Людські відносини стосуються того, як співробітники та керівництво організації діють, спілкуються один з одним і вирішують проблеми. Стосунки між колегами є важливими для успіху кожної компанії, оскільки вони є найціннішим активом компанії. Кожен працівник, незалежно від рівня, має вміти добре налагоджувати стосунки з іншими людьми на роботі. Працюйте над своїми навичками спілкування, наприклад, щоб покращити те, як ви спілкуєтеся з людьми на роботі, як офіційно, так і неформально. У цій статті йдеться про важливість теорії комісій у людських стосунках на робочому місці.
Комісія з людських відносин
Комісія з людських відносин говорить про багато різних речей. Двома з них є культурна чутливість і расове розуміння. У яких штатах США є комісії з прав людини?
У відповідь на скарги Комісія вивчає ситуацію, щоб визначити, наскільки ймовірна упередженість, і використовує свої правозастосовні повноваження, щоб покарати людей, які діють несправедливо. Група допомагає тим, хто зазнав шкоди внаслідок злочинів на ґрунті ненависті відповідно до міського закону про злочини на ґрунті ненависті.
CCHR також використовує програми профілактики, втручання та створення підтримки для боротьби з упередженнями та допомоги людям з різних груп краще розуміти один одного. Комісія з людських відносин є консультативною радою для міста Лос-Анджелес. Його робота полягає в тому, щоб сприяти розбудові миру між групами, справедливості та прав людини шляхом впровадження довгострокових програм і політики, які заохочують участь громади та дискусії.
У результаті громадських заворушень у Ваттсі та політичних пропозицій у звіті комісії Маккоуна, Статут міста було змінено в 1966 році, щоб дати місцевим жителям можливість поговорити з вищим керівництвом міста про свої проблеми. З часом HRC розширив спектр діяльності, включивши ратуші, сприяння діалогам та інші способи об’єднати людей з різних груп і побудувати мир.
Теорія людських відносин
Теорія людських стосунків здебільшого стосується того, чого люди хочуть і як вони через це діють. Для управління людьми потрібен індивідуальний підхід. Це показує, що організація складається з частин, як дуже структурованих, так і менш структурованих. Суть цієї системи полягає в тому, щоб зробити працівників щасливішими на роботі, що зробить їх більш мотивованими.
Теоретики людських відносин кажуть, що найважливішою частиною їхньої теорії є те, що потреби людей і груп повинні бути задоволені. Це робиться за допомогою плану, який спрямований на те, щоб люди змінилися на особистому рівні. Формальні аспекти теорії включають такі речі, як організація компанії, тоді як неформальні аспекти включають те, як співробітники взаємодіють один з одним. Погляд на людські відносини базується на наступному:
- Роботи та економічні системи менш важливі, ніж люди.
- Спілкування між людьми допомагає досягти успіху. Це дуже важлива частина підвищення морального духу на роботі.
- Беручи до уваги речі поза особистим життям людей, які впливають на роботу організації.
- Щоб підвищити моральний дух співробітників, компанія повинна сприяти командній роботі, співпраці та належному контролю серед своїх співробітників.
- Коли невеликий обсяг роботи дає багато результатів, це називається ефективністю.
Дізнайтеся більше
Елтон Мейо та Мері Паркер Фоллет зробили більшу частину роботи, яка стосується теорії людських стосунків. Однак Елтон Мейо провів тести Хоторна, які передбачали робити добрі речі для працівників і спостерігати за їхніми почуттями щодо цього.
Елтон Мейо вважав, що ефект Готорна показує, що коли до працівників надають особливе ставлення, вони чудово виконують роботу. Тим не менш, Мері Паркер Фоллет провела дослідження, щоб дізнатися, як працює її персонал і що спонукає людей. Результати показують, що чітке та стисле спілкування полегшує співробітникам участь у прийнятті рішень. Контроль і владу також не слід надавати окремим членам організації.
Багато хто каже, що Елтон Мейо, австралійський психолог, придумав теорію людських відносин (також відому як рух за людські відносини, управління людськими відносинами або підхід до людських відносин). У 1920-х роках він спробував багато різних речей з рослинами Готорна (тепер це влучно названо Хоторнським експериментом або Хоторнським дослідженням). Теорія людських відносин побудована на таких основних ідеях:
- Людям надається більше значення, ніж таким речам, як ефективність і гроші.
- Робоче місце не є соціальним місцем, як більшість людей думає про це.
- Коли люди мають хороші стосунки з іншими людьми, вони, швидше за все, будуть мотивовані.
- Командна робота потребує натхнення, а це означає, що всі учасники мають працювати разом і координуватись.
- Індивідуальні та групові цілі можуть бути досягнуті лише людьми, які добре працюють разом у командах.
- Ефективні люди та підприємства користуються великим попитом, тому що вони роблять найбільше, витрачаючи найменшу суму грошей.
Людські стосунки на робочому місці
Ваш професійний ріст залежить від того, наскільки добре ви ладите з іншими людьми. На робочому місці це конкретно стосується того, як люди розмовляють один з одним. Успіх організації залежить від людей у ній на кожному рівні, тому для працівників важливо працювати над своїми навичками роботи з людьми.
Технології сильно вплинули на людські стосунки, тому що багато з того, як ми зараз розмовляємо один з одним, відбувається без можливості бачити мову тіла. Це може призвести до непорозумінь. Сьогодні багато людей працюють з дому. Однією великою проблемою є те, що ви не можете спілкуватися з людьми безпосередньо.
Шляхи покращення людських стосунків
Нижче наведено шляхи покращення людських стосунків:
#1. Як покращити командну роботу на роботі
Заохочуючи відкрите спілкування та обмін ідеями, людські ресурси можуть допомогти покращити командну роботу та моральний дух на роботі. Для досягнення цієї мети важливо встановити чіткі правила спілкування, заохочувати відкрите спілкування між співробітниками та давати їм багато шансів пізнати один одного.
#2. Спілкування стає кращим, коли люди ладнають
Одна з найважливіших речей, які HR може зробити, щоб усунути плутанину та зробити речі більш ясними на роботі, — це заохочувати більш відкрите спілкування. Це можна зробити, якщо керівництво та персонал регулярно спілкуються один з одним і якщо правила та процедури будуть зрозумілі всім.
#3. Допомагаємо працівникам придумати нові ідеї
Є багато способів, за допомогою яких відділ кадрів може спонукати людей до творчості на роботі. Вони можуть почати зі створення простору, який заохочує оригінальні думки та вираження. Це може означати надання працівникам місця, матеріалів і часу, необхідних для того, щоб придумати власні унікальні ідеї.
#4. Стимулюйте розвиток своїх співробітників
Людські ресурси вашої організації можуть значно зрости, якщо ви докладете зусиль для створення середовища, де співробітники почуватимуться безпечно, спілкуючись зі своїми менеджерами. Одна з них полягає в тому, щоб поставити працівникам цілі, яких вони можуть досягти.
Важливість людських відносин
Успішні компанії часто впроваджують різноманітні політики та процедури, щоб підтримувати хороші стосунки між своїми працівниками. Навчання людським стосункам може допомогти підприємствам та їхнім працівникам краще співпрацювати, що добре для всіх. Якщо ви та члени вашої команди зрозумієте, чому ці практики працюють, ви зможете краще налагоджувати та підтримувати хороші стосунки з іншими людьми. Важливість підтримувати хороші людські стосунки з іншими людьми на робочому місці є важливою з таких причин:
#1. Підтримання стосунків у хорошій формі
Культура компанії, те, як відділи співпрацюють і як вище керівництво дивиться на речі, все це впливає на працівників різними способами. Це одна з важливих людських стосунків.
#2. Працюйте разом і допомагайте один одному
Всі завжди будуть стояти один за одним, і всі будуть розуміти один одного. Люди працюватимуть разом зі своїми колегами та допомагатимуть, коли їм буде потрібно. Це позитивне ставлення спонукатиме кожного в компанії працювати якнайкраще.
#3. Більше зобов’язань
Хороші стосунки з колегами є найважливішими, оскільки це робить людей більш лояльними. У здорових стосунках довіра зростає, коли люди діляться та пізнають одне одного.
#4. Збільшує вихід і дохід
Коли ви добре ладнаєте з іншими людьми на роботі, ви іноді можете отримати реальні результати на додаток до нематеріальних переваг. Наприклад, коли хороша практика управління персоналом призводить до того, що більше працівників наймають і залишаються в компанії, витрати на залучення нових працівників можуть знизитися. Позитивні кадрові практики можуть підвищити моральний дух співробітників, а також можуть сприяти більшій участі та роботі з боку працівників. Коли працівники особисто зацікавлені в результатах своєї роботи, їхній дохід і продуктивність можуть зрости.
#5. Заохочує творчість і нестандартне мислення
Люди, які добре ладнають зі своїми колегами, можуть говорити, що хочуть, і довіряють один одному, швидше за все, ризикнуть і висунуть нові ідеї. Коли працівникам дають більше роботи, їхній бос може отримати конкурентну перевагу на ринку.
Інноваційне та креативне мислення може допомогти заробляти більше грошей, винаходячи нові способи вирішення проблем, роблячи людей більш продуктивними та знижуючи витрати. Крім того, підтримка творчого та інноваційного робочого середовища може полегшити компанії пошук і утримання найкращих працівників.
#6. Спільна робота та координація
У будь-якому бізнесі важливо добре ладнати з колегами та іншими членами команди. Коли працівники мають хороший досвід спілкування зі своїми колегами та начальниками, вони, швидше за все, вирішать працювати разом. Команди можуть працювати краще в цілому, якщо люди довіряють одне одному, цінують ідеї один одного та можуть чітко сказати, чого вони потребують і чого очікують. Повсякденна діяльність компанії також може виграти від команди, яка добре працює разом.
#7. Сприяє найму та утриманню персоналу
Управління людськими ресурсами, яке ставить на перше місце потреби співробітників, є важливим для отримання та утримання найкращих працівників, справедливої оплати їх праці та надання їм пільг, на які вони заслуговують. Крім того, ці речі можуть допомогти компанії стати відомою як приємне місце для роботи. Програми кадрових ресурсів також гарантують, що працівники, які вже працюють у компанії, мають доступ до навчання та освіти, необхідних для якісного виконання своєї роботи.
Роблячи це, ви можете підвищити ймовірність того, що ваші співробітники почуватимуться добре на своїй роботі та відчуватимуть, що їх цінують. Якщо зробити місце, де працюють люди, приємним, вони можуть залишитися там довше. Людей, які працюють у відділі кадрів, також навчають, як правильно йти з роботи. Це може показати, наскільки важливою є людська взаємодія навіть після того, як працівник залишив компанію, що може підвищити моральний дух і довіру працівників, що залишилися.
Навички людських стосунків
Відносини з іншими людьми вимагають широкого спектру навичок, таких як:
№1. Спілкування
Працівники повинні мати можливість говорити один з одним вільно і відкрито, якщо вони хочуть ладнати, працювати разом і бути чесними один з одним.
№ 2. Командна робота
Команди, які допомагають одна одній і розподіляють завдання, швидше за все, будуть добре спілкуватися.
#3. Позбавлення від конфліктів
Для команд важливо знати, як працювати разом, щоб вирішувати проблеми таким чином, щоб допомогти всім.
#4. Емпатія
Коли колеги навчаться цінувати різні культури, досвід і точки зору один одного, умови роботи можуть стати кращими.
#5. Лідерство
Сильне лідерство допомагає як у спілкуванні з людьми, так і в зосередженні команди на своїх цілях.
Які існують 4 типи людських стосунків?
У людських стосунках чотири найважливіші навички – це спілкування, емпатія, боротьба зі стресом і вирішення проблем. Наша здатність спілкуватися з іншими залежить від цих навичок, а також від нашої особистості, цінностей і світогляду.
Що є прикладом людських стосунків?
Деякі цілі людських стосунків можуть полягати в тому, щоб зробити робоче місце приємним місцем для перебування, допомогти працівникам у важкі часи, а також визнати та винагородити хорошу роботу.
Що таке 5 людських відносин?
У будь-яких стосунках важливо мати такі навички, як слухання, розмова, швидке мислення, встановлення пріоритетів, ведення переговорів і планування.
Що таке людські стосунки в HR?
Людські ресурси - це термін, який означає те, як ваша компанія спілкується зі своїми співробітниками. Це стосується не лише того, як вони ставляться до вас, власника бізнесу, але й до решти персоналу, клієнтів і будь-кого, кого вони зустрічають на роботі.
Яка роль людських стосунків?
Людські стосунки — це здатність людей добре ладнати один з одним і будувати значущі стосунки. У діловому середовищі це означає, що менеджери повинні налаштувати способи спілкування співробітників один з одним і способи, які допомагають їм ладнати як в офіційному, так і в неформальному середовищі.
Які основні компоненти людських стосунків?
Люди важливіші за машини та гроші. На робочому місці немає соціальної організації. Особисті зв’язки дуже важливі, щоб змусити людей діяти. Успіх будь-якого командного проекту залежить від того, наскільки добре учасники працюють разом і координують один одного.
Висновок
Людські стосунки включають такі речі, як співбесіда, оцінка роботи, звільнення та продовження навчання. Термін «людські стосунки» також можна використовувати, щоб говорити про те, як члени команди вирішують проблеми чи конфлікти. У деяких компаніях відділ кадрів (HR) відповідає за управління відносинами з працівниками, тоді як в інших за них відповідає інша команда.
Статті по темі
- ВІДНОСИНИ З ГРОМАДАМИ: переваги, типи та повний опис посад
- Найбільш високооплачувана управлінська робота
- КАР'ЄРА В МАРКЕТИНГУ: 15+ найпоширеніших професій у маркетингу
- ГРОМАДСЬКІ КАМПАНІЇ: найуспішніші приклади у 202 році3
- ГРОМАДСЬКА КАМПАНІЯ: найуспішніші приклади 2023 року
- Управління за цілями MBO: визначення та як це працює.
- ТЕОРІЇ ЛІДЕРСТВА: що повинен знати кожен лідер.
посилання
