Висока плинність кадрів — це погано для будь-якого бізнесу, оскільки це означає, що працівники не затримуються надовго, і вказує на те, що в основі може існувати будь-яка кількість проблем, які спонукають їх не дотримуватись лояльності.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою у своїй фірмі, ось кілька прикладів того, що може піти не так, і як ви можете усунути внутрішні недоліки, щоб довше підтримувати членів команди.
Проблема: недостатні ресурси призводять до перевантаження команд
Недостатні ресурси можуть призвести до перевантаження команд і високої плинності кадрів. Власникам малого бізнесу необхідно вжити заходів для підвищення ефективності своїх співробітників викликаючи вигорання.
По-перше, переконайтеся, що у вас є достатня кількість співробітників, здатних впоратися з робочим навантаженням. Не перевантажуйте когось завданнями, на які вони не можуть впоратися або на які немає часу.
Далі переконайтеся, що ваша команда має доступ до всіх необхідних інструментів і технології необхідний для їхніх ролей – це зробить їх ефективними в робочий час і запобіжить вигоранню через тривале виконання певного завдання чи проекту.
Крім того, бути гнучким коли справа доходить до надання додаткових перерв протягом дня; хоча встановлення часу перерви є важливим, так само важливо дати вашому персоналу вільний відпочинок, якщо вони потребують цього також і в робочий час. Дозвіл гнучкості тут дає працівникам більше контролю над тим, як вони керують рівнем енергії на роботі, що може призвести до більшого рівня задоволення від роботи.
Проблема: персонал не відчуває визнання за свої досягнення
Визнання досягнень персоналу є ключовим фактором утримання співробітників. Тому ви повинні вживати заходів для надання позитивного підкріплення, коли члени команди роблять щось добре.
Для початку створіть середовище, у якому легко визнавати досягнення співробітників; переконайтеся, що ви активно слухаєте під час зустрічей і визнаєте людей, які пропонують творчі ідеї чи рішення.
Потім винагородіть своїх співробітників за добре виконану роботу – надайте матеріальні подарунки, як-от подарункові картки або бонуси, які виявляють вашу вдячність за їхню важку роботу. Сьогодні це легше з розчином Мо, що дозволяє автоматизувати вашу програму винагород і визнання, щоб не стати тягарем для адміністрування.
Нарешті, заохочуйте відкритий діалог між собою та рештою команди; це дозволить їм відчувати себе комфортно, висловлюючи свою думку, не боячись засудження чи критики з боку інших членів команди – якщо дозволити їм бути почутими, це значно допоможе їм відчути себе цінними.
Проблема: незрозумілі шляхи кар’єри призводять до низького морального духу
Якщо члени команди не мають чіткого шляху вперед, це може призвести до відсутності мотивації. Забезпечення однозначні цілі а прямий шлях до кар’єрного зростання дозволяє уникнути цього.
Як правило, ви повинні створити індивідуальні плани розвитку, які забезпечують напрямок і ясність щодо бажаних результатів від ролі кожного працівника – це дасть їм щось конкретне, над чим працювати.
Ви також повинні відкрито говорити про потенційні можливості у своїй компанії; повідомте членам команди, якщо згодом можуть з’явитися підвищення чи інші ролі, щоб у них було щось відчутне, до чого вони могли б прагнути наполегливою працею та відданістю.
Крім того, запропонуйте програми наставництва, де більш досвідчені співробітники можуть допомогти спрямувати молодих талантів вгору. Цей тип системи підтримки створює відчуття спільності серед працівників, що веде до загального підвищення морального духу.
Bottom Line
Зазвичай у високих показниках плинності кадрів винна комбінація факторів, але у вас є сила це змінити. Якщо ви сумніваєтеся, запитайте співробітників, що вони хотіли б бачити від вас як власника бізнесу чи керівника, і ви знайдете свої відповіді.
Статті по темі
