Як бізнес-етика допомагала компаніям і бізнесу в минулому? Які плюси та мінуси, як керівники можуть прийняти хорошу організаційну культуру, яка допоможе їм дотримуватись вигідної ділової етики, яка буде на користь їх бізнесу? Ось що вам покаже цей журнал.
Що таке Етика
Етика - це просто керівна філософія того, що неправильно, а що правильно. Набір стандартів, який визначає, що таке гарна практика, а що погана. Майже кожна сфера навчання має свою етику. Це не обов’язково означає, що дії є поганими в реальному світі, але вважаються поганими в їхній системі керування справами в цій сфері.
Наприклад, у сфері медицини існує етика, яка визначає, що повинні робити медичні працівники, а що не слід робити, якщо хтось не хоче, щоб його ліцензію відкликали. У деяких країнах аборт вважається поганою етикою і може коштувати лікарю ліцензії, якщо його спіймають. Але в екстремальних випадках ускладненої вагітності питання про те, що аборт дитини є єдиним варіантом для виживання вагітної матері, той самий аборт вважається хорошою етикою.
Таким чином, етика встановлена стандартами і погоджена як керівництво до того, що правильно, а що неправильно під час виконання своїх обов’язків. Як це стосується бізнесу?
Що таке бізнес-етика та її важливість?
Ділова етика – це вивчення прийнятних практик, політик та рекомендацій, які керують тим, як підприємства ведуть свою діяльність. Є 2 основні речі, які визначають бізнес-етику.
- Закон і державна політика: Уряд через певні органи іноді встановлює прийнятні стандарти, яких бізнес повинен дотримуватися, щоб гарантувати, що певні стандарти дотримуються або підтримуються. Як видно в більшості галузей промисловості. Наприклад, фармацевтична.
- Громадське схвалення: Практика етики, яка робить бізнес прийнятним для громадськості. Це породило те, що ми знаємо як корпоративна соціальна відповідальність (КСВ). Хоча сьогодні більшість компаній займаються КСВ не тому, що вони справді зацікавлені допомогти, а тому, що хочуть отримати схвалення громадськості.
Отже, для деяких компаній це стало більше стратегією бренду (див Стратегія бренду Google) проникнути та отримати прийнятність ринку замість справжнього інтересу до людей.
Читайте також: Як використовувати ціноутворення для виходу на ринок і частки ринку
Розуміння ділової етики
Ділова етика – це, по суті, моральний кодекс між правильними і неправильними практиками в бізнесі. Це виходить за межі цього, щоб перейти до того, що можуть зробити бізнес, щоб завоювати довіру суспільства.
Ділова етика еволюціонувала, коли громадськість стала чутливою до того, як бізнес-практика та діяльність впливають на суспільство. Наприклад, коли телекомунікаційні компанії почали встановлювати щогли поблизу будинків, люди занепокоєні тим, як це впливає на будинки поблизу, що змусило телекомунікаційні компанії розкрити план компенсацій і розгорнути корпоративну соціальну відповідальність для постраждалих громад.
Крім цього, бізнес-етика намагається узгодити те, що компанії повинні робити юридично, і підтримувати a конкурентна перевага перед іншими підприємствами. Фірми демонструють ділову етику кількома способами. Тому окрім того, щоб завоювати довіру державного бізнесу, намагайтеся впровадити етику, яка дозволить випередити ваш бізнес перед конкурентами.
Різниця між діловою етикою та організаційною культурою.
- Організаційна культура має a невелика різниця, це набір стандартних наборів, які впроваджуються організацією для формування моделей поведінки її працівників та керівництва. У той час як етика встановлюється законом або політикою урядових органів та інших зовнішніх факторів, які допомагають організації завоювати довіру суспільства. Таким чином, організаційна культура — це внутрішні практики, які покращують внутрішні бізнес-операції, в той час як етика переконується в бізнесі від того, що є прийнятним для зовнішнього (суспільства).
- Організаційна культура може бути сформована несвідомо, оскільки практика, яка з часом виконується в організації, може стати культурою, яка робить бізнес бізнесом, а бізнес-етика приймається свідомо і свідомо.
Обидва не слід помилятися чи міняти місцями.
Читайте також: Організаційні культури, які вбили компанію Nokia
Приклади ділової етики [Приклад]
Ось приклад із дослідження. Компанія з харчової промисловості А, яка хоче дотримуватися прийнятного для громадськості, використовує 100% натуральний інгредієнт для приготування їжі та, щоб отримати конкурентну перевагу та завоювати частку ринку, може захотіти включити цю інформацію на свою етикетку, але обмежується її прийнятний стандарт керівного органу щодо того, що має бути написано, а що не повинно бути написано на етикетці продукту. Таким чином, вони дотримуються етичної процедури, але не можуть користуватися конкурентною перевагою, яка приходить з нею, якщо вони не знайдуть спосіб повідомити про користь громадськості, не порушуючи етику керівного органу.
Іншим прикладом бізнес-етики є харчова компанія B, яка хоче отримати частку ринку, тому на їх етикетці вони підкреслюють використання багатих клітковиною поживних речовин для виробництва свого продукту через його здатність боротися з раком і запобігати йому. Але в справжньому сенсі такої поживної речовини клітковини немає в харчовому складі їх продукту. Вони можуть зробити це, щоб завоювати довіру та схвалення громадськості, але будуть ризикувати бути покараними державними установами за питання, пов’язані з харчуванням, що може коштувати їм закриття бізнесу. який із цих прикладів ділової етики ви б взяли?
Як керівники повинні використовувати етику на свою користь?
У перших прикладах бізнес-етики (на прикладі) бізнес-етика не була сприятливою для менеджера. тоді як у другому, менеджер може використовувати цю тактику, доки його не спіймають. Менеджери повинні розуміти, що інтереси громадськості з усім благополуччям, чесністю та довірою важливіші за інтереси бізнесу. Якщо інтереси громадськості задоволені, бізнес буде процвітати і досягати власних інтересів у короткостроковій або довгостроковій перспективі. Менеджери повинні розуміти ту точку перетину між інтересами бізнесу, інтересами громадськості, уряду та інших сторін, які беруть участь у спробах запровадити і дотримуватися ділової етики. Ця точка перетину є безпрограшною точкою для всіх учасників. Якщо одне порушується, це негативно впливає на бізнес.
Якщо бізнес порушить політику уряду, бізнес буде оштрафований. Якщо вони руйнують довіру громадськості, вони втрачають продажі. Точка перетину – це найкраще місце для отримання вигоди від ділової етики.
