Зазвичай це величезна відкладення кожного разу, коли я проходжу через “Про нас” сторінку веб-сайту, лише щоб знайти рядки невідповідних речей. Я загалом приходжу до висновку, що ці люди або не усвідомлюють актуальності створення історії бренду, або, радше, не знають, як написати історію бренду. Однак, якщо ви читаєте цю публікацію, це означає, що, ймовірно, якимось дивом ви вижили астероїд вдарив і раптом зрозумів важливість створення історії бренду.
Ця публікація створена для того, щоб ви повністю зрозуміли важливість створення історії бренду, яка є основою для написання.
Але для формальності нам доведеться почати з основ. І це починається з питання;
Що таке історія бренду?
Буквальне, а точніше короткозоре, визначення було б «історією бренду».
Якщо ви так думали, не переживайте!!! Я був там одного разу.
Однак історія бренду має більше, ніж просто історія бренду. Усвідомлення цього досить рано дає вам основу для створення історії бренду, яка ще більше надихне на написання історії бренду правильно.
Отже, більш глибоке визначення буде таким; «Історія бренду — це розповідь, яка охоплює особистість, факти, почуття та голос, що викликає емоційну реакцію».
Чому це створення бренду Story Необхідно?
Якщо ви розумієте, наскільки важливим є брендинг, ви автоматично зрозумієте необхідність створення історії бренду. Крім того, брендинг неповний без історії бренду.
За словами президента Astonish Media Group Пола Конвея, «Історія бренду – це повідомлення, яке створює потужний емоційний зв’язок між вашою компанією, клієнтами та широкою громадськістю, навіть якщо вони не пробували досвід бренду».
Отже, чи купує клієнт у вас чи у ваших конкурентів, залежить від цього потужного емоційного зв’язку. І лише історія бренду може забезпечити вам той зв’язок, якого ви шукаєте.
Але найголовніше, що історія бренду надає вашому бізнесу довіру, викликає довіру та лояльність.
Зважаючи на це, нижче наведено важливі моменти, які слід пам’ятати під час створення та написання історії бренду.
Хто є творцями історії вашого бренду?
Неправильно вважати, що після того, як ви написали розповідь, ви завершили історію свого бренду. Решта історії вашого бренду — це те, що пишуть про нього ваші клієнти — як вони почуваються, їхній досвід, дебати в соціальних мережах тощо.
Ви коли-небудь замислювалися, чому бренди так непохитно ставляться до того, щоб спонукати своїх клієнтів висловлювати свої зауваження та надавати відгуки? Вони шукають більше, ніж просто впевненість у тому, що їхня організація надає хороші продукти чи послуги. Вони також шукають способи розширити історію свого бренду, розпалюючи дебати та забезпечуючи те, щоб ця інформація прозвучала.
У світі, де інформація надходить від корпорації до споживача лише одним шляхом, зміна напрямку є революційним. Десять років тому люди думали про підприємства як про щось ефірне. Вони розглядали їх як машини, які забезпечували товари в обмін на гроші. Сьогодні клієнти розуміють свою цінність. Вони розуміють, що корпорації борються за кожного клієнта, оскільки їхня сила заснована на їхньому слові.
Ваша думка має значення
З іншого боку, також неправильно вважати, що бізнес безпорадний. Вони все ще можуть керувати історією свого бренду, встановлюючи місію. Клієнти повинні знати про цінності їхніх улюблених компаній. Для цього кожен бренд повинен створити свій унікальний голос.
Ви коли-небудь замислювалися, чому в магазинах Apple щороку чекають довгі черги покупців? Можливо, вони не продають недорогу продукцію, але схоже, що величезна кількість людей готова розлучитися зі своїми грошима (і чимало) заради абсолютно нового iPhone. Компанія виступає за інновації. Вони переконують споживачів, що, купуючи продукти Apple, вони також є інноваційними. Люди купують свою продукцію через повідомлення, яке передає фірма, голос, який вона має, і зовнішній вигляд ексклюзивності, який вона надає, навіть якщо вони пропонують унікальні технології.
Таким чином, щоб ваш продукт або послуга продавалися, а ваш бізнес вижив, ви повинні говорити зі своїми поточними та потенційними клієнтами чітким голосом, який визначає соціальну складову, яка стоїть за вашим бізнесом. Цей голос буде спілкуватися з їхніми серцями та мозком, змушуючи їх відчувати, відчувати та знати, що ваша компанія цінує, інтереси, цілі та бажання. У більшості випадків цей голос важливіший за ціну та доступність товару. Люди захочуть ваші продукти, тому що вони емоційно пов’язані з вашим брендом.
Читайте також: ЯК СТВОРИТИ СИЛЬНУ ІДЕНТИЧНІСТЬ БРЕНДА
Створення історії бренду (що ви повинні знати, перш ніж писати)
Нижче наведено важливу інформацію, яку ви повинні знати, перш ніж писати історію бренду.
№1. З’ясуйте, чому існує ваш бренд
З’ясування того, чому був створений ваш бізнес, є основою для створення історії бренду. Використання вашої історії значною мірою сприяє цьому процесу мислення.
Однак основна проблема полягає в тому, що більшість брендів створені лише для отримання прибутку і не більше того. Але відповіді на наступні запитання ставлять речі в перспективу.
- Чому існує цей бренд?
- Яку проблему ми вирішуємо?
- Як ми вносимо свій внесок у світ?
- Яка була мотивація на знімальному майданчику?
- Яка наша місія?
№2. Зрозумійте свої бренди та продукти
Щоб бути ефективним у створенні або написанні історії бренду, вам потрібно розуміти, де і як ваш продукт вписується в історію, пам’ятаючи про вашу аудиторію. Між вашою історією, продуктом і аудиторією має бути зв’язок.
І, наприклад, Пола Конвей, президент Astonish Media Group, каже: «Відсутність самосвідомості в продукті є однією з найбільших помилок брендів, коли справа доходить до їхньої історії». «Ви не продаєте Kia так само, як продаєте Mercedes. Обидва це автомобілі, але з різними характеристиками, ціною, якістю та очікуваннями від досвіду».
Читайте також: СЕКРЕТНІ ФАКТИ ПРО ТОП-БРЕНДИ 2022
# 3. Визначте та зрозумійте свою цільову аудиторію
Визначення та розуміння цільової аудиторії є життєво важливим для створення та написання історії бренду. Важливо спочатку знати, для кого призначена ваша історія, якщо ви коли-небудь налагодите зв’язок. До того ж, в принципі, неможливо достукатися до всіх. Існує певний набір осіб, призначених для вашого продукту та історії.
Знайдіть їх, пізнайте їх, зрозумійте їхні пристрасті та їхні болі. Це дає вам основу для створення історії бренду, до якої вони можуть справді пов’язуватися.
Більше того, якщо поставити ці запитання нижче, це стане відправною точкою.
- Хто мій ідеальна аудиторія/ринок?
- Як вони взаємодіють з моїм брендом?
- Як вони описують мій бізнес?
- З якими проблемами вони стикаються, і чому мій бренд є рішенням?
- Чи пов’яже моя історія?
- Чи підтримають вони мою історію?
Хоча спроба звузитися до вашого ідеального ринку/аудиторії може бути дуже складною, але, повірте, це варте турбот. Це єдиний спосіб створити історію бренду, яка має резонанс.
№ 4. Зробіть це привабливим
Зробити свою історію людською – найкращий підхід, щоб зробити її привабливою. Найкраще почати з мотивів, імпульсів, емоцій та бажань, які дозволять вашим клієнтам сприймати людей, які стоять за вашим бізнесом, а не лише саму фірму. Передайте свої пристрасті або труднощі, з якими зіткнулася ваша компанія, які сформували бренд. Опишіть, як на бізнес-концепцію вплинули клієнти та їхній досвід.
Ви можете додати тематичні дослідження або розповіді співробітників до своєї історії, щоб зробити її більш привабливою. Ви можете використовувати його як важіль для розповіді про свій бренд залежно від того, що ви найбільше цінуєте у своїй організації.
№ 5. Дослідіть розповідь
Розповідь – це тип письма, який використовує певні прийоми. Щоб написати історію свого бренду, ви повинні спочатку зрозуміти, що спільного у загальних сюжетних лініях. Ви повинні почати з основних персонажів, потім додати кілька важливих елементів, щоб утримати увагу вашої аудиторії, і закінчити відкриттям.
Це позитивний знак, якщо ваша історія спонукає аудиторію продовжувати читати. Ще краще, якщо ваша історія надихне потенційних клієнтів дізнатися більше про вашу компанію. У результаті ви повинні підкреслити конфлікт вашої історії, щоб привернути увагу читача і тримати його на краю своїх місць.
Вам не потрібно готувати довгу історію. Змусьте своїх читачів перейти від концепції вашої бізнес-концепції до статус-кво. Визначте головних персонажів і надайте їм силу, висловивши вголос ідеали вашої компанії. Коли ви закінчите, прочитайте свою історію вголос, щоб переконатися, що вона витікає.
№6. перечитайте своїх головних героїв
Добре, якщо ваша справжня історія не має реального персонажа, на який можна було б зобразити. Це можна розповісти очима вигаданого персонажа. Ви можете надати їм будь-який голос чи роль, яку бажаєте, водночас повідомляючи факти про свою компанію. Розглянемо Рональда Макдональда з точки зору McDonald. Він вигадана фігура, яка десятиліттями служила оповідачем бренду, задовго до контент-маркетингу стала важливою в маркетингу.
№ 7. Включіть візуальні елементи
Ви повинні оживити свою казку, щоб вона закріпилася в мозку ваших клієнтів. Ви можете ефективніше спілкуватися та допомагати людям краще зберігати інформацію, додаючи фотографії та інші візуальні матеріали. Згадайте печерних людей, які спілкувалися візуально задовго до розвитку мов. Пам’ятайте, що коли ви відчуваєте, що ваша думка слабка або ваша історія не має акценту, ви можете додати зображення, щоб зробити своє повідомлення більш яскравим.
№ 8. Підтримуйте послідовність
Намагайтеся відповідати кожній цінності, яку ви стверджуєте. Клієнти вміють виявляти нечесність, тому краще підтримувати послідовність. Ви повинні уникати будь-яких суперечностей, які можуть призвести до розгубленості вашого клієнта. Майте на увазі, що він чи вона буде покладатися на свої органи чуття. Якщо люди вважають, що ви зрадили їхню довіру, ви, ймовірно, втратите частину своєї аудиторії.
№ 9. Зробіть вплив
Клієнти дуже піклуються про те, як ви збираєтеся змінити ситуацію. Це позитивний знак, якщо історія вашого бренду натякає на поширені соціальні проблеми, які були вирішені у вашому бізнесі. Було б навіть чудово, якби ви могли пояснити, як ви намагаєтеся зробити світ кращим, вирішуючи проблеми на місцевому рівні.
Читайте також: СТВОРЕННЯ БРЕНДА ЯБЛЮЧЕМ
№ 10. Почніть писати історію свого бренду
Останній крок – реалізація. Це досягається шляхом побудови історії бренду навколо цих пунктів вище за допомогою блокнота та ручки.
Це не повинно бути вишуканим або цікавим; він просто повинен бути простим, автентичним і справжнім відображенням вашого бренду.
Як ви пишете історію бренду?
Ось кілька порад, яких слід дотримуватися при написанні історії бренду;
- Додайте трохи індивідуальності.
- Зробіть свою історію максимально простою.
- Зосередьтеся на причинах існування вашого бренду.
- Зв'яжіться зі своїми клієнтами.
- Клієнти хочуть почути вашу історію, а не тільки ваші продукти.
- Заохочуйте інших розповісти вашу історію.
Що таке приклад розповіді бренду?
Nike є прикладом використання історій бренду для спілкування з аудиторією, закликаючи її приєднатися до колективного руху, одягаючи речі Nike, або, принаймні, спілкуватися в соціальних мережах, наприклад, поділитися одним із фільмів компанії, які постійно надихають.
З яких елементів складається історія бренду?
Нижче обговорюються п’ять важливих частин розповіді про бренд: послідовність і автентичність, розпізнавання своєї мети, повідомлення проблеми, яку ви вирішуєте, встановлення свого характеру та зв’язок зі своєю спільнотою.
Що має включати історія бренду?
Історія бренду зазвичай розповідає про те, звідки походить бренд, яка його місія або мета та які його цінності.
Що таке основна історія бренду?
Основна історія бренду вашого бізнесу — це основна історія про те, що ви відстоюєте, де ведете бізнес і кому служите. Стратегії вашого бізнесу будуються навколо основної історії вашого бренду. описує, як люди всередині та за межами вашої компанії бачать ваш бренд.
Висновок
Якщо ви правильно розіграєте свої карти з очками вище, залучите акорд, розбудите емоції та напишете історію бренду, правильне не повинно бути проблемою.
Але на випадок, якщо вам потрібні додаткові роз’яснення, ви можете зв’язатися з нами у полі для коментарів.
Статті по темі
