Ділова хватка: визначення та як розвинути сильні ділові навички

Ділова хватка
Зміст приховувати
  1. Визначення ділової хватки
  2. Приклади навичок ділової хватки
    1. № 1. Лідерські здібності
    2. №2. Фінансові навички
    3. №3. Стратегічне мислення
    4. № 4. Маркетингова орієнтація
    5. № 5. Аналітичні здібності
    6. №6. Маркетингові навички
    7. № 7. Навички вирішення проблем
    8. № 8. Комунікативні навички
  3. Ділова хватка на робочому місці
    1. № 1. Провести дослідження
    2. #2. Звертайте увагу на своїх клієнтів або клієнтів.
    3. #3. Будьте в курсі подій
  4. Кому вигідна сильна ділова хватка?
    1. №1. Професіонали в галузі технологій
    2. №2. Професіонали з продажу
    3. №3. Менеджери з персоналу
    4. № 4. Менеджери
    5. № 5. Керівники та директори
  5. У яких сферах ділова хватка має вплив?
    1. №1. Повсякденні операції
    2. №2. Прогнозування та бюджетування
    3. №3. Купівля та продаж
  6. Коли людям слід проявити свою ділову хватку?
    1. №1. Введення нових співробітників
    2. №2. Розвиток високопотенційних працівників (HiPO) у лідерів
    3. №3. Фінанси для нефінансових менеджерів
  7. Чому компанія повинна створювати досвідчену робочу силу?
    1. №1. Культура
    2. №2. Рентабельність
    3. №3. Зростання
    4. № 4. Набір талантів
    5. № 5. Товарність
    6. № 6. Управління проектами
    7. № 7. Конкурентна перевага на ринку
  8. Як розвинути сильну ділову хватку
    1. №1. Розпізнати бізнес-модель
    2. #2. Розумійте фінанси
    3. #3. Продовжувати освіту
    4. #4. Звертайте увагу на своїх клієнтів
  9. Як продемонструвати ділову хватку
    1. І в резюме, і в супровідному листі
    2. Під час співбесіди
  10. Висновки
  11. Поширені запитання щодо ділової хватки
  12. Які основні показники ділової хватки?
  13. Навіщо нам ділова хватка?
  14. Що таке фінансова ділова хватка?
    1. Статті по темі

Навчитися керувати бізнесом – важке завдання. Навіть робота на корпоративній посаді не гарантує досвіду, який веде до успіху в бізнесі. Люди роками працюють на посаді без перспектив розвитку. Отже, як отримати навички, які приведуть до успіху?
Демонстрація ділової хватки є сильним способом просування вашого бізнесу або кар’єрного зростання. Мова йде не про ефемерні поняття, як-от внутрішньої інтуїції чи гарного ділового чуття, а про набір відчутних навичок і ділового підходу, які підвищують ваші шанси на успіх. І привіт, є хороші новини: будь-хто може навчитися навичок, необхідних для розвитку сильної ділової хватки.

Визначення ділової хватки

Ділова хватка, яку часто називають діловим чуттям або діловим розумом, — це здатність людини розпізнавати різноманітні ділові проблеми та вирішувати їх. Особи з сильними навичками ділової хватки можуть краще розуміти труднощі бізнесу, адаптуватися та залишатися адаптивними під час змін, розуміти ділові операції та надавати чудове уявлення про те, як досягти цілей та забезпечити успіх бізнесу.

Коротше кажучи, людина з сильною діловою хваткою розуміє багато аспектів бізнесу та того, як він працює, і може робити обґрунтовані судження на основі цього розуміння. Роботодавці цінують навички ділової хватки, особливо при працевлаштуванні кандидатів на керівні посади.

Приклади навичок ділової хватки

Нижче наведено кілька прикладів навичок ділової хватки, на яких люди можуть зосередитися, щоб розвинути та допомогти їм виділитися з-поміж інших кандидатів під час пошуку роботи:

№ 1. Лідерські здібності

Навички лідерства та управління є частиною ділової хватки і дозволяють людям бути кращими лідерами в своїх організаціях. Хоча ці навички є життєво важливими для людей на керівних посадах, вони також є цінними для кожного працівника і те, чого роботодавці активно шукають у кандидатах. Сильні лідерські здібності дозволяють людині надихати, заохочувати та встановлювати повагу серед колег, а також визнавати вимоги співробітників і працювати, щоб задовольнити ці потреби, щоб створити більш єдине та ефективне робоче середовище.

Нижче наведено навички загальних лідерських навичок, які доповнюють ділову хватку людини:

  • Зобов'язання
  • Достовірність
  • Адміністрування часу
  • Організаційні здібності
  • Позитивний прогноз
  • Самомотивація
  • інновація
  • Цілісність
  • Чесність
  • Делегування навичок
  • Мотиваційні здібності

№2. Фінансові навички

Фінансова кмітливість означає фінансову грамотність людини та розуміння таких процесів, як звітність, бюджетування, прогнозування, та інші фінансові навички. Керівники повинні розуміти, що стимулює грошові потоки в їхні організації та з них, а також як оптимізувати прибуток і запобігти збиткам. Таким чином, фінансова кмітливість охоплює всі аспекти грошових операцій та економічної вартості компанії, а також дозволяє керівникам краще розуміти фінансові показники, пов’язані із зацікавленими сторонами, ресурсами, цілями та успіхом на ринку, та керувати ними.

Керівники та інші співробітники повинні мати такі фінансові навички:

  • Навички аналізу фінансової звітності
  • Розуміння показників фінансової ефективності
  • Підготовка та виконання бюджету
  • Інструменти для аналізу фінансової звітності

№3. Стратегічне мислення

Стратегічне мислення – ще один важливий навик, який підпадає під категорію ділової хватки. Отже, це відноситься до здатності людини розробляти успішні плани для вирішення ділових обставин і стратегії для досягнення цілей компанії. Навички визначення пріоритетів, адаптивність, гнучкість та розробка стратегічних планів дій – це приклади гарних навичок стратегічного мислення.

№ 4. Маркетингова орієнтація

Люди, які займають керівні посади, повинні добре знати ринок у галузі, в якій вони працюють. Ринкова орієнтація та ринкова перспектива натякають на розуміння того, хто є їхнім ідеальним цільовим клієнтом, що їм потрібно, де вони проводять свій час, а також їхню купівельну поведінку та спроможність. Це також означає знати, хто є їхніми конкурентами і що вони мають, чого не має їхня фірма. Особи, орієнтовані на ринок, можуть приймати більш ефективні судження, які в кінцевому підсумку приваблюють клієнтів і підвищують прибуток компанії.

№ 5. Аналітичні здібності

Аналітичні здібності та аналітичне мислення є важливими складовими ділової хватки. Таким чином, аналітичні здібності визначаються як здатність людини збирати, збирати й оцінювати дані, а також встановлювати зв’язки між різними частинами інформації. Ці навички також дозволяють людям розглядати проблеми або сценарії з кількох точок зору, дозволяючи їм краще створювати методи вирішення цих ситуацій або проблем. Аналітичні навички в кінцевому підсумку гарантують, що професіонал здатний вирішувати складні завдання за допомогою аналітичного мислення та сильних навичок прийняття рішень.

Нижче наведено приклади хороших аналітичних навичок, пов’язаних із діловою хвакою:

  • Технічні навички
  • Дослідницькі здібності
  • Навички обчислення
  • Пильна увага до деталей
  • Навички прийняття рішень

№6. Маркетингові навички

Багато навичок вимагають принаймні певного рівня маркетингових знань. Ці навички особливо важливі для тих, хто займає керівні та управлінські посади, оскільки вони підтримують їх загальну ділову хватку. Маркетингові навички визначаються як здатність людини вивчати цільову аудиторію та визначати її вимоги й уподобання, визначати найбільш значущі характеристики маркетингової кампанії для залучення клієнтів, а також навички публічного виступу та письма для ефективного пояснення маркетингових планів.

Нижче наведено приклади хороших маркетингових навичок, які доповнюють сильну ділову хватку:

  • Навички спілкування
  • Творчі навички
  • Навички публічного виступу
  • Знання техніки
  • The Internet of Things
  • Навички ведення переговорів
  • Маркетинг через електронну пошту
  • Навички критичного мислення

№ 7. Навички вирішення проблем

Навички вирішення проблем є ще одним важливим аспектом сильної ділової хватки. Отже, ці навички стосуються здатності людини ефективно справлятися з несподіваними або складними ситуаціями. Люди з сильними навичками вирішення проблем можуть визначити першопричину проблеми та знайти відповідне рішення. Роботодавці віддають перевагу навичкам вирішення проблем у більшості своїх співробітників, а люди на будь-якій посаді можуть отримати користь від сильних навичок вирішення проблем.

Нижче наведено кілька прикладів навичок вирішення проблем, які допомагають розвинути ділову хватку:

  • Навички роботи в команді
  • Дослідницькі здібності
  • Навички спілкування
  • Надійність
  • Навички активного слухання
  • Аналітичні навички
  • Мислення за межами коробки

№ 8. Комунікативні навички

Сильна ділова хватка також сильно пов’язана зі здатністю людини успішно спілкуватися. Співробітники всіх рівнів отримують користь від ефективних комунікаційних навичок, які дозволяють їм ефективніше функціонувати у своїх навичках. З точки зору ділової хватки, наступні деякі з найважливіших навичок:

  • Навички аудіювання
  • ясність
  • Доброзичливість
  • стислість
  • Спілкування через невербальні засоби
  • Співпереживання
  • Соціальний та емоційний інтелект
  • Повага
  • Відкритість
  • зворотний зв'язок

Ділова хватка на робочому місці

Ось кілька прикладів того, як ви можете використовувати свою ділову хватку на робочому місці:

№ 1. Провести дослідження

Проведення як якісних, так і кількісних досліджень є відмінним методом, щоб застосувати свої навички ділової хватки на роботі та краще зрозуміти клієнтів вашої компанії. Отже, збір відгуків від споживачів дає вам глибше уявлення про ринкову орієнтацію та допомагає використовувати свою ділову хватку для успішного та прибуткового задоволення потреб цих клієнтів. Збір даних про споживачів, розсилання опитувань клієнтів і пряме спілкування з клієнтами – це чудові способи провести дослідження клієнтів і отримати корисні знання.

#2. Звертайте увагу на своїх клієнтів або клієнтів.

Прислухатися до клієнтів вашої компанії та втілювати в життя ідеї щодо покращення проблемних питань – ще один важливий компонент демонстрації ділової хватки. Чим більше ви розумієте своїх клієнтів, тим більше ви зможете визначити успішну стратегію для вашої організації щодо виробництва продуктів і послуг, які приваблюють людей. Вислуховування клієнтів підвищує інші навички ділової хватки, такі як комунікація та маркетинг.

#3. Будьте в курсі подій

Слідкувати за новинами галузі та застосовувати ці знання під час прийняття ділових рішень — це чудовий спосіб застосувати свої навички ділової хватки на робочому місці. Слідкуйте за діловими новинами та досліджуйте, як інші компанії у вашій галузі мають справу з подіями.

Кому вигідна сильна ділова хватка?

Усім! Ділова хватка – це основна здатність, якої часто не вистачає багатьом організаціям. Особи, які не мають сильної ділової хватки, не можуть усвідомити, як їх діяльність впливає на прибутковість організації. Їм часто важко сформулювати та реалізувати стратегію.

Ось деякі з переваг високої ділової хватки для різних типів співробітників.

№1. Професіонали в галузі технологій

Ділова хватка надає технічним працівникам ширшу перспективу та дозволяє їм приймати кращі рішення. Наприклад, інженер із сильною діловою хваткою міг би оцінити економічні переваги та недоліки вибору одного матеріалу перед іншим. Крім того, ІТ-фахівці можуть використовувати свою ділову хватку, щоб краще зрозуміти потреби своїх внутрішніх клієнтів, як обслуговування клієнтів впливає на ефективність і як ефективність впливає на прибутковість.

№2. Професіонали з продажу

Фінансова грамотність може допомогти розвиненому в бізнесі продавцеві зрозуміти бізнес-цілі своїх клієнтів, стратегічні пріоритети та проблеми, пов’язані з болем. Під час цих ранніх взаємодій спеціалісти з продажу можуть встановити довіру та взаєморозуміння, а також дізнатись про компанію своїх клієнтів.

Понад 70% цих покупців оцінюють розуміння продавцем свого бізнесу як найважливішу якість, яку вони шукають у продавця.

Forrester Research

Покупці хочуть мати продавця, який розуміє стратегічну динаміку бізнесу їхніх клієнтів і може пов’язати їхній продукт/послуги з фінансовим благополуччям та прибутковістю організації.

№3. Менеджери з персоналу

Фахівці з персоналу можуть просунутися до лідерського столу, продемонструвавши ділову хватку та фінансову експертизу, а також ефективно повідомляючи про цінність програм професійного розвитку, які вони надають своїм виборцям.

Вісімдесят сім відсотків спеціалістів з персоналу стверджують, що ділова хватка як основна компетенція є життєво важливою або важливою.

AT&T

Фахівців з персоналу часто просять пояснити керівництву рентабельність інвестицій. Це має бути виражено через цінність та прикладну лінзу. Вони можуть створювати та розробляти програми та заходи, які відповідають стратегії компанії, якщо вміють критично мислити та застосовувати ділову хватку.

№ 4. Менеджери

Менеджер на передовій може використовувати свою ділову хватку, щоб пов’язати свої дії з бюджетною стратегією корпорації. Менеджери також можуть прищепити в своїх командах масштабне мислення та підприємницький дух.

№ 5. Керівники та директори

Ця демографічна група має найбільший вплив і підзвітність у прийнятті рішень на будь-якому рівні в організації. Деякі організації вважають, що їхні директори та керівники повністю володіють діловою хваткою та фінансовою грамотністю. Всупереч поширеній думці, більшість директорів і керівників могли б освіжити деякі з цих ідей, особливо якщо вони є новими для цієї ролі чи організації.

Отже, дорогий недолік у навичках – це відсутність досвіду, необхідного для правильної зміни важелів бізнесу, які впливають на високу та нижню лінії.

У яких сферах ділова хватка має вплив?

Усюди! Основні ідеї ділової хватки підкреслюють необхідність вийти за межі окремих дій, обмежених відомчих рішень і короткострокових винагород. Отже, постійне спостереження за загальною картиною змінює те, як люди думають і поводяться, що, у свою чергу, змінює роботу організації.

№1. Повсякденні операції

Організації, які пропагують ділову хватку, забезпечують більш чітке бачення та широкі рамки для роботи співробітників, а також створюють середовище, яке з більшою ймовірністю руйнує внутрішні кордони. Менше відходів і двозначності. Також є більше інновацій. Співробітники більш заангажовані, вони розуміють свою позицію та те, як вона впливає на ефективність бізнесу, і вони більше схильні вірити, що їхні зусилля варті уваги. Вони, швидше за все, вважають себе власниками бізнесу.

№2. Прогнозування та бюджетування

Коли людина розуміє цілі своєї організації, ключові показники ефективності, такі як рентабельність продажів (ROS), а також те, як складати бюджет і прогнозувати в цих межах, вона зможе приймати обґрунтовані бізнес-рішення.

Рентабельність продажів (ROS) — це фінансова статистика, яка вимірює прибуток із продажами (чистий прибуток, поділений на чистий продаж) (скільки прибутку генерує кожен долар продажів).

№3. Купівля та продаж

Розуміння вартості проданих товарів (COGS) та Маржа валового прибутку (GPM) матиме значний вплив на те, як організації ведуть переговори з постачальниками та як їхні спеціалісти з продажу взаємодіють із клієнтами.

Розуміння бажаного GPM допоможе фахівцям з продажу використовувати свої можливості встановлення цін і сформувати дискусію з клієнтами. Здатність представити свій продукт або послугу як такі, що мають потенціал для збільшення GPM своїх клієнтів, зміщує динаміку від простої купівлі та продажу. Вони дають можливість своїм клієнтам робити обґрунтовані, розумні судження.

Лише 13% споживачів вважають, що продавці можуть продемонструвати розуміння труднощів і рішень свого бізнесу. Forrester Research

Коли людям слід проявити свою ділову хватку?

Відточування навичок ділової хватки корисно на всіх етапах кар’єри. Хоча глибина знань залежить від стажу роботи та знайомства з бізнесом, розумніші бізнес-рішення приносять користь організації на будь-якому рівні. Додаткова перевага полягає в тому, що навчання ділової хватки тепер доступніше, ніж будь-коли, завдяки віртуальним службам та асинхронному навчанню.

№1. Введення нових співробітників

Нові працівники можуть швидше внести свій внесок у розвиток організації, якщо вони на ранньому етапі дізнаються про те, як бізнес приносить гроші, як вони вписуються в загальну картину бізнесу та як вони можуть підвищити фінансовий успіх організації. Розуміння цих питань не тільки орієнтує нових працівників на бізнес, але й пов’язує їх із місією організації.

Було продемонстровано, що програми адаптації підвищують утримання співробітників на 25% і покращують роботу співробітників на 11%.

ШАРП

№2. Розвиток високопотенційних працівників (HiPO) у лідерів

Багато людей з високим потенціалом в організації просуваються по службі, не вдосконалюючи свої нинішні навички або стратегічно мислення. Деякі з них навіть починають керувати P&L, навіть не знаючи, що таке P&L!

Шістдесят дев’ять відсотків із понад 300 опитаних керівників і керівників не змогли визначити визначення «вільного грошового потоку».

Журнал Business Week

Ніщо краще не обладнає HiPO для їхньої подорожі, ніж усвідомлення того, як їхні рішення впливають на продуктивність. З сильною діловою хваткою як основою все інше в їхньому прагненні стати майбутніми лідерами стане на свої місця.

№3. Фінанси для нефінансових менеджерів

Нефінансовому менеджеру буде корисно зрозуміти динаміку того, як працює їхній бізнес, незалежно від сфери, в якій він чи вона працює. І це має повний сенс. Менеджер не може допомогти керувати бізнесом, якщо він не розуміє, як перетікають гроші в організації, яка його валова прибуток і загальні наслідки рішень їхнього відділу.

Навчання цих менеджерів основним критеріям, які використовуються для визначення того, чи приймає організація обґрунтовані бізнес-рішення, призведе до того, що лідери, які розуміють бізнес, стануть більш підкованими.

Чому компанія повинна створювати досвідчену робочу силу?

Співробітники, менеджери та керівники повинні вміти точно оцінювати конкурентний ландшафт та інтегрувати повсякденні рішення та дії з ключовими фінансовими, функціональними та бізнесовими показниками та цілями для організацій сьогодні, незалежно від того, наскільки вони успішні.

Хоча більшість корпоративних цілей будуть зосереджені на прибутковості, розширення та стійкості, культивування культури сильної ділової хватки матиме далекосяжні наслідки для всієї організації.

№1. Культура

Прищеплення культури власності, підзвітності та підприємницького мислення дає можливість людям зв’язати свої ділові дії, вплив цих рішень та результати діяльності підприємства.

Особи в командах із сильними навичками ділової хватки почнуть представляти такі цінності, як підзвітність, чесність, фіскальна відповідальність, підприємливість та інші (за допомогою своїх рішень і поведінки). Це сприятиме розвитку середовища та культури власності, що в кінцевому підсумку призведе до культури, в якій люди приймають відповідальність і власність за позитивний вплив на ефективність бізнесу.

№2. Рентабельність

Сильні навички ділової хватки сприяють атмосфері прийняття рішень на основі даних. Здатність передати історію, яка лежить в основі даних, змушує співробітників на всіх рівнях організації вживати заходів і приймати рішення, які впливають на кінцевий результат, чи то шляхом управління витратами, покращення процесу, усунення відходів або створення більшого з меншими витратами.

  • прибуток: Абсолютне число, що визначається сумою отриманих доходів або доходів більше, ніж витрати або витрати компанії. Він розраховується як загальний дохід мінус загальні витрати та відображається у звіті про прибутки та збитки компанії.
  • рентабельність: Рентабельність — це показник, який використовується для оцінки широти прибутку компанії відповідно до її розміру; це показник ефективності – і, зрештою, її успіху чи невдачі.

Надання співробітникам глибокого розуміння фінансових показників, які їх фірма використовує для оцінки ефективності, надасть їм знання, необхідні для підвищення ефективності та підвищення прибутковості всієї організації.

№3. Зростання

Управління повсякденними рішеннями корпорації та керівництво бізнесом з широким розумінням провідних і відстаючих показників, управління оборотним капіталом і створення віддачі від інвестицій можуть прокласти шлях до довгострокового органічного зростання.

№ 4. Набір талантів

Команди мають кращу позицію для прийняття чудових рішень щодо найму, якщо вони розуміють фінансовий вплив виснаження та витрати поганих наймів. Успішна корпорація, яка пропагує культуру сильної ділової хватки, також є компанією, в якій люди хочуть працювати.

№ 5. Товарність

Будучи фінансово обізнаною фірмою, ви стаєте компанією, з якою хочуть працювати клієнти, а також компанією, в якій хочуть працювати люди.

№ 6. Управління проектами

Забезпечення того, що люди розуміють, як збільшення обсягу або вплив ключових зацікавлених сторін може вплинути на можливий результат проекту, допомагає членам проектної групи досягти успіху. Навіть величезні організації можуть бути поставлені на коліна через погане управління проектами.

Середнє перевищення вартості проекту становило 27%, тоді як кожен шостий проект мав перевитрати на 200 відсотків і перевищення графіка майже на 70%.

Harvard Business Review (HBR)

№ 7. Конкурентна перевага на ринку

Команди з продажу з сильною діловою хвакою можуть краще позиціонувати цінність своїх продуктів і послуг, щоб генерувати ефективні рішення для клієнтів, узгоджуючи цінність своїх продуктів і послуг із проблемними областями клієнта. Особи, які мають настрої власності, несуть відповідальність за внесок у бізнес обережно з фінансової точки зору. Співробітники з діловою хватою можуть створити конкурентну перевагу як усередині, так і за межами, підвищуючи свою верхню лінію та впорядковуючи структуру витрат, щоб підвищити прибутковість.

Як розвинути сильну ділову хватку

Тепер, коли ми розглянули деякі навички, які вказують на високу ділову хватку, давайте розглянемо деякі конкретні методи, які допоможуть вам їх розвинути.

№1. Розпізнати бізнес-модель

Досконале розуміння бізнес-моделі вашої компанії є важливим для формування сильної ділової хватки. Це виходить за рамки простого розуміння того, як фірма виробляє гроші, і має включатися в багато частин бізнесу, такі як ланцюг постачальників компанії та життєвий цикл компанії.

Бізнес-модель стоматолога, наприклад, заснована на наданні стоматологічних послуг пацієнтам. Однак, щоб розвинути ділову хватку в стоматологічній галузі, ви повинні вникнути в особливості, наприклад, як працює процедура страхування.

Розуміння важливості придбання талантів і типів навичок, які дозволяють людині процвітати у своїй професії, є ще одним компонентом бізнес-моделі.

Це тип ділової хватки HR, який ви використовуєте, щоб переконатися, що член команди, прийнятий на роботу в організацію, володіє навичками, які допоможуть їм досягти успіху. Деякі програми з управління персоналом аналізують резюме, щоб визначити кандидатів з необхідними навичками та допомогти планувати персонал.

Маркетинговий компонент бізнесу також є важливою частиною бізнес-моделі, яку слід вивчити. Розуміння маркетингових цілей компанії, а також основних маркетингових концепцій, таких як стратегія позиціонування, сегментація клієнтів і чотири маркетингові принципи, допоможуть вам покращити свої маркетингові знання.

Чим більше ви зможете зрозуміти бізнес-елементи, які впливають на потенціал вашої компанії заробляти гроші, тим більше це допоможе вам у всіх аспектах розвитку вашої ділової хватки, наприклад, у розумінні ділових наслідків ваших рішень.

Пропозиції щодо розуміння бізнес-моделі:

Важко сказати, чи хтось добре розуміє бізнес-план компанії. Ось кілька вказівок, щоб почати.

Дізнайтеся нові речі:

Зробіть зусилля, щоб дізнатися все, що можна знати про бізнес. Це тягне за собою вивчення тем, які ви, можливо, не дуже знайомі, наприклад, елементи, які сприяють виробничим витратам на постачання продуктів і послуг. Вам не обов’язково знати кожну дрібницю, але ви повинні мати загальне уявлення та вміти глибше заглиблюватися в конкретні сфери, які мають вирішальне значення для того, як компанія отримує дохід і керує витратами.

Зрозумійте стратегії:

Також важливо зрозуміти поточні бізнес-цілі компанії. Які плани розширення компанії? Як будуть розвиватися його продукти та послуги? Чому бізнес користується одними джерелами доходу, а іншими не? Розуміння стратегій та цілей кожної з них сприяє повному уявленню про бізнес-модель вашої компанії.

#2. Розумійте фінанси

Фінансові вимірювання використовуються в кожному бізнесі. Щоб розвинути ділову хватку, ви повинні розуміти важливі цифри та фінансові процеси, які визначають економічне здоров’я вашої компанії.

Це пояснюється тим, що ці дані допомагають вам зосередитися на тому, що важливо, і служать засобом вимірювання успіху ваших рішень.

Деякі з цих показників, як-от чистий прибуток і ціна клієнта за весь час, є спільними для всіх компаній. Інші можуть бути специфічними для вашої бізнес-стратегії.

Наприклад, коли я працював у рекламному агентстві, одним із важливих даних була вартість залучення трафіку (TAC), яка відображала суму грошей, витрачених на привернення споживача онлайн-трафіку на веб-сайт клієнта.

Інші можуть бути важливими лише для певного відділу. Наприклад, аналітика продажів — це набір показників, що стосуються відділу продажів, наприклад середній розмір угоди. Ви можете зрозуміти наслідки для вашого бізнесу, знаючи ці KPI.

Поради щодо оволодіння фінансами включають:

Вивчити фінансові показники вашої компанії може бути важко, якщо ви ще не маєте досвіду в галузі фінансів. Ось кілька ідей, які допоможуть вам дізнатися цю інформацію.

Слідкуйте за ключовою статистикою:

Визначте найважливіші фінансові KPI для вашого бізнесу та відстежуйте їх з часом. Це надає вам дані, які можна виміряти кількісно, ​​щоб робити обґрунтовані судження, а також інструмент для вимірювання результату, щоб вивчити досвід. Одна зі стратегій полягає в тому, щоб зайти в бізнес-аналітику компанії, щоб отримати уявлення про типи даних і пов’язаний аналіз, які цікавлять вашу організацію.

Знайдіть допомогу:

Якщо ви не розумієте значення показників, які використовує ваша організація, ви можете дізнатися про типові фінансові показники бізнесу на веб-сайті, як-от Fool.com, або про конкретні показники компанії запитайте колег, які знайомі з цими даними. Пошук наставника в організації — ще одна чудова техніка, яка допоможе вам краще зрозуміти фінанси компанії.

#3. Продовжувати освіту

Освіта важлива для формування ділової хватки. Реальність така, що ви не завжди можете розвинути необхідні навички ділової хватки на роботі, і якщо ви підприємець, є більша організація, у якої можна повчитися.

Потрібно шукати інформацію самостійно. Запис на бізнес-клас, присвячений вашому сектору чи професії, а також читання бізнес-книг, таких як «Вимірюйте те, що має значення» Джона Доерра, є частими підходами до отримання такого досвіду.

Тип навчання, якого ви прагнете, визначатиметься вашим рівнем ділової хватки. Якщо ви тільки починаєте, корисно ознайомитися з курсами або книгами, які містять загальні поради з управління бізнесом.

Якщо ви подолали цей момент, ви можете зосередитися на шкільному навчанні, пов’язаному з вашою спеціалізованою галуззю, або ви можете орієнтуватися на певні навички, які потрібно вдосконалити.

Поради щодо здобуття освіти:

Ось кілька ідей, які допоможуть вам розпочати шлях до отримання ділової хватки через освіту.

Будьте в курсі:

Приділяти увагу діловим новинам, особливо подіям, які відбуваються у вашій галузі, є простим способом отримання інформації, важливої ​​для ділової хватки. Це допоможе вам бути в курсі подій, які можуть вплинути на ваш бізнес, і дізнаватися про те, як інші організації справляються з подібними труднощами, як ваша. Щоб бути в курсі, ви також можете підписатися на галузеві інформаційні бюлетені або відвідати галузеві веб-сайти.

Слідкуйте за лідерами бізнесу:

Стежити за відомими бізнес-лідерами у вашому секторі — ще один підхід до розширення ваших бізнес-знань. Знайдіть їхні блоги або стежте за ними в соціальних мережах, щоб дізнатися про їхні думки та процес мислення.

#4. Звертайте увагу на своїх клієнтів

Остання річ у цьому списку є найважливішою. Дізнайтеся, що мотивує ваших клієнтів купувати у вашого бізнесу. Ви хочете зрозуміти їхні проблеми, щоб проаналізувати, як послуги вашої компанії можуть допомогти.

Чим більше ви знаєте про своїх клієнтів, тим більше ви зможете знайти для своєї організації найкращий спосіб виробництва привабливих продуктів і послуг.
Це життєво важливо для підвищення ділової хватки, оскільки ви отримуєте уявлення про найважливішу зацікавлену сторону, а також допомагає з усіма іншими навичками ділової хватки, такими як зосередження на продуктах, які є найважливішими для ваших клієнтів.

Наприклад, Стів Джобс постійно концентрувався на споживчому досвіді для кожної з технологічних інновацій Apple. Джобс зміг розробити легендарні продукти, такі як Mac, iPod та iPhone, зрозумівши, що є фантастичним рішенням для його клієнтів.

Рекомендації щодо вислуховування клієнтів:

Коли справа доходить до збору інформації про клієнтів, існує два підходи. Я рекомендую зробити обидва.

якісні дослідження

Це розмова безпосередньо з клієнтами, щоб дізнатися їхню думку про послуги вашого бізнесу. З цим методом є кілька проблем. Щоб отримати значний розмір вибірки, ви повинні спілкуватися з великою кількістю клієнтів. Клієнти також надсилають відгуки, які мають відношення до їхніх поточних обставин і того, що у них на думці. Оскільки ці два фактори можуть порушити результати вашого дослідження, вам слід поєднати цей метод із кількісним дослідженням.

Кількісне дослідження

Це тягне за собою збір інформації про ваших клієнтів. Використання Програмне забезпечення CRM є одним із найкращих методів досягнення цього. Дані дають дві переваги, які компенсують недоліки якісного дослідження. Це дає вам більший набір вибірок клієнтів і є неупередженим. Якщо клієнт каже, що йому не подобається певний продукт, але ваші дані показують, що це бестселер, ви знаєте, що клієнт, з яким ви спілкувалися, не є ознакою більшості, і вам потрібно поговорити з іншими.

Читайте також: Список компаній Fortune 1000 у 2022 році, оновлений!!! (Посібник як інвестувати)

Як продемонструвати ділову хватку

Нижче наведено кілька стратегій, щоб підкреслити ваші навички ділової хватки в резюме, супровідному листі та на співбесіді:

І в резюме, і в супровідному листі

У вашому резюме є кілька важливих стратегій, щоб підкреслити ваші навички ділової хватки. Один із способів — додати у своє резюме розділ навичок, який містить два з п’яти найбільш значущих навичок ділової хватки, які стосуються вашої посади. Наприклад, якщо ви шукаєте посаду менеджера з маркетингу, ви б згадали як лідерські, так і маркетингові навички. У цій частині ви також можете надати приклад того, як ви використовували кожен талант.

У розділі історії зайнятості ви також можете вказати свої навички ділової хватки. Описуючи свої попередні посадові обов’язки, включаючи навички ділової хватки, які допомогли вам досягти успіху в цій ролі, а також вимірний приклад того, як ви використовували кожен.

Виберіть одну або дві навички ділової хватки, які відповідають посаді, на яку ви претендуєте, і включіть їх у супровідний лист. У тілі супровідного листа підкресліть ці навички, надавши один-два приклади того, як ви успішно працювали.

Під час співбесіди

Під час співбесіди ви можете проявити різноманітні навички ділової хватки. Ви можете проявити сильні комунікативні навички, наприклад, спілкуючись коротко і легко для розуміння. Ви також можете розповісти про будь-які навички ділової хватки, які, на вашу думку, мають відношення до роботи, і розповісти інтерв’юеру, як ви використовували ці навички в минулому для просування своєї кар’єри.

Висновки

Щоб розвинути свою ділову хватку, потрібен час, але як тільки ви почнете, ви зможете миттєво почати застосовувати те, чого навчилися. З часом ви станете експертом з основних бізнес-концепцій, таких як тактика ціноутворення та розвиток бізнесу.

Коли ви приймаєте рішення швидше, ви можете ефективно рухатися, коли все йде не так, як планувалося, і результати ваших рішень часто є точними, ви будете знати, що на правильному шляху.

Отже, якщо підійти до свого особистісний розвиток маючи на меті розвиток дисциплінованого, послідовного підходу до оцінка бізнес-ситуацій і роблячи обґрунтовані судження, ви отримаєте сильну ділову хватку.

Поширені запитання щодо ділової хватки

Які основні показники ділової хватки?

Чотири ключові елементи є основними для ділової хватки: здатність планувати за допомогою стратегічного мислення; розуміння всіх аспектів діяльності бізнесу та того, як вони взаємопов'язані; визнання фінансових елементів бізнесу; і прийняття рішень для управління бізнесом за допомогою відповідної стратегії.

Навіщо нам ділова хватка?

Ділова хватка дозволяє вам зрозуміти, що потрібно для того, щоб ваш магазин підвищення кваліфікації належним чином сприяв фінансовій стабільності вашої установи. Це дає змогу зрозуміти та передбачити фінансові та юридичні наслідки ваших дій.

Що таке фінансова ділова хватка?

Фінансова кмітливість – це знання та розуміння фундаментальних фінансових та бухгалтерських концепцій, необхідних для прийняття ефективного ділового вибору. Ті, хто володіє фінансовою хваткою, можуть зрозуміти, як вибір може вплинути на фінансове здоров’я команди, відділу чи компанії.

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Вам також може сподобатися
СИСТЕМА КАМЕРИ ОХОРОНИ
Детальніше

СИСТЕМИ ОХОРОНИХ КАМЕР: Найкраща та надійна система

Зміст Приховати фактори, які слід враховувати під час купівлі камери системи безпеки №1. Установка №2. Додаток №3. Довговічність №4. Підключення №5. PowerWhy…
КОНТРАКТ
Детальніше

ПРАЦЯ ЗА КОНТРАКТОМ: визначення, посібник, переваги та недоліки

Зміст Приховати Що таке працевлаштування за контрактом Порушення умов працевлаштування за контрактом Визначення «порушення контракту» Порушення контракту…
КАЛЕНДАР КОМАНДИ
Детальніше

КОМАНДНИЙ КАЛЕНДАР: що це таке, найкращий командний календар і безкоштовні програми

Зміст Сховати Поради щодо створення командного календаря №1. Виділити календарне обслуговування №2. Використовуйте Календарні характеристики №3. Додати всі…