Люди неминуче залишать роботу на певному етапі своєї кар’єри. У 2021 році понад 47.2% працівників залишили роботу за власним бажанням або були звільнені (через звільнення чи скорочення). Ті, кого звільнили за несприятливою категорією «порушення, що загрожує звільненню», часто мали жорстку дискусію зі своїм роботодавцем про те, чому їх звільнили. Оскільки ця розмова, ймовірно, запам’ятається на все життя, кадровики повинні ретельно підбирати слова. Заради як працівника, так і репутації компанії, вони повинні вести переговори про правопорушення з найвищим професіоналізмом, співчуттям і розумінням. У цій статті буде розглянуто перелік непідпорядкованості та правопорушення, яке може призвести до звільнення.
Що таке пожежний злочин?
Порушення, яке може призвести до пожежі. Звільнення з «обґрунтованої причини» (і без попереднього повідомлення) часто називають еквівалентом смертельного покарання згідно з трудовим законодавством. Тому роботодавцям дуже важко встановити справедливу причину в суді. Незважаючи на складність, довести поважну причину для звільнення не є неможливим, особливо коли присутні нечесність або недовіра. Роботодавці завжди повинні бути обережними, обґрунтовуючи звільнення, оскільки це може коштувати дорого.
У профспілці, якщо арбітр скасовує рішення про звільнення роботодавця, це може призвести до рішення, яке повертає несправедливість до попередніх обставин працівника та виплачує значну заборгованість. Працівники, які не є членами профспілки, як правило, не мають права повернутися на свої посади, хоча необґрунтовані претензії щодо справедливості можуть коштувати дуже дорого. За обставин, коли роботодавці неправомірно заявляють про справедливу причину та відмовляються надавати відчутні переваги працівнику, працівник зазнає економічних труднощів, канадські суди часто виносять рішення недобросовісно та/або накладають значні додаткові штрафні санкції.
Які причини вогню?
Існує ряд причин для звільнення, наприклад неодноразове порушення ділової політики або інші серйозні правопорушення. Роботодавці, у яких працює менше 50 осіб, мають право звільнити працівника в будь-який час з будь-якої причини, крім дискримінації відповідно до доктрини найму за бажанням. Ось деякі з причин звільнення працівника.
#1. Неефективна продуктивність роботи
Найпоширенішим порушенням у зв’язку зі звільненням працівника є те, що часто накопичується з часом. Основною частиною вашої стратегії управління працівниками має бути прогресивна дисциплінарна політика, яка окреслює кроки, яких необхідно вжити перед звільненням працівника за погану роботу.
Крім того, низька продуктивність на роботі може проявлятися різними способами, як-от часте порушення термінів, недосягнення поставлених цілей і невиконання плану підвищення ефективності (PIP). Тим не менш, бувають випадки, коли продуктивність співробітника настільки погана, що його потрібно негайно звільнити, щоб запобігти подальшим зривам. Підставою для звільнення є погане виконання роботи, оскільки свідчить про нездатність виконувати посадові обов’язки.
#2. Високий рівень абсентеїзму
Співробітники, які постійно пропускають роботу або викликають хворобу, мають ефект доміно на решту вашого персоналу, який повинен працювати понаднормово, щоб компенсувати це. У той час як випадкові пропуски або запізнення можна вирішити усними чи письмовими попередженнями, надмірна кількість лікарняних днів може вважатися порушенням, що підлягає звільненню.
Без належного дозволу деякі працівники можуть пропустити роботу або зателефонувати хворим, коли їм дійсно не хочеться з’являтися. Хоча звільнення може бути необов’язковим за разовий випадок, кілька задокументованих злочинів можуть призвести до звільнення.
Однак працівник, який був відсутній на роботі три дні поспіль, може вважатися таким, що залишив свою посаду, залежно від нормативних актів вашої компанії. Крім того, політика відвідування компанії може дозволити припинення в цій ситуації.
#3. Вживання наркотиків для задоволення на роботі
Слід суворо обмежити вживання рекреаційних наркотиків на робочому місці, оскільки пильність і готовність до роботи є передумовами продуктивності. Приблизна сума грошей, витрачених через зловживання наркотиками, становить близько 120 мільярдів доларів. Із зростанням витрат на охорону здоров’я для підприємств зростає плинність кадрів, що, у свою чергу, зменшує прибутки. Потенційні несприятливі наслідки, як-от ворожа чи агресивна поведінка користувачів, збільшують небезпеку втрати клієнтів і, як наслідок, прибутку.
Проте роботодавці часто неправильно діагностують зловживання наркотиками та відправляють невідповідних працівників додому на відновлення. Якщо вживання працівником рекреаційних наркотиків погіршує його здатність виконувати свою роботу, роботодавець, який має письмову політику, що характеризує вживання наркотиків як можливий смертельний злочин, має право припинити роботу.
#4. Порушення правил на роботі
Ваша компанія докладає великих зусиль для встановлення політики, яка відображатиме ідеали вашого бізнесу та гарантуватиме високий рівень ефективності та продуктивності ваших співробітників. Це включає такі речі, як професійна робота в офісі та не відкладати свої обов’язки. Коли працівник діє нечесно, під загрозою як репутація компанії, так і прибутки.
Коли працівники порушують корпоративні правила, одна з найбільших небезпек становить репутацію організації. Якщо стане відомо, що працівники порушують корпоративні правила, ви можете втратити довіру потенційних споживачів і клієнтів. Через це ви ризикуєте втратити гроші і в кінцевому підсумку збанкрутувати. Крім того, це може зробити робоче місце небезпечним. Коли працівники постійно не підкоряються правилам, це може створити атмосферу, в якій інші бояться за свою безпеку на роботі. У результаті може знизитися продуктивність і підвищитися плинність кадрів.
Уряд і кілька галузей промисловості нав'язують певну тверду політику. Наприклад, взуття зі сталевими носками може бути обов'язковим для працівників будівельного бізнесу. Якщо буде виявлено, що працівник порушує цю політику, до нього можуть бути вжиті дисциплінарні стягнення не тому, що роботодавець шукає привід для його звільнення, а тому, що він нехтує законами про безпеку. Фірма може мати обґрунтований злочин, який підлягає звільненню, якщо звільнити працівника, який постійно порушує політику компанії та на якого компанія має достатньо документів.
#5. Неадекватні дії
Деякі працівники постійно перебувають у поганому настрої, що б ви не робили. Вони весь час на щось скаржаться, зривають зустрічі та намагаються звести за собою всіх інших. У невеликих компаніях погані настрої можуть швидко охопити всю організацію.
Часті та задокументовані прояви неповаги на робочому місці можуть вимагати звільнення, тоді як одна подія може ні. Між відповідним стягненням працівника (попередженням) і звільненням (звільненням) тонка межа. Яким би незначним не здавався проступок працівника, роботодавець повинен завжди вести його облік. У випадку, якщо виникне необхідність притягнення до дисциплінарної відповідальності або звільнення, цей запис буде служити доказом.
#6. Виготовлення офіційних документів
Документи від імені компанії можуть складати та підписувати працівники. Однак якщо ці записи підроблені, ваша компанія опиниться під загрозою. Шахрайства з документами можна уникнути за допомогою правильного набору політик і процедур.
Підробка документів може відбуватися різними способами. Працівники можуть маніпулювати документами, щоб змінити дати, імена чи кількість. Вони також можуть змінювати свій табель або створювати фіктивні фінансові звіти, щоб приховати свою крадіжку. Цю форму шахрайства непросто помітити, але вона може спричинити серйозні проблеми для компанії, зокрема правові проблеми та репутацію.
Компаніям вкрай необхідно вживати заходів проти підробки документів. Співробітникам слід наголошувати на важливості бути правдивими та дотримуватись високих етичних стандартів, а також мають існувати політики та процедури для перевірки достовірності документів. Крім того, ці запобіжні заходи посилять захист компанії від потенційних шахрайських атак. У гіршому випадку люди можуть постраждати або навіть загинути через фальшиві документи. Крім того, якщо працівника спіймали за цим, це карається звільненням.
#7. Сексуальні домагання на робочому місці
Випадки сексуальних домагань, які підпадають під сферу компетенції RAINN
Відповідно до Комісії з рівних можливостей працевлаштування (EEOC), сексуальні домагання включають «небажані сексуальні домагання, прохання про сексуальні послуги та інші вербальні чи фізичні домагання сексуального характеру на робочому місці чи в навчальному середовищі». Домагання сексуального характеру можуть приймати різні форми та цілі, тому ця фраза часто використовується для опису небажаної уваги чи поведінки. Домагання можуть проявлятися в багатьох формах; наприклад, узагальнення щодо жінок можна вважати образливими. Положення про сексуальні домагання зазвичай не включають глузливих або невтішних заяв, але вони все одно можуть викликати роздратування та мати негативний емоційний вплив.
Повинні бути швидкі та суворі наслідки для працівника, який бере участь у сексуальних домаганнях до інших працівників. Як наслідок, може знадобитися додаткове навчання щодо сексуальних домагань або навіть припинення.
#8. Непідпорядкування
Коли працівник відмовляється виконувати накази свого керівника, він не підпорядковується. Навіть якщо це не є приводом для миттєвого звільнення, це точно заслуговує на певний вид догани. Можливі наслідки включають офіційну догану, відсторонення або навіть звільнення.
Коли працівник відмовляється виконувати службове завдання, виконує службове завдання у спосіб, який не передбачений, або не дотримується корпоративної політики, це є непідпорядкуванням, яке може бути словесним або фізичним. Коли працівник публічно ставить під сумнів або критикує рішення компанії в присутності інших працівників, це також вважається руйнівною поведінкою.
Розмова може стати емоційною, коли начальник дорікає співробітнику за непокору. Однак керівники з сильними навичками роботи з людьми повинні вміти спрямовувати діалог у конструктивне русло, яке призведе до покращення стану співробітника. Крім того, це може призвести до звільнення, якщо це трапляється занадто часто або створює серйозні проблеми для бізнесу.
Чи так важко звільнити токсичних працівників?
Звільнення токсичних співробітників або колег - це тема, яка викликає у багатьох людей занепокоєння. Токсичні працівники шкідливі для бізнесу, тому прикро, коли хтось із них звільняється або його звільняють. З одного боку, ми не можемо ігнорувати той факт, що 55% працівників менше інвестують у свою роботу через погане ставлення до них з боку деяких керівників.
Щоб було зрозуміло, я як власник бізнесу підтримую компанії, які цінують своїх працівників і прагнуть створити позитивне та продуктивне робоче середовище, забезпечуючи конкурентоспроможну заробітну плату та пільги. Працівника потрібно звільнити, якщо він токсичний, не любить свою роботу або має погане ставлення.
Звільнення працівника – один із найскладніших виборів, який може зробити роботодавець, особливо якщо він працював у компанії тривалий час. Через свою популярність серед клієнтів він постійно чекає VIP-обслуговування. Якщо він цього не отримає, він злиться, відмовляється брати на себе відповідальність за свої помилки і навіть брехати іншим працівникам, щоб отримати те, що він хоче.
Що вам робити, якщо один із ваших співробітників має ці риси або якщо робота з ним викликає у вас відчуття, ніби вас тримають у заручниках? Найкращий спосіб дій — звільнити токсичного працівника, але робити це потрібно обережно, щоб запобігти непоправній шкоді культурі компанії.
Як звільнити токсичного працівника
Як було сказано раніше, звільнення токсичного працівника може бути необхідним, але процес є вирішальним. Ви не повинні бути абсолютно точними; замість цього ви можете бути тактичними. Ось кілька корисних порад, як витончено звільнити токсичного працівника:
#1. Будьте поважними, але відвертими
Навіть якщо з вами справи йдуть найгірше, пам'ятайте, що ваш співробітник все одно особистість, і постарайтеся співчувати йому. Вам також слід уникати непотрібних деталей і переходити безпосередньо до суті.
Розмова, яку ми маємо з тобою сьогодні мати, Джоне, буде важкою. Однак після довгих роздумів ми вирішили припинити вашу роботу. Сьогодні ваш останній день на роботі. Я ціную все, що ви тут зробили, і сподіваюся розлучитися полюбовно.
#2. Створіть політику щодо звільнення працівників
Вашу політику щодо звільнення слід включити до посібника для співробітників, який ви надаєте всім новим працівникам як частину процесу адаптації. Уникайте двозначності та неправильного тлумачення, пояснюючи, яка поведінка призведе до припинення трудових відносин у цьому розділі.
Наприклад, у промисловому середовищі ви можете вказати, що будь-яке порушення правил безпеки, як-от відсутність засобів індивідуального захисту, необережне керування транспортним засобом, вибір паління на території чи невикористання засобів захисту обладнання, призведе до пожежі.
Переконайтеся, що всі підписалися після прочитання, щоб показати, що вони знайшли час, щоб прочитати та зрозуміти документ. Пам’ятайте про важливість оновлення довідника працівника. Переконайтеся, що ваш посібник пояснює очікування щодо нової структури роботи, наприклад, якщо ви нещодавно перейшли на віддалену або гібридну модель. Якщо ваш поліс застарів або не відповідає дійсності, колишній працівник може подати на вас до суду за незаконне звільнення.
#3. Почніть записувати порушення
Щоб уникнути дискримінації або неправомірних позовів про розірвання, обговорення розірвання має ґрунтуватися на реальних фактах і доказах. Як тільки у вас з’являться підстави вважати, що робота працівника не відповідає нормі, ви повинні почати вести журнал відповідних випадків. Ці документи слугуватимуть доказами, якщо звільнений працівник подасть до вас до суду за рішення про звільнення.
Включіть у свою документацію наступне:
- Дата, час і місце події
- Інформація про будь-яких потенційних очевидців злочину (наприклад, імена та контактна інформація).
- Вичерпна розповідь очевидців події.
- Якщо працівник не згоден з тим, що сталося, його версія подій.
- Подробиці будь-якого покарання, яке ви отримали в результаті інциденту (включно з тим, коли це сталося).
Крадіжка, шахрайство та сексуальні домагання – це приклади поведінки, яка може призвести до кримінального правопорушення. Вам знадобиться більше часу, щоб розпочати документування злочинів у таких ситуаціях, тому що до цього може залучитися поліція. Однак якщо працівник заперечує претензії, вам потрібно буде довести свою правоту для його звільнення.
#4. Виберіть відповідний випадок і місце
Давайте будемо чесними: нікому не подобається ідея звільнитися на очах у колег посеред робочого дня. Незважаючи на те, що це ніколи не буває легко, найкраще обговорювати припинення особисто (або через Zoom для віддалених команд). Вони можуть уберегти працівників від стресу або дискомфорту. Але коли буде найзручніший момент для налаштування?
Ваш звільнений працівник матиме більше приватності та менше очей, якщо він прибере свій стіл наприкінці робочого дня. Якщо ви підете в цей час, вам не доведеться турбувати їх о 9 ранку, щоб приїхати туди о 5 годині дня.
Є два наслідки, які є результатом надання їм занадто багато часу, щоб обміркувати речі
- У день звільнення ваш співробітник буде хвилюватися з приводу майбутньої зустрічі.
- Якщо вони все ще зможуть отримати доступ до корпоративних активів, у них буде можливість почати завдавати шкоди.
І який ідеальний останній день роботи? Відповідно до цієї теорії, звільнення когось із роботи в понеділок дає їм решту тижня, щоб активно шукати нову роботу, а не дозволяти своїм думкам блукати у вихідні. Однак решта вашого персоналу може постраждати менше, якщо їхній останній робочий день припадає на п’ятницю.
Будьте стратегічними щодо часу та дати, які ви виберете. Те, як ви розкажете своєму колишньому співробітнику та решті команди, справить на них незабутнє враження.
#5. Подбайте про своє психічне здоров'я
За даними Всесвітньої організації охорони здоров’я, один з кожних п’яти років інвалідності є причиною психічних розладів. Важливо дати роботодавцю, токсичному працівнику та решті команди час поговорити після звільнення, оскільки процедура може вплинути на всіх учасників.
#6. Підтримуйте ефективне спілкування зі своєю командою
Важливо повідомити інших працівників про звільнення, а не залишати їх самостійно дізнаватися новини. Ілюстрація, яку легко зрозуміти. Учора був останній день Джона на роботі. Ми цінуємо його внесок у компанію та бажаємо йому успіхів у майбутніх зусиллях. Тим часом Джек і Клер виконуватимуть його колишні обов’язки, поки ми шукатимемо заміну. Згідно з дослідженням, працівники та керівництво звинувачують відсутність командної роботи у 86% невдач на робочому місці.
Що таке пожежна помилка?
Помилки неминучі, але деякі є серйознішими, ніж інші, особливо в офіційному контексті. Керівництво стикається з важким рішенням, коли помилка співробітника на межі злочину, який може бути звільнений.
Наприклад, якщо помилка стала результатом справжнього невігластва, керівникам слід визначити пріоритетність найнагальнішої проблеми та негайно вирішити її.
Крім того, багато факторів можуть призвести до звільнення компетентних працівників. Навіть якщо вони зроблені добросовісно, помилки можуть мати серйозні наслідки. Інститут ePolicy опитав понад 300 організацій і виявив, що 31% звільнили співробітників за зловживання корпоративними ресурсами. Ось кілька причин, чому деяких працівників звільняють помилково.
#1. Невиконання обіцянок
Коли ви приймаєте посаду, ви також берете на себе неявні зобов’язання. Приймаючи цю посаду, ви показали, що впевнені у своїй здатності виконувати всі важливі обов’язки. Наслідки прийому на роботу, для якої ви не маєте кваліфікації, неприємні.
Навіть якщо ви компетентні для цієї роботи, ви будете виглядати погано, якщо збрешете своєму керівнику і скажете йому, що досягаєте фантастичних успіхів, хоча ні, або якщо ви пообіцяєте закінчити до певної дати, коли знаєте, що виграли не можу. Не дивуйтеся, якщо вас звільнять за невиконання обіцяних досягнень. Це злочин, який може призвести до пожежі, і співробітники перевантажені.
#2. Негативність
Ваше завдання — зробити життя своїх начальників і колег простіше, а не ускладнити. Негативні члени команди, які часто критикують інших, нарікають на свою роботу та скаржаться, що їхні завдання виходять за межі їх компетенції, ускладнюють життя всім іншим.
Часто першими відпускають тих, хто є тягарем для начальства. Той, хто обережно обходить вас, щоб не зрушити з вашого плеча велику фішку, не буде робити це довго.
№3. Попит
Надсилання запрошень на офісну вечірку електронною поштою або розміщення форми замовлення для збору коштів для школи вашої дитини може розглядатися як порушення правил компанії. Не думайте, що ви зірвалися з гачка лише тому, що це роблять усі інші; Керівники часто вказують на таке порушення політики як виправдання для дисциплінарних стягнень, коли вони незадоволені результатами роботи співробітника.
Непокора
Через здатність шкодити робочим стосункам, підривати авторитет організації та погіршувати моральний дух у всіх сферах, непокора на роботі може стати серйозною проблемою та призвести до звільнення. Але чи є непокора кримінальним злочином? Крім того, читайте НЕПОРЯДНІСТЬ: найкращі методи роботи та все, що вам потрібно
Непідпорядкованість на робочому місці є серйозною формою опору владі. Іншими словами, це коли працівник демонструє неповагу до свого роботодавця, керівників або компанії в цілому.
Непокора часто проявляється, коли працівник робить такі дії
- Погано реагує на критику, висуваючи необґрунтовані виправдання або необґрунтовані спроби покласти провину на інших.
- Відмовляється слухати пояснення або відкрито не підкоряється владі
- Використовує нецензурну лексику або інші нешанобливі дії, такі як закочування очей і репетування, щодо свого роботодавця чи начальства.
- Відмовляється починати чи завершувати проект
- Публічно висміює або оскаржує корпоративний або управлінський вибір
Через передбачувану та важливу природу довіри та впевненості між роботодавцем і працівником, непокора, на щастя, є рідкісним видом злочину на роботі, який підлягає звільненню. Насправді, навіть якщо це не прописано в контракті, у всіх трудових угодах є непрямий обов’язок довіри та впевненості між сторонами.
Однак, якщо акт чи серія дій непідпорядкування все-таки має місце на роботі, дуже важливо, щоб роботодавці розуміли свої обов’язки та права своїх працівників згідно із законом, щоб вирішити ситуацію чесно та законно.
Накладення дисциплінарного стягнення за непокору
Іншими словами, характер і серйозність наявної непокори значною мірою визначатимуть, чи слід розглядати справу офіційно чи неофіційно.
Тим не менш, наведені нижче процеси слід включити принаймні у випадку, якщо буде визнано необхідним офіційне дисциплінарне провадження.
Без невиправданої затримки роботодавець повинен провести ретельне та справедливе розслідування, щоб зібрати якомога більше інформації щодо обставин, пов’язаних із звинуваченнями у непокорі, включаючи будь-які потенційні пом’якшуючі фактори. Це може включати проведення інтерв’ю з працівником та/або потенційними свідками.
Після того, як розслідування виявить, що працівникові є що приховувати, слід негайно призначити дисциплінарне слухання. Це має бути викладено в письмовій формі, а копії будь-яких свідчень свідків повинні бути надані працівнику заздалегідь, щоб він міг підготувати свій захист. Крім того, працівник має бути поінформований про своє право взяти на зустріч із собою колегу, представника профспілки чи профспілкового службовця, якщо вони цього вимагатимуть.
Роботодавець повинен обґрунтувати скаргу на дисциплінарній зустрічі, посилаючись на будь-які докази, зібрані під час розслідування, і даючи працівникові можливість відповісти на звинувачення, допитати свідків і представити контраргументи. Друг або член родини може виступати за працівника на слуханні, але вони не можуть відповідати на запитання.
Висновок
Звільнення когось є крайнім засобом, і ніхто не любить це робити, але це трапляється. За відсутності протиправної дискримінації роботодавець має право звільнити працівника з трудових відносин за власним бажанням. Робоче місце є менш продуктивним місцем, коли виникають нечесність, негатив і злочинна поведінка. Якщо ви хочете, щоб ваша фірма процвітала, не слід легковажно ставитися до кримінального правопорушення.
Поширені запитання про правопорушення, що можуть призвести до пожежі
Чи можуть вас звільнити без письмового попередження?
Так, ти можеш. «Звільнення в загальному порядку» — це звільнення без попереднього попередження, і воно може мати місце лише у випадках «грубої неправомірної поведінки». У крайніх випадках, наприклад, коли працівника звільняють за насильницьку поведінку, компанія може зробити це без пояснень.
Як перехитрити токсичного працівника?
Ось кроки, як перехитрити токсичного працівника.
- Не сприймайте це особисто, коли вони поводяться таким чином.
- Подивіться, чи можете ви точно визначити причину проблеми.
- Робіть записи про будь-які шкідливі дії.
- Зворотній зв’язок має надаватися прямо та чесно.
- Подумайте про результати їхньої поведінки.
- Настав час дати їм домашнє завдання, яке вони зможуть впоратися самостійно.
- Постарайтеся досягти золотої середини
Як звільнити емоційно нестабільного працівника?
- Переконайтеся, що ваш бізнес відповідає всім правилам ADA.
- Перевірте, чи відповідає працівник визначенню ADA людини з обмеженими можливостями.
- Дізнайтеся, чи компетентний працівник на своїй посаді.
- Подумайте, що ще необхідно для роботи.
- Шукайте спосіб внести справедливі зміни
Подібні статті
- Бути зупиненим під час їзди в чужому автомобілі без страховки.
- ЩО ТАКЕ КУЛЬТУРА РОБОТИ: як боротися з токсичною культурою праці
- КУЛЬТУРА РОБОТИ: значення, приклад і важливі поради, які варто знати
- РОБОЧЕ СЕРЕДОВИЩЕ: значення, типи та як покращити
- ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ INTRANET: найкраще програмне забезпечення Intranet для співробітників для бізнесу, яке варто розглянути у 2023 році
Посилання
