Наш постійний контакт із навколишнім світом формує нашу культуру, яка є одним із головних факторів, що визначають успіх вашої фірми. Культура роботи вашої компанії, яка виражається в тому, як ви ставитесь до своїх клієнтів і персоналу, є сукупністю цінностей, переконань і поглядів, які керують вашим бізнесом. Типи людей, яких ви набираєте на доступні посади, залежать від культури вашого робочого місця, а позитивне робоче середовище також підвищує продуктивність, знижує плинність кадрів і підвищує залученість співробітників. Тим не менш, лідерство, стратегічні організаційні напрямки та управління в компанії мають значний вплив на культуру цього робочого місця. Щоб культивувати хорошу і нешкідливу культуру праці, яка мотивуватиме вашу команду та сприятиме успіху вашої фірми, ви повинні зважено ставитися до своїх основних цінностей і культурних ініціатив. Ми також пояснюємо культуру праці 996 і висвітлюємо деякі приклади гарної культури на робочому місці.
Що таке культура робочого місця?
Культура робочого місця означає цінності, норми та поведінку групи людей у робочому середовищі, наприклад у команді, відділі чи в цілому на підприємстві. Кожна людина, від генерального директора до найновіших співробітників, своїми діями сприяє його створенню.
Іншими словами, це різноманітні погляди, переконання та дії, які разом складають атмосферу на нашому робочому місці. Позитивна робоча культура враховує благополуччя працівників і поєднує індивідуальні звички та корпоративні правила з головними цілями організації. Культура роботи загалом впливає на здатність людини встановлювати продуктивні робочі стосунки з колегами та на те, наскільки добре вони вписуються в своє нове середовище. Культура на робочому місці впливає на ваше ставлення, баланс між роботою та особистим життям, перспективи професійного прогресу, а також рівень задоволеності роботою.
Що впливає на культуру праці?
По суті, дії людей, починаючи з вищого керівництва й униз, формують культуру будь-якого робочого місця. Політика, пільги, а також місія організації — це показники тону, який задає її керівництво. Менеджери мають великий вплив на культуру компанії через свою роль у процесі найму. Тому багато сучасних робочих місць віддають перевагу відкритому плану поверху, великим вікнам і забезпеченню зручностей, таких як тренажерні зали та снек-бари, щоб сприяти позитивній та продуктивній атмосфері.
Як ви описуєте свою робочу культуру?
Може бути складно адекватно описати щось таке складне, як культура; кожна організація має унікальну місію та набір керівних принципів, які впливають на соціальні звичаї на роботі.
Тим не менш, існує цілий ряд фраз, які часто використовуються для характеристики піднесених культур, як-от наступні фрази з опитувань Quantum Great Place to Work Surveys:
- Виклик
- Дружній
- Нагорода
- Позитивний
- Спільний
- Залучення
- гнучкий
- Робота в команді
- Підтримуюча
- Інноваційний
- Зручний
- Захоплюючий
- Family
- Professional
- Мотивація
- Зайнятий
- Швидкий темп
Що таке культура праці і чому вона важлива?
Здорове оточення є важливим для процвітання людей, і робоче місце не є винятком. Ваші почуття на роботі та вдома залежать від поглядів і поведінки, з якими ви стикаєтеся щодня. Процвітаюча культура праці впливає на всі аспекти компанії та її працівників.
Нижче наведено кілька причин, чому важливо мати позитивну культуру на робочому місці:
- Покращені рішення щодо найму
- Утримання працівників
- Задоволеність працівників
- Рівень продуктивності
- Репутація
Які є 4 типи культури?
Незважаючи на відмінності між цими типами культур, одна не обов’язково є вищою за іншу. Кожен має переваги та недоліки. Крім того, організація може поєднувати ці кілька культурних напрямків. Незважаючи на це, важливо знати, до чого належить ваша конкретна культура. Це допоможе вам визначити, як культура вашої організації може змінюватися залежно від конкретної команди чи проекту.
- Кланова культура
- Ринкова культура
- Культура адхократії
- Культура ієрархії.
Як я можу покращити свою робочу культуру?
- Розвивайте певний дух і цінності компанії
- Заохочуйте взаємодію та співпрацю
- Встановіть досяжні цілі та винагороди для персоналу
- Створіть інклюзивне робоче місце
- Сприяти регулярній вдячності співробітників
- Культивуйте гарне робоче середовище
- Дайте командам бажану свободу.
996 Культура праці
Навіть незважаючи на критику навколо цієї системи, понад 50% молодого покоління Китаю стверджують, що вони все одно будуть терпіти суперечливу «культуру праці 996 року», якщо вона супроводжуватиметься гідною компенсацією. Культура 996 — це проблематична організація роботи, за якої працівники повинні з’являтися на роботу з 9:00 до 9:00 шість днів на тиждень.
Дослідження показали, що 51.43% претендентів погодилися б на культуру праці 996 в обмін на «привабливу зарплату». Лише 16.26% респондентів зазначили, що хотіли б піти у відставку, оскільки це небажано. Тоді як 29.89% сказали, що «неохоче» робитимуть це, доки не знайдуть іншу роботу.
Що таке культура праці 996?
Культура праці 996 — це система», яка використовується деякими підприємствами в Китайській Народній Республіці. Свою назву він отримав через те, що від працівників очікується повний робочий день, з 9:00 до 9:00, шість днів на тиждень. Хоча низка інтернет-підприємств материкового Китаю прийняли цю домовленість як офіційний графік роботи, інші її критикували. Система 996 робочих годин була піддана критиці за те, що вона є порушенням трудового законодавства Китаю, а недоброзичливці її назвали «сучасним рабством».
У березні 996 року через GitHub було розпочато акцію протесту проти 2019. Відтоді проблема 996 спричинила значні заворушення в Китаї. І незважаючи на запевнення уряду в протилежному, графік 996 робочих годин все ще широко використовується. У дослідженні, опублікованому в 996 році, китайські академічні інституції спочатку визнали існування «культур надмірної праці, таких як '2021'».
Як починається робоча культура 996?
Як правило, у китайських ІТ-організаціях, де наголос часто робиться на швидкості та зниженні витрат, понаднормова робота має довгу історію. Щоб стимулювати понаднормову роботу, підприємства вживають різноманітних заходів. Такі кроки можуть включати оплату проїзду в таксі для працівників, які залишаються в офісі допізна.
Однак у китайських працівників, які працюють багато годин, можуть розвинутися численні захворювання та психічні проблеми. У великих містах, таких як Пекін, Шанхай і Гуанчжоу, вважається, що понад три чверті міських працівників відчувають пов’язану з роботою втому, м’язово-скелетний дискомфорт, проблеми зі сном або їжею, професійний стрес, а також дисбаланс між роботою та сім’єю.
Згідно з опитуванням 2013 року, 98.8% китайських працівників ІТ-індустрії повідомили про проблеми зі здоров’ям, повідомляє People's Daily, державне видання Китаю. Схема роботи 996 року та інша культура понаднормової роботи в Китаї сприяли значній кількості смертей і самогубств, пов’язаних із надмірною роботою, за останні кілька десятиліть.
Згідно з дослідженням, опублікованим у 2020 році, китайські підприємства частіше, ніж американські, дотримуються тривалого робочого дня. Поєднання «необмеженого глобального капіталізму та конфуціанської культури влади та покори» в основному створило культуру праці 996 року. І в іншому дослідженні це порівнюють із «сучасним рабством». У 2021 році китайське дослідження вперше визнало наявність «культур надмірної праці, таких як 996». Це підвищення досягло такого рівня, що, якщо його виправити, це може звести нанівець переваги китайської політики подвійного обігу.
Токсична культура праці
Сварки, нездорова поведінка, погане спілкування, динаміка влади та демотивація – усе це ознаки токсичної робочої культури. Токсична робоча культура не ставить благополуччя працівників на перше місце у своїх рішеннях і практиках.
Простіше кажучи, токсична робоча культура — це така поведінка, як маніпуляції, залякування, крики та інші подібні, настільки вкорінилися в культурі організації, що низька продуктивність, відсутність довіри один до одного, високий рівень стресу , внутрішні чвари й упередження стають загальною нормою.
Токсичність може проявлятися в компанії різними способами. І кожне робоче місце з токсичною культурою стикається з різними проблемами, пов’язаними з роботою. Однак існують певні загальні проблеми, з якими можуть зіткнутися робочі місця з токсичною робочою культурою:
#1. Низький робочий дух
Це постійна відсутність ентузіазму в усій фірмі, а не лише вранці понеділка. Згідно з дослідженнями, негатив легко поширюється, а токсичне робоче місце може призвести до того, що високоефективні гравці звільняються в 13 разів частіше, ніж серед звичайних працівників.
#2. Недостатньо ясності
Невизначеність щодо обов’язків, зобов’язань, ланцюга командування та ієрархії можна побачити в токсичному робочому середовищі. Це може бути результатом неефективного управління, неадекватного спілкування або суперечок щодо повноважень.
Кінцевим наслідком тим часом є робоча сила, яка не знає своїх ролей, того, як їх виконувати та кого просити про допомогу.
#3. Міжособистісний конфлікт
Драма включає такі речі, як плітки, кліки, пасивна агресивність, а також домагання на робочому місці. Крім того, суперечки щодо повноважень між керівниками вищої ланки та їхніми прихильниками можуть призвести до конфлікту між відділами в багатьох токсичних фірмах. Таким чином, це проблема не лише для некерівного персоналу.
#4. Страх невдачі
Працівники, які бояться, відчувають гірші результати для здоров’я, а також погано виконують роботу. Коли працівник відчуває або знає, що його покарають за помилки, робоче середовище є отруйним.
#5. Висока плинність кадрів
І хто може когось звинувачувати в цій ситуації? Нездорове робоче місце шкодить здоров’ю працівника. Отже, коли хтось піддається впливу токсичних речовин на робочому місці, це може мати негативний вплив на його здоров’я.
Опитування токсичних робочих місць, яке SHRM замовив у 2019 році, показало, що 1 з 5 працівників звільнився з роботи за попередні п’ять років через отруйну робочу культуру.
Приклади культури роботи
Простіше кажучи, хороша культура праці – це така культура, яка, як правило, надає високий пріоритет добробуту співробітників. Це той, який забезпечує підтримку на всіх організаційних рівнях і має правила для сприяння повазі, довірі, співчуттю та підтримці.
Ось кілька прикладів культури праці;
№ 1. Google
Найкращі відзнаки в сфері бізнесу чи корпоративної культури завжди отримував Google. Вони підтримують автономію працівників, дозволяючи їм встановлювати власні графіки, а також працювати з будь-якого місця, яке вони вибирають.
Як інноваційний бізнес, вони спонукають своїх співробітників пробувати нові речі та завжди ставлять клієнта на перше місце. Вони сприяють відкритому спілкуванню на всіх рівнях організації, а також мають чіткі фундаментальні переконання.
Однак заяви про відсутність різноманітності в Google викликали у компанії труднощі, підкреслюючи потребу в програмах DEI.
№2. Амазонка
Культура «цілеспрямованого дарвінізму» Amazon постійно змушує співробітників перевершити очікування. Вони віддають перевагу поділу великих груп на менші команди та сприяють груповому прийняттю рішень з наголосом на творчості.
Amazon донині продовжує ставити клієнта на перше місце в усіх своїх відділах і пропозиціях, намагаючись зберегти культуру інновацій, яка зробила їх такими успішними.
Однак не всі процвітають на робочих місцях із високим стресом. Тому деякі працівники стверджують, що причиною їх звільнення є відсутність балансу між роботою та особистим життям.
Зокрема, під час спалаху COVID-19 працівники складу Amazon скаржилися на довгий робочий день, низьку оплату, несправедливі умови праці та втому.
# 3. Тесла
Незважаючи на інтенсивне напруження, культура Tesla заохочує та винагороджує творчість і нові ідеї. Вони завжди підштовхують своїх співробітників до нових справ і не вагаються, щоб вони працювали в незнайомому середовищі.
Його невеликі команди та наголос на взятті на себе відповідальності за свою роботу є ознаками його індивідуальної культури, яка надає перевагу успіху.
Тим не менш, Tesla регулярно потрапляє в центр уваги через заяви колишніх співробітників про довгий робочий день, шкідливі умови праці та расизм.
Microsoft
Протягом останніх шести років Microsoft активно намагалася змінити культуру компанії з фіксованого мислення на зростання, роблячи навчання на помилках і пробуючи нові речі центральними для кожної ролі в компанії.
Корпорація Майкрософт заохочує своїх працівників бути орієнтованими на клієнта та пропонує багато можливостей навчання та підвищення кваліфікації.
Організація надає перевагу сприянню інклюзивного середовища, де люди з усіх верств суспільства можуть сприяти її успіху.
Окрім співпереживання іншим і спільної роботи, вони також надають перевагу збалансованому особистому та професійному житті.
Яка ваша відповідь щодо культури роботи?
Дуже важливо, щоб ви були готові дати переконливу відповідь, коли вас запитають про ідеальну робочу культуру під час співбесіди. Інтерв'юер хоче знати, чи сумісні культура його фірми та робоче місце вашої мрії. Під час співбесіди часто задають питання про ваше ідеальне робоче місце.
Найпростіший спосіб відповісти на запитання про корпоративну культуру — навести приклади зі свого професійного життя, які показують, у яких робочих умовах ви процвітаєте. Це також робить вашу відповідь більш достовірною.
Які три слова описують культуру компанії?
- Спільний
- Пристрасний
- Швидкий темп
- Включно
- Перевірений
- гнучкий
Висновок
На мораль окремих людей і груп, а також на рівень залученості працівників і задоволення від роботи може суттєво вплинути культура компанії.
Компанія може стати гіршою, якщо її методи управління згубно впливають на культуру роботи та сприяють шкідливій поведінці команди.
Отже, зробити робочий простір приємним місцем для перебування є важливим для успіху будь-якого бізнес-підприємства. У нинішньому економічному кліматі для компаній особливо важливо інвестувати у своїх співробітників і давати їм відчуття вдячності за їхні зусилля. І позитивна культура на роботі може допомогти втілити це в реальність.
Статті по темі
- РОБОЧЕ СЕРЕДОВИЩЕ: значення, типи та як покращити
- КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА: визначення, види та переваги
- Культура компанії: найкращі методи роботи та все, що вам потрібно
- ОЗНАКИ ПОГАНОГО НАЧАЛЬНИКА: як розпізнати поганого начальника та впоратися з ним
- 4 ознаки того, що ви повинні залишити цю роботу і як
Посилання
