Застосування найкращих практик у сфері закупівель, які використовують організації світового рівня, може бути корисним для вашого бізнесу з різних причин. Це може призвести до цінних відносин із постачальниками, що означає, що ви зможете підвищити стійкість ланцюжка поставок і мати ефективні плани на випадок непередбачених обставин.
Крім того, застосування найкращих практик закупівель веде до кращого й об’єктивнішого прийняття рішень, що дозволяє вашій компанії конкурувати на вищому рівні. Організації світового рівня знають, наскільки важливо зробити закупівлі ключовим елементом свого стратегічного планування, оскільки це дає їм змогу будувати міцні відносини з постачальниками, створювати стійкі мережі постачання та, зрештою, ставати більш прибутковими.
Застосовуючи передовий досвід, який використовують провідні світові організації, ваш бізнес може досягти більшої ефективності та фінансового успіху.
Чому організації світового класу використовують найкращі практики закупівель?
Hackett Group, яка є всесвітньо відомою організацією управлінського консалтингу, нещодавно опублікувала звіт, який показує, що найкращі глобальні закупівельні організації працюють набагато ефективніше, ніж інші компанії.
У звіті встановлено, що ці організації мають операційні витрати в середньому на 18% нижчі, ніж інші компанії, а також мають у середньому на 28% менше працівників. Крім того, цим організаціям світового рівня вдалося двічі ROI порівняно з іншими компаніями.
Вже одна ця статистика має змусити вас сісти й помітити, наскільки важливим є використання найкращих практик закупівель для вашого власного бізнесу. Тепер давайте розглянемо п’ять найважливіших практик закупівель, які застосували ці організації світового рівня, щоб ви потенційно могли робити те саме.
#1. Зосередження на діяльності, що додає цінність
Однією з ключових стратегій, визначених дослідженнями Hackett Group, які використовуються організаціями світового класу для досягнення найкращих результатів закупівель, є перерозподіл ресурсів з фокусу на транзакції на діяльність, яка додає цінність, наприклад аналітику, управління продуктивністю та стратегії закупівель.
Провідні глобальні організації знають, що вони зазнають невдачі, якщо приділятимуть занадто багато уваги та часу транзакційній роботі та недостатньо уваги та часу стратегічній діяльності. Отже, ви повинні наслідувати свій приклад для власного бізнесу.
#2. Цифрова трансформація
Організації світового рівня зосереджені на цифровій трансформації. Вони створюють технологічні стратегії закупівель, співпрацюють із найкращими ІТ-фахівцями та створюють технологічні дорожні карти, які визначають бажані стратегічні результати та KPI.
Найкращі практики закупівель великих глобальних компаній, які використовують цифрову трансформацію, також включають знання того, наскільки важливо інвестувати в інструменти закупівель для організації контрактів і замовлень.
#3. Використання аналітики для прийняття кращих рішень
Однією з найважливіших передових практик закупівель є прийняття рішень на основі аналітики.
У звіті Hackett Group встановлено, що закупівельні організації світового рівня витрачають у середньому на 23% більше на технології на FTE, ніж інші компанії.
Отже, інвестувати в системи та інструменти, які дозволяють аналізувати дані, що може допомогти вам вирішити складні бізнес-потреби, варто.
#4. Інвестиції в розвиток талантів
Успішні організації світового рівня знають, наскільки важливо інвестувати в розвиток талантів. Навчаючи та виховуючи своїх співробітників, ці компанії підвищують ділову хватку свого персоналу із закупівель і гарантують, що вони підтримують низький рівень плинність кадрів.
#5. Орієнтація на клієнта
Компанії можуть і повинні витрачати час на аналізи, налагодження відносин з постачальниками та підвищення кваліфікації співробітників, але організації світового рівня також знають, наскільки важливо пам’ятати про клієнта.
Ваші клієнти повинні бути центром усієї вашої закупівельної діяльності, як і для компаній світового рівня. Ви завжди повинні дивитися на речі з точки зору клієнта, якщо хочете, щоб ваші процеси та політика закупівель відповідали організаціям світового рівня.
Якщо говорити про клієнтів, вам може бути цікавий цей посібник як заохотити клієнтів, що повертаються.
