Шукаєте найкращі аутсорсингові компанії 2023 року? Однак сьогодні це стало життєво важливим аспектом більшості компаній, що розвиваються. Спочатку вибрати правильні послуги аутсорсингу може бути складно! Ось чому ця стаття для вас. У ньому пояснюється, що таке аутсорсинг за його визначенням, переваги та приклади в ньому, про фінансові зв’язки та як це реалізувати у вашій компанії.
Аутсорсинг
Це передача послуг або робочої діяльності третій стороні для комерційних цілей. У цьому випадку визначення аутсорсингу третя сторона виконує завдання для корпорації, наприклад, проведення операцій або надання послуг.
З появою аутсорсингу корпорації можуть аутсорсувати різні роботи чи послуги. Багато постачальників ІТ-послуг виконують такі завдання, як розробка додатків, програмування та технічна допомога. Підтримка клієнтів часто передається на аутсорсинг. Також доступний альтернативний спосіб передачі на аутсорсинг таких завдань, як виробництво, людські ресурси та фінансові послуги, такі як бухгалтерія та обробка заробітної плати. На додаток до цього, цілі відділи, як-от ІТ, також можна просто передати їх частини на аутсорсинг.
Причини аутсорсингу
Більшість причин, чому компанії аутсорсують, — це заощадити гроші, підвищити ефективність і скоротити час, необхідний для завершення проектів. Щоб скористатися перевагами аутсорсингу, компанії повинні звернутися до сторонніх постачальників за експертними знаннями. Сторонній постачальник глибше розуміє завдання, ніж фірма-наймадавець, що дозволяє їй виконувати її краще, швидше та дешевше. Найчастіше організації обирають передачу завдань підтримки на аутсорсинг, щоб зосередитися на своїх найважливіших талантах і, у свою чергу, отримати конкурентну перевагу на ринку.
Тепер, ми прочитали причини, чому ми повинні залучити нашу компанію до цього, тепер ми повинні побачити визначення аутсорсингу. Нижче наведено визначення аутсорсингу.
Визначення аутсорсингу
Аутсорсинг за його визначенням — це коли компанія наймає іншу компанію для виконання роботи, яка в іншому випадку була б виконана внутрішньо. У розумінні визначення аутсорсингу, цей тип угоди може також передавати співробітників і активи з однієї фірми в іншу. Виробництво, дизайн, постачання, маркетинг, продаж і послуги також часто передаються на аутсорсинг. Корпорація-клієнт передає роботу з ланцюга створення вартості незалежним підприємствам. Багато разів клієнти виконують роботу під його ім’ям. повідомляє Investing Questions.
Не можна говорити про визначення аутсорсингу, не знаючи видів; однак вони такі:
Види аутсорсингу
Аутсорсинг, за його визначенням, — це корпоративний процес, який може здійснюватися різними методами, але кожен має свої переваги та недоліки. Таким чином, відстань між двома учасниками з’єднання визначає тип. Це такі типи:
- Віншорінг. Переміщення робіт або послуг у дешевше місце у власній країні компанії.
- Офшоринг. Переміщення роботи або послуг до сторонніх постачальників за кордон.
- Близький берег. Переміщення роботи або надання послуг людям у сусідні, часто прикордонні регіони та країни.
Посилання Фінансовий аутсорсинг
Ми не хочемо, щоб ви були ще одним боржником Link Financial. Щоб допомогти вам позбутися боргів, ми підготували покроковий посібник. Таким чином, Link Financial Outsourcing є законним агентством зі стягнення боргів у Великобританії, уповноваженим та регулованим Управлінням з питань фінансового контролю. (FCA).
Link Financial Outsourcing Limited — компанія, що займається стягненням боргів, зареєстрована в Англії. Інші компанії у Великобританії також можуть заплатити Link, щоб поганяти борги від їхнього імені. Таким чином, якщо ви заборгували їхнім клієнтам гроші, вони напишуть вам листа та запропонують плани платежів, якщо ви не зможете повністю погасити борг.
Клієнти за посиланням на фінансовий аутсорсинг, як правило, є великими підприємствами. В результаті клієнти можуть шукати борги за кредитними картками для Barclaycard і зберігати борги по картках для вуличних роздрібних торговців. Фірми фінансового аутсорсингу Link також заробляють багато грошей на боргах за кредитними картками. Вони також можуть купувати пільгові позики в інших компаній. Ваш загальний борг перед аутсорсингом Link Financial стягнення зобов’язань тепер перевищує ваші загальні зобов’язання перед іншими кредиторами. Закінчивши фінансовий аутсорсинг посилань, давайте тепер розглянемо кілька прикладів аутсорсингу
Приклади аутсорсингу
Ще одна подія, де аутсорсинг відіграватиме ключову роль, — це зростання використання віртуальних помічників. Згідно з останніми опитуваннями, значний відсоток компаній використовує віртуальних помічників на бізнес-рівні для оптимізації конкретних завдань. В результаті використання голосових помічників стане ще важливішим. Багато компаній можуть вирішити передати цю роботу на аутсорсинг через низькі витрати та навички тих, хто виконує цю роботу. Ось кілька прикладів аутсорсингу.
#1. Виробництво
Виробництво наразі є найбільш обговорюваним методом. Враховуючи просту реальність, що виробляти речі за кордоном дешевше, багато великих корпорацій аутсорсинг їх виробництва. Будь-який електронний бізнес, за винятком Apple, передає своє виробництво на аутсорсинг. Це стосується і виробників одягу.
Що стосується такого роду прикладів аутсорсингу, організації повинні бути пильними щодо якості. Однак, навіть якщо ви можете придбати його за розумну ціну, це може бути не найкращим варіантом, якщо ваша якість починає знижуватися, втрачаючи клієнтів.
№2. Професійний рівень
Коли ми говоримо «професійні», ми маємо на увазі такі відділи, як людські ресурси, юридичні консультації, бухгалтерський облік, нарахування заробітної плати тощо. Завдяки безлічі можливостей, які сьогодні мають фірми, вони почали передавати професійну допомогу іншим підприємствам.
Таким чином, давайте розглянемо нарахування заробітної плати для прикладів аутсорсингу на професійному рівні. Можна нарахувати заробітну плату, використовуючи системи, які відстежують надходження та видачу грошей, що дає змогу платити працівникам за графіком та відстежувати записи IRS.
№3. IT
Компанії в усьому світі почали передавати свої ІТ-потреби на аутсорсинг іншим компаніям, щоб задовольнити свої технологічні потреби. Чому?
Для інших це простий і недорогий спосіб підтримувати роботу серверів і надсилати електронні листи без головного болю, пов’язаного з керуванням і оплатою повноцінного відділу. Як і в попередньому прикладі, ви можете використовувати професійні команди для створення програмного забезпечення без необхідності наймати компетентного персоналу. Це економить час і гроші. Коли справа доходить до таких важливих проектів, як розвиток, дуже важливо бути впевненим, що підрядник відповідає вашим цілям та очікуванням.
№ 4. Проектний аутсорсинг
Існує багато типів проектів, якщо говорити про проектні приклади аутсорсингу; одні великі, інші маленькі. Ви можете, наприклад, описати, що хотіли б запустити рекламну кампанію, але ваш креативний персонал ще не готовий до її створення. Краще передати проект третій стороні, ніж створювати новий відділ для виконання роботи. Це розумні приклади плану аутсорсингу; оскільки ви знайдете рекламні агенції, які мають багаторічний досвід, тож ви знаєте, що зможете досягти своїх цілей. Подібні агентства широко поширені, що дає змогу вибирати з великого набору варіантів.
Серед прикладів аутсорсингу головною проблемою цього типу є вартість. Одні й ті самі правила попиту та пропозиції застосовуються до різних галузей – особливо щодо творчої сторони речей. Як і слід було очікувати, ви зазвичай отримаєте те, за що заплатили, тому знайдіть час, щоб провести дослідження та переконатися, що все, що ви виберете, задовольнить ваші бізнес-цілі.
Аутсорсингова компанія
Після того, як ви дізнаєтеся більше про аутсорсинг, як ви вирішите, яку компанію використовувати? Однак, враховуючи, що зараз у світі існують тисячі аутсорсингових компаній, у 2023 році це може стати проблемою. Ось кілька фірм і послуг, які вони надають, які вас найбільше цікавлять:
№1. Wipro
Wipro — індійська консалтингова компанія з ІТ, яка також надає ІТ-послуги. Вони працюють з клієнтами в таких галузях, як фінанси, зв’язок, страхування та нафта.
Послуги цієї аутсорсингової компанії включають: штучний інтелект, хмара та інфраструктура, управління обслуговуванням клієнтів, планування ланцюга постачання, цифровий маркетинг
№2. TrinityWired
TrinityWired є світовим лідером у сфері ІТ-послуг. Він пропонує широкий спектр надійних ІТ-рішень. Вони працюють у банківській, фінансовій, медичній, роздрібній, маркетинговій, рекламній, телекомунікаційній, освітній, логістичній, нафтогазовій сферах. TrinityWired — відоме ІТ-рішення, у нього близько 500 фірм.
Послуги включають: розробку мобільних додатків, веб-розробку, дизайн, послуги DevOps, штучний інтелект та машинне навчання
№3. Тринітер
Triniter є провідною аутсорсинговою компанією та постачальником BPO в США. Вони економлять час і гроші для підприємств будь-якого розміру. 98.9% їхніх Triniters знову наймуть їх, що свідчить про їхню якість. У них є статок близько 500 компаній клієнтів. Якщо ви не задоволені їх послугами, вони повернуть вам гроші в повному обсязі. Вони працюють із такими галузями, як банківська справа, фінанси, роздрібна торгівля, охорона здоров'я та страхування.
Послуги аутсорсингу включають: послуги підтримки клієнтів, підтримку бек-офісів, AI та послуги автоматизації
№ 4. HCL
Материнська компанія, HCL Enterprises, заробляє гроші, надаючи послуги з консалтингу та інформаційних технологій, але їхня дочірня компанія HCL Technologies Limited також спеціалізується на цьому. Вони мають широкий спектр клієнтів, включаючи охорону здоров’я, державні служби та науки про життя.
Послуги аутсорсингу включають: виготовлення контенту, пошук джерел і закупівлю, керування замовленнями, хмарну інфраструктуру та автоматизацію
№ 5. TatvaSoft
Таким чином, штаб-квартира TatvaSoft, IT-аутсорсингової компанії, розташована в Індії. Послуги з розробки програмного забезпечення на замовлення від стартапів до великих корпорацій є їх бізнес-екосистемою. Таким чином, вони є основним гравцем у обслуговуванні глобальних клієнтів із своєю присутністю в США, Канаді, Австралії та Великобританії. Вони також працювали з галузями, починаючи від охорони здоров’я і закінчуючи фінансовими технологіями і страхуванням. Однак завдяки якісному та добре налагодженому процесу вони приєднуються до ліги найкращих компаній на ринку програмного аутсорсингу.
Послуги аутсорсингу включають: розробку програмного забезпечення на замовлення, розробку мобільних додатків, веб-розробку, розробку SharePoint, тестування та контроль якості
№6. IBM
IBM – це IT-компанія зі штаб-квартирою в Нью-Йорку, яка працює в більш ніж 170 країнах світу. Пропонуючи ІТ-аутсорсинг і багато послуг високого рівня BPO в кількох галузях, вони також можуть допомогти клієнтам у реалізації їх ІТ-стратегій. Таким чином, останні досягнення IBM були зосереджені на таких речах, як аналітика великих даних, Інтернет речей (IoT) і машинне навчання.
Послуги аутсорсингу включають залучення талантів, фінансові та консультаційні послуги, стратегію закупівель та консультації, збільшення персоналу, фінансове планування та аналіз.
№ 7. Accenture
Фірма розташована в Дубліні, Ірландія, і працює в ряді країн. У минулому вона співпрацювала з Google, Apple і Microsoft. Крім того, три чверті корпорацій із списку Fortune Global 500 користуються послугами Accenture. У Accenture ми, однак, перебуваємо в рейтингу 100 аутсорсингу протягом десяти років і маємо величезні знання в галузі. Серед їхніх основних клієнтів – Світовий банк, American Express, 91 компанія зі списку Fortune Global 100.
Таким чином, аутсорсинговими послугами є управління використанням охорони здоров’я, послуги з персоналу та кадрів, Налаштування електронної комерції та продажів, записів для звітів, підтримки та закупівель.
№ 8. Infosys
Таким чином, Infosys Limited є індійською корпорацією, яка пропонує бізнес-консультації, послуги BPO та інші послуги інформаційних технологій. Основними клієнтами є Cisco, PepsiCo та UCAS.
Послуги аутсорсингу включають аналіз та управління контрактами, обслуговування клієнтів, аутсорсинг нарахування заробітної плати, підбір персоналу, управління відносинами з постачальниками.
Переваги аутсорсингу
Можливо, ви також подумаєте про аутсорсинг, щоб зменшити експлуатаційні витрати або оптимізувати свою ефективність. Однак, перш ніж передавати будь-який компонент вашого бізнесу на аутсорсинг, вам потрібно зрозуміти переваги та можливі недоліки, які несе аутсорсинг.
Переваги аутсорсингу:
- Економити час
Передаючи на аутсорсинг такі несуттєві завдання, як бек-офіс або адміністрування, ви можете присвятити свій час і енергію ключовим обов’язкам вашої компанії замість того, щоб надолужувати втрачений час за допомогою операцій.
- Скорочені витрати
Завдяки аутсорсингу витрати на оплату праці та операцій значно нижчі, а також використання накладних витрат.
- Економія на технології та інфраструктурі
Угода про аутсорсинг позбавляє компанію необхідності інвестувати в інфраструктуру, оскільки підрядник відповідає за бізнес-операції і, як наслідок, будує інфраструктуру для компанії.
- експертиза
Коли корпорація має доступ до кваліфікованих ресурсів, вона може отримати відповідні навички, забезпечуючи більш якісне виконання завдань аутсорсингу.
- Підвищення ефективності
Спеціалізовані знання та досвід, які надає аутсорсинговий партнер, дозволяють вашій фірмі підвищити продуктивність та ефективність.
- Знижений ризик
Аутсорсинг усуває значну частину ризику, таким чином мінімізуючи ризики компанії. Щоб знизити загальний ризик, розподіліть ризик між кількома інвестиціями.
- Гнучкість персоналу
Наявність операцій з циклічними або сезонними потребами дозволяє використовувати додаткові ресурси, коли вони вам потрібні, але потім вивільняєте їх, коли ви цього не робите.
Недоліки аутсорсингу
- Втрата управлінського контролю
Інша фірма буде контролювати контроль управління після призначення. Це може не мати значення, якщо третя сторона добре працює. Але що, якщо підрядник діє від імені вашої компанії або укладає операції від імені вашої компанії без вашого дозволу?
Дії підрядника можуть завдати шкоди репутації або навіть юридичної відповідальності. Профілактика є ключовою, як і ретельний перегляд умов контракту.
- Питання якості
Ви не можете вважати, що постачальник аутсорсингу поділяє переконання та цілі вашої компанії. Крім того, ваша пристрасть до вашого продукту чи послуги. Мета постачальника – заробляти гроші, надаючи послуги вам та іншим підприємствам.
Щоб забезпечити узгоджені норми обслуговування, ви повинні офіційно узгодити цілі обслуговування. Щоб забезпечити задоволення обох сторін, важливо регулярно зустрічатися та обговорювати статус аутсорсингового проекту.
- приховані витрати
Вирішуючи, передавати свою роботу на аутсорсинг чи ні, пам’ятайте про всі приховані платежі. У договорі повинні бути зазначені всі послуги, що надаються аутсорсинг-провайдером. Будь-яке звинувачення, не включене в контракт, називається залежністю.
Що таке аутсорсинг?
Для більшості проектів аутсорсингу загальні види діяльності включають управління людськими ресурсами, управління об’єктами, управління ланцюгом поставок, бухгалтерський облік, підтримку та обслуговування клієнтів, маркетинг, автоматизоване проектування, дослідження, дизайн, написання контенту, інженерні, діагностичні послуги та юридичну документацію.
Що таке аутсорсинг простими словами
Аутсорсинг за його визначенням — це коли компанія наймає іншу компанію для виконання роботи, яка в іншому випадку була б виконана внутрішньо.
Хороший чи поганий аутсорсинг
Аутсорсинг – дуже сильне погане слово в Сполучених Штатах. Скорочення витрат є важливою бізнес-стратегією в період кризи, оскільки це допомагає багатьом компаніям залишатися в бізнесі.
Чому компанії використовують аутсорсинг?
Зменште операційні витрати та керуйте ними (зазвичай це основна причина). Підвищення концентрації компанії. Вивільніть внутрішні ресурси для нових цілей. Підвищення ефективності деяких трудомістких завдань, для виконання яких організації може бракувати необхідних ресурсів.
Які 5 недоліків аутсорсингу?
- шкідливий вплив на працівників
- фінансові та репутаційні ризики.
менша гнучкість. - загрози захисту та конфіденційності даних
- відсутність послідовності
Чому люди проти аутсорсингу?
Деякі критики аутсорсингу стверджують, що це призводить до загального зниження трудових і екологічних стандартів, які застосовуються до товарів і послуг, які купують американці. Ця критика часто використовується противниками НАФТА.
Який основний вплив аутсорсингу?
Аутсорсинг зменшує бар'єри входу та підвищує конкуренцію. Хоча більша конкуренція, як правило, корисна для споживачів і сприяє вільним ринкам, вона може бути шкідливою для підприємств, які не можуть встигати. Аутсорсинг дає можливість новому входу в галузі, де вартість робочої сили інакше була б непомірно високою.
