ПРОГРЕСИВНА ДИСЦИПЛІНА: 7 кроків прогресивної дисципліни

Роботодавці використовують прогресивне покарання як спосіб змінити поведінку працівників, коли вони порушують численні правила, стандарти та кодекси поведінки. Забезпечуючи ретельний і стислий запис неякісної роботи, він намагається виправити проблемну поведінку. Це також дозволяє та підтримує позицію та вибір організації призупинити та, можливо, звільнити працівника. На прикладі ми зрозуміємо, що таке політика прогресивної дисципліни, переваги та кроки. Сідайте і приємно читайте

Політика прогресивної дисципліни

У цій прогресивній дисциплінарній політиці описано порядок дій як у одноразових, так і в повторюваних випадках недотримання працівниками правил та/або конкретних вимог щодо поведінки на робочому місці. Відповідно до специфіки, виду та обсягу необхідної корекції. Для виправлення неналежної поведінки може використовуватися ця політика або Політика відповідальності та зобов’язань щодо продуктивності. Залежно від конкретного випадку будь-яка політика може відповідати очікуванням на робочому місці, наприклад, викладеним у Credo.

Покрокова процедура під назвою «прогресивна дисципліна» призначена для зміни невідповідної поведінки співробітників. Залежно від серйозності та обставин проблеми, дисципліна також може починатися з вищого щабля. Відповідно до політики компанії прогресивна дисципліна.

На прогресивну дисциплінарну процедуру впливають три основні фактори:

• Тип проблеми: На порядок покарання можуть впливати обставини помилки. Незначні помилки можуть призвести до повільного розвитку дисципліни, тоді як значні помилки можуть спричинити її швидке загострення.
• Сфера діяльності: Кожне робоче місце може мати чітке розуміння серйозності помилки, що змінить спосіб застосування покарань. Для менеджера соціальних медіа неправильне введення слів може бути серйознішим, ніж для касира.
• Науковий керівник: Керівники мають різні переваги щодо того, як дисциплінувати членів команди. Один керівник може приділяти значну увагу одному обов’язку, а інший – менше.

Приклади дій і поведінки, які підпадають під дію Політики прогресивної дисципліни

Перелік кадрових питань, які можуть призвести до прогресуючої дисципліни, не є вичерпним. Деякі з наведених нижче порушень можуть призвести до миттєвого звільнення працівника, і це залежить від типу та серйозності порушення.

• Порушення норм, правил і процедур, які контролюють безпеку або дотримання студентами, пацієнтами або працівниками
• Зловживання обладнанням Vanderbilt, фінансовими ресурсами чи електронними ресурсами
• Неналежна та неповажна поведінка, зокрема використання ненормативної лексики, образ або прохання
• Явка та відсутність.
• Невідповідність критеріям роботи
• Нездатність дотримуватись термінів
• Погана якість роботи.
• Виконання недостатньої роботи
• Навмисне неправильне поводження з активами фірми
• непокору
• Крадіжка
• Кидання речей
• Робота під час сну

Що таке прогресивна дисципліна?

Керівники та керівники часто використовують прогресивне покарання, щоб попередити працівників, які не виконують очікуваних або повідомлених стандартів продуктивності роботи, неправильно діють на роботі або не дотримуються політики та процедур РФ. Це також описується як процедура, яка докладає зусиль для вирішення та виправлення неякісної роботи працівника на робочому місці. Надаючи їм чітку, конструктивну критику в ході послідовності формальних процедур.

План підвищення продуктивності (PIP), його успішне завершення та/або припинення роботи часто включається в цей процес. Це разом із одним або кількома усними консультаціями та письмовими попередженнями. Метою прогресивної дисципліни є допомога співробітникам у вирішенні їхніх проблем і покращенні їх успішності та продуктивності. Прогресивна дисципліна захищає законні права працівника та роботодавця, надаючи керівникам і керівникам справедливий і послідовний підхід до вирішення дисциплінарних питань. Якщо необхідні будь-які дисциплінарні заходи, менеджери та керівники повинні поговорити з відділом кадрів університетського містечка та співпрацювати з ними у прийнятті цього рішення.

Інструкції в цьому документі мають на меті допомогти менеджерам і керівникам зрозуміти процедуру прогресивної дисципліни, а також застосувати її на практиці відповідно до будь-яких чинних законів про рівні можливості працевлаштування (EEO).

Мета прогресивної дисципліни

Мета прогресивної дисципліни полягає в тому, щоб допомогти працівникам бути відвертими та чесними щодо проблем і того, що станеться, якщо ті самі помилки чи проступки повторяться знову. Вкрай важливо, щоб покарання застосовувалося справедливим і послідовним чином. Супервайзер має важливий обов'язок провести чесне та неупереджене розслідування ситуації. Розслідування може бути таким же простим, як використання годинника для підтвердження запізнення. Або це може бути більш складним, включаючи аналіз документів та численні співбесіди з працівниками.

Для більш складних запитів слід проконсультуватися з консультантом з кадрів (та за потреби в інших установах). Керівнику необхідно переглянути будь-які відповідні документи, розглянути, як працівника повідомили про порушення очікувань, проконсультуватися зі свідками (і отримати письмові заяви, якщо необхідно), і поговорити з працівником про інцидент. Частиною розмови має бути запитання працівника, чи є якісь пом’якшувальні чи пом’якшуючі обставини.

Сходинки прогресивної дисципліни

Наступні кроки включають політику прогресивної дисципліни.

Крок 1: Усне попередження та консультування

На етапах прогресивної дисципліни перший крок дає безпосередньому керівнику можливість привернути увагу до поточної продуктивності, поведінки чи проблеми відвідування. Співробітника слід поінформувати про характер проблеми або порушення корпоративної політики та процедур керівником. Керівник повинен чітко сформулювати очікування та дії, які працівник повинен зробити, щоб підвищити свій рівень продуктивності або вирішити проблему.

Супервізор створить письмове підтвердження усної консультації протягом п’яти робочих днів. Працівник повинен буде підписати цю форму, щоб підтвердити своє розуміння проблем і рекомендованих рішень.

Крок 2. Написання попередження

Письмове попередження є другою частиною кроків прогресивної дисципліни. Він демонструє офіційне документування проблем з продуктивністю, поведінкою чи відвідуваністю та їх вплив.

На цьому другому етапі працівник зустрінеться з прямим керівником, керівником підрозділу або директором. Для обговорення будь-яких нових подій або подробиць щодо продуктивності, поведінки чи відвідування, а також будь-яких попередніх відповідних планів коригувальних дій. Керівництво описує наслідки для працівника його чи її тривалої неспроможності досягти очікуваних результатів або поведінки.

Протягом п’яти робочих днів після попереджувальної зустрічі буде видано офіційний план підвищення продуктивності (PIP), який зобов’язує працівника вжити термінових і постійних коригувальних заходів. Згідно з письмовим попередженням, якщо не вжити своєчасних і постійних коригувальних заходів, працівник може бути підданий подальшому дисциплінарному стягненню, аж до звільнення.

Крок 3: призупинення та останнє письмове попередження

Найвигіднішим варіантом дій у деяких ситуаціях, пов’язаних із безпекою, поведінкою чи продуктивністю, може бути тимчасове усунення працівника з роботи. Безпосередній керівник може відсторонити працівника до результатів розслідування, яке є необхідним, коли потрібні необхідні заходи для забезпечення безпеки працівника чи інших осіб.

Відсторонення пропонується як звичайний курс дій відповідно до політики прогресивної дисципліни. Крім того, це процедура, яка потребує згоди керівника наступного рівня та відділу кадрів.

Відповідно до федеральних, державних і муніципальних правил оплати праці та погодинної роботи, працівник може бути відсторонений від роботи без збереження заробітної плати з підвищенням повного робочого дня залежно від характеру правопорушення. Працівникам, які не звільняються від оподаткування/працюють погодинно, не дозволяється замінювати неоплачуване відсторонення будь-якою накопиченою оплачуваною відпусткою або днем ​​хвороби. Відповідно до Закону про справедливі трудові стандарти (FLSA), серйозні проблеми з безпекою на робочому місці або поведінкою дають право лише на тих, хто отримує зарплату, або звільняють від неоплачуваного відсторонення. Щоб забезпечити застосування дисципліни без ризику для статусу звільнення від FLSA, відділ кадрів надасть рекомендації.

Якщо розслідування інциденту чи порушення визнає правопорушення працівника, йому може бути відновлено заробітну плату.

Крок 4: можливі подальші дії

Залежно від характеру або частоти правопорушень у роботі з прогресуючою дисципліною працівника може знадобитися один або декілька з наступних кроків.

• Передача. Роботодавці можуть вирішити розглянути переведення як альтернативу звільненню чи іншому суворому покаранню.
• Утримайтеся від виплат підвищення. Працівник, який має історію поганої поведінки, може не отримати підвищення зарплати.
• Демонстрація. Було б розумним понизити працівника, можливо, на посаду, де він працюватиме краще.

Крок 5: Підвіска

Відсторонення від посади без збереження заробітної плати є одним із кроків, які можна зробити в прогресивній дисципліні. Залежно від тяжкості порушення призупинення може тривати від кількох днів або довше.

Крок 6: Припинення

Керівник працівника повинен порадитися з одним або декількома керівниками вищого рівня, перш ніж прийняти рішення про звільнення працівника. Одна людина ніколи не повинна робити вибір. Дуже важливо бути послідовним. Якщо одного працівника звільняють за порушення, а іншого лише тимчасово відсторонюють за той самий злочин, компанія наражається на ряд юридичних проблем.

Широкі рекомендації для керівників і керівників, які використовують прогресивну дисципліну

При застосуванні прогресивної дисципліни керівники або керівники можуть враховувати наступні загальні принципові кроки:

• За необхідності дослідіть ситуацію. Перш ніж застосувати будь-який прогресивний крок дисципліни, повністю вивчіть усі питання, які потребують розслідування. Частиною цього може бути опитування інших працівників або свідків, які можуть знати про проблему чи інцидент.
• Створіть письмовий запис. Включіть відповідні подробиці щодо події, дати, коли виникли інциденти чи проблеми, а також будь-які необхідні виправні дії, які має вжити працівник під час документування кожного кроку прогресивної дисципліни. Слід також включити будь-які дії, які має вжити керівник або керівник.
• Будь справедливим і надійним. Будьте справедливими та послідовними, обираючи правильний рівень покарання за проблему(и); наприклад, використовувати той самий прогресивний крок(и) для того самого порушення. При вирішенні відповідного рівня дисципліни, якщо такий є, проконсультуйтеся з відділом кадрів кампусу.
• Застосуйте покарання негайно. Застосуйте будь-яку відповідну прогресивну дисципліну, як тільки виявлено проблему або стався інцидент.
• Слідкуйте за прогресом. Після того, як прогресивна дисципліна була запроваджена, важливо стежити за тим, як працівник працює та/або діє.
• Ведення обліку. Відповідно до Політики щодо конфіденційної інформації дослідницького фонду, будь-яка документація, що стосується прогресивної дисципліни, яка використовувалася, має зберігатися в захищеному файлі.

Давайте розглянемо переваги та недоліки прогресивної дисципліни.

Переваги прогресивної дисципліни

Прогресивна дисципліна не відрізняється від інших політик на робочому місці тим, що вона має переваги та недоліки. Давайте розглянемо деякі з найбільших переваг і недоліків прогресивної дисципліни.

Переваги прогресивної дисципліни

Нижче наведено переваги/переваги прогресивної дисципліни:

• У ньому чітко описано наслідки порушення правил роботодавця або невиконання очікувань.
• Це дає можливість для одноманітності та неупередженості в дисциплінарних заходах, що застосовуються до різних працівників.
• Працівнику надається можливість змінити свою поведінку. Це особливо вірно, коли працівник не усвідомлює, що порушує правила.
• Інші переваги прогресивної дисципліни включають надання можливості для навчання та наставництва, оскільки це дозволяє роботодавцю обговорити з працівником, які кроки можна зробити, щоб покращити ситуацію.
• Це пропонує роботодавцю заміну дисциплінарних стягнень за більш м’які порушення. Це збільшує утримання працівників.
• Крім того, знання про те, що роботодавець не звільнить їх за незначне порушення, також допомагає підняти моральний дух співробітників. Запевнення, що неналежну поведінку інших буде розглянуто, також може підвищити моральний дух.
• Це свідчить про те, що роботодавець надав працівнику всі можливості для розвитку.

Недоліки прогресивної дисципліни

Ми побачили переваги прогресивної дисципліни, тепер давайте подивимося на недоліки:

• Така політика може здаватися жорсткою; Відділ кадрів і менеджери повинні проявляти обережність, відхиляючись від запланованого прогресу (як це може бути необхідно з огляду на всі обставини).
• Це може здатися дискримінаційним, якщо воно не застосовується однаково до всіх працівників. (Примітка: роботодавці, які використовують прогресивну дисципліну, не єдині, хто стикається з цією проблемою; вона виникає щоразу, коли різні дисциплінарні стягнення застосовуються до різних працівників, які вчинили одне й те саме правопорушення.) Імовірність судового розгляду, якщо це станеться, є головним занепокоєнням у цьому ситуації.
• Дехто занепокоєний тим, що така політика може мати ефект неявного контракту, який передбачає, що працівник ніколи не буде звільнений без дотримання процедур, оскільки це вказує на те, що дії повинні бути вжиті до будь-якого звільнення. Існує занепокоєння, що це може поставити під загрозу статус робочих відносин «за бажанням».
• Це може зайняти багато часу, щоб реалізувати його на практиці, особливо для компаній з невеликими ресурсами. Сам процес вимагає часу, але він також потребує попередньої підготовки, документування кожного інциденту та подальших дій.
• Дотримання цих процедур і утримання на роботі особи, яка порушує будь-які правила, може бути неможливим для певних підприємств, особливо малого бізнесу. Або компанія може бути не в змозі продовжувати роботу з відстороненим працівником. Це може бути здійсненно для кожної організації.

Як запровадити систему прогресивної дисципліни

Одна з головних переваг прогресивної дисципліни полягає в тому, що вона допомагає персоналу завчасно виправляти проблеми з поведінкою та завчасно вирішувати проблеми з продуктивністю. Використання системи прогресивного покарання:

• Він забезпечує метод дисципліни, який є справедливим, послідовним і об’єктивним.
• Це також заохочує відкрите спілкування між керівником та його персоналом.
• Підвищує продуктивність праці.
• Вирішення проблем може збільшити утримання працівників.
• Надає важливу документацію у разі необхідності припинення.
• Поговоріть з відомим адвокатом із трудового права, якщо у вас є прогресивна дисциплінарна система або ви думаєте про неї.

Приклад прогресивної дисципліни

Нижче наведено кілька прикладів прогресивної дисципліни. Перший приклад показує ситуацію, коли працівник повинен мати справу з кількома наслідками, а другий показує, як поступова дисципліна може принести користь працівнику в прогресивній дисципліні.

Приклад прогресивної дисципліни 1

Ось приклад ситуації, коли працівник повинен мати справу з кількома наслідками щодо прогресивної дисципліни:

Кей працює спеціалістом з інформаційних технологій у лікарні. Його основним обов’язком є ​​обслуговування комп’ютерів, які медичний персонал використовує для зберігання та оновлення карток пацієнтів, планування зустрічей із лікарями та призначення зустрічей. Одного разу Кей з’являється на роботі через півтори години після того, як мала початися його зміна. Керівник лікарні усно попередив Кей, щоб вона прибула вчасно, інакше її чекають додаткові догани. Кей стверджував, що він знав про вимоги.

Наступного тижня Кей приходить на роботу опівдні, а не в запланований час. Цього разу письмове попередження із зазначенням першого та другого правопорушень надіслав йому електронною поштою його керівник. Згідно зі звітом, запізнення Кея не дозволяє йому бути присутнім на ремонті комп’ютерів, що впливає на те, як швидко пацієнти обслуговуються у відділенні невідкладної допомоги. Кей відстає від графіка на півдня і тепер тричі спізнюється на свою зміну. Під час зустрічі керівник повідомив Кея, що він більше не є працівником лікарні, і його викликали на зустріч із посередником з кадрів.

Приклад прогресивної дисципліни 2

Наступний приклад демонструє, як поступова дисципліна може принести користь працівникові:

Мері працює координатором маркетингу некомерційної організації. Вона відповідає за фотографування подій у районі та завантаження їх у соціальні мережі. Організація вчасно відправляє людям додому гарячі страви до свята. Вона не робить жодного зображення події для публікації в соціальних мережах, що зменшує вплив місії некомерційної організації.

Менеджер з маркетингу усно попереджає Мері про її помилку, а також пояснює, що, записуючи випадки, група краще готова залучати волонтерів і кошти. Мері стверджує, що для того, щоб допомогти працівникам подати їжу, їй дав вказівки інший керівник, через що вона не могла фотографувати. Директор з маркетингу розуміє, чому перші ідеї не спрацювали, а Мері вчиться розставляти пріоритети у своїх справах.

Як і в прикладі вище, існують причини та рішення неефективної та поганої прогресивної дисципліни, і ми їх розглянемо. 

Чому прогресивна дисципліна неефективна та застаріла

Наприклад, роботодавці, які погрожують працівникам прогресивною дисципліною, виховують у співробітників страх перед прийняттям рішень, що може перешкоджати просуванню. Помилки співробітників часто є результатом помилок у політиці або практиці. Надто часто компаніям не вдається створити «культуру чесності», і замість того, щоб визнати, що дії чи помилки працівника призвели до політики чи процесу, вони звинувачують працівника та накладають покарання.

У той час як є обставини, за яких прогресивна дисципліна є доцільною (наприклад, постійні запізнення, хронічні прогули, явні порушення політики тощо), роботодавець повинен розглядати «повну картину» та оцінювати кожну ситуацію окремо.

Можливість для керівників та інших керівників несправедливо та упереджено використовувати прогресивну дисципліну для прискорення звільнення працівника є важливим недоліком. Можливо, працівник бере участь у захищеній поведінці, наприклад, повідомляє про інформування, відкрито висловлює думки, які кидають виклик статус-кво, або організовує профспілку тощо.

Крім того, «страйк» або «інцидент» можуть бути видалені з послужного списку працівника, наприклад, після певного періоду часу в багатьох прогресивних програмах дисципліни. Зміна поведінки співробітників таким чином невдала і згубна.

У дні, коли вони можуть бути відсутніми, можна знайти рішення, яке дозволить працівнику працювати вдома. Пропонування варіантів і рішень дозволяє працівнику продовжувати продуктивно працювати, демонструє працівнику, що його роботодавець цінує роботу, яку він виконує, і запобігає заплямованій досьє та страху перед наслідками дисциплінарного процесу. Однак це не завжди можна уявити.

Що таке засіб від прогресуючої дисципліни?

Існують численні альтернативи прогресивній дисципліні, які дають кращі результати, навіть незважаючи на те, що є деякі форми поведінки, які вимагають суворого та жорстокого поводження, до якого слід ставитися індивідуально.

Роботодавці повинні надавати менеджерам свободу дій у дисципліні персоналу. Можливо, доцільно ставитися до працівника інакше, ніж до працівника з бездоганним десятирічним стажем, який припустився єдиної помилки, якщо він має десятирічну історію неналежної роботи та порушення політики.

Крім того, керівництву надається занадто багато свободи, коли справа доходить до застосування прогресивної дисципліни, що є іншою проблемою. Не дотримуючись прогресивної процедури, менеджери можуть посилити прогресивну дисципліну та навести аргументи для припинення.

Коучинг продуктивності, техніка коригування поведінки, є засобом для вирішення проблеми прогресуючої дисципліни. Роботодавці повинні зустрітися з працівником і офіційно обговорити причину такої поведінки чи порушення політики, а не накладати прогресивну дисципліну одразу, коли поведінка працівника є невиправданою або політика чи процедура порушені.

Працівники, які є дисциплінованими, можуть справді знайти способи обійти правила чи процедури в майбутньому та уникнути їх порушення. Цим типом персоналу складно керувати, оскільки вони швидко вловлюють тонкощі уникнення покарання та виконують «рівно стільки», щоб виконати роботу, не привертаючи до себе уваги.

Що таке прогресивна дисципліна Чому вона важлива?

Прогресивна дисципліна — це процедура або підхід, який спрямований на вирішення та виправлення неякісної роботи працівника або непрофесійної поведінки на робочому місці шляхом чіткої, конструктивної критики в ході послідовності формальних процедур.

Які принципи прогресивної дисципліни?

Наступні кроки включають принципи прогресивної дисципліни:

• Усне попередження та консультування
• Написання попередження
• Відсторонення та останнє письмове попередження.
• Можливі подальші дії
• Підвіска.
• Припинення дії.

Як ви впроваджуєте прогресивну дисципліну?

Використання системи прогресивного покарання:

• Надає метод дисципліни, який є справедливим, послідовним і об’єктивним.
• Заохочує відкрите спілкування між керівником та його персоналом.
• Підвищує продуктивність праці.
• Вирішення проблем може збільшити утримання працівників тощо.

Як ви навчаєте прогресивній дисципліні?

Діаграма прогресивної дисципліни

• Зрозумійте, чому небажана поведінка є неприйнятною, і яку шкоду вона завдала.
• Зрозумійте, що вони могли б зробити інакше за тих самих обставин.
• Визнати вплив своїх дій на інших.
• Визнати провину за свої вчинки.

Яка мета прогресивної дисципліни?

Замість звільнення метою прогресивного покарання є виправлення проблемної поведінки та створення кращого та продуктивнішого працівника.

Що таке типовий прогресивний дисциплінарний процес?

Прогресивна дисципліна — це спосіб планомірного вирішення проблем, пов’язаних із продуктивністю чи поведінкою працівника. Його мета — допомогти керівникам і керівникам забезпечити дисципліну, даючи працівникам шанс вирішити проблеми до того, як покарання посилиться.

Чи прогресивна дисципліна є переслідуванням?

Прогресивна дисципліна все ще є найкращим способом вирішення більшості неправомірних дій на роботі. Роботодавцям наказано не лише розробити та використовувати сувору політику проти домагань на робочому місці, але також розробити та використовувати ефективні процедури прогресивної дисципліни.

Статті по темі

1. СТРАХУВАННЯ БІЗНЕС-МАЙНА: Витрати та переваги страхування майна
2. СТИЛІ КЕРІВНИЦТВА КЛАСОМ: 10 принципів менеджменту класу
3. Важливість ресурсів для успіху будь-якого бізнесу
4. ПРОГРЕСИВНИЙ ПОДАТОК: значення та приклади
5. ЯК ПРАЦЮЄ ЗАРПЛАТА: Як отримують винагороду працівники
6. ПРОГРЕСИВНА ДИСЦИПЛІНА: 7 кроків прогресивної дисципліни
7. ЗАТРИМКА ФІНАНСУВАННЯ: Довідник для покупців житла 2023