Причиною, по якій клієнти повинні купувати ваші продукти на відміну від конкурентів, є ваша унікальна торгова пропозиція, тоді як цінність, яку ви надаєте клієнтам в обмін на їхні гроші, називається вашою ціннісною пропозицією. Важливіше налагодити емоційний зв’язок зі своїми клієнтами. Усі власники бізнесу повинні знати, як розробити та сформулювати свою унікальну торгову пропозицію (USP), щоб приймати обґрунтовані рішення щодо брендингу та маркетингу. Різні компанії надають чудові приклади унікальних торгових пропозицій. USP — це більше, ніж просто переконливе речення на вашій домашній сторінці. Найважливішим фактором є те, як ви презентуєте свій товар або навіть увесь компанія, зовнішньому світу.
Суть того, що відрізняє ваш товар чи послугу від конкурентів, називається унікальною торговою точкою (USP), також відомою як унікальна торгова пропозиція. Одним із ключів до залучення відвідувачів вашого веб-сайту до онлайн-маркетингу є стисло й чітке повідомлення про USP.
Унікальна пропозиція продажу
Унікальна торгова пропозиція - це відмінна перевага, яка виділяє вашу компанію або продукт серед конкурентів. Ваша компанія виділяється серед конкурентів на вашому ринку завдяки цій конкретній і очевидній перевагі. Розробка впевненої та навмисної унікальної торгової пропозиції (USP) може допомогти вам зосередити свою маркетингову стратегію та вплинути на рішення щодо обміну повідомленнями, брендингу, копірайтингу та інших аспектів маркетингу, а також на потенційних клієнтів.
Ваш USP має базуватися на якостях, які надають вашому бренду чи продукту особливої цінності для клієнтів, щоб використовувати ваші сильні сторони. Унікальна торгова пропозиція, також відома як USP, призначена для опису особливої властивості, яка виділяє продукт або послугу серед конкурентів.
Унікальні переваги торгової пропозиції
Ви отримуєте конкурентну перевагу, маючи можливість налагодити міцніші стосунки зі своїми клієнтами, маючи потужну USP. Споживачі заперечують проти того, щоб їх розглядали як єдине ціле, оскільки вони такими не є. Ваш ідеальний клієнт зрозуміє, що за вашою місією стоять реальні люди, а не просто людина, яка намагається щось продати, якщо ваш USP поговорить з ними безпосередньо. Побудова сильного та успішного відносини взаємодія з вашими клієнтами починається зі встановлення довіри, взаємовідносини та комфорту.
Як розвинути сильну унікальну точку продажу?
Оскільки кількість слів не має значення, переконливий USP може бути коротким, як кілька слів, або довгим, як абзац. Поки ви визначаєте та виражаєте обіцянку, яку ви даєте своїм клієнтам, і якості, які роблять ваші продукти привабливими. Хоча USP і слоган компанії – це не одне й те саме, хороший слоган ефективно та лаконічно передає всю USP.
Ретельний аналіз ринку це перший крок у визначенні вашої унікальної торгової пропозиції. Роблячи це, ви налагоджуєте тісний зв’язок зі своїми клієнтами та дізнаєтеся, що спонукає їх робити покупки та що для них важливо. Ви можете зосередитися на різних характеристиках продажу, які впливають на рішення покупця, наприклад комфорті, досконалості, довірі, надійності та чистоті. Без цієї інформації буде важче визначити USP, і ви не зможете зрозуміти, що важливо для ваших клієнтів.
Найкращий спосіб дізнатися, чому ваші поточні клієнти віддають перевагу вашим продуктам перед продуктами ваших конкурентів, — це дослідження ринку. Якщо ви тільки починаєте роботу і ще не маєте клієнтів, які можуть провести таке дослідження, спостерігайте за своїми конкурентами, щоб побачити, як вони ведуть бізнес. У вас буде чіткіше розуміння того, що робить вашу компанію унікальною, і ви зможете швидше розширюватися. Ваш бренд стане більш впізнаваним, оскільки більше клієнтів будуть робити у вас покупки.
Приклад унікальної торгової пропозиції
#1. Canva – «Розширення можливостей світу для дизайну»
З усіх компаній SaaS, Canva має один із найкращих зразків USP. Його головна мета — спростити графічний дизайн, щоб будь-хто міг створювати красиві дизайни, не обмежуючись дорогими та складними пакетами програмного забезпечення, такими як Adobe Photoshop та Illustrator.
#2. Shopify – «Комерційна платформа побудована на».
Shopify, один із найпопулярніших веб-сайтів електронної комерції, пропонує інструменти для онлайн-продажів товарів. Наразі послугою користуються мільйони компаній у 175 країнах. Як результат ShopifyUSP, завдяки домінуючому положенню компанії на ринку, широкій привабливості та загальній зручності використання клієнти змушені вірити, що це місце, куди потрібно звернутися, щоб успішно виконати завдання.
#3. Starbucks – «Очікуйте більше, ніж каву».
Місія компанії, зосереджена на підключенні, озвучена USP «Очікуйте більше, ніж кава». Starbucks має відмінну як унікальну торгову пропозицію, так і лояльність клієнтів. Справжній секрет успіху Starbucks виходить за межі кавового бізнесу. Він спонукає людей пов’язувати різні корисні аспекти повсякденного життя з кавою «Starbucks». Для когось це може бути приємна розмова та смачна кава з друзями, а може бути ідеальний спосіб розпочати насичений робочий день.
#4. Патагонія – ми працюємо, щоб врятувати нашу рідну планету.
Завдяки USP Patagonia вирізняється з-поміж інших роздрібних торговців одягом, надаючи як заяву про місію, так і перевагу продажу. USP приваблює клієнтів, які піклуються про навколишнє середовище та хочуть відчувати себе добре від своїх покупок, що допомагає відрізняти бренд від конкурентів.
#5. Domino's Pizza – «Ви гарантовано отримаєте свіжу гарячу піцу до ваших дверей за 30 хвилин або менше»
Зі створенням свого відомого USP компанія Domino's отримала широке визнання. Доставка піци займає деякий час, але Domino's сміливо пропонує швидкість, зручність і гарантію, що отримання вашої піци займе 30 хвилин.
#6. Tiffany & Co. – «Потрібний вартий того, щоб на нього чекати».
Компанія Tiffany & Co. відома, зокрема, своїми елегантними та вічними обручками. Однак компанія винайшла розумний спосіб проілюструвати цю особливість, провівши аналогію між коханням і тим, як обручки Тіффані можуть справити незабутнє враження. Tiffany & Co. є одним із найкращих прикладів компаній із переконливою унікальною торговою пропозицією.
#7. Death Wish Coffee – «Найміцніша кава у світі».
Насправді кавова компанія Death Wish Coffee – аутсайдер галузі, який завдяки вмілому маркетингу зумів виділитися з-поміж лідерів. Його жартівливий приклад USP походить від темного обсмаження, яке є фірмовою стравою бренду. Найміцніша кава у світі є чудовим прикладом захоплюючої унікальної торгової пропозиції.
#8. Coca-Cola – «Смакуйте відчуття».
Coca-Cola, всесвітньо відома компанія з виробництва напоїв, використовує термін «освіження» як USP. Він підкреслює різницю між продуктом і компанією, використовуючи фразу «закуски та напої» та надаючи їй більш змістовний контекст.
#9. M&M – «Тане в роті, а не в руці».
Відмінною рисою відомої виробника цукерок M&Ms, яка відрізняє їх від інших подібних цукерок, є тверде цукрове покриття, яке захищає шоколад усередині та не дає йому танути в руках споживача.
#10. Найкраща покупка: «Знайдіть нижчу ціну, і ми зрівняємо її».
Цей USP пропонує щось особливе: можливість узгодити ціну, що є рідкістю в секторі, де клієнти не можуть придбати товари за ціною, нижчою від запитуваної. На додаток до демонстрації відданості Best Buy своїм клієнтам, це створює проблему, оскільки припускає, що клієнти не зможуть знайти нижчі ціни.
Унікальна торгова пропозиція в маркетингу
Маркетингова заява, яку використовують підприємства, щоб переконати клієнтів купити їхні товари чи послуги, у маркетингу називається унікальною торговою пропозицією. Клієнти можуть зрозуміти вашу USP, дізнавшись, чому вони повинні вибрати вас, а не ваших конкурентів, коли роблять покупки. Почніть з мозкового штурму з вашою командою маркетингу та продажів, щоб визначити свій USP. Маркетингова заява, яка відрізняє продукт або бренд від конкурентів, відома як унікальна торгова точка (USP), також відома як унікальна торгова пропозиція.
Після того, як ви визначили свою унікальну торгову пропозицію (USP), ви повинні переконатися, що вона відображається на кожному кроці вашого marketing і порядок продажу.
Поєднайте свої команди маркетингу та продажів, використовуючи USP. Послідовність, яка виникає, коли маркетологи знають, як позиціонувати USP у маркетинговому контенті, а продавці знають, як підняти це під час розмови про продажі, дає потенційним клієнтам спокій.
Унікальна торгова пропозиція та цінна пропозиція
Те, що відрізняє ваш товар чи послугу від тих, що пропонуються конкурентами, — це ваша унікальна точка продажу (USP). Це відрізняє вашу компанію від конкурентів і дає клієнтам щось цінне. Ваша USP має бути короткою та зрозумілою, щоб клієнти запам’ятали її, якщо ви хочете досягти успіху. Щоб вирізнити свій бізнес серед конкурентів, вкрай важливо пам’ятати про цю ідею під час маркетингу продукту. Цінність, яку ви надаєте клієнтам в обмін на їхні гроші, називається вашою ціннісною пропозицією. Навпаки, ваш USP пояснює, чому клієнти повинні купувати у вас, а не в конкурента. Більше уваги слід приділяти формуванню емоційного зв’язку з вашими клієнтами.
Ціннісна пропозиція зосереджена на демонстрації клієнтам дуже конкретних, конкретних переваг використання продукту. Чітко вказано, які проблеми вирішує продукт. Однак віце-президент не згадує, чим ці переваги та компанія відрізняються від конкуруючих продуктів на ринку. Таким чином, мета торгової пропозиції полягає в тому, щоб створити чітку диференціацію, яка виділяє вашу компанію серед конкурентів і позиціонує її на ринку. Ваша ціннісна пропозиція допомагає візуалізувати ваші ключові обіцянки бренду, спрямовані на вирішення їхніх проблем, тоді як ваша унікальна торгова пропозиція пояснює, чим ваш бізнес або продукти виділяються серед конкурентів.
Ви, ваша компанія та ваш продукт чи послуга виділяєтеся серед конкурентів завдяки унікальній торговій пропозиції (USP). З іншого боку, ваша ціннісна пропозиція (VP) — це важливий вибір бізнес-моделі, який діє як основна тактика, яку обирає організація, щоб виділитися серед конкурентів.
Що таке USP Coca-Cola?
USP Coca-Cola — «Смакуйте відчуття». Це робить бренд водночас каналом для щастя та задоволення. Найкращі приклади унікальної торгової пропозиції включають цей. Coca-Cola смак і відчуття є чудовим прикладом унікальної торгової пропозиції.
Як написати унікальну торгову пропозицію?
- Вирішіть, хто ваш цільовий ринок.
- Запишіть проблему, яку вирішує ваш продукт.
- Перелічіть якості, які роблять вас унікальними.
- Чітко визначте свою обіцянку.
- Об'єднати все в один абзац.
- Скоротіть його до одного речення.
Що таке 4 категорії USP?
Багато творчості, майстерності, а іноді навіть крові, поту та сліз йдуть на розробку вашого USP. Щойно ви дізнаєтеся про чотири основні компоненти кожного USP, усе стане набагато плавніше.
- Диференціація цін
- Диференціація розміщення/локації
- Промоційна диференціація
- Диференціація продукту/послуги
Як ви пишете продукт USP?
- Дослідіть ринок.
- Визначте свій цільовий ринок.
- Проаналізуйте конкуренцію.
- Дізнайтеся, що робить вас особливим.
- Створіть ефективне повідомлення
- Перевірте та вдосконаліть свій USP
Які три унікальні переваги продажу?
- Продукти: підтримує твердження компанії про те, що вони пропонують товари чи послуги, які є кращими, ніж ті, що пропонують їхні конкуренти.
- Ціни. Незважаючи на те, що вартість впливає на кожне рішення про покупку, вона часто слугує основним пунктом продажу під час взаємодії з порівнюваними покупцями. Цінові пропозиції ставлять цінність над якістю, а не якість над ціною.
- Підтримка: купуючи щось, деякі клієнти хочуть бути впевненими в надійності продукту. Незважаючи на важливе значення, продукт і ціна не є тим, що зрештою переконає клієнтів зробити покупку.
Що таке унікальна торгова пропозиція Nike?
Унікальна торгова пропозиція Nike – «Просто зроби це». Цей USP заохочує людей йти до своїх мрій і цілей, незалежно від того, з якими проблемами вони можуть зіткнутися. Це ще один гарний приклад чудової унікальної торгової пропозиції.
Яка ідеальна довжина для USP?
Максимум одне-два речення має становити ідеальну унікальну торгову пропозицію (УПП). Будьте лаконічними та по суті. Оскільки кількість слів не має значення, переконливий USP може бути коротким, як кілька слів, або довгим, як абзац. Поки ви визначаєте та виражаєте обіцянку, яку ви даєте своїм клієнтам, і якості, які роблять ваші продукти привабливими
Висновок
Будь-яка успішна бізнес-стратегія повинна показувати клієнтам переваги, які вони отримують, і чітко пояснювати, чому конкретно товар або послугу є цінним. Щоб досягти цього, ви повинні розробити унікальні ціннісні пропозиції та унікальні торговельні пропозиції для вашої компанії, оскільки це важливі елементи для диференціації вашого бізнесу. Обидва важливі для вашої компанії.
Унікальна торгова пропозиція також служить торговельною презентацією, оскільки вона створює зв’язок із клієнтом. Іншими словами, якщо він правильно побудований, це потужний інструмент. Таким чином, ви повинні використовувати свій USP і використовувати його як основу вашого загального маркетингового плану.
- ЗАЯВА ЦІННОСТІ: визначення, переваги, важливість, як її написати
- ЦІННІСНА ПРОПОЗИЦІЯ ДЛЯ СПІВРОБІТНИКІВ: як залучити найкращі таланти
посилання
