Багато підприємств застосовують концепцію управління інноваціями, особливо в конкурентоспроможних галузях, таких як технології та наука. Співробітники фірми можуть використовувати управління інноваціями для побудови культури та структури, які стимулюють інновації та підвищують їхні шанси створити інтригуючий новий продукт або послугу. Якщо ваша фірма отримає користь від нових ідей, корисно буде дізнатися більше про управління інноваціями.
Ми визначаємо інноваційний менеджмент, пояснюємо, чому він необхідний, детально описуємо ключові теми та методи управління інноваціями, а також досліджуємо небезпеки, пов’язані з цією статтею.
Що таке управління інноваціями?
Управління інноваціями, часто відоме як система управління інноваціями, — це процес управління інноваційними ідеями, від концепції до реалізації. Цей метод складається з чотирьох окремих кроків:
- Генерація: Мозковий штурм і залучення співробітників використовуються, щоб розкопати приховані ідеї.
- захопивши передбачає запис ідей у формі, яка дозволяє легко ними поділитися з важливими зацікавленими сторонами.
- Оцінювання: обговорення та оцінка нових ідей, щоб дізнатися, чи відповідають вони вашим вимогам.
- Визначення пріоритетів включає в себе рішення про те, які творчі ідеї будуть реалізовані, щоб максимізувати час та інші ресурси вашої організації.
Бізнес-цілі високого рівня, які становлять значну цінність для вашої організації, інформуються та інформуються менеджментом інновацій. Певна діяльність і поведінка будуть результатом ваших інновацій, так само як ваші інновації будуть результатом вашого бізнес-бачення та будь-яких труднощів, що виникають.
Для впровадження ефективних практик управління інноваціями необхідна відмінна комунікація на всіх рівнях організації, а також середовище співпраці для пошуку додаткових винахідницьких ідей.
У чому полягає важливість управління корпоративними інноваціями?
Компанії, які не впроваджують інновації, загинуть, як Blockbuster, Borders, Polaroid і Kodak. Варто зазначити, що це не мамині магазини чи стартапи на ранніх стадіях; це величезні бренди з величезними ресурсами, які раніше домінували в їхніх секторах.
Якщо подібні бренди можуть загинути через брак інновацій, то так само може загинути будь-яка компанія. Однак одних лише інновацій недостатньо; Потрібна культура співпраці, яка заохочує співробітників подавати геніальні ідеї та підтримує людей з підприємницьким духом.
В іншому випадку, незалежно від того, чи перебувають вони в окопах, чи на вищому рівні керівництва, у цих працівників мало мотивації висловлюватися та ділитися своїми поглядами. Ви можете значно покращити свій процес розробки та відкривати нові елементи, керуючи та сприяючи інноваціям.
Організації, які не використовують управління інноваціями, ризикують вивести на свій ринок застарілі рішення. Це перешкоджає вашій здатності йти в ногу з конкурентами.
Замість того, щоб покладатися на свою стару стратегію прокату та покупки фільмів і відеоігор у магазинах, Blockbuster не зміг стимулювати інновації. Netflix зміг скинути Blockbuster, спочатку продаючи DVD-диски з доставкою до ваших дверей. Незабаром після цього Netflix переорієнтувався, запропонувавши цифрове потокове передавання для різноманітних розваг.
Blockbuster створив власну долю, нехтуючи неминучою трансформацією галузі, маючи всі ресурси, необхідні для збереження домінуючої позиції на ринку.
Ключові елементи менеджменту інновацій
Компетентність, структура, культура та стратегія є чотирма стовпами управління інноваціями. Оскільки будь-яку нову концепцію можна вважати інновацією, пам’ятаючи про ці принципи, ви зможете залишатися організованими.
Розглянемо кожен стовп докладніше:
#1. Компетентність
Основні компетенції вашої компанії – це те, що вона робить найкраще всередині компанії та краще за конкурентів. Однак якщо робити щось добре, це автоматично не означає, що воно є значущим, оскільки ваші компетенції не завжди можуть збігатися з вимогами та потребами вашого ринку.
Важливо визначити компетенції ваших співробітників від компетенцій вашої фірми в цілому, коли йдеться про управління інноваціями. Ваші співробітники можуть мати унікальні навички, які застосовуються лише в конкретних ситуаціях. З іншого боку, основна компетенція вашої організації полягає в її здатності спрямовувати та організовувати ці можливості навколо ринкового рішення.
У результаті для організаційної компетентності шукайте такі навички:
- Співпраця з іншими партнерами та зацікавленими сторонами.
- Підвищення цінності ваших поточних ресурсів.
- Постановка конкретних довгострокових і короткострокових цілей.
Системи стратегічного управління досягненням цілей і моніторингом прогресу.
Бажано, щоб у вашій організації був хтось із попереднім досвідом управління інноваціями. Однак, маючи правильний настрій і зосередившись на розвитку навичок вашої компанії в цій сфері, ви можете перетворити її на значну силу.
#2. Структура
У той час як компетенція в першу чергу стосується можливостей, структура відноситься до систем і бізнес-процесів організації. Контроль над інноваціями має вирішальне значення, і структура дозволяє це зробити.
Ціле більше, ніж сума його частин. Це може допомогти вашій організації працювати ефективніше та генерувати потужніші ідеї.
Наприклад, якщо керівництво ставиться до ідей співробітників так, ніби вони пропонують серйозні, повні зміни відразу, менеджери можуть бути сумнівними та зневажливими. З таким менталітетом багато ідей можуть ніколи не бути почутими або їх можна відкинути без справедливого слухання.
Чим менше перешкод стоїть між оригінальною концепцією та вашими основними клієнтами, тим краще. Новатори за визначенням є порушниками правил, які відхиляються від звичних способів роботи вашої організації.
№3. Культура
Коли справа доходить до управління інноваціями, ваша культура або підкреслить, або применшить ваш успіх. Відповідна культура приваблює і утримує новаторів, а неправильна відштовхує їх.
Перший підхід до сприяння інноваційній культурі полягає в підтримці певних форм поведінки та відкиданні інших. Серед моделей поведінки та культурних особливостей, які сприяють інноваціям, є:
- Перемагає найкраща концепція – Культура, яка гарантує співробітникам, що їхні ідеї будуть оцінюватися на меритократичній основі, сприятиме більшій інновації. Замість вузьких місць та ієрархії у виборі ідей для прийняття, кожен, хто має пропозицію, яка відповідає цілям компанії, може просунути організацію вперед.
- Швидкий вихід на ринок – У сучасному світі компанія, яка першою виводить ідею на ринок, часто виграє, оскільки вона може завоювати частку ринку раніше за конкурентів. Ви можете повторювати продукти та послуги, які мають коротший життєвий цикл.
- Постійне навчання – Слід заохочувати працівників серйозно ставитися до навчання. Команди, які постійно навчаються, мають гострий розум і можуть легше помітити шанси для інновацій.
- Невдача як природна частина процесу – Однією з найбільш суттєвих перешкод для довгострокового зростання є уявлення про те, що запропоноване рішення, яке не спрацювало, було «поганим». Не всі ідеї будуть схвалені, і це нормально; тим не менш, ваші співробітники повинні знати про це (і відкрито чути про це від керівництва вашої організації).
#4. Стратегія
У двох словах, ваша стратегія — це довгостроковий план, який ви розробили для вашої фірми, щоб досягти своїх фінансових та інших цілей.
Маючи відповідний план, ви можете впевнено запускати нові ідеї та вибирати найкращий шлях із безлічі можливостей. Без чіткого плану ви ризикуєте ходити по колу або переслідувати концепції чи ініціативи, які не принесуть користі вашому бізнесу в довгостроковій перспективі.
Стратегія також передбачає розподіл ресурсів, і вона повинна керувати вашим процесом управління інноваціями залежно від наявних у вас ресурсів. Цей розподіл може коливатися з часом, оскільки ви витрачаєте більше (або менше) ресурсів на розробку нових концепцій.
Де можна шукати інновації?
Підхід організації до розробки інновацій може відрізнятися; вони можуть створити його, співпрацювати з постачальниками для його створення або придбати його в третьої сторони. Внутрішні, зовнішні та стартапові інновації — це три великі категорії джерел інновацій.
#1. Внутрішні інновації
Внутрішні інновації, як випливає з цього терміну, відбуваються всередині компанії. Інновації можуть виникнути в будь-якій сфері всередині організації, а не просто у відділі інновацій чи науково-дослідних розробок. Заохочення інновацій у всіх сферах може бути складним у великих глобальних корпораціях через такі обмеження, як близькість до відділів інновацій, мовні бар’єри та навіть проблеми з часовим поясом.
Внутрішні інновації – це коли культивування інноваційної культури справді окупається. Щоб подолати внутрішні інноваційні перешкоди та виділити свій продукт, переконайтеся, що керівництво приймає участь, а організаційне середовище підтримує вільнодумство та інноваційну поведінку.
#2. Зовнішня інновація
Зовнішні джерела інновацій можуть виникнути звідки завгодно за дверима організації. Джерелами можуть бути сторонні консультанти, постачальники, академічні партнери, акселератори та інкубатори, а також інноваційні мережі. Відкритий заклик до інновацій за посередництва постачальника програмного забезпечення для управління інноваціями є популярним підходом, який використовується інноваційними організаціями для мотивації зовнішніх груп до внесення ідей. Сьогодні відкриті конкурси є одним із найефективніших методів пошуку інновацій.
#3. Інновації від стартапів
Хоча теоретично інновації стартапів належать до зовнішніх інновацій, вони заслуговують на окрему категорію. Зараз стартапи знаходяться в авангарді проривних інновацій. Незважаючи на те, що термін «інновація» широко поширений у корпоративних залах засідань, реалізація інноваційної стратегії може бути складною у великих компаніях через застарілі організаційні структури.
Стартапи унікальні тим, що вони використовують гнучкі та економічні підходи для створення середовища, яке з більшою ймовірністю буде підтримувати інновації. У результаті в рамках своєї інноваційної стратегії корпорації хочуть співпрацювати зі стартапами та придбавати їх. Враховуючи значущість стартапів в інноваційній сфері, це зрозуміло.
Процес управління інноваціями
Для належного управління інноваційними ініціативами критично важливо, щоб ідеї збиралися, а потім проходили через процес методичного розвитку. Інноваційна воронка — це інструмент, який використовують інноваційні команди для візуалізації процесу генерації ідеї до випуску рішення. Модель обертається навколо:
- Різні ідеї: Перший етап інноваційної воронки полягає в зборі великої кількості ідей. Організації можуть використовувати різні стратегії, щоб отримати ідеї та інновації як від внутрішніх, так і від зовнішніх груп. Ідеї приймаються на основі попередньо встановлених критеріїв, встановлених відповідно до загальної стратегії програми.
- Ідеї, які об’єднуються: Наступний етап — це використання найбільш інноваційних ідей. Процес зближення ідей передбачає звуження та фільтрацію понять, важливих для бізнесу. Щоб проаналізувати та розробити найкращі ідеї, необхідно залучити зацікавлені сторони з усіх відповідних відділів. Дуже важливо тестувати та оцінювати ідеї на різних етапах.
- Вибір ключових показників ефективності: Третім компонентом плану управління інноваціями є метрика. Перш ніж випускати на ринок будь-які нові інновації, інноваційні команди повинні визначити, як вони будуть відстежувати бізнес-аналітику та вимірювати ефективність своїх проектів.
Стратегії управління інноваціями
Існує три стратегії управління інноваціями, які корпорація може використовувати самостійно або спільно для різних типів ініціатив. Серед цих методів:
#1. Інкрементний
Поступові інновації базуються на невеликих послідовних вдосконаленнях продукту, послуги, методу чи процесу з часом. Компанії, які практикують поступові інновації, можуть надавати свої продукти та послуги на регулярній основі з мінімальними коригуваннями, оскільки це виглядає більш надійним.
Наприклад, комп’ютерний бізнес може вирішити, що замість того, щоб розробляти абсолютно новий комп’ютерний продукт, він зосередиться на розробці кращої моделі комп’ютера щороку. Ці вдосконалення не завжди можуть потрапляти в заголовки газет, але постійне вдосконалення може сприяти розвитку фірми та спонукати постійних покупців.
#2. Революційний
Революційна інновація — це та, яка дозволяє компанії кардинально змінити продукт або послугу, залишаючись у своїй галузі. Це особливо поширене у сфері технологій, де високий рівень конкуренції та швидкі інновації роблять прориви прибутковими.
Наприклад, телефонна компанія може створити менший і досконаліший чіп для свого наступного телефону, що зробить його значно потужнішим за попередні моделі. Хоча це більше, ніж просто поступова інновація, вона навряд чи вплине на галузь у цілому.
#3. Підривний
Проривна інновація – це інновація, яка повністю змінює ринок, створюючи значну прогалину, яку конкуренти не можуть просто покрити. Корпорація, яка розробляє проривну інновацію, може отримати значну увагу в пресі та спонукати споживачів зрозуміти та прийняти інновацію.
Хоча проривні інновації мають багато переваг, їх набагато складніше досягти, ніж інші види інновацій. Приклади включають розвиток смартфонів і гібридних автомобілів, коли єдиним вибором були транспортні засоби, що працюють на газу.
Проблеми управління інноваціями
Управління інноваціями має численні переваги, але воно не позбавлене ризиків. До них належать:
- Може знадобитися багато часу для розвитку корпоративної культури, яка цінує управління інноваціями.
- Співробітники на всіх рівнях можуть бути несхильними до змін, якщо інновації раніше не були пріоритетними.
- Співробітникам і компаніям, які не мають мислення щодо зростання, може бути важко впроваджувати інновації.
- Дефіцит готівки або інші обмеження можуть перешкодити працівникам створити або зробити те, що вони інновують, непридатним для інвестування організацією.
- Якщо немає достатньої комерційної підтримки в інших сферах або якщо клієнти не розуміють продукт чи послугу, інноваційні ідеї можуть зазнати краху.
- Вкладати багато грошей і часу в оригінальну ідею, яка провалилася, може бути марною тратою часу і грошей.
Останні думки
Креативні ідеї, що змінюють правила гри, можуть виникнути у будь-кого в будь-якій фірмі, будь то старший генеральний директор або стажер у відділі обслуговування клієнтів. Техніки та методи управління інноваціями визначатимуть, чи будуть реалізовані ці блискучі ідеї.
- ЩО ТАКЕ ІННОВАЦІЇ: значення, приклади та стратегії в бізнесі
- ІННОВАЦІЙНІ ІДЕЇ: найкращі ідеї для бізнесу, продуктів, студентів і проектів
- ІННОВАЦІЙНА СТРАТЕГІЯ В БІЗНЕСІ З ДЕТАЛЬНИМ ПРИКЛАДОМ
- 6 елементів ефективного бізнес-лідерства
- ІННОВАЦІЙНЕ ЛІДЕРСТВО СТИЛІ ТА ХАРАКТЕРИСТИКИ
посилання
