Щоб ваші робочі процеси були справді ефективними, вам потрібні надійні дані та спосіб їх контролю. Ви втрачаєте можливість зафіксувати обидва ці компоненти, якщо розглядати використання транспортного засобу на складі та навколо нього як простий ресурс, який не відстежується. З належним чином реалізованою системою керування автомобілем ви можете легко збирати корисні дані зі свого автопарку. А в цьому посібнику ви побачите, як працюють електричні та SAP-системи керування транспортними засобами та яку користь це принесе вашій компанії. Ми також поглянемо на систему керування транспортним засобом Powerfleet.
Що таке система керування транспортним засобом (VMS)?
Система керування транспортним засобом (VMS) — це програмне забезпечення, яке реалізує звичайні бізнес-процедури та базові можливості типового SAP у контексті виробника обладнання та дистриб’ютора транспортного засобу. VMS централізує управління даними та бізнес-операції, щоб зробити інформацію доступною для співробітників у багатьох видах діяльності компанії.
База даних транспортних засобів у центрі SAP VMS об’єднує всі дії, які відбуваються з транспортним засобом протягом усього терміну служби. У цьому сценарії дії — це бізнес-процедури, які відбуваються з транспортним засобом. Ви можете використовувати VMS для доступу до дій і даних автомобіля, таких як замовлення на купівлю, замовлення на продаж дилерам і кінцевим користувачам, перевірки та гарантії. Уся інформація в електронному вигляді автоматично записується в SAP VMS для простого пошуку.
VMS також адаптується, оскільки дозволяє додавати нові дії через конфігурацію. Крім того, Detering Consulting SAP VMS дозволяє об’єднати серію дій для формування безперервного процесу, який можна використовувати для управління фірмою. Ви завжди будете проінформовані про статус транспортного засобу або про успішність поточної дії. Крім того, VMS інформує вас про попередній крок, який потрібно виконати, щоб забезпечити безперебійну роботу.
Крім того, ви можете розширити функції VMS для своїх дилерів через Detering Consulting Dealer Portal, який дозволяє дилерам отримувати інформацію від OEM-виробників або дистриб’юторів без входу в систему. Дилерський портал, який включає в себе VMS, цифрово готує ваші дилерські центри, щоб допомогти вам керувати інвентарем транспортних засобів, керувати новими замовленнями та відстежувати транспортні засоби протягом їх життєвого циклу.
Що робить система керування автомобілем?
Система керування транспортними засобами SAP і дилерський портал потрібні імпортерам, дистриб’юторам і виробникам/виробникам комплектного обладнання. Система керування транспортними засобами SAP функціонує як центральний інструмент керування, який об’єднує всі операції та дії вашої компанії для забезпечення корпоративної ефективності, електронного й автоматичного зберігання даних і оптимізованих послуг аж до кінцевого користувача. Підвищення ефективності вашої фірми дозволить вам скоротити витрати, збільшуючи прибутки.
Яка мета системи керування транспортними засобами SAP?
#1. Повний контроль над вашим транспортним засобом
Сучасний корпоративний клімат вимагає, щоб ви були швидкими та автоматизованими. Традиційні методи ведення бізнесу, які децентралізують інформацію, ускладнюють доступ до інформації та створюють неточності даних. Щоб відстежувати діяльність вашої компанії та прогнозувати майбутні транзакції, вам потрібне програмне забезпечення, яке дає вам доступ до точних бізнес-даних та інформації про автомобіль. Вам також знадобиться програмне забезпечення, яке покращує онлайн- і телефонні транзакції, особливо під час пандемії COVID-19.
Завдяки SAP VMS і дилерському порталу ви маєте повний контроль над:
- Замовлення постачальника, OEM/виробника або дистриб’ютора
- Конфігурація автомобіля та пошук атрибутів автомобіля
- Управління знижками на транспортні засоби та передача їх клієнтам
- Обробка основних і складних автомобільних запитів
- Продаж транспортних засобів і заохочення дилерів
#2. Відповідальність за процес F&I
Ваш відділ фінансів і страхування має важливе значення для продажу транспортних засобів дистриб’юторам або дилерським центрам. Ви можете пришвидшити та підвищити ефективність свого відділу F&I, запровадивши SAP VMS, який забезпечує правильні цифрові записи та швидкий пошук інформації.
Ваші спеціалісти F&I можуть оцінити кредитну історію клієнта, створити профілі клієнтів і структурувати позики та лізингові договори на купівлю автомобіля, маючи своєчасну інформацію. Вони також можуть переконатися, що ваші клієнти ефективно спілкуються, щоб отримати відповідну документацію для покупки автомобіля та пояснити фінансову інформацію та доступні елементи. VMS дозволяє вашому відділу F&I працювати своєчасно, упорядковано та законно.
#3. Сервіс та гарантія
Ви втомилися переглядати старі, запилені файли, щоб мати справу з гарантійною претензією, яка сталася кілька років тому? Можливо, ви зберегли інформацію про автомобіль клієнта, але не можете знайти її у своїй системі? Інтегруючи всі ваші дії та зберігаючи дані в централізованій системі, Detering Consulting SAP VMS зменшує проблеми з гарантією та обслуговуванням. Ви також маєте повну інформацію про будь-які поточні гарантійні претензії. З SAP VMS ви отримуєте такі переваги:
Повна картина гарантійних претензій і створення претензій
- Обслуговування з обмеженням ціни
- Сервісна історія автомобіля
- Зміни конфігурації автомобіля в реальному часі
- Форми дилера доступні
#4. Управління взаємовідносинами з клієнтами та персоналізовані послуги
Сучасні клієнти хочуть отримати повністю індивідуальний досвід від початку до кінця. Вони також шукають компанії, які можуть забезпечити виняткове та безперебійне обслуговування клієнтів. У випадку з Mitsubishi тепер доступна 10-річна діамантова гарантія завдяки системі SAP, яка надає дані Business Intelligence, необхідні для створення такої довгострокової пропозиції. Доступ до всієї інформації, включаючи сервісні дані, технічні характеристики транспортного засобу та інформацію про гарантію, має вирішальне значення для успішного розгляду претензій. Ви можете надавати виняткові послуги кожному клієнту, оскільки повністю контролюєте свої гарантії та послуги.
Взаємодія з клієнтами вашого автосалону також виграє від безперебійного цифрового досвіду. Що ще важливіше, SAP VMS отримує кінцевий результат послуги та передає його вам, OEM, для гарантійного відшкодування. Пам’ятайте, що задоволене керівництво автосалону прагне продовжувати співпрацю з вами.
#5. Управління частинами
Щоб вчасно обслуговувати клієнтські транспортні засоби, важливо мати під рукою відповідні запчастини в потрібний час. Для ефективності дилерський портал забезпечує повне підключення до каталогу запчастин. Крім того, прогнозний аналіз допоможе вам визначити, які частини потрібні для майбутнього обслуговування.
Ви можете замінювати запаси за розкладом і отримувати попередження, коли деталь затримується або недоступна завдяки системам прогнозування. Крім того, якщо ви виявите дефект, ви можете відкликати запчастини або повідомити дилерський центр, щоб вони не продавали запчастини кінцевому споживачеві.
#6. Обслуговування клієнтів
SAP VMS і Dealer Portal надають допомогу кожному користувачеві відповідно до його вимог і обов’язків. Якщо ви можете делегувати роботу своїм дилерам або постачальникам, вам не потрібно мати повний доступ і контролювати всі дії. Ваші дилери мають доступ до центрального інформаційного центру, де вони можуть безпосередньо отримати всі необхідні деталі, звичайно, з контролем доступу. Крім того, користувачі можуть отримати доступ до порталу рідною мовою.
#7. Маркетинг і продажі
Постійний маркетинг є життєво важливим для залучення нових клієнтів і підтримки вашого бізнесу. Надаючи дані про продажі та продуктивність автомобіля в реальному часі, дилерський портал покращує ваш маркетинг. Продажі в реальному часі дозволяють вам завжди знати, де знаходиться ваша компанія, а також коли і як докладати додаткових зусиль. У партнерстві з вашими дилерами ваш маркетинговий персонал може використовувати дані для націлювання на нових клієнтів.
Дані про продуктивність, отримані безпосередньо з бортових систем автомобіля, дозволяють прогнозувати продуктивність автомобіля на кілька років і надавати хороші описи потенційним клієнтам. Що ще важливіше, ви можете проаналізувати продажі транспортних засобів у різних регіонах і штатах, щоб визначити, які сфери мають бути пріоритетними для маркетингу. Щоб отримати більше інформації про маркетинг, ви також можете поєднати свою систему керування транспортними засобами SAP із програмним забезпеченням для керування вмістом.
№8. Безпека
Ви не можете дозволити собі поставити під загрозу свою безпеку незалежно від того, переміщуєте ви 200 чи 1 мільйон автомобілів щороку. Для безпеки вашого бізнесу вам потрібне програмне забезпечення, яке розроблено з урахуванням ваших інтересів і часто оновлюється. Оскільки ваша система керування транспортним засобом є основним інтерфейсом керування бізнесом, вона має бути повністю безпечною. Detering Consulting працює безперервно, щоб забезпечити безпеку та актуальність SAP VMS.
Бажаєте доставити свої автомобілі без клопоту? Дізнатися про закритий автомобільний транспорт і чим вона відрізняється від відкритої доставки.
Що таке управління автопарком?
Управління автопарком використовується компаніями, які покладаються на транспорт для регулювання витрат, продуктивності, управління паливом і відповідності. У результаті управління автопарком передбачає низку обов’язків, спрямованих на безперебійну та ефективну роботу транспортних засобів і операцій. Найкращі методи управління автопарком включають використання технологій і програмних рішень, які допомагають скоротити витрати, забезпечити безпеку водіїв, мінімізувати ризики, підвищити продуктивність і планувати профілактичне технічне обслуговування, щоб зменшити час простою.
Система керування автомобілем PowerFleet
PowerFleet — це бездротова система керування транспортними засобами (VMS) для промислових транспортних засобів, включаючи вилкові навантажувачі та тягачі. Це модульне передове рішення для підвищення безпеки автопарку, зниження витрат на обробку матеріалів і підвищення продуктивності ланцюга постачання. PowerFleet настільки розумний, адаптивний і ефективний, що єдине питання полягає в тому, «якими видами діяльності автомобіля ви хочете керувати і як ви хочете ними керувати?» PowerFleet чудово підходить для середніх і великих автопарків, корпоративних операцій і вирішення навіть найскладніших проблем, пов’язаних з транспортними засобами.
Система управління парком електромобілів
Коли корпорація орендує або купує велику кількість електромобілів для свого транспортного чи логістичного бізнесу, вона називається «автопарком електромобілів». «EV» означає «електричний транспортний засіб», транспортний засіб, який повністю або частково працює на електриці.
Ці транспортні засоби іноді називають «екологічними автомобілями», оскільки вони не викидають вуглекислого газу і, отже, є надзвичайно екологічно чистими. Електромобілі живляться від акумуляторів, які можна заряджати на «зарядній станції», яка, по суті, є фізичним об’єктом із багатьма зарядними пристроями, доступними для підключення до вашого електромобіля та заряджання.
Це не тільки покращує продуктивність парку електромобілів, але й дає комплексне уявлення про керування ним.
Переваги системи управління парком електромобілів
Найважливішою перевагою впровадження системи керування парком електромобілів є зниження викидів вуглецю та боротьба зі зміною клімату. І хоча електромобілі ще далекі від реалізації свого повного потенціалу з точки зору кількості транспортних засобів на дорозі, уряди, виробники та політики гарячково працюють, щоб підвищити їх визнання, а отже, і їхні переваги.
#1. Статистика заряджання в реальному часі
Однією з найважливіших переваг системи керування парком електромобілів є те, що вона надає статистику зарядки в режимі реального часу. Це має вирішальне значення для керівників автопарку при визначенні відстані, яку може пройти кожен транспортний засіб. Це відправна точка для розподілу та відправлення транспортних засобів на щоденні маршрути доставки з парком електромобілів.
#2. Проста інтеграція з хмарними системами
Найвагомішою перевагою хмарного програмного забезпечення для керування електромобілями є легкість інтеграції. Оскільки електромобілі стандартно постачаються з хмарним програмним забезпеченням, їх можна просто інтегрувати. Це дозволяє передавати дані, спілкуватися та відстежувати в режимі реального часу (тощо)
Як розширення попереднього пункту, простота передачі даних і звітів, створених на основі цих даних (наприклад, зареєстрованих годин, кількості заряджань акумуляторів тощо), полегшує менеджерам парку електромобілів відповідність усім нормативним вимогам, які застосовуються до електромобілів. очікується підтримувати.
#3. Зменшує витрату палива
Витрати на паливо є найдорожчою частиною утримання та експлуатації автопарку. Як наслідок, перехід на електромобілі значно скорочує ці операційні витрати та позитивно впливає на кінцевий результат.
#4. Менші витрати на технічне обслуговування
Оскільки електромобілі мають менше рухомих частин і потребують менше заміни компонентів, вони мінімізують час простою автомобіля та, як наслідок, загальні витрати на обслуговування парку.
#5. Підвищена ефективність
Рішення для парку електромобілів надають менеджерам автопарку повну перспективу роботи всього автопарку, що дозволяє їм ефективно контролювати діяльність автопарку. Менеджери автопарку можуть бачити в режимі реального часу всі сфери роботи автопарку, включаючи місцезнаходження транспортного засобу, прибуток, поточні завдання, стан завершення, доставку (і так далі), а також можуть підтримувати прямий зв’язок із водіями свого автопарку, коли вони займаються щоденними справами. рутини.
#6. Покращена безпека автопарку
Зрештою, безпека всіх учасників автопарку має життєво важливе значення, і компанії, що займаються автопарком, несуть пряму відповідальність за це. Системи керування електромобілем перевіряють відповідність призначеним правилам безпеки та за потреби вживають заходів для виправлення.
#7. Підвищує прибутковість
Завдяки мінімальному обслуговуванню та іншим підвищеним критеріям продуктивності (не кажучи вже про податкові пільги, надані урядами в усьому світі), використання електромобіля значно підвищує прибутковість. Використання програмного забезпечення для керування автопарком електромобілів для забезпечення безперебійної роботи підвищує прибутковість.
Яке програмне забезпечення використовується для керування автопарком?
Fleetio використовується в управлінні автопарком, оскільки він доступний за ціною та забезпечує відстеження місцезнаходження на додаток до стандартних функцій відстеження.
Як відстежувати технічне обслуговування автопарку?
Ви можете відслідковувати технічне обслуговування автопарку, встановивши програмне забезпечення для керування автопарком, яке допоможе вам краще зрозуміти роботу транспортного засобу.
Що робить хорошу систему технічного обслуговування автопарку?
Хороша система управління автопарком повинна включати деякі функції, такі як моніторинг місцезнаходження в реальному часі, відстеження історії обслуговування та керування документами.
На закінчення,
Система керування транспортним засобом має вирішальне значення для підвищення продуктивності, безпеки працівників і збільшення прибутку для зацікавлених сторін. Управління таким транспортним засобом, як парк електромобілів, є складним завданням, і використання системи керування парком електромобілів для моніторингу всіх життєво важливих параметрів продуктивності, таких як графіки зарядки, ефективне прокладення маршрутів і споживання енергії, є критично важливим.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Що таке VMS в автомобілях?
VMS — це електронний пристрій у транспортному засобі, який відстежує поведінку водія та загальну продуктивність автомобіля.
Навіщо потрібні системи керування автомобілями?
Системи керування транспортними засобами допомагають підвищити ефективність і продуктивність, а також зменшити загальні витрати, пов’язані з автопарком компанії.
Що таке номер VIN у SAP?
Ідентифікаційний номер транспортного засобу (VIN) — це 17-значний номер, який ідентифікує автомобіль і створюється під час складання автомобіля.
Статті по темі
- МЕНЕДЖЕР ФЛОТ: Посадова інструкція, обов'язки та зарплата
- 10 НАЙКРАЩИХ ПРОГРАМНИХ ЗАБЕЗПЕЧЕНЬ ДЛЯ КЕРУВАННЯ ФЛОТОМ У 202 РОЦІ3
- Найкраще програмне забезпечення для оренди автомобілів у 202 році3
- SAP ACCOUNTING: Що таке Sap Accounting? (+ Кращі курси 2023 року)
- ЧИ ВАРТІ ДОМАШНІ ГАРАНТІЇ? Розкрито міфи та реальність гарантій на житло
посилання
