Щоразу, коли ви користуєтеся продуктом або послугою, ви отримуєте досвід користувача. Це може включати використання мобільного додатка, веб-сайту, фізичного об’єкта (наприклад, примірка нової пари кросівок) або послуги (наприклад, бронювання готелю або їзда в громадському транспорті).
Усі аспекти цього контакту називають користувальницьким досвідом або UX. Згадайте, коли ви востаннє пробували абсолютно новий продукт. Чи вдалося вам виконати завдання? Наскільки це було просто? Як це вплинуло на ваше самопочуття? Прості, ефективні та приємні продукти та послуги – це цілі дизайну UX. Тож ця стаття допоможе вам краще зрозуміти, що таке дизайнер взаємодії з користувачем.
Що таке User Experience Designer?
Зробити продукт або послугу функціональними, приємними та доступними є відповідальністю дизайнера взаємодії з користувачем. Хоча багато компаній створюють користувацький досвід, ця фраза найчастіше пов’язана з цифровим дизайном веб-сайтів і мобільних додатків. Загальні етапи проектування зазвичай залишаються незмінними, навіть якщо точний метод змінюється від продукту до продукту та фірми до компанії.
Як стати дизайнером взаємодії з користувачем
Немає єдиного шляху до процвітаючої кар’єри дизайнера взаємодії з користувачем, тому що сфера величезна і постійно змінюється. Графічний дизайн, архітектура, дизайн інтер’єру, розробка програмного забезпечення та промисловий дизайн – це лише деякі з професійних галузей, чиї навички перетинаються з навичками дизайнерів користувацького досвіду.
Ось кілька способів стати дизайнером взаємодії з користувачем:
#1. Запишіться на курс дизайнера взаємодії з користувачем
Навіть якщо вам не вистачає попереднього досвіду, ви можете розпочати підготовку до свого майбутнього з курсу розробника користувацького досвіду або сертифікації. Знайдіть курс або програму, де ви зможете отримати знання про принципи, потренуватися з найновішими інструментами розробки користувацького досвіду, завершити проекти для свого портфоліо та спілкуватися з людьми в цій галузі.
#2. Використовуйте свої здібності в реальному світі
Ви можете почати набиратися досвіду, як тільки вас візьмуть на роботу в якості дизайнера взаємодії з користувачем. Віддайте свій час і талант некомерційній, благодійній організації або компанії друга чи родича. Альтернативою було б переробити попередній досвід користувача, який був не таким чудовим, як міг би бути. Для опису цього часто використовується термін «незапрошений редизайн».
Якщо ви вже працюєте повний робочий день в іншій галузі, ви можете відточити свої здібності дизайнера взаємодії з користувачем, таким чином виявляючи можливі проблеми та пропонуючи рішення.
#3. Створіть портфоліо дизайнів
Хоча вам не потрібен диплом, щоб працювати дизайнером взаємодії з користувачем, ви повинні мати портфоліо, щоб показати потенційним роботодавцям ваші здібності. Зберіть завдання, які ви виконали для уроків, волонтерської роботи та небажаних переробок. Здобуваючи більше досвіду, продовжуйте додавати свої найкращі роботи.
Ролі та завдання дизайнера взаємодії з користувачем
Ви відповідаєте за те, щоб користувачі були задоволені продуктом загалом, як дизайнер взаємодії з користувачем. Вважайте себе захисником клієнта, постійно шукаючи методи покращення досвіду клієнта. Давайте розглянемо деякі обов’язки та відповідальність, які ви можете мати під час роботи над дизайном.
#1. Впізнавайте бренд і користувача
Подумайте про проблему, яку ви намагаєтеся вирішити для користувача (і як це пов’язано з цілями вашого бренду).
#2. Проведіть дослідження споживачів
Визначте потреби, цілі, поведінку та проблеми користувача. Індивідуальні інтерв’ю, фокус-групи, опитування та A/B-тестування – це кілька прикладів інструментів дослідження користувачів. На деяких підприємствах цей процес може контролювати дослідник UX.
#3. Перевірте те, що ви відкрили
Створення особи користувача на основі вашого дослідження допоможе вам на цьому етапі визначити ключові компоненти товару чи послуги. Почніть із визначення потоку користувачів.
#4. Художній твір
Ви розроблятимете карти сайту, каркаси або прототипи, коли почнете конкретизувати дизайн, щоб запропонувати вам і вашій команді більш чітку концепцію того, як виглядатиме кінцевий результат. Конструктор інтерфейсу користувача (UI) тепер додасть усі необхідні візуальні компоненти або компоненти інтерфейсу користувача.
#5. Проведіть дослідження користувачів
Використовуйте тестування зручності використання, щоб перевірити дизайн, побачивши, як фактичні користувачі взаємодіють із товаром або послугою. Визначте будь-які проблеми з дизайном і створіть виправлення.
#6. Доставте свій проект
Надайте своєму клієнту або компанії дизайнерське рішення та необхідні навички для дизайнера взаємодії з користувачем, щоб використовувати різноманітні технічні та професійні таланти для запуску успішних продуктів і послуг (або вдосконалення вже доступних).
Навіть якщо ви новачок у UX-дизайні, ви, напевно, вже встановили деякі з цих талантів, оскільки багато з них можна перенести з інших професій. Зосередившись на цих найважливіших здібностях, ви можете почати закладати міцну основу кар’єри.
Здібності на робочому місці
- Комунікативні здібності допоможуть вам проводити ефективні інтерв’ю з користувачами та презентувати свої рішення клієнтам або керівництву.
- Емпатія дозволяє розглядати проблеми та рішення з точки зору користувача.
- Здібності до співпраці дозволяють вам співпрацювати зі своєю командою, сприймаючи критику, шукаючи рішення та спираючись на знання. Критичне мислення спонукає вас поставити під сумнів свої припущення та знайти оригінальні рішення.
Технічна Експертиза
- Опитування: ви можете використовувати такі дослідження, як інтерв’ю, опитування та спостереження, щоб допомогти вам зробити найкращий вибір під час процесу проектування.
- Інформація: за допомогою інформаційної архітектури можна впорядковувати та визначати пріоритети величезних і складних наборів інформації.
- Wireframing: Ви можете швидко перевірити варіанти дизайну за допомогою wireframing (створення базової основи для веб-сайту або програми).
- Прототипування: має вирішальне значення для оцінки функціональності та виявлення проблем.
Базовий візуальний дизайн і навички кодування можуть допомогти вам зрозуміти, як ваш дизайн вписується в ширший процес розробки продукту, навіть якщо вони не потрібні дизайнерам UX.
Вакансії дизайнера взаємодії з користувачем
Ви можете зустріти різні назви посад, пов’язаних з UX (наприклад, UX-дизайнер, дизайнер інтерфейсів, дизайнер продуктів і сервіс-дизайнер), оскільки UX-дизайн є цікавою галуззю, яка постійно розвивається.
У меншій організації ваша функція UX-дизайнера, ймовірно, буде більш загальною та включатиме відповідальність за кожен етап процесу проектування. У більшій організації ви можете зосередитися на певній області UX-дизайну, наприклад, дизайні взаємодії, інформаційній архітектурі, аналізі зручності використання, дослідженні, написанні або написанні.
Здобуваючи досвід, ви матимете можливість розвиватися у своїй галузі знань як експерт з питань UX (SMX) або обійняти керівну посаду менеджера проекту, менеджера з продуктів або директора з роботи з користувачами.
Зарплата дизайнера користувацького досвіду
Середня оплата дизайнера досвіду користувача в США становить 96,436 XNUMX доларів США. Як і в більшості професій, оплата дизайнера користувацького досвіду може відрізнятися залежно від вашого рівня знань, бізнесу, у якому ви працюєте, і місця вашої роботи. Як і у випадку з будь-якою іншою роботою, ваші очікування щодо заробітної плати мають змінюватися в міру розвитку вашого досвіду та талантів.
Як і в більшості професій, оплата дизайнера користувацького досвіду може відрізнятися залежно від вашого рівня знань, бізнесу, у якому ви працюєте, і місця вашої роботи. Ми склали цей довідник із заробітної плати для дизайнерів користувацького досвіду у 2023 році, щоб допомогти вам краще зрозуміти, чого очікувати, або надихнути вас уявити можливості, які може відкрити для вас кар’єра в UX.
Ми поговоримо про наступне:
#1. Підсумок зарплати дизайнера досвіду користувача
Початок нової роботи може бути захоплюючою, але непевною пригодою. Ви можете бути не впевнені у своїй здатності отримувати бажану зарплату або в довгостроковій безпеці вашої роботи.
На щастя, з моменту зародження UX-індустрії спостерігається постійне зростання попиту на UX-дизайнерів. Підприємства, які займаються дизайном, перевершують своїх аналогів з точки зору прибутку та загального успіху. Компенсація середнього UX-дизайнера зростає, щоб відобразити цю істину, оскільки вона стає все ширше визнаною.
Існують додаткові посади та різні очікувані розміри заробітної плати для кожної з них у міру розвитку нових спеціалізацій у цій галузі. Ось наш контрольний список додаткових ролей, які можуть вас зацікавити, коли ви отримаєте більш спеціалізований досвід. Середні значення опубліковані Payscale, якщо не вказано інше.
#3. Зарплата для UX/UI дизайнерів
Компанії часто вимагають від UX-дизайнерів принаймні базового розуміння інтерфейсу користувача (UI), перш ніж наймати їх. Ми хочемо підкреслити, що фокус і набір навичок, необхідних для кожної функції, насправді гарантують, що UX і UI є двома окремими ролями. Але якщо ви отримаєте еквівалентні знання в обох сферах, ви можете виділитися в цій галузі та, можливо, отримати більший дохід.
Дизайнери UX/UI зазвичай заробляють 91,950 XNUMX доларів на рік у Сполучених Штатах.
#4. Зарплата UX Writers
Якщо у вас є вміння писати, чим займаються багато UX-дизайнери, чому б не отримати винагороду за ці знання? UX-автори працюють так само, як і UX-дизайнери, але їхня головна мета — створити письмову інформацію, з якою користувачі стикаються шлях користувача максимально без проблем. Згідно з даними про щорічну компенсацію, опублікованими UX Writing Hub, середня зарплата авторів UX в США становить 110,000 XNUMX доларів США.
#5. Зарплата для дослідників UX
Подумайте про те, щоб стати а UX дослідник якщо ви дуже любите досліджувати користувачів і уявляєте себе, як присвячуєте більшу частину свого робочого часу початковим етапам процесу дизайну UX.
Дослідники UX зазвичай заробляють 108,500 XNUMX доларів США на рік.
#6. Зарплата для UX-стратегів
Нарешті, ви можете подумати про роботу UX-стратега, якщо ви володієте здоровим діловим судженням і здатністю налагоджувати стосунки з усіма зацікавленими сторонами. Завдяки зарплаті, яка підтверджує це, ця посада поставить вас на з’єднання бізнесу та дизайну. Дослідники UX зазвичай заробляють 92,000 XNUMX доларів на рік у США.
Сертифікація дизайнера взаємодії з користувачем
Роботодавці все більше розрізнятимуть дизайнерів-самоучок або несертифікованих дизайнерів і тих, хто отримав офіційний сертифікат UX, оскільки попит на UX-дизайнери зростає. Безкоштовний мікрокурс з UX-дизайну може дати вам базові знання про цю сферу, якщо ви ще не знаєте багато про неї, і може допомогти вам вирішити, чи підійдете вам для кар’єри в UX.
Але після цього вам варто ознайомитися з програмами сертифікації! Усім знанням і здібностям, які вам знадобляться, щоб досягти успіху в цій галузі, ви навчитеся за допомогою авторитетної програми сертифікації дизайну UX.
Онлайн-курси сертифікації для дизайнерів взаємодії з користувачем
#1. Програма дизайну UX в CareerFoundry
Ідеально підходить для: (навчання онлайн за допомогою приватного вчителя та індивідуального наставника)
Як це працює?
Після реєстрації ви отримаєте доступ до онлайн-навчального середовища та будете працювати в парі з наставником і персональним викладачем. Через онлайн-платформу ви матимете доступ до всіх матеріалів курсу. Прочитавши його, ви виконаєте практичні дії. Ваш репетитор отримує їх і позначає.
Скільки часу потрібно, щоб закінчити?
Курс триває загалом 10 місяців і його можна пройти за власним бажанням. Якщо ви витрачаєте приблизно 15 годин на тиждень, ви зможете завершити курсову роботу за 10 місяців. Ви також можете приділяти більше годин щотижня, щоб закінчити це швидше.
Яка ціна?
Загальна вартість програми CareerFoundry UX Design починається від 7,900 доларів США, але вартість навчання залежить від місця проживання та є досить доступною. Повна передоплата або отримання незначної знижки на курс – це лише два з багатьох доступних варіантів оплати.
#2. Трек кар'єри для Springboard UX
Ідеально підходить для: (навчання онлайн з індивідуальним керівництвом наставника)
Як це працює?
Кар’єрний трек Springboard UX призначений для людей, які хочуть змінити кар’єру, а також для тих, хто може продемонструвати, що вони мають відповідні знання чи досвід. Ступінь у відповідній дисципліні, як-от графічний або візуальний дизайн, психологія, дослідження, маркетинг або веб-розробка, а також принаймні один рік перевіреного досвіду роботи (або здатність до вирішення проблем, спілкування та співпраці) є передумови курсу.
Скільки часу потрібно, щоб закінчити?
Весь курс завершується онлайн, у вашому власному темпі, за допомогою особистого наставника, з яким ви можете спілкуватися щотижня. У середньому студент приділяє 15-20 годин щотижня на курс протягом шести місяців.
Яка ціна?
Залежно від вашого способу оплати, Springboard UX Career Track коштує від 7,900 14,500 до 17 XNUMX доларів США. Ви заощадите XNUMX%, якщо заплатите наперед.
Що таке сертифікати для дизайну взаємодії з користувачем?
Облікові дані, які демонструють кваліфікацію кандидата в управлінні користувальницьким досвідом, є сертифікатами дизайну UX. Люди, які хочуть отримати ці акредитації, зазвичай записуються на курс і успішно складають іспит, який оцінює їхні знання певних інструментів і практик UX.
Чи включає UX кодування?
У дизайні взаємодії з користувачем немає потреби в кодуванні. Але як UX-дизайнеру знання основ програмування може бути корисним. Ви можете працювати ефективніше та створювати кращі проекти, якщо глибше розумієте, як функціонує розробка програмного забезпечення.
Яка різниця між UI та UX дизайном?
Використовуючи веб-сайт, програму чи інший електронний пристрій, ви взаємодієте з екранами, кнопками, перемикачами, значками та іншими візуальними елементами, які називаються інтерфейсами користувача (UI). UX описує ваше загальне враження від використання продукту, включаючи ваші відчуття під час цього досвіду.
Як стати UX-дизайнером без досвіду?
Початок роботи UX-дизайнера без досвіду
- Виберіть кар'єрний шлях, який ви хочете вибрати.
- Запишіться на безкоштовне заняття.
- Використовуйте безкоштовні ресурси.
- Завершити проекти.
- Закінчити навчальний табір.
- Пройдіть сертифікацію, будь ласка.
- Отримайте досвід UX.
- Рекламуйте свої таланти
Чи можу я бути дизайнером UX, будучи художником?
І художник, і науковець можуть працювати UX-дизайнерами. Якщо це стосується вас, слава! Бути талановитим багатоборцем має багато переваг у сучасному жорстокому суспільстві.
Яке програмне забезпечення найкраще підходить для дизайну UX?
Photoshop, Illustrator і Adobe XD належать до програм Adobe Creative Cloud, які часто вважаються галузевими стандартами. Популярні платформи дизайну UX, які використовуються багатьма підприємствами та секторами, включають Figma та InVision.
Чи є UI UX Design те саме, що кодування?
Ймовірно, у вас виникнуть ті самі питання, якщо ви думаєте про вихід у сферу дизайну UX/UI. Швидка відповідь - ні. Для дизайну UX кодування не потрібне. Однак бувають випадки, коли знання коду може дати вам перевагу перед конкурентами.
Що платить більше UX чи UI?
Дизайнери UX заробляють у середньому 600,560 7,831 (71 долар), що на 925 тисячу доларів (XNUMX доларів) менше, ніж дизайнери інтерфейсу користувача.
Висновок
Під час вашої кар’єри UX ви можете налаштуватися на роботу в певному середовищі чи компанії. Бажано зробити домашнє завдання, перш ніж подавати заявку на бажану роботу, оскільки зарплати UX-дизайнера можуть суттєво відрізнятися залежно від країни та організації.
Якщо у вас є можливість, поговоріть з іншими дизайнерами в галузі, щоб отримати загальне уявлення про те, яку оплату очікувати. Запитувати своїх колег про компенсацію та зарплату може здатися незвичайним, але ви можете бути здивовані тим, як швидко вони можуть дати пораду.
Статті по темі
- UX-ДИЗАЙНЕР: опис роботи, навички, курси та зарплата
- ПИСАННЯ ПОРТФОЛІО: найкращий посібник щодо того, що потрібно включити.
- ВІЗУАЛЬНИЙ ДИЗАЙНЕР: значення, що вони роблять, зарплата, програмне забезпечення та відмінності
- ПОРІВНЯННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ OKR: порівняйте 10 найкращих програм OKR із 2023
- ЩО ТАКЕ WIREFRAME: веб-дизайн, макет, UX та відмінності
- ІНВЕСТИЦІЯ З НИЗЬКИМ РИЗИКОМ: 10+ найкращих інвестицій із високою прибутковістю
посилання
