Alibaba.com і AliExpress – це дві платформи, які допомогли тисячам компаній електронної комерції розвиватися. Ці дві платформи є дочірніми компаніями, які належать одній компанії, Alibaba Group, яка є основним гравцем в індустрії онлайн-роздрібної торгівлі. Однак Alibaba.com і AliExpress забезпечують відмінний досвід купівлі та продажу з різними функціями, пристосованими до різних типів покупців і продавців. Основна відмінність між Alibaba і AliExpress, для початку, полягає в тому, що Alibaba призначена лише для транзакцій B2B, тоді як AliExpress призначений для споживачів. Alibaba дає можливість підприємствам купувати величезну кількість продукції за оптовою вартістю безпосередньо у виробників. AliExpress, з іншого боку, продає товари за конкурентоспроможними роздрібними цінами, і немає вимог щодо мінімального замовлення.
У будь-якому випадку, у цій публікації ми порівняємо Alibaba.com з AliExpress, щоб допомогти вам зрозуміти, яка платформа найкраща для покупців і продавців, включаючи варіанти дропшипінг. Ми також розглянемо основні характеристики кожної платформи, а також типових покупців і продавців, пов’язані витрати та послуги експертів.
На завершення ми порівняємо ці дві грізні платформи пліч-о-пліч і оцінимо, яка є найкращим варіантом для покупців і продавців B2B.
Alibaba.com проти AliExpress з першого погляду
| Alibaba.com | AliExpress | |
|---|---|---|
| Тип ринку | B2B | B2C |
| Типові покупці | Компанії | Споживачі, перекупники |
| Типові продавці | Виробники, оптові торговці, торгові компанії, експортери | Retailers |
| Фіксована річна комісія для продавців | Так | Немає |
| Комісія за продаж для продавців | 0% (у більшості країн) | 5-8% |
| Індивідуальні вітрини | Так | Так |
| Автоматичний переклад | Так | Так |
| Захищені платіжні портали | Так | Так |
| Країни та території покупців | 190 + | 200 + |
| Країни та території продавця | 200 + | 6 |
| Запит пропозицій (RFQ) | Так | Немає |
| Час доставки | Від 15 днів до місяців | 1-4 тижні |
| Підтримка дропшипінгу | Немає | Так |
| Product | Сировина, налаштована продукція, готова продукція | Готові вироби |
| Ціни | Обговорення | Виправлено |
| Доставка | Залежно від умов доставки, узгоджених покупцями та продавцями | Зазвичай безкоштовно |
| Мінімальний обсяг замовлення | Так | Немає |
| Приватне маркування | Так | Немає |
| Варіанти фінансування для покупців | Так | Немає |
| Захист замовлень | Так | Так |
| Вирішення спорів | Так | Так |
Alibaba проти Aliexpress: огляд
Група Alibaba включає як Alibaba.com, так і AliExpress. У 1999 році Джек Ма створив Alibaba Group в Ханчжоу, Китай, з метою «спростити ведення бізнесу в будь-якому місці».
Кілька компаній цієї групи були в авангарді створення та зростання електронної комерції, а також технологічного прогресу. Alibaba Group також володіє та управляє компаніями Taobao, Tmall, Lazada Group, Alibaba Cloud, Alipay та Alibaba Pictures Group, а також Alibaba.com та AliExpress.
Alibaba Group популярна тим, що частина її річного доходу спрямовується на збереження навколишнього середовища.
Aliexpress проти Alibaba: як вони працюють
Нижче наведено короткий огляд того, як працюють Alibaba та Aliexpress.
Що таке Alibaba.com і як він працює?
Alibaba.com була заснована в 1999 році як початковий бізнес-підрозділ Alibaba Group, і з тих пір він виріс, щоб стати основним гравцем у транскордонній електронній комерції B2B. Крім того, це одна з найбільших платформ електронної комерції між бізнесом у світі, яка об’єднує понад 150,000 10 постачальників із понад 190 мільйонами покупців із XNUMX країн і регіонів.
В основному, бізнес-покупці або приходять на Alibaba.com, шукаючи запчастини для виготовлення готової продукції, щоб придбати готову продукцію для перепродажу, або знайти матеріали, необхідні для роботи своєї компанії. Згідно з повідомленнями в Інтернеті, щодня ці покупці надсилають до продавців Alibaba.com 300,000 XNUMX запитів.
Крім того, постачальники Alibaba мають цифровий магазин, який іноді називають «міні-сайтом», де клієнти отримують доступ до своїх продуктів за допомогою можливостей OEM/ODM. Крім того, продавці можуть використовувати вбудовані можливості маркетингу та CRM для зв’язку та утримання клієнтів. Завдяки цьому клієнти можуть спілкуватися з продавцями на своїх власних умовах, а також контролювати відносини з клієнтами та контактну інформацію.
Загалом, платформа також пропонує набір інструментів, які допомагають покупцям і продавцям легше спілкуватися, а також логістику та захист платежів, щоб допомогти їм знайти свої ноги у світі В2В електронна комерція.
Коли слід використовувати Alibaba?
Alibaba — це платформа для компаній, які хочуть імпортувати велику кількість оптової продукції для перепродажу в Інтернеті, в магазинах або іншим компаніям. Оскільки Alibaba — це B2B-ринок, він пропонує нижчі ціни за одиницю товару, можливість безпосередньої взаємодії з постачальниками та виробниками, а також кілька варіантів налаштування.
Основні характеристики Alibaba.com
Alibaba.com створено, щоб зацікавити як покупців, так і постачальників. Ось деякі функції платформи, які допомагають трейдерам з обох сторін угоди:
- Інструменти для генерації потенційних клієнтів
- Програмне забезпечення CRM
- Ринок RFQ (Запит пропозицій).
- Верстат із простим плануванням
- Аналітичні інструменти для аналізу ринку та галузі
- Автопереклад 18+ мовами
- Розширене управління замовленнями
- Інтеграція API, яка допомагає з розширеними налаштуваннями.
- Надійні Продавці
Крім того, Alibaba.com має різноманітних продавців, включаючи виробників, оптовиків, експортерів, торговельні підприємства та агентів. Усіх постачальників Alibaba.com об’єднує одна спільна риса: вони продають іншим підприємствам.
Тим часом, порівнюючи Aliexpress з Alibaba, нижче наведено інші визначні характеристики Alibaba.com.
№1. Типові покупці
Alibaba.com — це бізнес-майданчик (B2B). Буквально це означає, що більшість його клієнтів/типових покупців є іншими підприємствами. Деякі приклади включають; Роздрібні продавці B2C, агенти з пошуку, оптові дистриб’ютори, виробники та навіть інші B2B продавці.
№2. Професійний сервіс
Alibaba.com надає широкий спектр професійних послуг, таких як:
- Alibaba.com Міжнародні логістичні послуги для вантажів
- Підтримка нових продавців і послуги, які допоможуть їм досягти успіху
- Забезпечення торгівлі; це безкоштовний сервіс, який захищає замовлення.
- Послуги інспекції та моніторингу продукції
В основному, ці послуги покликані покращити досвід як продавців, так і покупців на ринку B2B і допомогти їм досягти успіху.
Що таке AliExpress і як він працює?
AliExpress є однією з найпопулярніших у світі транскордонних онлайн-платформ електронної комерції B2C. Ця платформа була запущена в 2010 році як гілка Alibaba.com, щоб дозволити підприємствам продавати безпосередньо клієнтам.
На відміну від Alibaba.com, AliExpress, як роздрібний бізнес Alibaba Group, відкритий для окремих споживачів з усього світу, які купують речі «як є» без мінімальної кількості замовлення.
Ця платформа працює так само, як і інші загальні B2C-платформи, такі як Amazon, Etsy та eBay. А завдяки широкому асортименту товарів, сильному захисту покупців і можливості купувати в дуже невеликій кількості, AliExpress став підходящим варіантом для дропшипінгу.
Незалежні постачальники можуть реєструвати та продавати сотням мільйонів покупців у всьому світі.
Коли варто використовувати AliExpress?
AliExpress — це роздрібний онлайн-ринок, де споживачі в Сполучених Штатах і в усьому світі можуть купувати товари у виробників і торговельних посередників. Обмежень мінімального замовлення на AliExpress немає, проте ціни значно вищі.
Але тоді AliExpress є кращим рішенням для малих або стартап-підприємств, які хочуть продавати речі в Інтернеті без необхідності мати справу з обслуговуванням складу (дропшипінг).
Основні характеристики Aliexpress
AliExpress має багато чудових функцій. Ось деякі з доступних ресурсів:
- Для персоналізованої роботи користувача доступний автоматичний переклад 18 мовами.
- Конвертація в 51 різну валюту
- Для безпечних платежів і транзакцій підтримуються 38 місцевих платіжних каналів.
- Вітрини продавців можна налаштувати.
- Високий рівень захисту для покупців
- AliExpress University для нових продавців на платформі.
- Надійні продавці
На AliExpress більшість продавців — це малі підприємства, які продають клієнтам. На відміну від Alibaba.com, продавці AliExpress, швидше за все, не самі виробники, а сторонні особи, які діють як посередники, купуючи речі у великих кількостях на фабриках і продаючи їх у менших кількостях на AliExpres; при цьому гарантувати, що покупці отримають розумну ціну на товари.
Деякі з найпопулярніших видів продавців на Aliexpress включають; Магазини одягу, електроніки, краси, інструментів, товарів для дому та побутової техніки. Крім того, нижче наведено інші функції, які слід пам’ятати, коли мова йде про порівняння Aliexpress і Alibaba.
№1. Типові покупці
AliExpress пишається як B2C ринок. Це означає, що більшість його клієнтів – звичайні люди.
Зараз AliExpress має понад 150 мільйонів покупців у більш ніж 220 країнах і територіях по всьому світу. І оскільки ціни на нього відносно низькі — близькі до оптових, а також ринок, який вміщує широкий асортимент практично всього, переважна більшість покупців AliExpress часто здійснюють дропшипінг.
Дропшипінг на AliExpress чудово підходить для людей, які хочуть створити онлайн-бізнес електронної комерції, не турбуючись про запаси або доставку.
№2. Професійний сервіс
AliExpress надає низку професійних послуг як клієнтам, так і продавцям, зокрема:
- Доставка AliExpress
Це офіційна безкоштовна доставка від AliExpress і Alibaba Group Cainiao Network для покупців і посередників дропшиппінгу. Він включає забір на першій милі, консолідацію, міжнародні послуги з перевезення, послуги митного оформлення та доставку на останню милю як наскрізне транскордонне логістичне рішення.
Платформа також пропонує різноманітні варіанти доставки, включаючи UPS, FedEx, DHL, EMS, e-Packet та інші. Однак вартість доставки залежить від вашого місцезнаходження та швидкості доставки. Крім того, AliExpress Shipping і Cainiao Network пропонують безкоштовну доставку більшості товарів. На його виконання потрібно від тижня до двох місяців.
- захист покупця
AliExpress має політику захисту покупців, яка забезпечує безпечні транзакції та захищає клієнтів від шахраїв. Якщо товар, який ви отримали, не відповідає опису, або якщо ваш товар не буде доставлено протягом періоду захисту покупців, ви отримаєте відшкодування.
Отже, коли виникає проблема, покупець повинен спочатку зв’язатися з продавцем, щоб отримати необов’язкове рішення. Якщо угода не може бути укладена, покупці можуть просто подати претензію на AliExpress, подавши квиток. AliExpress виступить посередником, щоб гарантувати, що ви отримаєте відшкодування протягом 15 днів.
Alibaba проти AliExpress: ключові відмінності
Alibaba.com і AliExpress, як бачите, досить схожі, але переслідують дві різні цілі. Основна відмінність — це тип транзакцій, для яких найкраще підходить кожна платформа. Alibaba.com — це міжбізнес-портал (B2B), який полегшує транзакції між компаніями. AliExpress — це ринок B2C (бізнес-споживач), який об'єднує компанії та клієнтів.
Багато покупців, незалежно від того, є вони підприємствами чи ні, спочатку приваблюють Alibaba.com через дуже недорогі ціни на продукти на сайті. Alibaba.com, з іншого боку, має мінімальні суми замовлення, що означає, що покупці повинні купувати оптом, щоб отримати оптові ціни.
AliExpress, з іншого боку, зберігає низькі витрати, усуваючи обмеження мінімального замовлення.
На Alibaba.com продавці платять 0% комісійних і беруть ставки за більшість транзакцій. Продавці на AliExpress можуть заробляти до 8% комісії.
Незважаючи на відмінності, жодна платформа не є кращою чи гіршою. Який з них ви повинні вибрати, повністю залежить від ваших цілей як покупця чи постачальника. AliExpress є кращим місцем для покупок споживачами, а Alibaba.com — кращим місцем для компаній, щоб отримати продукти та матеріали.
Alibaba проти AliExpress: ціни та особливості
Alibaba і AliExpress — це онлайн-маркетплейси (подібні до eBay або Amazon), де ви можете купувати товари у сторонніх продавців. Обидва вони пропонують продукти за значно нижчими цінами, ніж будь-який роздрібний продавець у США, але тільки Alibaba пропонує фактичні оптові ціни. Alibaba дозволяє напряму домовлятися про ціни з виробниками на величезні обсяги товарів. З іншого боку, ви можете придбати разові або невеликі кількості продуктів на AliExpress і доставити їх своїм клієнтам.
Ціни та особливості Alibaba
Щоб купувати товари від виробників на Alibaba, не стягується аванс або членські внески. Ви можете переглядати сайт, знаходити предмети або постачальників, які вам подобаються, а потім зв’язуватися з ними, щоб дізнатися ціну електронною поштою або в чаті.
Крім того, сайт не має вбудованого кошика для покупок. У цьому випадку Alibaba відрізняється від AliExpress тим, що ви не можете просто натиснути кнопку «купити», щоб зробити покупку. Він також має найдоступніші ціни за одиницю товару, що ідеально підходить для роздрібних продавців. Мінімальні замовлення варіюються, але більшість товарів вимагає щонайменше кількох сотень штук. Однак Alibaba пропонує 60-денне безвідсоткове фінансування, що робить великі оптові замовлення більш розумними.
Ціни на продукти на Alibaba
Alibaba пропонує підхід до оптового ціноутворення, який відповідає потребам компаній. Вартість продукту до будь-якої роздрібної націнки відома як оптова ціна. Купівля безпосередньо у виробників часто пропонує найнижчі ціни для фірм, які бажають перепродати продукцію, що дозволяє їм отримувати високу маржу від продажів. В основному вони з’єднують покупців з виробниками напряму. Деякі з тих самих продуктів доступні на AliExpress, що й на Alibaba, але за вищою ціною.
Мінімальні вимоги до замовлення на Alibaba
Найменша кількість товару, яку ви можете купити, називається вимогою до мінімального замовлення. Це може бути фінансова сума, але зазвичай це певна кількість продуктів Alibaba. Оскільки Alibaba і AliExpress, як eBay і Amazon, складаються з окремих продавців, конкретні обмеження відрізняються.
В основному, продавці Alibaba зазвичай мають вимоги до мінімального замовлення від 50 до 1,000 штук, оскільки продукція продається за значно нижчою ціною. Однак останнім часом багато постачальників скоротили мінімальні замовлення до 10 або менше.
На AliExpress, з іншого боку, ви можете купувати одиничну кількість будь-якого товару.
Дропшипінг Alibaba
Дропшипінг тепер доступний на Alibaba, що дозволяє користувачам мати справу безпосередньо з фабриками, виробниками та міжнародними оптовиками. Дропшипінг з Alibaba дає вам доступ до безкоштовного ринку, де ви можете знайти постачальників і купувати продукти в невеликих кількостях. Це фантастичний спосіб перевірити концепції продукту, перш ніж інвестувати у великі обсяги запасів. Усі центри дропшиппінгу на Alibaba.com є найкращими або перевіреними постачальниками, і багато з них підтримують програму захисту торгівлі Alibaba.com.
У зв’язку з тим, що це нова послуга, Alibaba цілком відверто говорить про існуючі обмеження. У порівнянні з ринком Alibaba.com він визнає, що фільтри пошуку відсутні. Крім того, він працює лише з системами Shopify та WooCommerce.
Інструменти аналізу ринку AliExpress, з іншого боку, дають більш детальну картину тенденцій та обсягів продажів. Кожен, хто використовує дропшипінг Alibaba, повинен самостійно проаналізувати дані або найняти стороннього постачальника послуг, наприклад Modalyst, Syncee, Dropified, Sesam або Sprocket.
Але, незважаючи на те, що дропшипінг через Alibaba можливий, ми все ще виступаємо за AliExpress як найкращий варіант дропшипінгу.
Приватна марка Alibaba та товари на замовлення
Оскільки товари надходять безпосередньо від виробника, Alibaba є найкращим варіантом для придбання продукції на замовлення та приватної марки. Крім того, з Alibaba ви можете швидко отримувати товари зі своїм логотипом, назвою магазину чи спеціальними висловами за дуже низькою ціною. Це пов’язано з тим, що ваш логотип, назва магазину чи спеціальні висловлювання додаються під час виробничого процесу, а не пізніше третьою стороною.
Кілька постачальників Alibaba створять продукти відповідно до ваших специфікацій, гарантуючи, що ви отримаєте єдиний у своєму роді предмет. Однак, оскільки продукти AliExpress в основному готові, вибір налаштувань обмежений, і вони часто дорожчі.
Час виконання Alibaba
Конкретний час виконання вашої покупки буде значно відрізнятися залежно від постачальника, продукту, який ви замовляєте, розміру вашого замовлення та того, чи щось налаштовується чи ні. Надійна ставка - тридцять днів для створення продукту з моменту оплати.
Однак пам’ятайте, що пошук потрібного джерела, узгодження ціни, отримання зразків і завершення покупки можуть зайняти деякий час. Крім того, якщо товар транспортується з іншої країни, це може зайняти від кількох тижнів до кількох місяців. Очікуйте, що в цілому процедура займе кілька місяців.
Alibaba Freight
Alibaba Freight — це новий ринок на базі Freightos, який дозволяє торговцям і підприємствам США порівнювати ціни, бронювати, керувати та відстежувати морські та повітряні вантажні перевезення для оптових замовлень. До Alibaba Freight плата за доставку, методи та час відрізнялися залежно від джерела, з якого ви замовили, і процес був дуже непрозорим.
Деякі постачальники Alibaba мають склади в Сполучених Штатах. Якщо ви купуєте готові продукти в однієї з цих компаній, вони можуть негайно відправити їх зі свого складу в Сполучених Штатах, заощаджуючи ваш час і гроші. AliExpress, з іншого боку, зазвичай доставляє їх по повітрю. Це пов’язано з тим, що ваші продукти в невеликій кількості.
Функції та ціни на AliExpress
AliExpress включає в себе вбудований кошик для покупок, який дозволяє покупцям купувати певні товари, а також дуже конкурентоспроможні роздрібні ціни та дропшипінг. Ціни продуктів на AliExpress вищі, ніж на Alibaba, але нижчі, ніж у більшості роздрібних продавців у США.
Ціни на продукти на AliExpress
Як і Alibaba, AliExpress надає товари від сторонніх продавців у різних областях. Основними відмінностями від AliExpress є дещо вищі ціни та той факт, що будь-хто може зробити замовлення прямо через веб-сайт, не звертаючись до постачальників і домовляючись про ціну. AliExpress має вищі витрати на один предмет, але покупці можуть розміщувати значно менші замовлення та зазвичай отримують безкоштовну доставку.
Крім того, на AliExpress немає мінімальних замовлень, а доставка безкоштовна.
Хоча багато компаній використовують AliExpress для придбання продуктів, веб-сайт більше нагадує роздрібний сайт, оскільки немає обмежень щодо мінімального замовлення. Але хоча будь-хто може зв’язатися з постачальником Alibaba для отримання пропозиції, більшість продавців працюють лише з підприємствами.
Дропшипінг на AliExpress
Оскільки ви можете замовляти одноразові товари, а не масові відправлення, AliExpress є найкращим варіантом дропшипінгу. Дропшипінг — це послуга, яку надають багато продавців AliExpress. Багато сторонніх рішень, таких як Shopify, мають програми AliDropship для продажу продуктів AliExpress. AliDropship також надає плагіни WordPress і WooCommerce для продажу продуктів AliExpress.
Приватна марка AliExpress і товари на замовлення
Alibaba є кращим варіантом для пошуку товарів на замовлення та приватних марок. Це тому, що ви купуєте безпосередньо у виробника, який може створювати продукти відповідно до ваших специфікацій. AliExpress дозволяє купувати готові продукти, які неможливо налаштувати.
Час виконання на AliExpress
Замовлення AliExpress мають набагато коротший термін виконання, ніж замовлення Alibaba, оскільки речі, які вони продають, уже виготовлені. Замовлення з AliExpress зазвичай відправляються негайно, незважаючи на те, що вони зазвичай відправляються з-за кордону. В результаті покупки з безкоштовною доставкою зазвичай доставляються протягом 30 днів після покупки.
Вартість та час доставки AliExpress
AliExpress пропонує єдине рішення для доставки через AliExpress і мережу Cainiao. Цей метод забезпечує:
- Послуга пікапу на першій милі
- Послуга консолідації
- Міжнародні лінійні послуги
- Служба митного оформлення
- Служба доставки останньої милі
Час, необхідний для доставки AliExpress, визначається вибраним вами варіантом доставки. Він забезпечує стандартну доставку AliExpress, яка займає в середньому 15-45 робочих днів, або AliExpress Premium Shipping, яка займає в середньому від 15 до XNUMX робочих днів. Вартість доставки визначається вашим місцем розташування та вибраним постачальником доставки. Однак більшість продуктів буде включати безкоштовну доставку.
Alibaba проти AliExpress: зручність використання
Alibaba і AliExpress мають схожі веб-сайти, які прості у використанні та перегляді. AliExpress, з іншого боку, трохи простіше у використанні, особливо якщо ви новачок у виконанні масових замовлень. Ви повинні зв’язатися безпосередньо з постачальниками та домовитися про ціни на Alibaba.
Зручність Alibaba
Якщо ви є досвідченим оптовим клієнтом, Alibaba може бути легким для навігації. Однак якщо ви ніколи раніше не робили оптове замовлення, може бути важко зрозуміти, з чого почати. Постачальники не зобов’язані відповідати на ваші запити про цінові пропозиції, тому, якщо ви не знаєте, яку інформацію вони шукають або які запитання задати, цей процес може розчарувати. Аналогічно, з’ясувати, як орієнтуватися в процесах доставки, імпорту та оплати, може бути важко.
Зручність AliExpress
AliExpress працює, як і будь-який інший роздрібний бізнес, з вбудованим кошиком для покупок, що усуває необхідність безпосереднього спілкування з постачальниками. У порівнянні з Alibaba, процес замовлення значно простіше та швидше.
Обслуговування клієнтів: Alibaba проти AliExpress
Alibaba і AliExpress є китайськими онлайн-ринками зі сторонніми постачальниками, тому враження від покупок, які вам сподобаються на обох ринках, будуть сильно відрізнятися залежно від окремого продавця. З іншого боку, обидві платформи ринку мають правила та механізми подання скарг, щоб спробувати забезпечити приємний досвід покупки.
Обслуговування клієнтів на Alibaba
Під час покупок на платформі підприємства працюють безпосередньо з постачальниками, а не з Alibaba. Alibaba, з іншого боку, має центри підтримки, форуми спільнот і сайти, куди можна подавати офіційні скарги та суперечки. Покупці також можуть використовувати функцію живого чату Alibaba, щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів.
Крім того, Alibaba не надає допомогу по телефону; тим не менш, ви зможете безпосередньо спілкуватися зі своїми постачальниками за допомогою електронної пошти.
Обслуговування клієнтів на AliExpress
AliExpress, як і Alibaba, має на своєму веб-сайті довідковий центр та опцію чату, але не має допомоги по телефону. На веб-сайті AliExpress також пропонує варіанти вирішення спорів для звітування про постачальників та запиту на відшкодування.
Відгуки клієнтів щодо Alibaba проти AliExpress
І Alibaba, і AliExpress отримали неоднозначні відгуки. Залежно від джерела, з якого ви купуєте, ваш досвід покупки на цих ринках може дуже відрізнятися. Усі вони мають різну політику та вимоги до якості, які можуть бути такими, як ви хочете.
Відгуки клієнтів на Alibaba
Незважаючи на те, що на Alibaba були численні випадки шахрайства, на сайті також є велика кількість відомих виробників. Останніми роками Alibaba здійснила низку ініціатив для вирішення таких проблем, як якість продукції та підробки. У будь-якому випадку, багато досвідчених оптових покупців вибирають Alibaba, оскільки вона дозволяє придбати персоналізовані продукти за доступними цінами.
Відгуки клієнтів на AliExpress
AliExpress має багато неоднозначних відгуків. AliExpress використовується кількома компаніями для дропшипінг товарів без будь-яких проблем. Однак багато роздрібних клієнтів AliExpress скаржаться на те, що замовлення не надходять, неправильні відправлення товару, а також труднощі з вирішенням суперечок або отриманням відшкодування.
Як зв’язатися з постачальниками Alibaba, щоб отримати ціну
Якщо ви хочете купувати товари оптом у Alibaba, вам потрібно знайти постачальника, який продає речі, які ви бажаєте, і зв’язатися з ним за ціною. Це називається «Запит пропозицій». Процедура закупівлі оптом може викликати незрозумілість, якщо ви не знайомі з нею.
Ось як отримати пропозицію Alibaba:
Визначте продукти, які вам знадобляться
Шукаючи продукт на Alibaba, ви захочете бути конкретними, оскільки існує понад 150,000 XNUMX постачальників. Замість того, щоб шукати "жіночі кросівки", спробуйте "жіночі легкі кросівки".
Не купуйте фірмові товари в Alibaba, щоб уникнути проблем із підробкою або торговельною маркою. Якщо ви хочете продавати предмети іменних брендів, купуйте безпосередньо у компанії, щоб гарантувати, що ви отримуєте оригінальні продукти та запобігти будь-яким юридичним ускладненням.
Власники торгових марок можуть повідомити про неліцензійні або підроблені списки та видалити їх із Alibaba. Однак, оскільки Alibaba має тисячі постачальників, не всі підроблені товари ідентифікуються, і не всі бренди відстежують і повідомляють про підроблені товари на платформі.
Знайдіть кількість потенційних постачальників, з якими можна зв’язатися
Шукаючи постачальників для покупки, перше, про що ви, безсумнівно, думаєте, це ціна. Однак є ще кілька речей, на які слід звернути увагу, зокрема:
Страхування торгівлі: Деякі постачальники пропонують Trade Assurance, що дозволяє подати претензію до Alibaba, якщо ви незадоволені своїм відправленням. Alibaba розгляне претензію та може повернути кошти.
Постачальники золота: Alibaba дозволяє постачальникам платити, щоб бути представленими як постачальники золота. Відсутність у постачальника статусу золота не означає, що він ненадійний. Але тоді вибирати постачальників, які інвестують у свої списки Alibaba, є безпечнішим вибором.
Постачальники золота – це ті, хто надає гарантію торгівлі, перевірений і пропонує захист торгівлі.
Перевірені (оцінені) постачальники: Перевірені постачальники перевірили свої фабрики та підтвердили їхню надійність стороннім сервісом Alibaba. Тому завжди шукайте перевірених постачальників.
Крім того, ви також можете перевірити параметри, щоб бачити лише постачальників, які мають гарантію торгівлі та перевірених постачальників під час пошуку в списках постачальників. Це гарна ідея скористатись цією функцією, особливо якщо ви новачок у купівлі оптом.
Примітка: Завжди шукайте постачальників торговельної гарантії, перевірки та золота.
Надсилайте Ваші запити
Є кілька варіантів для подання запиту або запиту на пропозиції, коли настане час. Ви можете почати зі зв’язку з окремими постачальниками. Просто представтеся, розкажіть, які продукти вас цікавлять, і попросіть зразки під час першого контакту. Будьте короткими, зрозумілими та професійними.
Ви також можете скористатися службою Alibaba Request for Quotation (RFQ), щоб отримати пропозиції від великої кількості постачальників одночасно. Ця форма вимагає трохи більше інформації, але ви отримаєте список пропозицій для порівняння, що швидше, ніж вибирати та зв’язуватися з постачальниками по одному. Ця послуга безкоштовна, але ви можете оновити її, щоб отримати швидші результати або більше цін, сплативши невелику плату.
Тим часом, майте на увазі, що під час надсилання цієї форми немає можливості просто вибрати постачальників оцінених або торгових гарантій, тому вам доведеться ще раз перевірити після отримання результатів.
Отримати зразки
Запитуйте зразки у постачальників, які вас цікавлять. Коли справа доходить до зразків, вам майже завжди доведеться платити як за зразки, так і за доставку. Якщо ви вирішите продовжити, ви можете включити комісію в ціну більшого замовлення. Якщо постачальник не пропонує зразки, вважайте це червоним прапорцем і шукайте інший варіант. Перед розміщенням значних оптових замовлень зразки замовлень дозволяють перевірити та порівняти якість продукції.
Чи відрізняється Alibaba від Aliexpress?
Основна відмінність — це тип транзакцій, для яких найкраще підходить кожна платформа. Alibaba.com — це міжбізнес-портал (B2B), який полегшує транзакції між компаніями. AliExpress — це ринок B2C (бізнес-споживач), який об'єднує компанії та клієнтів. 10 грудня 2020 року
Чи краще використовувати Alibaba чи Aliexpress для Dropshipping?
На ваш вибір ринку залежатимуть речі, які ви продаєте. Alibaba — кращий варіант, якщо вам потрібні вироби на замовлення та більш оптовий підхід до закупівлі та ціноутворення. Дропшипінг AliExpress може бути кращим варіантом, якщо ви хочете придбати готові товари в будь-якій кількості».
Чи безпечно купувати в Alibaba?
Пошук надійного постачальника для вашого продукту на Alibaba може бути новим досвідом, але це також може бути прибутковим. Це може бути досить безпечно, якщо у вас є базова інформація та типові запобіжні заходи. Завжди проводьте належну ретельність і будьте готові піти, якщо угода здається занадто хорошою, щоб бути правдою.
У чому слабкість Alibaba?
Збільшення кількості контрафактних товарів – Китай відомий тим, що виробляє велику кількість контрафактних товарів. У країні, як відомо, слабкий патентний захист і законодавство про підроблені технології та продукти.
Який курс долара Alibaba?
На даний момент 1 BABA коштує 94.29 доларів США.
Статті по темі
- Чорна п'ятниця Walmart: найкращі пропозиції, розпродажі та як не відставати!!!
- Як платформи електронної комерції B2B забезпечують продажі
- Доставка електронної комерції: найкращі стратегії, послуги, рішення (+безкоштовні поради)
- Чорна п’ятниця 2023: прогнози, тенденції коронавірусу, пропозиції та розпродажі (+ найкращі прості поради)
- Ресторани відкриті на День подяки: 41+ вибір на 2023 рік, оновлено!!!
