Медіаменеджери – це фахівці з комунікацій, які створюють і реалізують весь цільовий контент для різних медіаканалів. Окрім керування медіа-кампаніями та розробки планів зв’язків із громадськістю та комунікації, вони проводять дослідження, складають, редагують і перевіряють весь медіа-контент. Вони також виконують інші функції, висвітлені в цій статті. Загалом ця стаття допоможе вам зрозуміти ролі та функції медіа-менеджера, його зарплату та іншу відповідну інформацію.
Хто такий медіа-менеджер
Відділ, який відповідає за різноманітні комунікаційні вимоги бізнесу, знаходиться під керівництвом медіа-менеджерів. Вони втілюють у життя комунікаційні плани компанії. Для них очікується оновлення актуальних медіаканалів. Щоб вони могли розробляти відповідні комунікаційні кампанії, вони також повинні бути добре обізнаними в бізнесі та уважними до бренду та іміджу компанії.
Різні медіа-канали знаходяться під контролем медіа-менеджерів, які контролюють створення контенту. Для отримання інформації, над якою вони працюють, вони керують дослідженнями. Вони створюють контент і переконуються, що аудиторія зацікавлена в контенті та здатна до нього ставитися.
Обов'язки медіа-менеджера
Ось деякі обов’язки з реальних резюме медіа-менеджерів, які зображують регулярні обов’язки, які вони, ймовірно, виконували б на своїх посадах.
- Вони повинні керувати медіа-ініціативами B2C від планування до звітності.
- Нагляд за виробництвом контенту, маркетингом, обслуговуванням інтранету та Інтернету.
- Контролюйте процес друку RFP і обговорення для розміщення в газетах і B2B публікаціях.
- Повністю керуйте кампаніями від RFP до доставки за допомогою ефективного керування часом і прийняття рішень на основі даних.
- Розробляйте ініціативи для клієнтів у секторах B2B і B2C, які збільшують кількість потенційних клієнтів, залучають клієнтів і стимулюють успішні продажі.
Читайте також: ПРОФІЛЬ ІДЕАЛЬНОГО КЛІЄНТА: приклад, як його створити, відмінності та B2B
- Використовуйте програмне забезпечення CRM, щоб відстежувати контакти, потенційних клієнтів, продажі реклами, звіти про продажі та аркуші показу реклами.
- Підготуйте метрики успіху та оцініть результати своїх медіаініціатив.
- Для кращої ефективності порада менеджерам ринку прийняти політику щодо ЗМІ.
- Слідкуйте за медійним сектором, щоб бути в курсі останніх подій.
- Визнавати потенційні проблеми та проблеми, що розвиваються, і аналізувати, як споживачі реагують на нові технології.
- Розвивайте глибоке розуміння критеріїв оцінювання та вимірювання медіа.
- Проаналізуйте медіа-дослідження, а потім використовуйте їх для інформування свого підходу.
- Обов’язково погодьте виставлення рахунків за рекламу та оплату рахунків.
- Взаємодіяйте з організаціями та зовнішніми постачальниками для вирішення спорів щодо виставлення рахунків.
Менеджери соціальних медіа зобов’язані діяти як єдині представники бренду в соціальних мережах. Крім створення кампаній і створення контенту, вони також відповідають на коментарі. Ці професіонали надають поради, необхідні для покращення присутності організації в Інтернеті.
Менеджери соціальних медіа розширюють вашу компанію на таких платформах, як Facebook, Instagram і Twitter, встановлюючи конкретні цілі, як-от «збільшити відвідуваність веб-сайту» або «оптимізувати показ бренду». Цієї посади не існувало десять років тому.
Використання соціальних мереж для залучення споживачів зросло, а управління соціальними мережами стає все більш важливим.
Реалізація маркетингової стратегії є першочерговим обов’язком менеджера соціальних мереж. Також менеджери соціальних мереж:
- Ця позиція має вирішальне значення для спілкування в соціальних мережах, оскільки вона визначає, як часто компанія має публікувати інформацію на кожній платформі соціальних мереж і обробляти коментарі.
- Підтримуйте створення ідентифікації бренду, демонструючи «чому», що змушує клієнтів зв’язуватися з вашим бізнесом.
- Беріть участь у стратегіях візуального дизайну: Менеджер із соціальних мереж подбає про те, щоб зображення вашого профілю та фотографії команди візуально відображали ваш бізнес.
- Підтримуйте свої маркетингові кампанії інформацією від менеджерів соціальних медіа про платну рекламу, органічний трафік і впливовий маркетинг.
- Ваш менеджер соціальних медіа спілкується з вашою аудиторією на всіх платформах, вислуховуючи їх, вирішуючи їхні проблеми та відповідаючи на їхні коментарі. Завдяки взаємодії це збільшує дохід і покращує відносини з клієнтами.
У США середня зарплата менеджера соціальних мереж становить 71,653 6,554 долари. У США менеджер соціальних медіа отримує середню додаткову готівкову зарплату в розмірі 78,207 доларів. Середня річна зарплата менеджера соціальних мереж у США становить XNUMX XNUMX доларів. Заробітна плата Social Media Manager розраховується на основі відповідей, зібраних Built In від анонімних співробітників Social Media Manager у США.
Якщо ви коли-небудь лайкали компанію на Facebook, безсумнівно, менеджер соціальних мереж відповідає за цю сторінку. Менеджер соціальних мереж повинен добре знати компанію, в якій він працює, а також галузь, в якій вона працює, щоб розробити та реалізувати стратегію соціальних мереж.
План, який вони розробляють, повинен відповідати цілям, ідентичності бренду та цільовому ринку бізнесу. Щоб просувати спонсоровану рекламу, кампанії, випуски продуктів і події, менеджери соціальних медіа часто працюють у тандемі з маркетинговим персоналом компанії.
У завдання менеджера соціальних медіа входить вибір правильних фотографій і матеріалів для написання різних соціальних мереж.
Це передбачає або повну розробку нового матеріалу, або модифікацію вже наявного вмісту відповідно до конкретних мереж. Повідомлення в блозі може бути довгим і цікавим, або воно може містити просто 140 символів. Головною метою будь-якого контенту, незалежно від його формату, є збільшення кількості кліків, потенційних клієнтів і підписок.
A/B-тестування – це ще один інструмент, який використовуватиме менеджер соціальних медіа, щоб допомогти оптимізувати кожну платформу з метою підвищення залучення та результатів. Безсумнівно, маркетинг стає все більш керованим даними, тому для менеджера соціальних медіа вкрай важливо відчувати себе спокійно, переглядаючи, оцінюючи та роблячи висновки на основі даних.
Digital Media Manager
Менеджер цифрових медіа відповідає за керування онлайн-присутністю компанії на веб-сайтах і в соціальних мережах, включаючи Facebook, Instagram, Twitter і Pinterest.
Створення та курування вмісту, яким можна поділитися, вибір платформи, яка найкраще підходить для кожного фрагмента вмісту, налаштування та керування профілями та присутністю в соціальних мережах, керування платним пошуком і соціальними кампаніями та оцінка результатів цих кампаній, підтримка узгодженості бренду на платформах, Аналіз конфігурацій SEO, стеження за аналітикою, управління цифровим бюджетом і розвиток відносин з постачальниками – усе це обов’язки.
Які навички потрібні менеджеру цифрових медіа?
У цій сфері ви зможете швидко підібрати речі. Здатність і бажання постійно навчатися новому та швидко адаптуватися до змін є обов’язковою умовою роботи, оскільки все постійно змінюється в цифровому світі.
Здатність збалансувати час між моніторингом важливих показників ефективності, визначенням того, яка реклама найкраще резонує з аудиторією, та оцінкою цінності вмісту також є важливою.
Сильні здібності до редагування та письма також мають вирішальне значення. Ви повинні вміти писати лаконічно й ефектно, а також подавати казку захоплююче й захоплююче.
Програмне забезпечення Media Manager
#1. Буфер
Це найкращий інструмент для ефективного адміністрування соціальних мереж
ціна: безкоштовно на все життя. Платні варіанти починаються від 6 доларів США за канал на місяць і включають 14-денну безкоштовну пробну версію.
Buffer — це простий у використанні та ефективний інструмент керування соціальними медіа, на який покладаються як окремі особи, так і малі підприємства, щоб сприяти значущому залученню та результатам у соціальних мережах.
Наша лінійка продуктів включає рішення для командної комунікації, прості цільові сторінки, аналітику, публікації та залучення.
Щоб допомогти маркетологам і командам із соціальних медіа працювати продуктивніше й успішніше, наші інструменти пройшли ретельний розгляд і значне вдосконалення.
#2. Люкс
ціна: Ціна обмеженого безкоштовного плану. Платні плани мають 30-денну безкоштовну пробну версію та починаються від 49 доларів США на місяць.
Понад 18 мільйонів користувачів і понад 800 компаній зі списку Fortune 1000 використовують Hootsuite, мабуть, найпопулярнішу платформу управління соціальними медіа. Причина їхнього успіху полягає в тому, що це єдина платформа, яка дозволяє запускати рекламу в соціальних мережах, планувати вміст, відстежувати рентабельність інвестицій у соціальні мережі тощо.
№3. Sprout Social
ціна: існує 30-денний безкоштовний пробний період, а платні плани починаються від 89 доларів США за користувача щомісяця.
Sprout Social, як і Hootsuite, об’єднує низку інструментів соціальних медіа в одну платформу, включаючи планування соціальних медіа, моніторинг і звітність.
Одна з небагатьох програм керування соціальними медіа, Sprout Social, пропонує функції управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Ви можете краще обслуговувати своїх клієнтів і налагоджувати з ними стосунки, маючи їх ретельний профіль.
#4. Агора Пульс
Ціни: Немає заряду. Платні пакети починаються від 99 доларів на місяць.
Agora Pulse — це універсальна платформа соціальних медіа, що містить інструменти планування, відповідей і звітів, схожі на згадані раніше служби керування соціальними медіа.
№ 5. Відправляється
Найкращий інструмент для управління соціальними мережами для бізнесу
Ціни: плани починаються від 29 доларів США на місяць і включають 14-денну безкоштовну пробну версію.
Вони спеціально створили рішення для управління соціальними медіа під назвою Sendible для компаній з кількома клієнтами. На додаток до більшості функцій, які пропонують рішення для керування соціальними медіа, Sendible дозволяє брендувати вашу інформаційну панель, щоб залучити нових клієнтів.
Що робить медіа-менеджер?
Разом з агентствами вони встановлюють критерії ефективності та показники вартості медіа. Підготуйте метрики успіху та оцініть результати своїх медіаініціатив. Переконайтесь, що результати програми отримають найвищий потенційний рівень вигоди для бізнесу.
Що медіа-менеджер робить на T. V?
За кадром менеджери з медіа-виробництва працюють у кіно-, теле-, радіо- та відеоіндустрії. Вони координують графіки, фінанси та персонал, які є важливими для виробництва програм.
Що робить медіа-менеджера хорошим?
Вам потрібен менеджер, який розуміє як ваші потреби, так і потреби ваших клієнтів. Щодня вони спілкуватимуться із сотнями різних людей. Менеджер соціальних медіа повинен мати можливість спілкуватися з іншими людьми та взаємодіяти з ними. Менеджер із емпатією природно розумітиме, як взаємодіяти з людьми в соціальних мережах.
Що таке курс медіа менеджменту?
Лекції, іспити та практичні заняття є типовими компонентами курсу. Для тих, кому цікаво дізнатися, як різні форми медіа використовуються для виробництва та поширення інформації, медіа-програми можуть бути корисними. Можливими темами є створення, аналіз, історія, технології та дизайн медіа.
Що робить менеджер з маркетингу та ЗМІ?
Вони виконують наступне:
- Взаємодія зі споживачами та обробка запитів клієнтів.
- Створення нових тактик і кампаній у соціальних мережах.
- Контроль бюджету на рекламу з оплатою за клік (PPC) і просування публікацій у соціальних мережах.
- Аналіз даних і моніторинг ефективності кампанії в соціальних мережах.
Як стати медіа-менеджером?
За даними BLS, менеджери соціальних мереж часто мають ступінь бакалавра. Ви можете підготуватися до посади, отримавши спеціалізацію за такими предметами, як маркетинг, журналістика або комунікації, які можуть допомогти вам розвинути свій бізнес або комунікаційні здібності.
Висновок
Тепер ви знаєте, що таке медіаменеджер. Ви можете розпочати кар’єру, якщо ви дуже соціальний тип або якщо ви можете сумлінно виконувати перелічені вище обов’язки медіа-менеджерів.
- МЕНЕДЖЕР З МАРКЕТИНГУ: Посадова інструкція, зарплата та посібник
- ЩО ТАКЕ УПРАВЛІНСЬКИЙ ОБЛІК: Методи управлінського обліку
- МЕНЕДЖЕР З ПАРАМЕТРУ: Що роблять менеджери з найму?
- РОБОТА МЕНЕДЖЕРА СОЦІАЛЬНИХ ЗМІ: все, що ви повинні знати, і найкращі списки (+ безкоштовні поради)
посилання
