Людей важко передбачити, і багато чого може піти не так, якщо ви спробуєте повернути борг неправильним шляхом. Коли емоції та самоконтроль переважають у ваших пошуках стягнення безнадійних боргів, все може піти по колу, і ви станете боржником. Це трапляється, особливо коли ви дієте поза положеннями закону.
Іноді подання до суду про стягнення безнадійної заборгованості може означати понесення та витрати більше грошей, ніж зазвичай, оскільки правосуддя також коштує грошей і часу.
Використання сили для стягнення боргу може принести вам гроші, але також може посадити вас у в’язницю. Я розумію, що емоції беруть закони у ваші руки, оскільки люди можуть бути абсолютно байдужими та егоїстичними, особливо коли повертають свій борг. Отже, що насправді ви можете зробити, щоб повернути борги свого бізнесу?
1. Змінити уявлення боржника
2. Залучити практикуючого юриста
3. Головне – дипломатія
4. Вживати профілактичних заходів
5. Зважте свої стосунки з ними.
Перш ніж зануритися, давайте визначимо основні терміни, такі як борг, повернення боргу та безнадійний борг.
Що таке борг?
Борг може бути певний як гроші чи ресурси, які повинні бути повернені комусь. Відділ також може бути станом зобов'язання заплатити або повернути комусь або щось в обмін на щось отримане; стан заборгованості.
Значення безнадійної заборгованості
Безнадійна заборгованість – це гроші або ресурси, заборговані вашому бізнесу, які з високою ймовірністю більше не будуть повернуті з багатьох причин, які не контролюються боржником або залученими сторонами. Повернення заборгованості за безнадійною заборгованістю не є абсолютно неможливим.
Значення стягнення боргу
Повернення заборгованості – це процес змушення боржника погасити те, що він має перед вами або бізнесом, використовуючи стратегії, агентства або просту дипломатію. Які ці стратегії використовувати для повернення боргу?
#1. Змініть уявлення боржника:
Коли йдеться про стягнення боргу, особливо безнадійного, дуже важливо, у що ви змушуєте людей вірити. Якщо вони вірять, що винні це вам, боржник може захотіти заховати це під егідою дружби, і за цим настане самовдоволення. Якщо вони вважають, що винні бізнесу, фірмі чи організації, відповідь буде іншою.
Реалізуючи цю стратегію, змусьте їх повірити, що вони завдячують бізнесу, і використовуйте слова, начебто ці товари були вам надані на довіру, і партнери вже подумають, що я зробив з вами щось шахрайське, щоб позбутися цих грошей. Або заяви на зразок того, що правління погрожує звільнити мене з моєї посади, якщо ці гроші не будуть повернуті протягом двох тижнів. Єдина мета цієї стратегії полягає в тому, щоб закликати до совісті та виховувати терміновість і почуття відповідальності.
Просто виключіть себе з рівняння та зверніться до третьої сторони. Якщо це особистий борг, допоможіть їм зрозуміти, що ви зробили все можливе, щоб позичити гроші, і відсотки нараховуються на вас.
Ця стратегія ідеально підійде для вашого повернення боргу? Найчастіше – ні, особливо коли боржник не має почуття відповідальності та совісті.
Читайте також: Атрибути успішного підприємця, які допомагають їм масштабувати борги
#2. Залучити адвоката до стягнення боргу:
Залучення адвоката чи іншої третьої сторони, відомої як служба збору, яка розуміє бізнес-процеси, дуже допоможе.
Люди намагаються якомога більше уникати судових справ, і якби вони підрахували вартість найму власного адвоката, вони, природно, подумали б, що краще сплатити свій борг, ніж нести додаткові витрати на борг, який вони, безсумнівно, сплатять. Попросіть юриста надіслати всім тим боржникам листи з кінцевим терміном. Використання терміну при стягненні боргу створює тиск на боржника. Мій клієнт підтвердив, що це працювало на нього та зменшило боржників на 70%.
Це також працює, але переконайтеся, що є докази транзакції, які потрібно зберегти, перш ніж залучати юриста для стягнення боргу.
Читайте також: Бізнес-гранти федерального уряду, які допоможуть вам позбутися фінансового тягаря
#3. Дипломатія не завжди є хорошим інструментом для повернення боргів:
Я розумію, що є безнадійні борги, які ви можете списати через стосунки. Не створюйте враження, що боржник робить вам послугу, винні вам. Дайте зрозуміти, що це борг, але ви вирішили його списати.
Якщо виходити за рамки дипломатії, важливо, щоб під час роботи з людьми була оформлена документація, оскільки це полегшує повернення боргів. Особисто для мене кожна робота, яку я виконую для когось, передбачає створення рахунка-фактури, який я надсилаю на його електронну пошту, і щойно оплата здійснюється за посиланням, це автоматично позначає їх як оплачених незалежно від рівня нашої дружби.
Читайте також: мудрі поради щодо інвестування для новачків у бізнесі
Я часто використовую деякі сервіси онлайн-платежів, інтегровані в мою бізнес-платформу. Якщо цей платіж не виконано, я надсилаю інший офіційний електронний лист, використовуючи свою корпоративну електронну адресу, наприклад [захищено електронною поштою] or [захищено електронною поштою]і попросіть когось іншого офіційно зателефонувати клієнту. Будь-хто може зробити цей дзвінок за вас.
Збираючись стягнути борг, іноді люди роблять помилку, намагаючись попросити власні гроші, ніби вони просять про послугу. Ви просите власні гроші, а не послугу. Зрозумійте це. Так, ви можете зробити це, не зіпсувавши хороших стосунків.
Особисто я використовував жінку, навіть коли я був єдиним, хто працював на мене. Це робиться для того, щоб створити враження, що бізнес (а не я) потребує грошей. Вони займаються бізнесом, а не я. У більшості випадків ці люди дзвонять вам прямо, розповідаючи мені про тиск, який чинить на них моя працівниця, я твердо відповім, що вона виконує свою роботу, а я мало чи нічого не можу зробити. Я роблю все це, щоб створити враження, ніби хтось ось-ось втратить свою роботу, якщо повернення боргу не вдасться.
#4. Профілактика краще, ніж лікування:
Набагато краще запобігти ситуаціям, які змусять вас шукати стратегії повернення боргу. Один із способів зробити це — побудувати систему навколо свого бізнесу з самого початку. Фінансова система вкрай необхідна для запобігання або зменшення боргу бізнесу.
Коли хтось потребує ваших послуг, надішліть рахунок із вимогою часткової оплати. У моїй бізнес-консалтинговій кар’єрі, навіть якщо це стосується написання бізнес-плану, я прошу частковий депозит із рахунком-фактурою та посиланням для оплати, які надсилаються на електронну адресу клієнта. Після завершення роботи скріншот із водяним знаком деяких (але не всіх) важливих сторінок перетворюється у формат PDF і надсилається разом із іншим рахунком-фактурою клієнту. Завдяки цьому ми зменшили нашу дебіторську та грошову заборгованість на 85%. Інший спосіб - вести облік витрати на безнадійну заборгованість.
Читайте також: Правило нового бізнесу, яке має засвоїти кожен підприємець
Бонус:
Повернення боргу може бути важким, але не неможливим, особливо з безнадійними боргами. Деяким людям справді може не вистачити ресурсів, щоб повернути гроші, можливо, через один випадок, який зробив їх банкрутами, наприклад, пандемія COVID-19, яка призвела до банкрутства компаній у 2020 році. Будьте достатньо чуйними, щоб зрозуміти, за винятком випадків, коли боржники користуються перевагою вас і сприймати вашу благодать як слабкість. У таких випадках будьте твердими та застосовуйте всі положення закону, щоб повернути свої гроші. Це ваші гроші, а не подарунок.
Поширені запитання про стягнення безнадійних боргів
Як обробляється стягнення безнадійних боргів?
Якщо зібрана сума не досягає передбаченої суми, залишок буде класифіковано як безнадійна заборгованість. Якщо отримана сума перевищує суму відшкодування, додаткова сума вважається доходом у фінансовому році отримання.
Як розрахувати повернення безнадійної заборгованості?
Розділіть суму безнадійної заборгованості на загальну дебіторську заборгованість за певний період і помножте на 100.
Безнадійна заборгованість відшкодовується дебетом чи кредитом?
Рахунок безнадійної заборгованості списується, оскільки безнадійна заборгованість вважається збитком для фірми, а тепер вважається прибутком для бізнесу, коли її відшкодовують. В результаті вони переміщуються на рахунок прибутків і збитків.
- ВІДНОВЛЕННЯ ПОСЛУГИ: остаточний посібник із відновлення служби
- АГЕНТ З КОЛЕКЦІЇ: визначення, ролі та відповідальність(Відкривається на новій вкладці веб-переглядача)
- 30 найбільш шуканих навичок обслуговування клієнтів (повна інформація)
- Аналіз впливу на бізнес BIA: докладні етапи процесу та приклади(Відкривається на новій вкладці веб-переглядача)(Відкривається на новій вкладці веб-переглядача)(Відкривається на новій вкладці веб-переглядача)
