Підприємства можуть наймати різноманітних працівників, наприклад аналітиків якості, щоб допомогти їм у створенні практичних продуктів, які задовольнять їхніх клієнтів і відповідатимуть їхнім потребам. Аналітики якості можуть допомогти підприємствам у розробці успішних продуктів, які привабливі для клієнтів на цільових ринках. Знаючи, чим займаються ці люди, ви зможете вирішити, чи хочете ви займати цю посаду. Якісний аналітик шукає потенційні причини цих проблем, наприклад недоліки процесів і проблеми з додатками. Служба контролю якості працює разом із командою розробників, щоб знайти рішення цих проблем, переконавшись, що програму налагоджено перед запуском.
Зарплата аналітика з якості
Перш ніж компанія постачає свої товари клієнтам, професіонал, відомий як аналітик якості, також відомий як аналітик із забезпечення якості, виявляє проблеми з продуктами та пропонує їх виправити. Аналітики якості працюють на етапі забезпечення якості процесу розробки продукту, де співробітники оцінюють продукт, щоб переконатися, що він відповідає як корпоративним стандартам, так і вподобанням клієнтів. Разом із вирішенням проблем із продуктами вони могли б допомогти підприємствам, оптимізувавши процедури, щоб підвищити ефективність внутрішніх команд.
Яка роль аналітика з якості?
Перш ніж продукти потраплять до споживача, аналітики з якості перевіряють продукти та процеси, щоб знайти області, які можна було б покращити. Вони могли б допомогти з навчанням і перевіркою продуктивності, що було б корисно для працівників. Конкретні завдання залежать від галузі, але деякі загальні основні зобов’язання включають:
- Перевірка програмного забезпечення чи інших продуктів на наявність помилок
- Ведення бази даних відомих проблем і виправлень
- Моделювання поведінки споживачів для прогнозування результатів
- Оцінка роботи співробітників і надання зворотного зв'язку
- Виявлення типових внутрішніх помилок
- Встановлення практичних правил, яких співробітники можуть дотримуватися
- Аналіз даних для визначення причин проблем
- Внутрішні аудити поточних проектів
- Підготовка звітів з описом результатів тестування та перевірки
- Розробка планів щодо поточного вдосконалення
- Підвищення заходів безпеки
Кваліфікація аналітика якості
#1. Ступінь бакалавра у суміжній галузі
Хоча диплома про середню освіту достатньо, щоб знайти роботу якісного аналітика, більшість мають принаймні ступінь бакалавра. Якщо ви хочете стати аналітиком якості програмного забезпечення, вам варто подумати про вивчення суміжної галузі.
#2. Досвід роботи
Більшість менеджерів з найму вимагають, щоб потенційні кандидати на посади аналітиків якості мали від двох до шести років відповідного досвіду роботи, бажано в розробці програмного забезпечення, тестуванні або підтримці клієнтів.
# 3. сертифікати
Професійні сертифікати, хоча вони не завжди потрібні, можуть допомогти вам виділитися з-поміж інших претендентів і підготувати вас до вивчення спеціальних навичок. Ви можете подумати про те, щоб отримати такий сертифікат, як сертифікований аналітик якості програмного забезпечення (CSQA) або сертифікований аналітик процесів якості (CPQA).
#4. Ступінь магістра із забезпечення якості
Численні університети пропонують аспірантуру із забезпечення якості, і зазвичай ви можете завершити ці програми онлайн або особисто, щоб отримати ступінь. Ці програми пропонують студентам можливість отримати додаткові сертифікати, готуючи їх до роботи на посадах із забезпечення якості в різних галузях.
Які навички необхідні для аналітика якості?
Набір навичок, необхідних для того, щоб стати якісним аналітиком, розширюється разом із бізнес-інноваціями та попитом клієнтів на технології. Проте конкретні навички, необхідні для якісного аналітика, такі:
#1. Орієнтований на деталі
Конкретність гарантує, що збоїв у ланцюзі постачання не станеться, і це знижує ймовірність переробки та додавання додаткового часу. Ця кваліфікація вимагає, щоб навіть найменші внески та значні вдосконалення продукту, зроблені командою, ретельно перевірялися. Ефективний офісний етикет, необхідний для корпоративного сектору, є результатом пильної уваги до деталей.
№2. Управління часом
Коли справа доходить до термінів, аналітики якості думають не лише про свої цілі. Їх робота полягає в тісній співпраці з іншими командами, які мають дедлайни. Іншими словами, ефективність QA зростає прямо пропорційно його навикам управління часом.
# 3. Адаптивність аналітичних методів
Для спеціалістів із забезпечення якості корисно мати знання про виробничі процедури, методи проектування та бажані властивості продукту. Особливо це стосується дотримання детальних правил захисту оригінальності продукту. QAs є гнучким ресурсом для вдосконалення системи контролю якості компанії, оскільки вони мають повне розуміння різноманітних аналітичних методів.
#4. Співпраця та командна робота
QA можуть ієрархічно взаємодіяти з менеджерами, керівниками підприємств, програмістами та тестувальниками. Потім продукт випускається на ринок після обговорення та рішення між QA та цими експертами з предмету. Це означає, що найвищий рівень координації та співробітництво, орієнтоване на цінності, є двома характеристиками, які покращують набір навичок будь-якого QA.
№ 5. Критичне мислення
Використовуючи критичне мислення, є більше шансів помітити помилки та виправити їх до того, як продукт просунеться вперед у своєму життєвому циклі розробки. Незалежно від ситуації, спеціалісти з контролю якості повинні знайти рішення, які або назавжди вирішать проблему, або замінять менш бажану рису. Контролери якості можуть встановлювати для інших команд цілі на основі рішення, тому вони повинні володіти технікою вирішення проблем.
№6. Спілкування
Клієнти, партнери та різні впливові особи в організації є можливими взаємодіями для них. Щоб відповідальні органи були обізнані зі стандартними процедурами, все — від повідомлення про помилки до виявлення недоліків — має залишатися прозорим. Будь-яка форма спілкування, включаючи неформальний і офіційний усний і письмовий обмін, не повинна містити помилок, відповідно до QA.
Важливість аналітика якості
#1. Удосконалення продукту
Вказуючи на недоліки продукту, аналітик якості допомагає його покращити. Багато першокласних аналітиків добре знаються на своїх галузях і не відстають від поточних ринкових тенденцій, тому їхня точка зору може допомогти виділити продукцію їхньої компанії серед конкуруючих брендів. Вони гарантують, що кожна річ є гідною, бездоганною та естетично привабливою.
#2. Підтримання консистенції
Більшість підприємств прагнуть стабільно забезпечувати кожного свого клієнта високоякісною продукцією. Аналітики якості підтримують надійність товарів, послуг і програмного забезпечення. Щоб переконатися, що результати є надійними, вони часто тестують низку потенційних результатів. Контроль якості зменшує кількість факторів, які можуть вплинути на якість продукту, наприклад, рівень кваліфікації працівників, які виготовляють продукт, або конкретний пристрій, який клієнт використовує для доступу до нього.
#3. Виховання безпеки
Багато галузей надають високого пріоритету безпеці та безпеці, а ефективний контроль якості може захистити бізнес та його клієнтів. Наприклад, аналітики якості програмного забезпечення перевіряють безпеку даних клієнтів, а також можуть тестувати внутрішні протоколи безпеки для захисту корпоративних даних. Інженерний, фармацевтичний і харчовий сектори також часто наголошують на нормах безпеки та охорони здоров’я, і підприємства в цих секторах часто наймають аналітиків якості, які можуть переконатися, що їхні продукти безпечні для кінцевих користувачів.
#4. Побудова відносин з клієнтами
Кращий продукт може підвищити довіру до бізнесу. На думку аналітиків якості, кожен продукт має бути зручним для користувача та задовольняти очікування клієнтів. Роблячи це, ви можете зберегти клієнтів і завоювати довіру громадськості. Репутацію компанії можна підвищити шляхом активного усунення помилок, щоб зменшити ймовірність скарг.
#5. Покращення процесу
Типова мета аналітика з якості — виявити корінь проблеми після її виявлення. Зробивши це, вони можуть визначити сфери, де можна покращити робочі процеси. Наприклад, аналітик з питань якості у фінансовому секторі може виявити схему недоплати через те, що співробітники не конвертують належним чином іноземну валюту в долари США. Щоб виправити це, вони можуть вибрати програму, яка автоматично конвертує платежі перед їх доставкою на комп’ютери співробітників. Такі вдосконалення можуть прискорити виконання командами завдань, знизити рівень стресу та заощадити час.
#6. Зменшення відходів
Компанії можуть заощадити гроші та час, запровадивши довгострокові й ефективні системи забезпечення якості, оскільки вирішення проблем може бути дорогим і трудомістким, особливо після того, як продукт продано клієнтам. Аналітики якості скорочують час, витрачений на перегляд і заміну, виправляючи проблеми до того, як підприємство виведе свій продукт на ринок. Окрім зниження витрат і економії часу, гарантія якості може допомогти компанії дотримуватися національних і галузевих норм.
#7. Підвищення ефективності команд
Контроль якості може допомогти підвищити продуктивність і ефективність у вашій організації шляхом спрощення процедур і видалення відходів. Ваш час і гроші будуть заощаджені, і у вас буде більше грошей на інші пріоритети. Крім того, забезпечення якості може допомогти у створенні планів навчання, впровадженні модифікацій процесу та визначенні областей вдосконалення членів команди. Ви можете підвищити якість результату, зменшивши витрати, підвищивши продуктивність команди.
Зарплата аналітика з якості даних
Розташування, досвід і повноваження – це лише деякі змінні, які можуть вплинути на оплату праці цих професіоналів. Сектор, у якому працює людина, може мати значний вплив на її якісну зарплату аналітика. Станом на 22 червня 2023 року типова погодинна оплата аналітика із забезпечення якості в США становить 37.94 доларів США, що означає середній розмір зарплати від 62,448 78,911 до XNUMX XNUMX доларів США на рік.
Аналітик якості програмного забезпечення
Аналітик із забезпечення якості програмного забезпечення (QA), також відомий як аналітик якості програмного забезпечення або просто аналітик із забезпечення якості, відповідає за впровадження принципів і практик забезпечення якості протягом усього життєвого циклу розробки програмного забезпечення. Організація, яка акредитує тестувальників програмного забезпечення, наприклад Міжнародна кваліфікаційна рада з тестування програмного забезпечення (ISTQB), може надати професійну сертифікацію аналітикам із забезпечення якості програмного забезпечення.
Що робить аналітик якості?
- Складайте та виконуйте плани тестування програмного забезпечення
- Визначати проблеми та допомагати функціональним і технічним групам їх вирішити
- Дії з контролю бета-тестування програмного забезпечення
- Тестування, документація та обмін
Чи хороша робота аналітика якості?
Є багато причин, чому кар’єра в галузі забезпечення якості може бути повноцінною. Аналітики з якості є незамінними для бізнесу, отримують вищу середню зарплату та мають світле майбутнє у своїй галузі.
Скільки заробляє аналітик якості в Техасі?
Станом на 22 червня 2023 року середня погодинна оплата аналітиків якості програмного забезпечення в Техасі становила 38.91 доларів США, або річна зарплата 80,927 XNUMX доларів США. Через велику різницю в середній оплаті аналітиків з якості програмного забезпечення може з’явитися багато можливостей для просування по службі та підвищення зарплати залежно від досвіду, місця розташування та рівня кваліфікації.
Чи є робота аналітика з якості стресовою?
Аналітики, які спеціалізуються на забезпеченні якості, часто повідомляють, що їхня робота не викликає стресу, що, ймовірно, сприятиме їхньому задоволенню кар’єрою. Однак фахівцям із забезпечення якості часто доводиться тестувати одне й те саме програмне забезпечення чи елемент, що може бути виснажливим і нудним. Крім того, на роботі може бути стрес, особливо якщо все ще є помилки, які потрібно виправити, і крайні терміни наближаються.
Вам потрібен ступінь, щоб стати аналітиком з якості?
Для посад аналітика початкового рівня, як правило, необхідний ступінь бакалавра. Виконуючи інші вимоги роботодавця, такі як професійні сертифікати або практичний досвід, ви також можете працювати тестувальником якості без диплома. Типовою вимогою до аналітиків із забезпечення якості є ступінь бакалавра.
Чи є QA високооплачувана робота? Чи користується попитом QA?
Розробники програмного забезпечення та тестувальники якості зазвичай користуються попитом технологічних компаній. Крім того, оскільки технічні фірми починають визнавати, що UX є королем, зростає потреба в інженерах із забезпечення якості. Попит на спеціалістів із забезпечення якості швидко зростає, оскільки підприємства постійно потребують програмне забезпечення.
Які 5 основних обов’язків аналітика з якості?
Тестування та звітування про якість продукту, щоб переконатися, що він відповідає бажаним стандартам якості, є відповідальністю аналітиків із забезпечення якості.
- Виконання аналізу продуктивності продукту та моніторингу.
- Планування та проведення випробувань для виявлення недоліків продукції.
- Оцінка та затвердження результатів тестування.
- Створення та моніторинг тестових метрик.
- Допомога в збереженні якості продукції
Висновок
Аналітик якості допомагає з плануванням, проектуванням і виконанням проекту, що може варіюватися від простих до складних обов’язків. Вони співпрацюють із командою розробників компанії для перевірки тестових випадків, враховуючи потреби системи.
Вони роблять значний внесок у впровадження на ринок відмінного програмного забезпечення. Крім того, вони відповідають за пошук і виправлення програмних помилок. Незважаючи на це, частина їхніх посадових обов’язків включає тестування для забезпечення або полегшення загального управління якістю. Вони гарантують рівень задоволеності користувачів, а також гарантують, що продукт буде випущений на ринок без будь-яких помилок.
Статті по темі
- ІНСТРУМЕНТИ АНАЛІТИКУ ДАНИХ: 13+ найкращих інструментів аналізу даних 2023
- ЗАРПЛАТА ІНЖЕНЕРА З МАШИННОГО НАВЧАННЯ: скільки вони заробляють у 2023 році
- ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ: інструменти та методи найкращої якості
- ЗАРПЛАТА АНАЛІТИКІВ ДІЛОВОЇ АНАЛІТИКИ: скільки вони заробляють?
- МЕНЕДЖЕР ІННОВАЦІЙ: що вони роблять і як ним стати?
- ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ: найкраще програмне забезпечення, інженер, тестування, зарплата та розвиток
посилання
