Незалежно від вашої галузі, ведення малого бізнесу не є легким подвигом. Від бухгалтерського обліку до обслуговування клієнтів і всього, що між ними, вам доведеться багато про що дбати щодня.
З огляду на всі ці обов’язки, щось може бути досить легко вийти з ладу. Навіть коли, здавалося б, у вас все під контролем, числом можна управляти неправильно, а персонал може стати неорганізованим. Якщо не звернути увагу на ці аспекти, вони можуть завдати фінансової та репутаційної шкоди.
Щоб переконатися, що ви уникаєте цих проблем, ось п’ять помилок, яких слід уникати як власник малого бізнесу.
№1. Не керувати своїми книгами
Незалежно від фінансового масштабу будь-якої організації, бухгалтерський облік важливий для кожного бізнесу. На додаток до оцінки здоров’я ваших операцій, бухгалтерський облік також дає змогу аналізувати ваш успіх у твердих цифрах. Окрім того, що ви можете вести фінансовий облік транзакцій, це допомагає вам планувати важливі кроки, такі як інвестиції та зростання.
Якщо ви не тримали свої рахунки суворо, ніколи не пізно це зробити наздогнати бухгалтерію. Від виправлення помилок у введенні даних до узгодження транзакцій цей процес зазвичай включає в себе ряд завдань. Але якщо ви наймете відповідних професіоналів, це може швидко виправити великі бухгалтерські помилки.
№2. Не дружнє ставлення до клієнтів
Клієнт не завжди має рацію, але не обов’язково говорити йому це грубим тоном. Це особливо актуально, коли ви намагаєтеся утримати своїх клієнтів і хочете розвиватися завдяки їх постійній підтримці. З цієї причини ви повинні зберігати доброзичливе ставлення до своїх клієнтів.
Таке ставлення має зберігатися навіть тоді, коли вам доводиться дотримуватися політики або шкодувати про виконання вимог споживачів. Щоб переконатися, що ваші співробітники здатні впоратися з цими вимогами, вам слід розглянути питання про підвищення їх м’яких навичок. Це можливо через особисту консультацію або онлайн-курс обслуговування клієнтів, що готує вашу команду ідеально працювати з вашою аудиторією.
№3. Не знаючи свого ринку
Можливо, ви створили свій продукт для певного ринку. Але обмеження в одному сегменті може принести вам більше шкоди, ніж користі. З іншого боку, якщо ви цього не зробили дослідження ринку перед запуском свого продукту ви можете йти кількома шляхами без жодних вказівок.
Тому важливо проводити дослідження ринку ніші. Це допомагає зосередитися на певних сегментах ринку та легше звертатися до них. Наприклад, ви можете використовувати цю інформацію, щоб спрямувати своє агентство цифрового маркетингу до потрібних клієнтів. У свою чергу, ви можете максимально використати свої інвестиції та зусилля з поширення інформації.
№ 4. Не плануєте випуск свого продукту
Говорячи про маркетинг та охоплення, ви повинні не поспішати на стратегічне планування, перш ніж запускати будь-які нові продукти. Інакше, якщо ви будете виконувати завдання із зав’язаними очима, це може призвести до неминучої катастрофи. Незалежно від того, наскільки малим може бути розгортання, планування його реклами, зворотного зв’язку та просування має бути першим у вашому списку.
Щоб бути готовим до цього, вам потрібно зробити кілька кроків. Крім дослідження свого ринку, ви також повинні звернути увагу на нього методи тестування концепції. Це допомагає вам вчитися методом проб і помилок, що дозволяє вдосконалювати свої продукти та послуги, перш ніж представити їх світові.
№ 5. Не шукає достатнього фінансування
Зрештою, все зводиться до того, скільки у вас фінансування. Для багатьох власників малого бізнесу це означає їх заощадження. Для інших це надається у формі кредитів. Але якщо ви хочете розширити свій бізнес до нових висот, вам може знадобитися шукати додаткове фінансування через компанію платформа для інвесторів.
Цей процес зазвичай включає різноманітні презентації та зустрічі, але він надає вам достатньо фінансування для виконання всіх ваших планів, не турбуючись про свій бюджет. Деякі інвестори задоволені тим, що зменшують ваш дохід, а інші хочуть зберегти право власності на акції. Переконайтеся, що ви обговорюєте умови заздалегідь, щоб приймати зважені рішення.
Пам’ятаючи про ці помилки, ви зможете легко вести свій малий бізнес відповідно до своїх прагнень. Це не тільки допомагає вам підтримувати ваші операції, але й дозволяє їм швидко розвиватися.
Статті по темі
- 7 кроків, які можуть ефективно підвищити ваш бізнес
- Веганські бренди: 19+ найкращих веганських брендів класу люкс у 2022 році (оновлено).
- 6 інструментів для успішного запуску
- Програмне забезпечення для планування проекту: 60+ найкращих програм у 2022 році (безкоштовні та платні варіанти)
- Як розпочати бізнес з доставки в 2022 році
