Що таке автотранспортний брокер?
Автотранспортний брокер — це посередник, який з’єднує вантажовідправників (осіб або підприємств, яким потрібне транспортування транспортних засобів) і перевізників (компанії, які транспортують транспортні засоби). Роль брокера полягає в тому, щоб сприяти плавному, ефективному та економічно вигідному процесу транспортування. Посередник обговорює терміни та умови відправлення, організовує транспортування та гарантує, що транспортний засіб вантажовідправника буде доставлено безпечно та вчасно. Якщо ви плануєте стати брокером автомобільних перевезень, ось вичерпний посібник, який допоможе вам почати.
Виклик бути успішним брокером
За останні роки стати успішним брокером стало складніше, ніж будь-коли. Оскільки стартові витрати невеликі порівняно з іншими підприємствами, починає з’являтися все більше й більше автотранспортних компаній.
Кожен робить усе можливе, щоб отримати якомога більше клієнтів. Карл Родрігес, керівник відділу навчання змісту та логістики Автотранспорт NX, ліцензована компанія з доставки автомобілів, розташована в Південній Флориді, дає певне розуміння цього. «Індустрія автомобільних перевезень надає чудові можливості. Однак, якщо ви хочете бути брокером, це багато роботи. Механіку самої роботи можна легко виконати за умови відповідної підготовки. Найскладнішою перешкодою для нової автотранспортної компанії є бути видимою в морі вже відомих фірм, які борються за кожну частку бізнесу, яку вони можуть отримати». Знання бізнесу може бути недостатнім, виділитися та бути знайденим важче.
«Підприємствам, які займаються доставкою автомобілів, не потрібно рекламувати, як брокерам». Карл каже. «Коли ви перевізник, на дошках оголошень є тисячі доступних транспортних засобів. Але ваші витрати набагато, набагато вищі, оскільки у вас, очевидно, є водії, вантажівки та страхування високої відповідальності. Як брокер ви повинні не лише знати галузь». пояснює Карл. Ви також повинні стати експертом з онлайн-маркетингу або працювати з кимось, хто є. «З таким типом бізнесу ніколи не давайте побудуємо його, і вони прийдуть».
Шлях до того, як стати автотранспортним брокером
Розуміння галузі
Перш ніж почати подорож, щоб стати брокером автомобільних перевезень, важливо зрозуміти динаміку галузі. Витратьте час на дослідження та знайомство з ринком та його учасниками. Дізнайтеся про різні типи перевізників, юридичні вимоги та найкращі практики галузі. Ці знання дадуть вам перевагу над конкурентами та дозволять вам приймати обґрунтовані рішення.
Набуття необхідних навичок
Щоб стати успішним автотранспортним брокером, ви повинні володіти наступними навичками:
a. Хороші комунікативні навички: як брокер, ви регулярно матимете справу з клієнтами, перевізниками та іншими зацікавленими сторонами. Відмінні вербальні та письмові комунікативні навички мають вирішальне значення для ефективної та професійної передачі інформації.
b. Навички ведення переговорів: одним із ключових обов’язків автотранспортного брокера є узгодження тарифів та умов з перевізниками від імені вантажовідправників. Вміння вести переговори допоможе вам забезпечити найкращі угоди для ваших клієнтів, зберігаючи прибуткову маржу для бізнес.
в. Навички вирішення проблем і прийняття рішень: брокери часто стикаються з несподіваними труднощами і повинні приймати швидкі рішення для вирішення проблеми. Уміння мислити на ногах і знаходити креативні рішення має важливе значення для успіху в цій ролі.
d. Організаційні навички: одночасне керування декількома відправленнями вимагає сильних організаційних навичок і навичок управління часом. Ви повинні вміти розставляти пріоритети завдань, керувати своїм розкладом і ефективно відстежувати всі деталі доставки.
Виконання юридичних вимог
Щоб працювати брокером автомобільних перевезень у Сполучених Штатах, ви повинні відповідати певним юридичним вимогам, зокрема:
a. Реєстрація вашого бізнесу: Почніть свій бізнес з офісом державного секретаря вашого штату. Виберіть бізнес-структуру (наприклад, одноосібне підприємство, ТОВ або корпорація) і отримайте Ідентифікаційний номер роботодавця (EIN) від Служби внутрішніх доходів (IRS).
b. Отримання автоперевізника (Номер MC): подайте заявку на отримання номера MC через веб-сайт Федерального управління з безпеки автомобільних перевізників (FMCSA). Цей номер ідентифікує вашу компанію як брокера автомобільних перевезень і дозволяє вам працювати легально.
в. Придбання брокерської застави: FMCSA вимагає від брокерів автомобільного транспорту отримати a порука (BMC-84) або довірчий фонд (BMC-85) у розмірі 75,000 XNUMX дол. Ця гарантія гарантує, що ви будете дотримуватись умов вашої брокерської угоди, і захищає ваших клієнтів від шахрайства або несплати.
d. Подання форми OP-1: заповніть і надішліть форму OP-1 до FMCSA, яка є заявою на отримання повноважень перевізника та брокера транспортного майна. Після обробки та схвалення форми ви отримаєте свій номер MC і повноваження брокера.
Створення мережі надійних перевізників
Створення потужної мережі надійних перевізників є життєво важливим для вашого успіху як брокера з перевезення автомобілів. Почніть з дослідження перевізників, перевірки їхніх облікових даних і перевірки їхніх записів безпеки на веб-сайті FMCSA. Зв’яжіться з перевізниками з хорошою репутацією та встановіть партнерські відносини, домовившись про тарифи та обговоривши потенційні можливості для бізнесу. Доступ до носіїв за допомогою Центральне відправлення (необхідне членство).
Продавайте свої послуги та виділяйтеся
Щоб залучити клієнтів і розвивати брокерський бізнес у сфері автомобільного транспорту, вам потрібно впровадити ефективні маркетингові стратегії. Ось кілька тактик, які допоможуть вам просувати свої послуги:
a. Створіть професійний веб-сайт: добре розроблений, зручний веб-сайт має вирішальне значення для демонстрації ваших послуг і встановлення довіри. Переконайтеся, що ваш сайт містить важливу інформацію, таку як послуги, які ви пропонуєте, ваші контактні дані та відгуки клієнтів.
b. Використовуйте Пошукова оптимізація (SEO): оптимізуйте свій веб-сайт для пошукових систем, щоб покращити його видимість і залучити органічний трафік. Дослідіть релевантні ключові слова, пов’язані з брокерськими послугами автомобільного транспорту, і додайте їх у вміст свого веб-сайту.
в. Використовуйте соціальні медіа: створюйте та підтримуйте профілі на популярних соціальні медіа таких платформах, як Facebook, Twitter, LinkedIn та Instagram. Діліться цінним вмістом, взаємодійте з потенційними клієнтами та створюйте сильну присутність в Інтернеті.
d. Мережа всередині галузі: відвідуйте галузеві конференції, виставки та мережеві заходи, щоб спілкуватися з перевізниками, вантажовідправниками та іншими професіоналами галузі. Побудова стосунків може призвести до рефералів і можливостей для співпраці.
Впровадження ефективного управління та обслуговування клієнтів
Щоб оптимізувати свою роботу та підвищити ефективність, розгляньте можливість використання спеціалізоване програмне забезпечення призначений для автотранспортних брокерів. Ці інструменти можуть допомогти вам керувати різними аспектами вашого бізнесу, такими як відстеження відправлень, створення пропозицій і виставлення рахунків клієнтам. Інвестиції в надійну систему управління заощадять ваш час і ресурси, дозволяючи зосередитися на розвитку вашого бізнесу.
Пропонуйте виняткове обслуговування клієнтів. Надання чудових послуг є одним із найкращих способів залучити нових клієнтів і утримати існуючих. Швидке спілкування, прозорість і прагнення перевершити очікування клієнтів допоможуть вам створити позитивну репутацію на ринку.
Збирайте відгуки
Почніть збирати відгуки негайно. Без нього спочатку буде важко заслужити довіру відгуки третіх осіб. Почніть із реєстрації свого бізнесу на Google і Бюро для кращого бізнесу.
Безперервна освіта та професійний розвиток
Індустрія автомобільного транспорту постійно розвивається, і бути в курсі останніх тенденцій, нормативних актів і найкращих практик має вирішальне значення для вашого успіху. Беріть участь у галузевих навчальних курсах, вебінарах і семінарах, щоб покращити свої знання та навички. Приєднання до професійних асоціацій, таких як Асоціація транспортних посередників (TIA) або Американська асоціація вантажоперевезень (ATA), може надати доступ до цінних ресурсів, мережевих можливостей і галузевих оновлень.
Висновок
Щоб стати успішним автотранспортним брокером, потрібне поєднання галузевих знань, основних навичок і рішучості. Розуміючи галузь, набувши необхідних навичок, виконавши юридичні вимоги, створивши потужну мережу перевізників, ефективно продаючи свої послуги, впроваджуючи ефективні системи управління та зосереджуючись на постійному навчанні, ви можете побудувати процвітаючий брокерський бізнес на автотранспорті.
Статті по темі
