Сильні менеджери є основою будь-якої фірми, але вони сяють ще більше, коли їм допомагають досвідчені помічники керівників. Вам захочеться знайти людину з управлінськими навичками, яка також може виконувати завдання на льоту та виконувати вказівки. Найпростішим підходом для початку є написання вичерпної посадової інструкції помічника керівника. У цьому посібнику ми ретельно проаналізуємо посадову інструкцію асистента керівника проекту (AS), відповідну зарплату, резюме, обов’язки та відповідальність.
Хто такий помічник менеджера?
Помічник керівника - це особа, яка допомагає генеральному менеджеру в щоденних операціях. Завдання (AS) можуть варіюватися від управління персоналом і задоволеності клієнтів до управління офісом.
(AS) може допомагати керівнику цеху в організації, плануванні та реалізації планів. Вони також контролюють роботу роздрібних магазинів і гарантують, що персонал дотримується розкладів і цілей магазинів.
Що робить помічник керівника?
Помічники керівників зазвичай працюють в офісах, роздрібних магазинах або закладах громадського харчування, де вони керують працівниками, координують графіки, ремонтують обладнання та реагують на скарги клієнтів або труднощі. Помічники менеджерів допомагають генеральному директору змінювати офісні операції, оцінювати працівників, формулювати та виконувати політику магазину, а також планувати маркетингові та рекламні заходи. Їхній обов’язок полягає в тому, щоб сприяти продуктивності на робочому місці та задоволеності працівників, працюючи як зв’язкова ланка між керівництвом вищого рівня та посадами початкового рівня, які безпосередньо взаємодіють із клієнтами. Вони збирають інформацію від співробітників, керівництва та споживачів, щоб внести необхідні зміни в практику компанії.
Шаблон посадової інструкції помічника менеджера
Цей шаблон посадового опису помічника керівника містить перелік найважливіших обов’язків і відповідальності помічника керівника. Він повністю налаштовується і готовий для розміщення на сайтах з працевлаштування. Заощаджуйте час, залучайте відповідних кандидатів і найміть найкращий персонал, використовуючи це.
Посадовий профіль помічника менеджера:
Помічник керівника - це особа, яка допомагає генеральному менеджеру в щоденних операціях. Завдання (AS) можуть варіюватися від управління персоналом і задоволеності клієнтів до управління офісом.
Дуже важливо скласти чіткий і точний опис посади помічника менеджера, щоб найняти найкращого (AS) для ваших потреб.
Посадова інструкція помічника керівника:
Щоб приєднатися до нашої команди, ми шукаємо досвідченого та цілеспрямованого помічника керівника! Як (AS), ви несете відповідальність за допомогу нашій команді вищого керівництва в їхніх щоденних операціях і діяльності.
Обов'язки та обов'язки помічника керівника:
- Допомога генеральному менеджеру в організації, плануванні та виконанні стратегії
- Координація повсякденної роботи
- Переконайтеся, що корпоративні політики дотримуються
- Складання та впорядкування графіків
- Створення та реалізація цілей для підвищення корпоративної продуктивності
- Переконайтеся, що цілі та завдання задоволені
- Підтримання безпечного та чистого робочого середовища
- Набір та співбесіда нових працівників
- Проводиться навчання працівників.
- Делегування завдань працівникам
- Контроль, лідерство та мотивація співробітників
- Повідомлення вищого керівництва про будь-які проблеми або нещасні випадки
- За відсутності вищого керівництва запов
- Моніторинг і відстеження операційних витрат, бюджетів і ресурсів
- Написання звітів, аналіз даних, інтерпретація та презентація
- Взаємодія з клієнтом
- Відстеження задоволеності клієнта та клієнта
- Робота з клієнтами та вирішення проблем
- Допомога з інвентаризацією та придбанням запасів
- За потреби допомагати генеральному менеджеру.
Вимоги та кваліфікація до помічника керівника:
- Потрібен ступінь бакалавра з ділового адміністрування або суміжного предмета.
- Необхідно X років досвіду на посаді (AS) або на подібній посаді.
- Досвід підбору та найму
- Досвід оцінки персоналу
- Досвід роботи на керівних посадах
- Планованість і організованість
- Досвід управління бюджетом
- Розуміння принципів і методів обслуговування клієнтів
- Чудова багатозадачність
- Володіння Microsoft Office
- Відмінні здібності до вирішення проблем
- Відмінні навички міжособистісного спілкування
- Вміння успішно працювати в команді
- Відмінні здібності до усного та письмового спілкування
- Відмінні здібності до управління часом
- Здатність добре працювати під тиском
Зарплата помічника керівника
Середня річна зарплата помічника менеджера в Детройті становить 31,646 15 доларів США станом на 2023 квітня 15.21 року. Якщо вам потрібен швидкий калькулятор зарплати, це становитиме приблизно 608 доларів США на годину. Це дорівнює 2,637 доларів США щотижня або 27,649 доларів США на місяць. Зарплата помічника менеджера на даний момент варіюється від $25 39,993 (75-й процентиль) до $90 47,893 (XNUMX-й процентиль), причому найвищі (XNUMX-й процентиль) заробляють $XNUMX XNUMX на рік.
Діапазон середньої заробітної плати для помічника менеджера коливається в широких межах, що означає, що можуть бути численні перспективи зростання та вищого доходу залежно від рівня кваліфікації, місця розташування та багаторічного досвіду.
Вимоги до освіти та підготовки помічника керівника
Щоб працювати як (AS), ви повинні мати диплом про середню освіту або GED. Ступінь бакалавра або післясередня освіта настійно рекомендується, якщо не обов’язкова, на сучасному ринку праці. Ділове адміністрування та менеджмент є запропонованими напрямками навчання. Більшість підприємств пропонують навчання без відриву від виробництва новим працівникам. Тривалість і обсяг навчання залежить від компанії, а деякі можуть навіть вимагати певної кваліфікації.
Загальні ключові навички та обов’язки для резюме помічника керівника
Менеджери з найму оцінюють резюме на наявність важливих навичок і обов’язків, щоб визначити заслуги кожного помічника керівника. Системи відстеження кандидатів (ATS) використовуються для сканування резюме та класифікації їх за ключовими словами, які відповідають специфікаціям певної вакансії. Менеджерам з підбору персоналу передаються тільки резюме з високим рейтингом. Як помічник керівника, у вашому резюме слід підкреслити важливі навички та обов’язки, які очікують ATS та менеджери з найму під час визначення потенційних кандидатів на роботу. Чим більше ключових слів про навички ви включите у своє резюме, тим більша ймовірність, що менеджер з найму організує з вами співбесіду. У вашому резюме помічник керівника повинен мати такі ключові навички та обов’язки:
- Активне слухання
- Оцінюйте та контролюйте інших
- Критичне мислення
- Високо організований
- Галузеві навички
- Керівництво
- POS та програмне забезпечення для планування
- Сервісно-орієнтований
- Уміння працювати в команді
- Тайм-менеджмент
- Вербальне/письмове спілкування
Поради щодо написання кращого резюме помічника менеджера
#1. Зробіть акцент на освіті, яка сприяє вашій професійній кваліфікації.
Для більшості (AS) ролей потрібен лише диплом про середню освіту або GED. Деякі роботодавці можуть надавати перевагу кандидатам, які мають певну вищу освіту, наприклад диплом спеціаліста. Включіть у своє резюме будь-яку програму подальшої освіти чи сертифікації, які ви закінчили, які мають відношення до роботи, яку ви шукаєте. Наприклад, якщо ви шукаєте кар’єру (AS) у роздрібній торгівлі, виділіть відповідні кваліфікації, які допомогли підготувати вас до ролі лідера в цій сфері.
#2. Підкресліть свої управлінські здібності.
Сильні лідерські здібності, мабуть, є найважливішою характеристикою людини на керівній посаді. Ваш бос очікує, що ви будете наглядати за магазином, відділом або командою за їх відсутності як (AS). Ви повинні продемонструвати свою здатність бути чудовим лідером, особливо тому, що багато фірм віддають перевагу помічникам керівників для нагляду за співробітниками, а не менеджерам.
Як узгодити своє резюме з описом вакансії
Менеджери з найму шукають претендентів на роботу, які відповідають опублікованим вимогам до працевлаштування, тому переконайтеся, що у вашому резюме висвітлюються ваші відповідні здібності та досвід. Ви можете досягти цього шляхом копіювання здібностей і досвіду опису роботи.
Вивчіть вимоги, зазначені першими або згадувані кілька разів в описі посади, щоб допомогти вам вирішити, що додати, щоб гарантувати, що ваше резюме виділятиметься. Зазвичай вони є найважливішими. Порівняйте своє резюме з описом посади, щоб переконатися, що в ньому точно показано, як ви можете відповідати ключовим вимогам, які ви вказали. Уникайте широких описів і натомість зосередьтеся на своїх відмінних характеристиках, помітних успіхах і унікальному внеску.
З ким працює помічник керівника?
Помічники керівників працюють разом із співробітниками магазину, продавцями, касирами, бухгалтерами, зберігачами та виконують низку інших обов’язків, щоб забезпечити належну роботу робочого місця. Вони також співпрацюють з генеральними менеджерами, регіональними менеджерами, директорами та власниками магазинів, щоб дізнатися про найкращі практики компанії щодо реагування на різні ситуації, вирішення розбіжностей між персоналом, звітування про труднощі та винагородження за виняткові результати. Помічники керівника можуть щодня контактувати з клієнтами для вирішення складних питань, які інші співробітники не можуть вирішити самостійно.
Вимоги до досвіду роботи помічника керівника
Більшість помічників керівників зазвичай мають кілька років попереднього досвіду в галузі, якою вони керують. Досвід зазвичай починається з посади початкового рівня у вибраному бізнесі та прогресує через ряд підвищення. Настійно рекомендується попередній досвід наглядової роботи. Помічники керівників повинні володіти досвідом у нагляді за співробітниками, пропонувати вказівки та вирішувати проблеми на робочому місці, а також мати обов’язки керівництва в своєму резюме. Помічники керівників мають глибоке розуміння обраної ними сфери та комфортно керують людьми. За даними Бюро статистики праці Сполучених Штатів (BLS), більшість організацій роздрібної торгівлі просуватимуть своїх менеджерів-помічників з роздрібної торгівлі зсередини. Як правило, ця особа має достатній досвід роботи в роздрібній торгівлі та ступінь бакалавра або якийсь тип вищої кваліфікації.
Як стати помічником керівника
Отже, тепер, коли ви знаєте трохи більше про посаду, як ви збираєтеся її отримати? Не хвилюйтеся, якщо у вас немає управлінської кваліфікації; ваша прагнення та наполеглива праця як члена персоналу можуть привернути увагу до вас, і вас можуть підвищити на посаду (AS) (після кількох років досвіду).
Досвід, як правило, переважує кваліфікацію, особливо якщо ви демонструєте бажання розвиватися та постійно прагнете опанувати нові навички та підвищити ефективність. Не бійтеся відправити своє резюме сьогодні!
Чи є помічник керівника босом?
(AS) часто є рівнем нижче менеджера та має повноваження виконувати більшість того, що менеджер може робити, коли менеджер недоступний. Ті, хто має посади (AS), допомагають головному менеджеру, і їм можуть доручати роботу самостійно.
Чи хороша посада помічника менеджера?
Так, посада (AS) підходить для тих, хто просувається з посади початкового рівня.
Скільки заробляють більшість помічників менеджерів?
У Сполучених Штатах більшість помічників менеджерів заробляють близько 16.20 доларів на годину.
Чи є помічник керівника вищим за керівника?
Асоційовані керівники часто займають вищі посади, ніж керівники з точки зору ієрархії. Більшість організацій вважають усіх менеджерів середньої ланки. Вони звітують перед керівництвом вищого рівня, директором або керівником.
Чи важко бути помічником керівника?
Все залежить. Якщо ви природжений лідер, енергійний, працьовитий і амбітний, посада (AS) може бути для вас.
Яка різниця між менеджером і помічником керівника?
Помічник менеджера часто є рівнем нижче за менеджера і має повноваження виконувати більшість того, що може робити менеджер, поки він недоступний. Ті, хто має посади (AS), допомагають головному менеджеру, і їм можуть доручати роботу самостійно.
Які переваги посади помічника керівника?
Помічники керівників можуть допомагати керівникам, беручи на себе такі обов’язки, як навчання нового персоналу та оцінка продуктивності співробітників. Хоча основна роль помічника керівника полягає в тому, щоб допомагати своєму начальнику, він також може займатися додатковими управлінськими діями, коли свого керівника немає.
Висновок
Хоча будь-яка фірма може виграти від чудового менеджера, хороші помічники керівника можуть збільшити свій вплив учетверо. Після того, як ви її розробите, вам потрібно буде представити якомога більшій кількості кваліфікованих людей свій ефективний і цілеспрямований опис посади помічника менеджера.
- ОФІС-ПОМІЧНИК: визначення, обов'язки, зарплата та резюме
- ПОСЛУГИ ВІРТУАЛЬНОГО ПОМІЧНИКА: найкращі послуги віртуальної допомоги
- АСИСТЕНТ МАРКЕТИНГУ: визначення, обов’язки, зарплата, менеджер та співбесіда
- РОЗДРІБНИК-ПОМІЧНИК: визначення, обов'язки, зарплата та резюме
- ОСОБИСТИЙ ПОМІЧНИК: визначення, обов'язки та зарплата
- ЩО ТАКЕ КОНСУЛЬТАНТ: визначення, обов'язки, зарплата, як ним стати
посилання
