СПЕЦІАЛІСТ З ГРОМАДСЬКИХ ЗВ'ЯЗКІВ: визначення, зарплата, як стати ним та навички

Публічний голос, ідентичність та імідж організації чи окремої людини встановлює та підтримує фахівець зі зв’язків із громадськістю, часто відомий як фахівець зі зв’язків зі ЗМІ. Вони відповідають за публікацію та розповсюдження новинних статей, відповіді на інформаційні запити ЗМІ та відстеження відгуків клієнтів про бізнес через соціальні мережі, опитування та опитування. Вони використовують різноманітні комунікаційні стратегії для налагодження стосунків із засобами масової інформації, взаємодії з цільовою аудиторією та поширення повідомлення організації. Однак у цій статті пояснюється фахівець зі зв’язків з громадськістю, зарплата, опис роботи та як ним стати.

Спеціаліст зі зв'язків з громадськістю

Спеціаліст зі зв’язків з громадськістю — це професіонал, який відповідає за розвиток і збереження хороших стосунків між клієнтом або бізнесом і широкою громадськістю. Розробляючи та впроваджуючи стратегічні комунікаційні плани, пишучи та розповсюджуючи прес-релізи та інші матеріали для ЗМІ, плануючи та координуючи заходи, а також розвиваючи зв’язки із засобами масової інформації та іншими важливими зацікавленими сторонами, вони працюють над просуванням інтересів своїх клієнтів або організацій.

Фахівці зі зв’язків з громадськістю мають вирішальне значення для надання допомоги своїм клієнтам у підтриманні позитивної репутації та досягненні їхніх комунікаційних цілей.

Однак вони можуть працювати в ряді організацій, включаючи корпорації, некомерційні організації, урядові організації та фірми зі зв’язків з громадськістю.

Зарплата спеціаліста зі зв'язків з громадськістю

У травні 2021 року типова річна зарплата професіоналів зі зв’язків з громадськістю становила 62,800 10 доларів США. Заробітна плата, при якій половина працівників певної професії заробляє більше, ніж ця сума, а половина заробляє менше, відома як середня заробітна плата. 37,020% найнижчих заробили менше 10 124,620 доларів, тоді як XNUMX% найвищих заробили більше XNUMX XNUMX доларів.

Основні сектори, в яких працювали спеціалісти зі зв’язків з громадськістю, у травні 2021 року отримали в середньому такі суми:

Зв’язки з громадськістю, реклама та супутні послуги 69,170 67,270 доларів США Уряд 61,860 XNUMX Організації у сфері бізнесу, професійні, трудові, політичні та пов’язані послуги в галузі освіти, як державні, так і приватні XNUMX XNUMX Фахівці зі зв’язків з громадськістю зазвичай працюють повний робочий день. Деякі люди працюють на тиждень понад сорок годин.

Посадова інструкція спеціаліста зі зв’язків з громадськістю

Ці обов’язки та відповідальність фахівця зі зв’язків з громадськістю мають бути зазначені в посадовій інструкції:

1.  Побудова PR-стратегії та планів.

2. Підвищте якість голосу компанії на всіх онлайн- і офлайн-каналах.

3. Будьте першим контактним пунктом для всіх запитів ЗМІ.

4.  Складання промов, медіа-анонсів, прес-релізів та інших видів PR-тексту.

5.  Створюйте презентації для зустрічей та інших зібрань, таких як прес-брифінги.

6.  Плануйте та керуйте бізнес-подіями, такими як виставки, дні відкритих дверей, конференції та семінари.

7. У надзвичайних ситуаціях пропонуйте практичні варіанти управління кризою.

8.   Пропонуйте практичні пропозиції щодо мирного врегулювання будь-яких суперечок у компанії чи за її межами.

9. Збирайте інформацію та оцінюйте суспільні настрої.

Читайте також: ВІДНОСИНИ МЕЖДУ СПІВРОБІТНИКАМИ: визначення, приклади та найкращі практики

Як стати фахівцем зі зв'язків з громадськістю

Ступінь бакалавра часто потрібен для вступу в сферу зв'язків з громадськістю. Роботодавці можуть надавати перевагу найму людей, які мають досвід роботи в певній галузі, як-от бізнес або комунікації.

Освіта Ступінь бакалавра зі зв’язків з громадськістю або іншої дисципліни, пов’язаної з комунікацією, наприклад соціальних наук або бізнесу, часто вимагається для фахівців зі зв’язків з громадськістю. Завдяки цим програмам студенти можуть створити роботу, яка слугуватиме портфоліо для потенційних роботодавців.

Незважаючи на те, що деякі фірми, які наймають претендентів на роботу спеціалістів зі зв’язків з громадськістю, віддають перевагу людям із професійним сертифікатом, зазвичай не обов’язково вступати в цей сектор.

Різний досвід

Для кар’єри фахівця зі зв’язків з громадськістю може бути корисним стажування в агентствах зі зв’язків з громадськістю або у відділах зі зв’язків з громадськістю інших компаній.

Деякі роботодавці віддають перевагу кандидатам із відповідним досвідом, набутим завдяки участі в шкільній газеті, соціальних медіа-платформах, блогах або керівних ролях у класі чи спільноті.

Важливі якості

#1. Особистісні риси

Фахівці зі зв’язків з громадськістю часто взаємодіють із широкою громадськістю та ЗМІ. Вони повинні бути доступними та відкритими, щоб зберегти позитивну репутацію своєї компанії.

#2. Організаційні навички

 Фахівці зі зв’язків з громадськістю іноді контролюють кілька комунікацій або подій одночасно, що вимагає виняткових здібностей до координації.

#3. Здатність вирішувати проблеми 

Фахівцям зі зв’язків з громадськістю час від часу потрібно пояснити, як компанія чи клієнт вирішують делікатні питання. Повідомляючи інформацію, вони повинні бути розважливими.

#4. Мовленнєві навички

Фахівці зі зв’язків з громадськістю часто роблять заяви від імені своїх клієнтів або компаній. При цьому вони повинні мати можливість детально пояснити позицію клієнта або організації.

№ 5. Письмові навички

 Прес-релізи, промови та публікації в соціальних мережах мають бути написані фахівцями зі зв’язків з громадськістю у структурованій та зрозумілій формі. Вони повинні вміти розуміти важливі ідеї та викладати їх у письмовій формі в зрозумілій, цікавій формі.

Читайте також: СПЕЦІАЛІСТИ SEO: визначення, зарплата, обов’язки та як ними стати

Навички спеціаліста зі зв’язків з громадськістю

Сильний претендент на посаду спеціаліста зі зв’язків з громадськістю матиме низку необхідних здібностей і повноважень. Уміння ефективно спілкуватися є, ймовірно, найважливішою вимогою для цих професій, тому що, окрім спілкування з клієнтами та клієнтами, ці люди також повинні інструктувати власників бізнесу та співробітників щодо того, як обговорювати або створювати матеріали для компанії. 

Крім того, фахівцям зі зв’язків з громадськістю потрібні такі додаткові навички та облікові дані:

#1. Сильні навички спілкування

Фахівці зі зв’язків з громадськістю повинні бути видатними письменниками та ораторами. Вони повинні бути в змозі чітко та ефективно доносити ідеї до цілого ряду груп, включаючи клієнтів, ЗМІ та широку громадськість.

№ 2. Творчість

Для встановлення зв'язків і просування товарів або послуг своїх клієнтів фахівці зі зв'язків з громадськістю повинні бути творчими та оригінальними у своїх методах. Вони повинні вміти генерувати оригінальні концепції та створювати захоплюючі кампанії, які залучатимуть цільовий ринок.

#3. Навички побудови стосунків

PR-фахівці повинні вміти встановлювати та підтримувати міцні зв’язки з клієнтами, ЗМІ та іншими зацікавленими сторонами. Вони повинні мати здатність до спільної роботи, проявляти емпатію та швидко встановлювати стосунки.

№4. Стратегічне мислення

Фахівці зі зв’язків з громадськістю повинні вміти стратегічно мислити та розуміти, як створити план, який допоможе їм досягти цілей своїх клієнтів. Вони повинні володіти навичками аналізу даних, необхідними для створення кампаній, які успішно охоплять цільову аудиторію.

№5. Гнучкість

Фахівці зі зв’язків з громадськістю повинні вміти швидко реагувати на події, що змінюються, наприклад на кризу чи непередбачувану зміну потреб клієнта. Вони повинні бути здатними працювати під напругою та невимушено працювати з двозначністю.

#6. Професіоналізм

PR-експерти завжди повинні поводитися так, щоб добре позначатися як на їхніх клієнтах, так і на їхній PR-фірмі.

У той же час вони повинні володіти здоровим судженням і здатністю діяти в найкращих інтересах своїх клієнтів.

Читайте також: МЕНЕДЖЕР З ГРОМАДСЬКИХ ЗВ'ЯЗКІВ: визначення, обов'язки, зарплата та вимоги

Які навички потрібні, щоб стати спеціалістом зі зв’язків з громадськістю?

1. Комунікація є важливою навичкою для кожного, хто працює у зв’язках з громадськістю. Спілкування – це навичка, яку ви будете використовувати щодня в цій сфері більше, ніж будь-яку іншу.
2. Вміння писати.
3. Знайте, як користуватися соціальними мережами.
4. Мультимедіа.
5. Творчість.
6. Увага до дрібниць.
7. Чесність.

Скільки років займає зв’язок з громадськістю?

Більшості людей потрібно близько чотирьох років, щоб отримати ступінь бакалавра зі зв’язків з громадськістю. Більшість курсів для цього ступеня зосереджені на письмі, як-от мультимедійне письмо та письмо для зв’язків з громадськістю.

Яка роль зв'язків з громадськістю в організації?

Їхня робота полягає в тому, щоб отримати інформацію, з’ясувати, як вона може вплинути на імідж компанії, і з’ясувати, як зв’язатися із зовнішнім світом, щоб змінити цей імідж. Експерти зі зв’язків з громадськістю часто налагоджують зв’язки з широким колом людей, таких як важливі клієнти, урядовці та ЗМІ поза межами компанії.

Чому зв'язки з громадськістю кращі за маркетинг?

У маркетинговій роботі кінцева мета полягає в тому, щоб збільшити продажі, зацікавивши людей, тоді як PR більше стосується отримання хорошого висвітлення в пресі та покращення репутації компанії чи клієнта. Головна мета PR — поширити інформацію про бренд і зробити його більш надійним, але він не повинен стимулювати продажі, як це робить маркетинг.

Посилання

1. кар'єра
2. Зіпрекрутер
3. Bls.gov
4. Дійсно

Статті по темі

1. КОРПОРАТИВНІ КОМУНІКАЦІЇ: що це таке та чому це важливо?
2. ХТО ТАКИЙ МАРКЕТИНГ: значення, обов’язки, зарплата, вимоги та посібник
3. Коефіцієнт боргу: визначення, формула та пояснення розрахунків
4. ВСЕ, ЩО ВАМ ПОТРІБНО ЗНАТИ ПРО МАРКЕТИНГА.
5. Стратегія просування: найкращі прості методи та все, що вам потрібно (+ безкоштовні PDF-файли)