Сучасні споживачі хочуть, щоб бізнес мав більшу соціальну відповідальність. Ці зміни в очікуваннях сприяли зростанню популярності маркетингу, пов’язаного з ціллю — маркетингової стратегії, яка надає першочергового значення відносинам із некомерційними організаціями та справам. Ви як власник бізнесу, ймовірно, розмірковуєте над тим, чи буде вам вигідно використовувати цю маркетингову тактику. Основи цілеспрямованого маркетингу описані в цьому підручнику, включно з його соціальною маркетинговою кампанією та прикладом того, як її проводити.
Причина маркетингу
Справедливий маркетинг — це стратегія, за якої комерційні та некомерційні організації співпрацюють, щоб розробити кампанії, які підвищують продажі та сприяють суспільним змінам. У своїх маркетингових ініціативах він передає повідомлення про активізм і корпоративну соціальну відповідальність. Ця тактика дозволяє компанії покращити сприйняття свого бренду, виділити себе серед конкурентів, змінити поведінку споживачів і побудувати міцні відносини з громадами.
Що робить маркетинг так важливим?
Люди все більше усвідомлюють соціальні та екологічні проблеми. Маркетинг Cause дозволяє компаніям збільшити утримання клієнтів і лояльність, підвищуючи обізнаність про проблеми в нашій спільноті. Це вигідно суспільству і прибутку компанії. Ця стратегія включає кампанії на підтримку благодійних і соціальних спільнот, а також партнерства між комерційними та некомерційними організаціями.
Переваги використання Cause Marketing
Для некомерційних організацій із зазвичай обмеженими коштами та ресурсами маркетинговий маркетинг є чудовою ідеєю. Це допомагає неурядовим організаціям будувати свій бренд і привертати увагу до проблем, якими вони займаються. Крім того, ця стратегія має переваги і для корпоративного партнера. За:
- Позитивний імідж бренду;
- Соціальна відповідальність;
- Конкурентну перевагу;
- Міцні відносини з громадами;
- Свідомі працівники;
- Збільшення обсягу продажів;
- Лояльність і довіра клієнтів
- Задоволені очікування клієнтів.
Як створити успішний маркетинговий план?
Успіх вашої кампанії залежатиме від того, як ви її розробите. Ми допоможемо вам у процесі створення бездоганної кампанії, яка заохочуватиме людей діяти відповідально по відношенню до інших.
- Виберіть причину. Ви повинні вибрати питання, яке потрібно підняти, коли ви вирішите реалізувати маркетингову стратегію. Роблячи вибір, подумайте про свою компанію. Вибір справи, яка стосується вашої професії, завжди є розумною ідеєю.
- Конкретизуйте свої цілі. Визначившись із справою, настав час розглянути свої амбіції. Визначте, які цілі ви ставите перед цією кампанією.
- Виберіть ідеальний момент для дії. Ви повинні планувати свою подію в ідеальний час доби та ефективно використовувати свої ресурси. На час впливають різноманітні змінні, зокрема корпоративні розклади, дні, пов’язані з кампаніями, і пора року.
- Включайте громадськість. Ви повинні переконати якомога більше людей взяти участь. Ви можете зробити це різними способами, головним чином за допомогою соціальних мереж. Використовуйте свої соціальні мережі, щоб рекламувати свою маркетингову кампанію, щоб залучити громадськість.
- Використовуйте маркетингові шляхи. Як ми вже обговорювали, використання маркетингових каналів є одним із найкращих способів залучення споживачів. Клієнти можуть дізнатися про вашу кампанію через електронні листи та месенджери, а також через відомі соціальні медіа-платформи, такі як Facebook та Instagram.
- Реалізуйте CTA, який є очевидним і лаконічним. Переконайтеся, що кожне повідомлення, яке ви надсилаєте, містить чіткий заклик до дії. Споживачі підтримають вашу справу, сприяючи їй і поширюючи інформацію.
Приклад маркетингу причини
Компанії успішно запустили кампанії, співпрацюючи з організаціями, оскільки клієнти все більше вважають їх відповідальними за соціальну відповідальність. Давайте розглянемо приклад маркетингу причин:
#1. Yoplait Save Lids, щоб врятувати життя
Щоб зібрати гроші для боротьби Фонду Сьюзен Г. Комен з раком молочної залози, Yoplait запустив ініціативу Save Lids to Save Lives. Вони зробили кришки для йогуртів рожевими і закликали людей здати їх, щоб зібрати 10 центів за кожну. Yoplait використав національну популярність Сьюзан Г. Комен Race for the Cure і підтримав проект спонсорованими та заробленими ЗМІ. Він навіть поширився на інші торгові марки General Mills, включаючи Cheerios, Nature Valley і Betty Crocker. Загалом кампанія принесла близько 26 мільйонів доларів.
#2. День червоного носа та Walgreens
Red Nose Day і Walgreens об’єдналися, щоб зібрати гроші для малозабезпечених дітей. Під час щорічної 6-тижневої кампанії Walgreens продає впізнавані червоні носи, і меценатів закликають фотографуватися з ними та носити їх під час інших заходів зі збору коштів у День Червоного носа. Знаменитості та інші впливові люди інформуються про кампанію за допомогою маркетингу в соціальних мережах, і всі прибутки передаються до фонду.
#3. Купуй пару, подаруй пару від Warby Parker
Уорбі Паркер продовжує співпрацювати з численними медичними групами, щоб роздавати окуляри людям, які цього потребують. Вони також передають своїм некомерційним партнерам базові методи перевірки зору та надають безкоштовні окуляри дітям із вадами зору, щоб їм було легше завершити навчання. Щоб запропонувати школярам безкоштовну перевірку зору та перевірку зору, вони співпрацювали з такими організаціями, як VisionSpring, і розробили такі ініціативи, як Pupils Project. Завдяки цій співпраці компанія Warby Parker охопила клієнтів у понад 50 країнах.
#4. Маркетингова кампанія PurposeFULL Cause
Щоб нагодувати дітей в Америці, некомерційна організація Share Our Strength та Arby's об’єдналися для створення цієї ініціативи. Рекламна акція під назвою PurposeFULL пропонує клієнтам зробити пожертву, коли вони купують щось у Arby's. Клієнти можуть надати продукти для 10 прийомів їжі, пожертвувавши 1 долар. Клієнти можуть зосередитися на підтримці через низький поріг пожертв. Arby's вже зібрала на цю справу понад 15 мільйонів доларів.
Клієнти вимагають від компаній відповідальності, і багато хто вирішує взяти участь у заходах корпоративної соціальної відповідальності. Сьогодні клієнти більше, ніж будь-коли раніше, стурбовані тим, куди йдуть їхні гроші, і більше, ніж будь-коли раніше, поінформовані про бізнес-практику. Компанії, які обирають корпоративну соціальну відповідальність, можуть відповідати своїм цілям, покращуючи планету.
Маркетингова кампанія Cause
Справедливий маркетинг намагається популяризувати некомерційні та гідні справи та збирати для них гроші, одночасно просуваючи бізнес за допомогою кампаній. Бренди можуть розширити свою привабливість, сприяючи позитивним настроям споживачів, підтримуючи добру справу. Тому що маркетинг став більш популярним частково тому, що більшість споживачів бачать переваги таких кампаній для благодійних організацій, які вони підтримують. Протягом багатьох років багато компаній отримували вигоду від маркетингу, створюючи незабутні кампанії, які підтримують гідні справи.
Нижче ми перелічуємо кілька поточних, добре відомих маркетингових кампаній.
№ 1. Starbucks
Клієнти та Starbucks завжди були знайомі по іменах. Проте мережа кав’ярень хотіла продемонструвати ефект, який вибране ім’я може мати на небінарну або трансгендерну молоду людину, одночасно підтримуючи трансгендерну благодійну організацію Mermaids.
#2. Жилет
Компанія Gillette вирішила оновити свою стару кампанію «Найкраще, що може отримати чоловік», щоб привабити хлопців у всьому світі. Новий слоган Gillette кидає виклик токсичній маскулінності та чоловічим стереотипам, закликаючи чоловіків бути найкращими з них і тримати інших чоловіків відповідальними.
#3. Intimina
Шведська компанія Intimina, яка продає менструальні чаші для менструаторів та інші засоби для інтимної гігієни, розробила кампанію під назвою The Wait, щоб привернути увагу до того, скільки часу потрібно для діагностики ендометріозу. Оскільки для виявлення ендометріозу часто потрібно вісім років, у рамках кампанії восьмирічних дітей попросили поділитися досвідом жінок, яким ще не встановлено діагноз. У ній розповідається про пережиті страждання, шок від фахівців і зволікання з постановкою діагнозу.
#4. Маккейна
Просвітницька кампанія Маккейна «Маленькі моменти», яка триває, використовує особливі звичайні випадки. Реклама підкреслює, що дрібниці мають найбільше значення для сімей, де дітям важко більше, ніж їхнім однокласникам. Вони роблять це, працюючи з сім’ями, у яких є діти з нейродивергентами, інвалідами або хронічно хворими. Сімейний фонд і кампанія співпрацювали, щоб створити серію рекламних роликів, що показувалися в країні, які втілювали б дух сімейного часу. Сімейний фонд надає гранти та матеріальну допомогу сім'ям, які виховують дітей-інвалідів та хронічно хворих дітей.
#5. Зміна політики щодо гендерної ідентичності Virgin Atlantic
Компанія Virgin Atlantic скасувала вимогу щодо гендерної уніформи, оголосивши про нову політику щодо гендерної ідентифікації та уніформи наприкінці вересня. Разом з іншими небінарними та трансгендерними активістами та впливовими особами Мішель Візаж, відома особистість у LGBTQIA+ спільноті та суддя Ru Paul's Drag Race, виступила обличчям кампанії, щоб оголосити про зміни.
#6. Ventilator Challenge UK
Для Ventilator Challenge UK більше двадцяти інженерних, технічних і промислових підприємств Великобританії об’єднали зусилля. Для боротьби з наслідками коронавірусу було створено цю програму для розробки, виробництва та тестування апаратів штучної вентиляції легень для доставки по всій Великобританії.
Незалежно від платформи, яку ви використовуєте, соціальні медіа можуть лякати в маркетингових цілях. Сьогодні споживачів більше хвилює соціальна відповідальність бренду, ніж просто те, що він пропонує. Проте соціальна проблема – це проблема, яка знижує якість життя людей. Отже, здається розумним, що клієнти цікавляться тим, як їхні улюблені бренди не лише полегшують їхні поточні проблеми, але й змінюють світ навколо них.
Ще однією ілюстрацією корпоративної соціальної відповідальності є маркетинг заради суспільних цілей, таких як:
- Корпоративна відповідальність
- Руйнування навколишнього середовища
- Епідемії та пандемії
- Права людини
- Залякуючий
- Якість повітря
- Зміна клімату
Завдяки спільним цінностям і відданості важливій справі ефективний маркетинг дає змогу компаніям налагодити зв’язок зі своєю цільовою аудиторією.
Ось декілька прикладів творчої роботи, які можуть послужити вам мотивацією для розробки оригінального контенту для ваших клієнтів у соціальних мережах:
#1. Slap Her від Fanpage
Жорстоке поводження та домашнє насильство є серйозними проблемами. З огляду на те, наскільки це делікатна тема, небагато корпорацій хочуть робити заяву. Проте, створене на Fanpage відео у Facebook. Хоча насамперед про зловживання, він став дуже популярним. Через це спроба була набагато більше, ніж просто «вірусне відео». Це велике досягнення, це змінило суспільні уявлення про домашнє насильство.
#2. The Best Men Can Be від Gilette
Старий слоган Gilette був «найкраще, що може отримати людина». Так, це застаріло. Щоб продемонструвати підтримку руху #MeToo, який прагне боротися з сексуальним насильством і домаганнями та зупинити таку поведінку в майбутньому, вони вирішили змінити свій слоган на «найкращі чоловіки, які можуть бути».
#3. Project Body Hair від Billie
У рекламі жіночих бритв ніколи не було зображено волосся на тілі. Billie, компанія з виробництва жіночих бритв, хотіла змінити це і поширити уявлення про те, що волосся на жіночому тілі є типовим. Завдяки акції вони отримали посилання від Glamour і Allure, двох веб-сайтів, які часто відвідує їх ідеальний клієнт і які є авторитетними у своїй галузі. Без сумніву, це мало негативний вплив на їхній план SEO.
#4. Ця дівчина може від Sport England
Чи знаєте ви, що жінки рідше, ніж чоловіки, займаються фізичною активністю? Крім того, згідно з опитуванням, «застарілі стереотипи та суспільні умовності перешкоджають конструктивному розвитку». Прочитавши це, ви зрозумієте, чому нам потрібно припинити вважати, що спорт призначений лише для хлопців.
#5. Справжня краса від Dove
Існує велика ймовірність того, що рекламу Dove буде включено до списку прикладів маркетингової кампанії. Правильно так. Незважаючи на те, що кампанія давно минула, ми все ще пам’ятаємо її через те, наскільки сильною та характерною вона була свого часу. Dove оприлюднив відео, яке показало, скільки часу дами витрачають на підготовку. Мета? Щоб підтримати жіночу самооцінку та підвищити обізнаність про те, наскільки перекрученим є наше визначення «красива»
Комерційна компанія та некомерційна організація працюють разом у справі маркетингу для досягнення спільної мети.
Які існують типи маркетингу на користь?
По суті, існує шість різних категорій маркетингу для цілей.
- Полегшена подача. …
- Пожертвування через покупки.
- Спонсорство. …
- Ліцензування. …
- реклама
- Прямий маркетинг.
Чому маркетинг Cause важливий?
Бренд можна ефективно розвивати через цілеспрямований маркетинг. Численні дослідження показали, що споживачі з більшою ймовірністю віддадуть перевагу брендам, які підтримують справу, ніж тим, які не підтримують.
Що таке цільовий маркетинг чи цільовий маркетинг?
Більшість цілеспрямованого маркетингу спрямована проти чогось. З іншого боку, мета, як правило, схиляється до підтримки чогось. Багато компаній підтримують зусилля зі зменшення забруднення навколишнього середовища, але Seventh Generation хоче підтримати людей у більш природному житті без хімікатів.
схожі повідомлення
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ КАМПАНІЄЮ: безкоштовні інструменти та програми
- МЕНЕДЖЕР КАМПАНІЇ: значення, обов’язки та зарплата
- Маркетингова кампанія: визначення, типи та стратегії
- Найкращі приклади маркетингових кампаній електронною поштою (+ докладний посібник)
- 15 найкращих маркетингових програм для малого бізнесу у 2023 році
посилання
