чому Offboarding важливий
Основні принципи та заява про місію компанії служать північною зіркою організації.
Відхід кожного працівника з організації має відображати її основні переконання та місію. Коли працівник звільняється, організація має останній шанс продемонструвати співчуття та вдячність.
Ви можете справити позитивне враження на нинішніх співробітників під час звільнення, а також можете зміцнити цей імідж на колишніх колегах співробітників. Розглянемо наступні моменти, щоб зрозуміти, чому виведення співробітників є таким важливим.
#1. Допомога в поверненні колишніх співробітників
Для колишніх працівників корпорації це не обов’язково кінець шляху. Це не рідкість, коли колишні працівники повертаються до своїх попередніх роботодавців, пропрацювавши деякий час в іншому місці.
Ці працівники відомі як службовці-бумеранги, незалежно від того, повертаються вони на попередню посаду чи беруть нову.
Дослідження, проведене в 2020 році, показало, що працівники типу «бумеранг» були більш відданими своїм роботодавцям, ніж інші працівники. Вони вийшли за межі обов’язку, взявши на себе додаткові завдання для компанії.
Співробітники, які йдуть, а потім повертаються, є благом завдяки знанням і досвідом, які вони приносять із собою. Знову найняті мають перевагу перед новобранцями, оскільки вони можуть відразу приступити до роботи, не потребуючи додаткової підготовки.
Крім того, працівники, які пройшли плавний процес звільнення, з більшою ймовірністю розглянуть можливість повернутися до роботи в організації в майбутньому.
#2. Покращує безпеку даних
Порушення даних через звільнення працівників трапляється приблизно в 20% підприємств. Це має сенс, враховуючи, що 25% працівників все ще використовують облікові дані свого попереднього роботодавця.
На жаль, якщо працівника звільняють без поважних причин, вони можуть спробувати помститися організації. Співробітник може отримати витік конфіденційної інформації клієнта, наприклад, видаливши файли або завантаживши їх на загальнодоступний сервер.
Деякі колишні співробітники, якщо вони все ще мають доступ до корпоративних рахунків, можуть спробувати обдурити клієнтів компанії.
Конфіденційність і кібербезпека конфіденційної інформації компанії підтримується завдяки плавній процедурі видалення. У рамках цієї процедури рахунки працівників будуть закриті, а обладнання, видане компанією, повернено. Вихідні облікові записи співробітників можуть бути видалені або їхні дозволи змінені ІТ-спеціалістами. Таким чином, колишні працівники не зможуть отримати доступ до конфіденційної інформації, навіть якщо спробують.
#3. Зменшення ризиків відповідності
Певні правила та закони можуть застосовуватися до звільнення співробітників залежно від сфери, в якій ви працюєте.
Вихідні співбесіди є корисним інструментом для компаній, оскільки вони можуть виявити будь-які проблеми, з якими стикаються співробітники під час роботи в них. Не боячись помсти, вони можуть говорити про зіткнення з расизмом, мізогінією та тиском на роботі. За такого підходу роботодавець може подбати про проблему до того, як працівник оприлюднить її чи скористається нею.
Коли працівник залишає компанію в ЄС, особисті дані повинні бути стерті з усіх пристроїв відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).
Наявність надійної процедури виключення з борту полегшить дотримання правил. Більше людей довірятимуть вашій фірмі, якщо вона матиме бездоганну репутацію та гарантуватиме конфіденційність даних своїх клієнтів.
#4. Сприяє відданості бренду
Процес звільнення працівника, який звільняється, має включати більше, ніж швидке рукостискання та помах на прощання.
Така холодність може мати руйнівний вплив на моральний стан на робочому місці. Це може призвести до того, що клієнти залишать негативні відгуки про ваш бізнес в Інтернеті. Усе це шкодить репутації вашої компанії як роботодавця.
Усіх співробітників, які звільняються, слід залишити як амбасадорів бренду через добре продуманий процес виведення. Це чудовий спосіб висловити вдячність за чиюсь наполегливу роботу та почути про те, як вони провели час у вашій організації з їх точки зору. Таким чином, коли вони підуть, вони будуть частіше хвалитися вами перед іншими.
Те, як ви поводитеся зі співробітниками, які відходять, надсилає повідомлення вашій нинішній робочій силі. Клієнтам буде комфортніше купувати у вас, якщо вони знатимуть, що ви дбаєте про них. Усі ці фактори впливатимуть на бажання людей працювати на вас.
Висновок
Перехід на борт – це важлива частина процесу HR, про яку часто нехтують на користь адаптації. Підтримання продуктивності та мінімізація збоїв під час переходу співробітників можливе завдяки ретельному плануванню процесу звільнення. Ваша організація буде захищена від втрати продуктивності, судових позовів і помсти, і ви отримаєте уявлення про те, де ваша бізнес-модель може знадобитися деякі налаштування.
Поширені запитання щодо виходу з борту
Яка мета звільнення співробітників?
Коли людина залишає компанію, виникають ризики та потенційні збитки, якими потрібно керувати за допомогою процесу виведення. Загальною частиною виходу на роботу є збирання думок співробітника, який звільняється, про культуру компанії та про те, як її можна покращити.
Яка різниця між offboarding і onboarding?
Процес адаптації починається, коли заявник приймає пропозицію про роботу. Він включає в себе все, що має статися для того, щоб новий співробітник був ефективно розгорнутий і почав негайно робити внески. Звільнення — це процес відокремлення працівника від компанії, протилежний процесу навчання. Обмін знаннями між співробітниками є одним із можливих механізмів для цього.
Подібні статті
- РЕНДНИЙ ДОХІД FNMA: значення та вказівки
- Найкращі методи адаптації нових працівників у 2023 році
- ІНФОРМАЦІЯ СПІВРОБІТНИКІВ: що ви повинні знати про весь процес адаптації.
- ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ УПРАВЛІННЯ АКТИВАМИ КОМПАНІЇ: найкраще програмне забезпечення
Посилання
