Вибір відповідного перевізника(ів) має вирішальне значення для максимізації вашої стратегії доставки. Перевізники, які ви використовуєте, визначаються низкою критеріїв, зокрема, що ви доставляєте, куди (і звідки), скільки важать ваші товари та наскільки вони великі, а також скільки ви продаєте свої продукти для. Кожен оператор має переваги та недоліки, і може бути важко визначити, який з них найкращий для вас. Ми зібрали цей посібник про те, як вибрати найкращу транспортну компанію для ваших потреб, щоб допомогти вам визначитися.
Ми почнемо з того, що розглянемо, чим займаються ці перевізники та чим їхня позиція відрізняється від позиції вантажовідправників. Потім ми оцінимо основні імена в міжнародній доставці США та надамо критерії, які допоможуть вам вибрати найкращу компанію для доставки для ваших потреб.
Що таке транспортний перевізник?
Перевізник — це компанія, яка доставляє товари клієнтам від імені іншої компанії. Сторона, якій належить товар, називається вантажовідправником, а особа, якій надсилаються товари, називається вантажоодержувачем. Перевізникам, які зазвичай називаються транспортними перевізниками, законно дозволено транспортувати продукти від відправників до одержувачів.
Транспортні перевізники можуть доставляти вантажі різними способами, як-от:
- вантажні автомобілі
- Vans
- автомобілів
- Залізничні дороги
- літаки
- кораблі
Різниця між перевізником і кур’єром
Кур’єр – це підприємство, яке надсилає пакунки прямо до місця призначення. Існує багато кур’єрських компаній, від UPS до FedEx і USPS. Кур'єрські служби перевозять переважно дрібні вантажі та легкі товари.
Перевізник – це корпорація, яка транспортує пакунки повітряним, морським транспортом, вантажівками та залізницею. Перевізники — це великі логістичні організації, які займаються перевезеннями великих обсягів вантажів, як правило, між підприємствами, а не невеликими відправленнями споживачам.
Більшість кур’єрських фірм працювали і як перевізники, і як кур’єри, доставляючи великі та дрібні товари різним сторонам у межах своєї мережі доставки.
Що таке міжнародний перевізник?
Перевізники, які надають послуги глобальної доставки для транспортування пакетів одержувачам в інших країнах, відомі як міжнародні перевізники.
Міжнародний транспортний перевізник майже завжди дорожчий, ніж внутрішній, але з огляду на величезну купівельну спроможність за межами Сполучених Штатів, з часом він ставатиме ще більш значним.
Доставляючи за кордон, ви повинні додатково оцінити, чи використовуватимете ви доставку з оплатою мита (DDP). Деякі перевізники надають послуги DDP, але інші надають DDU (доставка без сплати мита), яка вимагає від покупця сплати будь-яких мит після того, як посилка потрапляє в країну призначення.
DDP є звичайним способом доставки для підприємств, які продають велику кількість товарів за кордоном, оскільки він несе відповідальність за сплату будь-яких митних або імпортних зборів продавцям, а не покупцям. Однак, якщо виникне занадто багато ускладнень, витрати, пов’язані з DDP, можуть бути невартними для продавців.
Читайте також: СТРАХУВАННЯ ДОСТАВКИ: визначення, покриття та переваги
Кращий міжнародний перевізник
Поштова служба Сполучених Штатів, три основні перевізники – UPS, FedEx і DHL – та інші відомі приватні транспортні компанії є одними з основних перевізників, що працюють у Сполучених Штатах.
Давайте детальніше розглянемо ці компанії та рішення щодо доставки, які вони пропонують, щоб допомогти вам вибрати перевізника, який ідеально відповідає вашим потребам.
#1. Поштова служба США (USPS)
Наш список традиційних перевізників починається з Поштової служби Сполучених Штатів, виконавчого органу федерального уряду Сполучених Штатів, який відповідає за надання поштових послуг по всій країні. Це єдиний перевізник, який здійснює доставку за будь-якою адресою в Сполучених Штатах, включаючи 160 мільйонів домашніх адрес, компаній і поштових скриньок.
Незважаючи на те, що Поштова служба США зосереджується на внутрішніх доставках, вони також надають послуги міжнародної доставки до приблизно 180 країн. Їхні послуги внутрішньої доставки включають наступне:
Пріоритетна експрес-пошта з гарантією від наступного до двох днів до 6:XNUMX, включаючи платну доставку у вихідні та святкові дні в деяких великих регіонах.
- Доставка за допомогою Priority Mail займає від одного до трьох робочих днів.
- Пошта першого класу протягом одного-п’яти робочих днів або невеликі посилки протягом одного-трьох робочих днів
- Для таких товарів, як книги, фільми та комп’ютерні диски, Media Mail займає від двох до восьми робочих днів.
- Для нетермінової доставки та великих відправлень USPS Retail Ground займає від двох до восьми робочих днів.
Для компаній USPS надає програмне забезпечення для доставки для настільних ПК, яке можна завантажити.
Здатність USPS доставляти посилки до поштових скриньок і абонентських скриньок у місцевому поштовому відділенні є явною перевагою, тоді як конкуруючі перевізники часто повинні використовувати альтернативні засоби для доставки посилок. Трансфер безкоштовний. Для покупок із мінімальною вагою упаковки (до 13 унцій) ціни на доставку USPS, як правило, є найнижчими серед основних перевізників, що робить їх розумною альтернативою для доставки такого розміру. Вони також можуть бути чудовим варіантом, якщо вам потрібні суботні доставки або швидкість доставки пріоритетною поштою.
#2. United Parcel Service (UPS)
«Юнайтед Парцел Сервіс» є лідером на ринку послуг з доставки серед приватних перевізників. Вони пропонують доставку всередині країни, а також послуги доставки до понад 220 країн і територій.
UPS пропонує такі варіанти внутрішньої доставки:
- З терміном доставки від одного до п’яти робочих днів для типових замовлень доступна швидка доставка в усі 50 штатів і Пуерто-Ріко.
- Доставка в усі 50 штатів і Пуерто-Ріко на другий робочий день із гарантованою ранковою доставкою або на третій робочий день для менш термінових замовлень, порівнянно з USPS Priority Mail.
- Найшвидша доставка з можливістю доставки на наступний або в той же день
- Доступні послуги з доданою вартістю, такі як доставка після отримання, доставка в суботу, отримання за викликом, заявлена вартість і небезпечні матеріали.
UPS також пропонує міжнародні перевізники та вантажні послуги для посилок вагою понад 150 фунтів.
Він має конкурентоспроможні тарифи на великі товари, а його програмне забезпечення для доставки забезпечує відмінне відстеження. Завдяки цим якостям вони часто є життєздатною альтернативою для термінових посилок.
№3. FedEx
FedEx приєднується до USPS і UPS як основних перевізників у Сполучених Штатах. Доступні як внутрішні, так і міжнародні перевізники. Серед їхніх найпопулярніших послуг:
- Доступна нічна доставка.
- Порівняно з пріоритетною поштою USPS, наземна доставка займає від одного до трьох робочих днів.
- Вантажні перевезення товарів вагою понад 150 фунтів, включаючи LTL та авіаперевезення
- Постачальники експрес-доставки з фіксованими ставками для товарів вагою менше 50 фунтів
- Відправка в той же день
- Доставка в інші країни
- Служби доставки FedEx пропонують доставку в суботу. Програмне забезпечення FedEx для доставки дозволяє точно відстежувати.
Компанія FedEx давно відома своєю швидкою доставкою та була однією з перших, хто забезпечив доставку протягом доби. FedEx, як і UPS, відомий своїм чудовим відстеженням, якому сприяє програмне забезпечення доставки. Доставляють по суботах.
№4. DHL
DHL є унікальною серед традиційних перевізників США тим, що вона була створена в США, але пізніше була придбана німецькою транспортною корпорацією Deutsche Post. Хоча його міжнародна штаб-квартира зараз знаходиться в Німеччині, він має зв’язок із USPS, що дозволяє доставляти невеликі пакунки за допомогою мережі USPS. Іноземна власність дозволяє розповсюджувати по всьому світу країни, де інші перевізники США можуть мати труднощі, наприклад Ірак і Куба. Однак через німецьку власність DHL заборонено використовувати внутрішні рейси в Сполучених Штатах і вона повинна покладатися на сторонніх постачальників.
Послуги доставки DHL включають наступне:
- Експрес-послуги для товарів вагою до 154 фунтів доставляються наступного робочого дня.
- Служби доставки посилок перевозять речі вагою до 25 фунтів усередині країни, 66 фунтів у Канаді та 44 фунти до решти світу за два-вісім днів, а міжнародні відправлення займають до 14 днів.
- Для невеликих посилок вагою до 4.4 фунтів міжнародна доставка займає від чотирьох до восьми днів.
Час і вартість доставки DHL можна порівняти з іншими великими перевізниками, і вони є чудовими перевізниками для міжнародних відправлень.
Регіональний транспортний перевізник
Регіональні транспортні компанії відрізняються від деяких великих імен тим, що вони часто пропонують дешевші рішення. Ці компанії часто мають більший регіональний потенціал, ніж національні перевізники. У деяких випадках вони можуть забезпечувати гнучкість або переваги в певних географічних місцях, наприклад швидшу доставку.
Гіперлокальні перевізники
Вантажовідправники намагаються виділитися за допомогою швидкого та легкого вибору доставки, оскільки виконання електронної комерції та доставка стають товарними. Місцеві послуги доставки зараз надаються деякими традиційними перевізниками в деяких регіонах. Проте як роздрібні продавці, так і логістичні компанії все частіше звертаються до краудсорсингових автопарків доставки, щоб доповнити свої продукти швидкою місцевою доставкою. Краудсорсингові служби доставки відрізняються від традиційних транспортних перевізників різними способами, найважливішим з яких є те, що вони зазвичай використовуються для доставки на вимогу, а не за розкладом.
Якщо ви використовуєте як краудсорсинговий парк доставки, так і звичайних транспортних перевізників, радимо стороннє програмне забезпечення для керування доставкою, яке може визначати пріоритетність відправки для кожного перевізника чи парку залежно від ваших бізнес-вимог.
Вибір перевізника: 10 важливих факторів, які слід враховувати
Оскільки саме так ви фізично взаємодієте зі своїми клієнтами, доставка має вирішальне значення для успіху вашої організації. Клієнти втратять довіру до вашого бренду, якщо доставка не заслуговує на довіру, що ускладнить отримання тяги.
Як наслідок, корисно приділити час для вибору найкращих транспортних перевізників, які нададуть вам найкращі рішення з доставки та допоможуть успішно керувати процесом доставки, щоб ви могли захопити своїх клієнтів спрощеною доставкою.
Вибираючи перевізника, слід враховувати різні параметри. Це не тільки допоможе вам заощадити гроші на доставці, але й допоможе вам визначити найкращі альтернативи доставки, щоб надати покупцям ідеальні терміни доставки та розвивати свій бізнес. Ви можете скористатися нашим інструментом порівняння кур’єрів, щоб порівняти різних кур’єрів за різними критеріями.
Основні змінні, які слід враховувати, обговорюються в цьому розділі.
№1. Вартість
Високі витрати на доставку можуть з’їсти ваші доходи та вплинути на прибуток вашого магазину. Тому важливо співпрацювати з перевізником, який допоможе вам заощадити гроші на доставці. Виходячи з розміру та ваги відправлення, вартість доставки визначається. Що більше ви витрачаєте на доставку посилки, то вона більша чи важча.
Зважаючи на це, різні перевізники надають різні послуги доставки та тарифи для тієї самої ваги та пункту призначення. Найпростіший підхід для визначення та порівняння тарифів на доставку різних служб від різних кур’єрів – скористатися калькулятором тарифів на доставку, який дозволить вибрати найкращий варіант, який задовольнить потреби ваших покупців.
Наприклад, хоча USPS є найдешевшим варіантом доставки для доставки товарів вагою менше ніж 2 фунти в межах США, ви можете виявити, що використання FedEx або UPS є економічно ефективнішим для надсилання великих і важких речей.
Співпраця з перевізником, який пропонує безкоштовну доставку витратних матеріалів, також може допомогти вам заощадити гроші на доставці. Прикладами цього є коробки, конверти та транспортні етикетки.
#2. Час проходження
Вибираючи перевізника, час доставки є ще одним ключовим фактором, який слід враховувати. Здебільшого це визначатимуть зони доставки вашого клієнта.
Наприклад, якщо ви використовуєте місячну передплату та доставляєте своїм клієнтам за постійним графіком, у вас є можливість вибрати повільніші варіанти доставки, оскільки ви можете організувати відправлення раніше, щоб прибути в потрібний час.
Однак, якщо ви керуєте компанією роздрібної торгівлі онлайн і конкуруєте з відомими магазинами, такими як Amazon і Walmart, ви повинні визнати, що швидкість є життєво важливою для онлайн-покупців у цьому секторі.
Зона доставки вашого клієнта впливає на те, скільки часу знадобиться для доставки ваших посилок. Як результат, відстань відіграє важливу роль у визначенні часу доставки.
При виборі економних служб доставки, чим більше відстань, тим більше час доставки. Більші відстані також означають, що вам доведеться більше платити за пришвидшену доставку.
#3. Доставка у вихідні
Вибираючи перевізника, доставку у вихідні дні також слід враховувати. Якщо ваші клієнти хочуть доставку у вихідні, переконайтеся, що ви працюєте з перевізником, який її надає. Дізнайтеся про їхні додаткові збори за доставку у вихідні та вирішіть, хто заплатить за них наперед – ви чи ваш клієнт.
#4. Місця доставки
Куди доставляють перевізники? Доступна як міжнародна, так і внутрішня доставка. Чи доставляє перевізник, якого ви збираєтеся використати, у віддалені місця та чи стягує він за це більше?
Якщо ви маєте намір продавати як внутрішнім, так і міжнародним клієнтам, ви повинні вибрати перевізників, які пропонують як внутрішні, так і міжнародні перевізники, або співпрацювати з різними перевізниками, щоб задовольнити як внутрішніх, так і міжнародних покупців.
#5. Види продукції
Вибираючи перевізника, це ще одна важлива річ, яку слід враховувати. Різні перевізники мають обмеження щодо розміру та форми, про які слід пам’ятати, звертаючись до різних перевізників. Ви також можете зіткнутися з правилами та правилами країни, які ускладнюють доставку ваших продуктів до різних країн.
Деякі перевізники, наприклад, не возитимуть харчові добавки чи парфуми до певних країн. Для надзвичайно дорогих і крихких речей інші можуть не запропонувати доставку. Тому проконсультуйтеся з кількома перевізниками та дізнайтеся про їх форму, розмір, продукцію та національні обмеження. Ви можете дізнатися більше про численні правила та податкові обов’язки, відвідавши наш путівник по країні.
#6. Плата
Вибираючи транспортну компанію, не варто забувати про додаткові витрати. Ви повинні знати про будь-які комісії, які можуть бути стягнені, як-от додаткові збори за паливо, збори за самовивіз, додаткові збори за проживання за дистанційну доставку або будь-які збори за обробку, які можуть стягуватися за доставку цінних і крихких предметів.
№7. Відстеження
Відстеження посилок має вирішальне значення в електронній комерції для контролю очікувань доставки клієнтів. Час від часу трапляються затримки доставки, це допомагає зменшити хвилювання щодо доставки. Співпраця з перевізником, який забезпечує ретельне відстеження та/або підтвердження доставки, значною мірою допоможе вашим покупцям отримати приємні враження від доставки.
№ 8. Страхування
Зрозумійте типову вартість замовлення, а також ступінь, у якому страховка вашого перевізника захищає його. Ви також повинні розглянути, як ви будете оплачувати додаткову страховку, яка може знадобитися. Easyship може допомогти вам забезпечити вартість вашого відправлення до 5000 доларів США.
#9. Програмне забезпечення для доставки
Щоб максимізувати свій магазин електронної комерції, ви повинні використовувати найкращі технології, доступні на даний момент. Easyship, наприклад, може допомогти вам оптимізувати й упорядкувати доставку, заощадивши час і гроші. Наші з’єднувачі дозволяють вам підключатися до ключових ринків багатоканальних рішень, а також спрощують підключення власного облікового запису кур’єра для власної домовленої ціни.
#10. Щоденні ціни
Клієнти очікують бачити актуальні тарифи на касі та все частіше запитують цю функцію в онлайн-магазинів. Це вимагає автоматичного розрахунку вартості доставки на основі таких характеристик продукту, як вага, розмір і місцезнаходження.
Висновок
Найпростіший спосіб вибрати перевізника – розглянути можливості доставки, а не транспортні фірми. Порівняйте доступні рішення з контрольним списком операційних і бізнес-вимог.
Враховуйте тип продукту, який ви доставляєте, своє місцезнаходження та пункт призначення, необхідні послуги та швидкість, вартість відстеження та доставки. Використовуйте ці критерії, а також власні унікальні вимоги, щоб порівняти варіанти доставки та вибрати найкращого перевізника для ваших потреб.
- ЯК СТАТИ ФРАХТОВИМ БРОКЕРОМ: 2023 Ultimate Guide
- ВАРИАНТ ДОСТАВКИ: Остаточний посібник у 2023 році (оновлено!)
- Новаторські практики та методи доставки, які сформують майбутнє електронної комерції (Відкривається в новій вкладці браузера)
- Логотип USPS: значення та історія.
- ЛОГОТИП UPS: історія, еволюція та символічне значення
посилання
