Встановлення та підтримка зв’язків з іншими особами, компаніями та організаціями може бути суттєвим фактором успіху бізнесу або професійного зростання особи. Люди та компанії спілкуються один з одним, торгують послугами та поширюють інформацію, беручи участь у соціальних мережах, які відбуваються на різноманітних онлайн-сайтах. І люди, і компанії можуть отримати користь від розширення своїх професійних мереж через використання платформ соціальних мереж, спочатку отримавши розуміння того, що таке соціальні мережі та чому вони важливі. У цій статті ми обговоримо та дамо вам зрозуміти, що таке аналіз соціальних мереж і ЗМІ.
Соціальна мережа — це онлайн-платформа, де люди можуть будувати соціальні стосунки з іншими людьми, які мають подібні погляди та особисті інтереси, досвід, зв’язки в реальному часі або кар’єру. Є численні соціальні медіа-мережі, доступні для обміну миттєвими повідомленнями, обміну чи публікації думок і багато іншого. Трильйони людей у всьому світі використовують соціальні мережі для обміну думками. Однак більшість людей використовують соціальні мережі, щоб спілкуватися зі своєю сім’єю та друзями, щоб отримати знання або отримати задоволення.
Підприємці використовують соціальні медіа, щоб дослідити свою цільову демографію, а потім охопити їх за допомогою релевантних, привабливих оголошень, які з’являються під час релевантних пошуків. Окрім виведення їхнього бізнесу на новий рівень, це допомагає їм відслідковувати думки аудиторії, надаючи різноманітні варіанти для споживача, вимагаючи відгуків від клієнта та рекламуючи доступним способом. Експерт також використовує сайти соціальних мереж, щоб дізнатися більше про відповідні теми, зв’язатися з іншими експертами в цій галузі та створити професійну мережу підтримки.
Веб-сайти, призначені для сприяння розробці складних систем для спільного розповсюдження контенту, відомі як групово-орієнтовані. Це надає можливість людям продовжувати спілкуватися один з одним навіть після завершення першої зустрічі. Спілкування та створення нових друзів через Інтернет. Як віртуальна група, її членство швидко розширюється.
Крім того, соціальні мережі мають величезний успіх, і їх домінування в суспільстві є відображенням цього.
Термін «соціальна мережа» означає використання онлайн-інструментів для встановлення та підтримки особистих і професійних зв’язків. Для цього використовуються сайти соціальних мереж, такі як Facebook, Instagram і Twitter.
За допомогою цих платформ люди та компанії можуть будувати стосунки один з одним і обмінюватися інформацією, ідеями та повідомленнями.
#1. Для родини та друзів
Друзі та родина можуть залишатися на зв’язку та відновити старі зв’язки за допомогою сайтів соціальних мереж, таких як Facebook. Вони можуть завантажувати фотографії та оновлення статусу про буденні чи значні події. Невідомі люди зі схожими інтересами, прагненнями або досвідом можуть бути пов'язані один з одним. Люди можуть зв’язуватися один з одним за допомогою хеш-тегів, які служать функцією індексування, яка класифікує теми, а також за допомогою списків і груп.
#2. Для маркетологів
Для маркетологів є нормальною практикою використовувати сайти соціальних мереж, щоб підвищити впізнаваність бренду та лояльність клієнтів. Просування голосу та контенту бренду через канали соціальних мереж. Це може допомогти привернути більше уваги до бізнесу та залучити більше клієнтів.
Користувач Twitter, який регулярно читає стрічку новин, може вперше дізнатися про компанію та її пропозиції, що зрештою призведе до покупки. Здатність компанії залучати та утримувати клієнтів покращується в міру того, як зростає кількість людей, які знайомі з її брендом.
Метою маркетингу в соціальних мережах є підвищення рівня конверсії. Отримання прихильників відкриває двері для спілкування з потенційними, поточними та постійними покупцями. Реагуючи на публікації в блозі, фотографії, відео або коментарі в соціальних мережах і залучаючи їх, підписники заохочуються переходити на веб-сайт компанії та, зрештою, робити покупку. Пов'язана стаття 6 маркетингових порад у соціальних мережах, щоб створити авторитет бренду
Існує багато різноманітних сайтів соціальних мереж, але ось деякі з найпопулярніших:
#1. Професійні зв'язки
Ці платформи соціальних мереж обслуговують бізнесменів і спрямовані на створення професійних зв’язків. Крім усього іншого, ви можете використовувати ці платформи для розширення своєї професійної мережі, зміцнення існуючих ділових зв’язків і пошуку нових можливостей працевлаштування. Вони можуть створювати широке співтовариство для всіх працюючих, щоб спілкуватися один з одним, або вони можуть бути більш обмежені тими, хто працює в певній сфері чи з певним набором інтересів. Однак Viva і Yammer від Microsoft, а також LinkedIn є кількома такими прикладами.
#2. Поточні події або корисні дані
Цей тип соціальних мереж може бути або широким за обсягом, або зосередженим на конкретній проблемі, і він дозволяє користувачам ділитися вмістом, наприклад новинними статтями, інформаційними частинами та інструкціями. Ці онлайн-групи мають багато спільних характеристик з онлайн-дискусійними форумами, включаючи спільноти людей, які шукають вирішення подібних проблем. Прагнучи сприяти відчуттю спільності, учасники відповідають на запитання, влаштовують дискусійні дошки та пропонують навчальні посібники щодо виконання різноманітних заходів і проектів. Reddit, Stack Overflow і Digg є відомими прикладами.
#3. Взаємодія
Люди можуть підтримувати зв’язок зі старими друзями, заводити нових і навіть стежити за брендами, які їх цікавлять, через свої онлайн-профілі та оновлення статусу. Соціальні медіа-платформи, такі як Facebook, MySpace та Instagram, – це лише кілька прикладів.
№4. Спілкування
Тут платформи соціальних медіа покладаються на можливість користувачів вести приватні чи публічні розмови з іншими користувачами. Вони більше схожі на програми для обміну миттєвими повідомленнями та приділяють менше уваги публікаціям чи оновленням. Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat і Snapchat – це лише деякі з них.
#5. Освітній
За допомогою освітніх соціальних мереж учні та вчителі можуть працювати разом над шкільними завданнями, ділитися ресурсами та брати участь в онлайн-дискусіях у режимі реального часу, не виходячи з дому. Такі приклади, як Google Classroom, LinkedIn Learning і ePals, знайшли широке застосування.
У наші дні реклама в соціальних мережах є основною частиною маркетингової стратегії будь-якої поважної компанії. Ось три приклади соціальних мереж:
- Yelp. Сайти соціальних мереж, такі як Yelp, надають створені користувачами рейтинги місцевих компаній, щоб допомогти вам прийняти важкі рішення, як-от вибрати ресторан, стоматолога, лікаря чи перукарню.
- Pinterest. Платформи соціальних закладок, такі як Pinterest, дозволяють легко зберігати та впорядковувати веб-сторінки, зображення тощо. Користувачі можуть організовувати свої збережені шпильки в колекції, які називаються «pinboards», подібно до традиційного альбому для записів, звідки вони пізніше можуть отримати відповідні шпильки, щоб поділитися зі своїми підписниками та здійснювати цільовий пошук.
- Airbnb. Airbnb дозволяє гостям знайти житло, яке відповідає їхнім потребам, чи шукають вони приватну кімнату, спільну квартиру чи цілий будинок. Більшість оголошень на Airbnb розміщуються безпосередньо власниками приватних будинків.
Існує велика різноманітність сайтів і програм соціальних мереж, кожна з яких має власний набір функцій і перспектив. Неважливо, чи ви тільки починаєте працювати на Facebook, Twitter чи іншому сайті; зрештою ви зіткнетеся з цими концепціями.
#1. Загальнодоступний профіль
Профіль користувача часто складається з фотографії користувача, короткої біографії, поточного місцезнаходження користувача та інколи додаткової особистої інформації, такої як день народження користувача, рівень освіти та список хобі та інтересів. Як правило, ваш профіль — це ваш власний простір, де ви можете ділитися скільки завгодно великою чи малою інформацією.
Деякі спеціальні соціальні мережі (приміром, фанати музики та кіно) можуть попросити вас розповісти про свої інтереси, щоб приєднатися. Наприклад, щоб знайти сумісного партнера в службі знайомств, вам потрібно бути чесним щодо того, хто ви є та чого шукаєте в партнері.
#2. Друзі та підписники
Соціальний аспект соціальних мереж забезпечується через друзів і підписників. Ви можете контролювати, хто бачить ваш профіль, додаючи друзів і підписників. Усі ваші підписники можуть переглядати ваші дописи та зображення та надавати відгуки у формі коментарів і ставок «подобається» (докладніше про це нижче). Ви також можете переглядати їхні оновлення та спілкуватися з ними.
Крім того, наявність великої кількості друзів і підписників може бути цікавою для деяких людей, тоді як для інших важливіше мати більш керовану кількість близьких друзів і підписників. Деякі користувачі вирішують зробити свої профілі доступними для широкої громадськості, зробивши їх «загальнодоступними», дозволяючи будь-кому додавати їх як друзів або стежити за ними. Це часто використовується як маркетингова стратегія.
Зворотній зв’язок є основною частиною соціальних мереж, як отримання, так і доставка. Однак більшість веб-сайтів пропонують кнопку «подобається» — смайлик, сердечко, великий палець вгору — щоб показати, що друг чи підписник прочитав публікацію та отримав задоволення від неї. Facebook надає різноманітні варіанти емоцій для вираження різних емоцій у відповідь на публікацію. Ви висловлюєте свої почуття без слів.
Більшість сайтів соціальних мереж дозволяють користувачам відповідати на публікації. Через важливість спілкування в соціальних мережах коментарі є фундаментальною особливістю. Коментарі, незалежно від того, чи йдеться про миловидність дитини, чи про політичні питання, викликають дискусії та збільшують силу соціальних мереж.
Хештег - це слово або ключова фраза, яка починається зі знака решітки (або решетки) (#). Користувачі додають хеш-тег (#) до слова чи фрази, щоб полегшити їх пошук усім, хто шукає це слово чи фразу. Якщо ви завантажите фотографію чарівного обличчя вашої дитини та позначите її хештегом #babysmiles, вона та будь-які інші публікації, що містять цю фразу, з’являться під час пошуку за цим терміном. Крім того, ви можете змусити більше людей бачити ваші публікації та взаємодіяти з вами, якщо ви використовуєте хештеги.
#5. Тегування
Позначення тегами є ще однією важливою функцією сайтів соціальних мереж, таких як Facebook та Instagram. Теги дозволяють ідентифікувати певних людей на груповому знімку, натиснувши на зображення та ввівши ім’я людини. Додавання тегів до вашого вмісту збільшує його видимість і потенціал для залучення.
Соціальна мережа складається з людей, які знають один одного через спільні хобі, професії тощо. Збільшення вашої видимості та стеження в Інтернеті може допомогти вам просунутися професійно чи політично. Якщо ви витратите час і зусилля на розвиток сильної соціальної мережі, у вас завжди будуть люди, на яких ви можете покластися, щоб отримати підтримку у ваших особистих і професійних зусиллях. Окремі мережі можуть бути корисними для обох цілей. Ось кроки, щоб створити соціальну мережу.
#1. Створюйте облікові записи на широко використовуваних сайтах
Почніть створювати присутність на таких платформах соціальних мереж, як Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, Tumblr, Reddit, YouTube і Flickr. Будь-хто може загуглити ваше ім’я, тож уважно подумайте, що ви там розміщуєте. Там ви можете охопити найбільше людей.
- Дізнайтеся, якими соціальними мережами користуються ваші друзі та родина, запитавши їх.
- Спілкуйтеся з іншими професіоналами на LinkedIn.
- Наявність хорошого зображення профілю та розумного або автентичного імені на платформі за вашим вибором дозволить вам легко додавати друзів.
#2. Щоб залишатися на зв’язку зі своїми друзями, завантажте програму для текстових повідомлень
Спілкуйтеся з людьми, яких ви вже знаєте, завантаживши програму, яка дозволяє вам надсилати, по суті, модніші версії текстових повідомлень. Спробуйте деякі з найулюбленіших програм обміну повідомленнями в Азії, як-от WeChat або WhatsApp.
- Було б гарною ідеєю отримати різні телефонні номери для кожної мережі, якою ви користуєтеся. Хтось може мати мобільний телефон для особистого використання, а інший для бізнесу.
- Щоб захистити вашу конфіденційність, використовуйте захищений додаток для обміну повідомленнями, наприклад Signal.
#3. Отримайте досвід онлайн
Дослідіть свої захоплення та причини занепокоєння в багатьох онлайн-спільнотах, до яких ви приєдналися. Ви можете стежити за багатьма організаціями в Twitter і приєднуватися до різних груп у Facebook. Робіть внески, відповідайте на обговорення та запрошуйте сумісних людей приєднатися до спільнот.
- Якщо ви перебуваєте в групі Panda Habitat Conservation у Facebook і вам дуже подобаються жарти, які публікує чоловік на ім’я Генріх з Айдахо, ви можете висловити свою вдячність, поставивши його публікацію «подобається», відповівши своїм власним жартом, а потім додавши Генріха як друг.
- Шукайте форуми та сайти соціальних мереж в Інтернеті, які поділяють вашу пристрасть. Напишіть про це публікацію та поділіться своєю мудрістю. Надішліть приватне повідомлення або електронний лист комусь із дошки оголошень, якщо ви вважаєте, що у вас з ними щось спільне або якщо вони можуть вас чомусь навчити.
#4. Вільно додавайте людей
Зверніться до людей, яких ви знаєте і любите в реальному світі, і попросіть підключитися. Якщо це приватна мережа, додайте лише тих людей, яким достатньо довіряєте, щоб побачити ваші невідфільтровані ідеї. Розширюючи професійну мережу, доцільно включити контакти, які ви встановили під час зустрічей, конференцій та інших ділових заходів.
#5. Берися за себе
Проводьте час на сайтах, які вам подобаються. Робіть це раз на день або близько того: опублікуйте коментар, фотографію чи історію, які вам здалися цікавими, і, на вашу думку, інші також. Ніхто не згадає про ваше існування, якщо на вашому сайті ви лише стежите за іншими людьми.
#6. Спілкуйтеся з людьми, яких ви знаєте
Змістовні розмови з вашими контактами – найкращий спосіб розширити вашу мережу. Щодня витрачайте час на читання публікацій і коментування тих, які вам особливо сподобалися. Залежно від сервісу ви можете залишити коментар або натиснути якусь кнопку «подобається», «серце» або «вибране». Робіть це лише в тому випадку, якщо ви дійсно любите цей предмет! Якщо ви не відфільтруєте вміст, який вас не цікавить, ваша стрічка заповниться.
- Докладайте зусиль, щоб бути собою серед інших людей, щоб ви могли спілкуватися з ними на більш глибокому рівні.
- Ви можете ділитися вмістом і вказувати, кого зі своїх контактів ви хочете бачити, використовуючи різноманітні сайти соціальних мереж. Не робіть цього надто часто, а якщо це зробите, постарайтеся обмежити кількість людей, яких ви позначаєте, щоб це все одно було інтимним.
#7. Приймайте запрошення людей
Не пропустіть святкування, на яке вас запросили. Якщо ви просто зайдете, щоб привітатися з людьми, яких ви вважаєте частиною своєї «мережі», ті, кого ви зустрінете, оцінять і відповідатимуть взаємністю. Крім того, це було б гарним місцем для нових друзів.
Значення соціальних мереж у професійному та особистому житті залишається високим. Ось деякі з причин, чому соціальні медіа все ще мають значення.
#1. Це міст між споживачами та продавцями
Об’єднання окремих людей і організацій є ключовою функцією соціальних мереж. Компанія, що базується в Нью-Йорку, може охопити клієнтів і споживачів у всьому світі за допомогою соціальних мереж, збільшуючи свою клієнтську базу та кількість людей, з якими вона може співпрацювати. Професіонали можуть використовувати сайти соціальних мереж для спілкування з колегами у своїй галузі та вивчення можливостей працевлаштування в інших країнах. Об’єднуючи людей із різним походженням і місцями, соціальні медіа сприяють взаємодії, яка інакше могла б не відбутися. Крім того, він має потенціал для створення нових перспектив для бізнесу та роботи.
#2. Рекламні агентства можуть використовувати це на свою користь
Однією з найважливіших функцій сайтів соціальних мереж є поширення комерційних повідомлень серед відповідної демографічної групи. Деякі платформи соціальних медіа, наприклад, агрегують дії користувачів на кількох сайтах, щоб визначити їхні потенційні переваги щодо покупок. Однак, якщо ви ретельно досліджуєте спортивний одяг, ви можете помітити, що ваша стрічка соціальних мереж завжди заповнена рекламою цих товарів. Оскільки вони показують рекламу продуктів лише тим, хто, ймовірно, їх придбає, ці алгоритми можуть допомогти компаніям значно підвищити впізнаваність свого бренду, розмір аудиторії та дохід.
#3. Це полегшує спілкування між людьми
Також інформацію можна поширювати за допомогою соціальних мереж. Це може бути що завгодно: від подробиць про друга чи члена сім’ї до новин про продукт, послугу, компанію, закон або дії уряду в національному чи навіть міжнародному масштабі. Значною мірою за швидке поширення інформації в соціальних мережах відповідає кнопка «поділитися», яка дозволяє користувачам легко поширювати повідомлення, рекламу чи посилання. Швидке та широке поширення інформації має як позитивні, так і негативні наслідки, коли неправда поширюється так само широко та швидко, як і правда.
#4. Це чудовий інструмент для миттєвого спілкування
Миттєвій взаємодії сприяють і соціальні мережі. Миттєве спілкування між користувачами стало можливим завдяки вбудованим системам обміну повідомленнями багатьох платформ. Тепер люди можуть спілкуватися один з одним зовсім іншим способом, ніж протягом переважної більшості людської історії, і це швидке спілкування має потенціал сприяти розвитку стосунків і нових професійних зв’язків. Зменшення помилок, покращення стосунків і нові професійні та ділові контакти всередині та за межами вашого найближчого оточення — все це можливі результати миттєвого спілкування.
Ось деякі з головних переваг соціальних мереж.
- Відстань і втрачені зв’язки не повинні перешкоджати людям відновити зв’язок зі старими друзями та коханими через соціальні мережі.
- У результаті люди можуть познайомитися з новими людьми, з якими вони можуть створити значущі зв’язки на основі спільних інтересів.
- Компанії також можуть охопити як потенційних, так і поточних клієнтів через соціальні мережі.
- Використовуючи соціальні медіа, компанії можуть створювати свої бренди шляхом просування та показу.
- Компанії можуть отримати вигоду від позитивних відгуків клієнтів про їхні продукти, послуги та брендинг. Авторитет бренду зростає, коли більше клієнтів діляться позитивним досвідом про компанію в Інтернеті. Кращі продажі та вищі позиції в результатах пошуку є можливими результатами.
- Легітимність, авторитет і надійність бренду можна покращити за допомогою сайтів соціальних мереж.
- Підприємства можуть використовувати соціальні медіа, щоб підкреслити свою чудову підтримку клієнтів і поглибити свої зв’язки зі своєю клієнтурою. Наприклад, якщо клієнт має негативний досвід роботи з продуктом чи послугою та пише про це у Twitter, корпорація може швидко відповісти вибаченнями та вжити заходів для виправлення ситуації. Крім того, читайте СОЦІАЛЬНІ МЕДІА ДОБРЕ ЧИ ПОГАНО: Плюси та мінуси соціальних медіа
Є певні недоліки, про які слід подумати, зважуючи плюси використання сайтів соціальних мереж:
#1. Інформація може бути невірною
Через те, наскільки легко поширюється інформація, багато людей поширюють неправдиву інформацію про багато питань. Швидкість і обсяг, з якими соціальні мережі поширюють інформацію, можуть бути як перевагою, так і недоліком, оскільки може бути важко визначити, яким даним довіряти.
#2. Конфіденційність користувачів під загрозою
Від користувачів сайтів соціальних мереж часто вимагають надати особисту інформацію, щоб повною мірою використовувати платформу або дозволити третім особам відстежувати їх онлайн-діяльність, щоб краще націлювати на них рекламу. Це може викликати дискусії щодо відповідних обмежень для отримання даних від користувачів і підняти питання конфіденційності.
#3. Проблеми з психічним здоров'ям
Хоча соціальні мережі корисні для спілкування з іншими, вони також надають перевагу дизайну. Користувачі, особливо молоді користувачі, можуть відчувати тиск, щоб відповідати певному ідеалу краси чи поведінки, що може мати негативний вплив на їх психічне здоров’я.
Аналіз соціальних мереж – це тип психологічного дослідження, яке вивчає, як люди та групи взаємодіють один з одним. Його можна використовувати для оцінки різноманітних культурних і стосункових траєкторій, якими рухаються суспільства, а також мережі стосунків між окремими людьми в суспільстві.
Соціологія, антропологія, політологія, психологія, філософія та багато інших галузей використовують аналіз соціальних мереж (SNA).
Крім того, одним із найважливіших методів у психологічних дослідженнях для вивчення емоцій та ідей людей у соціальних ситуаціях є аналіз соціальних мереж. Метод можна застосувати до різноманітних завдань, таких як розуміння соціальних рухів, прогнозування рівня злочинності або розуміння передачі хвороб.
У галузі психології аналіз соціальних мереж виявився корисним як для досліджень, так і для практики. Міра центральності, яка враховує як віддачу, так і отримання у стосунках, послужила основою для першої теорії соціальної взаємодії, створеної психологами. Цей показник враховує як те, наскільки важливі інші люди для здоров’я людини (ступінь центральності), так і те, наскільки близькі стосунки суб’єкт підтримує з цими людьми (центральність близькості).
Розуміння характеристик соціальних мереж може пролити світло на природу людської взаємодії. З їх допомогою можна краще зрозуміти стосунки, моделі поведінки та культурну важливість.
Будучи структурою на основі графіків, аналіз соціальних мереж (SNA) допомагає зрозуміти людські зв’язки. Людей можна розглядати як вузли, а зв’язки між ними або зв’язки.
У випадку соціальних медіа взаємозв’язок між двома вузлами є очевидним, наприклад, коли один користувач стежить за іншим або позначає іншого користувача в публікації. Виявленість описує цей процес, який стає можливим завдяки широко використовуваним веб-сайтам соціальних мереж, таким як Facebook, Twitter і LinkedIn.
У психології аналіз соціальних мереж має кілька різних різновидів. Крім того, у сфері аналізу соціальних мереж золотим стандартом є моделювання структурними рівняннями (SEM). Гіпотези щодо взаємодії факторів у конкретній популяції можна перевірити за допомогою SEM.
Дружба, романтичні стосунки та канали зв’язку – це лише деякі з численних сфер, які можуть отримати користь від аналізу соціальних мереж.
#1. Ступінь центральності
Значимість вузла в мережі можна кількісно визначити шляхом обчислення його ступеня центральності. Ступінь центральності можна використовувати для аналізу структури мереж або виявлення впливових членів соціальних мереж.
Однак найпростішим способом переходу від одного вузла до іншого є прямий стрибок.
Ступінь центральності особи є простим показником рівня її соціальної помітності в мережі. Це кількість кроків, зроблених вузлом, щоб досягти іншого вузла або найкоротший шлях у соціальній мережі.
Як люди пов’язані один з одним і як вони взаємодіють один з одним, можна проаналізувати за допомогою ступеня центральності. Це також показник престижу та авторитету в мережі.
У соціальних мережах є прямі, непрямі та загальні ступені.
Крім того, прямі ступені — це ті, які пов’язують двох людей прямими стосунками один-на-один (наприклад, друг). Друзі друзів є прикладом ступеня непрямого зв'язку між двома людьми.
Кількість ступенів між двома особами представляє кількість людей (включаючи друзів друзів друзів), які познайомили їх.
#2. Близькість Центральність
При оцінці важливості вузла в мережі одним з показників, який слід враховувати, є центральність близькості (або центральність близькості). Це метод визначення близькості двох вузлів. Він оцінюється під час аналізу соціальних мереж шляхом підрахунку кількості шляхів, що з’єднують будь-які два вузли.
Крім того, соціальний вплив двох людей один на одного часто кількісно оцінюється за допомогою центральної близькості. Ступінь центральності близькості в мережі можна визначити шляхом підрахунку ребер, які безпосередньо з’єднують будь-які два вузли, а потім розділивши цю загальну суму на загальну кількість вузлів у мережі. Значення центральності близькості зростає зі зменшенням відстані між вузлами.
Знайти найважливіші вузли в соціальній мережі та дізнатися, як люди пов’язані один з одним, стало легше за допомогою централізації близькості.
Кілька дисциплін, включаючи психологію та соціологію, використовували центральне місце близькості. Найпоширенішим застосуванням цієї форми центральності є визначення того, скільки часу потрібно двом людям, щоб звернутися один до одного за підтримкою чи керівництвом у мережі. Крім того, більш високе значення центральної близькості вказує на більш центральний вузол у базовому шаблоні.
Ось деякі з переваг аналізу соціальних мереж у реальному світі.
#1. Фінанси та виявлення шахрайства
Аналіз соціальних мереж може бути використаний фінансовими установами для виявлення шахрайських операцій. Групи осіб, які мають слабкі зв’язки між собою, регулярно працюють разом, щоб вчинити шахрайство. Створивши карту зв’язків між своїми клієнтами та людьми та групами зі списку спостереження, банки та інші фінансові установи можуть захистити себе від потенційного шахрайства.
Якщо ви підозрюєте, що мережа або серія транзакцій використовуються для відмивання грошей або інших незаконних цілей, аналіз соціальних мереж може заблокувати доступ до них.
Однак, як бізнес-лідеру, вам доведеться робити жорсткі вимоги щодо підвищення продуктивності в таких сферах, як управління ланцюгом постачання, усунення вузьких місць у процесі, відстеження контактів, оцінка кредитного ризику та багато іншого. З огляду на наявність даних і посилань, SNA має величезний потенціал для вдосконалення сучасних методів аналізу. ЧОМУ МЕРЕЖА ВАЖЛИВА? Все, що ви повинні знати
#2. Планування та контроль логістики
Відносини між виробниками та покупцями в ланцюзі поставок можна представити мережею. Аналізуючи ланцюг постачання як мережу, ми можемо оптимізувати наші операції, видаливши непотрібні ланки (постачальники/склади). Його можна використовувати для точного визначення найважливіших вузлів мережі та створення резервного плану на випадок надзвичайної ситуації.
Прикладами вузлів є роздрібні торговці, виробники, дистриб’ютори, склади, вантажовідправники та державні установи.
Виробники можуть отримати вигоду від додатків для аналізу соціальних мереж, дізнавшись більше про вузли, які є життєво важливими для їх діяльності, і виявивши нові потенційні джерела для розширення своєї мережі постачальників. Крім того, це також можна використовувати для виявлення проблем із запасами або потоком поставок.
#3. Людський капітал
Управління людськими ресурсами часто докладає зусиль, щоб точно визначити життєво важливі ресурси та зрозуміти, як вони впливають на операційну ефективність, командну роботу та комунікацію всередині фірми. Організація може покращити зв’язки з талантами, результати та використання, прийнявши структуру ONA.
Це допоможе точно визначити вплив особи, знайти прискорювачі зростання та недостатньо використані ресурси, а також вибрати отримувачів преференцій.
Служба соціальних мереж (SNS) дозволяє користувачам знаходити та спілкуватися з іншими людьми, які мають спільні інтереси, досвід або зв’язки у віртуальному просторі. Користувачі цих послуг створюють загальнодоступний профіль про себе, доповнений біографічними даними та зображеннями, і спілкуються з іншими користувачами, обмінюючись запитами друзів. Спільний доступ, надсилання електронною поштою, миттєве спілкування в чаті та коментарі – усе це способи, за допомогою яких користувачі можуть розвивати ці стосунки.
Соціальна мережа — це веб-сайт, як було сказано раніше. Люди можуть створювати власні профілі, завантажувати та ділитися медіафайлами, а також спілкуватися з іншими. Послуги, які полегшують спілкування між людьми, можна назвати соціальними мережами. Facebook і Twitter є двома найпопулярнішими сайтами соціальних мереж (SNS).
Крім того, спілкування з іншими є ключем до успіху соціальних мереж. Люди можуть шукати відомих знайомих, як-от родичі та друзі, і спілкуватися з ними, або вони можуть зустрічатися та спілкуватися з випадковими людьми, які поділяють їхні інтереси.
Люди можуть шукати та спілкуватися з тими, кого вони вже знають, наприклад друзями та родиною, або вони можуть зустрічатися та спілкуватися з абсолютно незнайомими людьми, які можуть мати спільні інтереси.
Сайти соціальних мереж покладаються на доходи, отримані від онлайн-реклами, особливо цільової реклами на основі демографічної інформації користувача, історії пошуку, географічного розташування та інших характеристик. Або він потенційно може продати особисту інформацію користувачів неафілійованим третім особам. Смартфони та інші мобільні пристрої сприяли стрімкому зростанню популярності соціальних мереж.
Сервіси соціальних мереж бувають різноманітних форм і розмірів, але багато з них мають спільні риси, наприклад залежність від Інтернету. Інші паралельні функції:
- Вміст, створений користувачами, наприклад зображення, відео та оновлення статусу, передає іншим користувачам інформацію про життя та захоплення автора.
- Сприяє спілкуванню між людьми з різних куточків світу; незважаючи на це, деякі служби радять користувачам ознайомитися в режимі офлайн перед тим, як спілкуватися цифровим способом.
- Ніхто їх не стримує. Оскільки їхній потік доходів залежить від розміру членської бази, плата за доступ буде шкідливою. Існує ймовірність того, що стягнення плати може використовуватися у великій і функціональній мережі.
- Вони об’єднують людей, які мають подібний досвід у минулому, наприклад, однокласників, колег по роботі чи любителів.
- Вони можуть сприяти формуванню та розвитку стосунків між членами однієї професійної чи ділової мережі.
- Їх можна використовувати, щоб допомогти у виявленні особистих даних, товарів і послуг.
Ось найпоширеніші загрози, з якими ви стикаєтеся під час користування послугами соціальних мереж.
№ 1. Фішингові атаки
Тому не слід ігнорувати загрозу фішингових атак. Ви можете отримати електронний лист, який виглядає так, ніби він надійшов із соціальної мережі, але насправді він спрямовує вас на шкідливі дзеркала.
Особливо вразливими є ті, хто користується послугами соціальних мереж. Якщо жертву обманом змусять надати неправдиву інформацію на такому сайті, фішери матимуть доступ до її особистих даних. Іншою поширеною тактикою, яку використовують фішери, є заражені шкідливим програмним забезпеченням посилання або вкладення.
#2. Кіберзловживання та загрози
Хіба це не жахливо, що деякі діти та дорослі використовують соціальні мережі онлайн як місце для боягузтва? Так. Кібербулінг часто трапляється в соціальних мережах. Кібер-хулігани можуть використовувати ці платформи, щоб надсилати вам шкідливі повідомлення електронною поштою.
Нещодавно молодий англієць кинувся на смерть після того, як його шантажували до самогубства перспективою опублікувати в мережі оголені фотографії, які він надав іноземному позеру. Якби він не робив те, що вони хотіли, вони б погрожували йому смертю або виклали його оголену фотографію в Інтернет. Яким чином? Справді, він покінчив з собою!
Справді, ви не вірите, що це може статися з вами чи кимось, кого ви любите? Що ж, кожен, хто використовує ці фантастичні віртуальні середовища, повинен знати про пов’язані з цим ризики та вживати відповідних запобіжних заходів.
#3. Порушення конфіденційності та викрадення особистих даних
Крадіжка особистих даних є потенційною загрозою, якій можуть сприяти служби соціальних мереж. На цих платформах шахраї можуть видаватися за вас і обманювати ваших друзів, змушуючи їх розголошувати конфіденційну інформацію, завантажувати шкідливе програмне забезпечення або надавати несанкціонований доступ.
Користувачів сайтів соціальних мереж заохочують бути якомога більш відкритими та відкритими. Гнобитель може дізнатися все, що йому потрібно знати з ваших публікацій і оновлень.
Іноді ви можете отримувати шкідливі електронні листи або намагатися отримати особисту інформацію через те, що хакер отримав доступ до облікового запису друга. Якщо ви відкриєте вкладені файли або завантажите документ, вони можуть навіть заразити ваш обліковий запис шкідливим програмним забезпеченням. Крім того, людей переслідували на основі викриваючої інформації, яку вони публікували в соціальних мережах.
#4. Втрата приватності
Мабуть, найнебезпечнішим аспектом служб соціальних мереж є цей. Оскільки профілі в соціальних мережах доступні будь-кому, будь-хто може використовувати інформацію, яку вони містять, у своїх інтересах.
Резервне копіювання баз даних на великих веб-сайтах, таких як сайти соціальних мереж, часто створюється. Інформація, яку вони отримують про вас або яку ви завантажуєте на їхній сайт, ніколи не видаляється, оскільки для неї завжди створюється резервна копія. Ви можете думати, що це завжди на виду.
Якщо ви ділитеся чимось на сайті соціальної мережі, навіть якщо ви вважаєте, що ваші налаштування конфіденційності досить надійні, це може бути доступним для будь-кого. Залежно від налаштувань за замовчуванням більше людей зможуть переглядати вашу сторінку та залишати на ній коментарі, ніж ви думаєте.
Одна дівчина колись подумала, що запрошує лише кількох друзів на свій день народження, але коли вона розіслала запрошення через Facebook, усі в школі, хто мав обліковий запис у Facebook, отримали запрошення.
Ось найкращі сайти соціальних мереж.
- YouTube
- TikTok
- Tumblr
Висновок
Спілкування з новими людьми та підтримка стосунків із тими, хто у вас уже є, — це суть соціальних мереж. Люди можуть використовувати сайти соціальних мереж, щоб повідомити про свої інтереси та проблеми іншим і спілкуватися з тими, хто поділяє їхні інтереси та турботи.
Бренд компанії, продажі продукції, розширення клієнтської бази та обслуговування клієнтів можуть виграти від використання соціальних мереж.
Незважаючи на свої недоліки, соціальні мережі — це технологія, яка використовуватиметься та розвиватиметься протягом багатьох років через її переваги, такі як надання окремим особам і компаніям способу миттєвої передачі повідомлень.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Що ви маєте на увазі під соціальними медіа та соціальними мережами?
По суті, соціальні медіа є засобом поширення даних, тоді як соціальні мережі полегшують міжособистісне спілкування. Комунікація в соціальних мережах одностороння, а в соціальних мережах двостороння.
Які проблеми з соціальними мережами?
Проводячи більше часу в соціальних мережах, підвищується ризик таких проблем, як кіберзалякування, соціальна тривога, депресія та невідповідний вміст. Залежність від соціальних мереж реальна. Крім того, щоразу, коли ви намагаєтесь виграти гру чи завершити проект, ви хочете викластися на повну.
Подібні статті
- ЩО ТАКЕ ЕКОНОМІЯ НА МАСШТАБІ: визначення, типи, приклади та як вони використовуються
- Електронна пошта з подякою за інтерв’ю: найкращий спосіб її написати з прикладами
- Посібник із використання VPN
- Як Метавсесвіт може допомогти вам змінити ваше робоче місце?
Посилання
