Охоплення медіа або відомість, отримані за допомогою стратегій, відмінних від платної реклами, відомі як зароблені медіа. Ця стаття пролиє більше світла на цінність зароблених медіа, відмінності між заробленими, власними та платними медіа
Що таке зароблені медіа?
Будь-який текст про вас або вашу компанію, за який ви не заплатили, вважається EM, також відомий як зароблений вміст. Незважаючи на те, що зароблені медіа-можливості завжди публікуються третьою стороною, у маркетологів є способи позиціонувати себе.
Те, що заробили медіа, не є?
Реклама, яку ви купуєте або володієте не вважається заробленим ЗМІ. Наприклад, коли бізнес платить виданню за створення позитивного матеріалу про нього, це не платить за зароблені ЗМІ; скоріше, це просто куплені медіа. Крім того, написання публікації в блозі про ваш останній випуск продукту для блогу вашої компанії не вважається заробленим ЗМІ; скоріше воно вважається належним ЗМІ, оскільки ви є автором цієї публікації в блозі.
Відмінності між цими таборами досить очевидні, але їх повинен знати кожен маркетолог.
Платні власні та зароблені медіа
Платні ЗМІ здаються досить простими, чи не так? Це стосується засобів масової інформації (або реклами), які ви купуєте, наприклад кампанії PPC, реклама в соціальних мережах, друкована реклама та партнерства.
Власні медіа відрізняються від платних і зароблених тим, що складаються з платформ, якими володіє ваша компанія. Приклади включають ваші сторінки в соціальних мережах, веб-сайт, блог тощо.
Ваш бренд відповідає як за власні, так і за платні ЗМІ, що є проблемою. Наприклад, ви вибираєте, як націлювати платну рекламу та скільки грошей на неї витрачати. Ви вибираєте, яку інформацію надавати на своєму веб-сайті та створювати публікації в блозі для розповсюдження в соціальних мережах.
Однак зароблені медіа не дають команду вашому бренду. Тоді як отримати ЕМ? Тоді це просто зароблено. Це те, що сторонні люди, як-от ЗМІ, впливові особи та ваші клієнти, мають сказати про ваш бренд — не тому, що їм за це платять, а скоріше тому, що вони настільки зворушені чи заінтриговані ним, що хочуть цього.
Зараз легко потрапити в міф про те, що якщо ваш бренд пропонує високоякісний товар чи послугу та часто взаємодіє з клієнтами та іншими брендами в Інтернеті, EM просто матеріалізується. Це можливо, але малоймовірно. Потрібна робота, щоб заробити таке висвітлення, можливо, набагато більше, ніж для того, щоб підтримувати ваші платні та власні ЗМІ.
Хороша новина полягає в тому, що ви можете використовувати різні маркетингові стратегії для зміцнення свого бренду.
Зароблена медіа-вартість
Цінність вмісту соціальних медіа вимірюється за допомогою маркетингової метрики впливу, відомої як «зароблена медіа-цінність». EMV відстежує взаємодію користувачів із матеріалами про бренд, створеними третіми сторонами в соціальних мережах. Хоча EMV також враховує публікації зі ЗМІ, магазинів та інших брендів, ця третя сторона, як правило, є впливовим.
Усім брендам, згаданим у вмісті, присвоюється цінність залучення (також відома як EMV). Уявіть, наприклад, що інфлюенсер позначає Coach, H&M і Benefit Cosmetics, коли публікує свій образ в Instagram. Coach, H&M і Benefit заробили б 500 тис. дол. США від цієї діяльності, якщо публікація створить залучення вартістю 500 тис. дол. США EMV.
Фірма CreatorIQ під назвою Tribe Dynamics використовує свій алгоритм для оцінки точної медіа-цінності цифрового матеріалу. Завдяки цій роботі EMV тепер де-факто є промисловим стандартом для вимірювання ефективності маркетингу в соціальних мережах. Отриману цінність медіа можна використовувати в поєднанні з іншими показниками EMV. Вони включають частку голосу, розмір спільноти впливових людей і утримання EMV, щоб оцінити ефективність маркетингових ініціатив впливових осіб і встановити контрольні показники для брендів у відповідних сегментах ринку.
Чому зароблена медіа-цінність має значення?
Давайте спочатку обговоримо, чому зароблена медіа-цінність є вирішальним показником маркетингу в соціальних мережах.
По-перше, на відміну від KPI для платної реклами, зароблені медіа-метрики (EMM) включають весь вміст про бренд, створений не цим брендом. Онлайн-рекомендації з вуст в уста та схвалення впливових осіб – це два приклади зароблених засобів масової інформації, які можуть значно збільшити конверсію продажів.
Завдяки сприйняттю клієнтами надійності EM є більш цінним для брендів, ніж інші види маркетингу в соціальних мережах. Замість того щоб покладатися на платну рекламу, люди, швидше за все, зроблять покупки після консультації з друзями чи експертами. Зароблені медіа є важливою стратегією розвитку репутації вашого бренду. Це тому, що він часто відображає об’єктивну точку зору творця вмісту.
Крім того, впливовий маркетинг стає все більш вирішальним для успіху будь-якого бренду, оскільки креативна економіка розширюється. Найкращий підхід для компаній, щоб збільшити кількість EM, що генерується про них, і, як наслідок, їх зароблену медіа цінність, — це за допомогою надійних програм впливу.
Методи оцінки заробленої медіа-вартості
На жаль, ви не можете просто ввести назву своєї компанії в калькулятор, щоб визначити зароблену медіа-цінність, але це не означає, що маркетинг у соціальних мережах є таємницею. EMV розраховується за секретною формулою, розробленою Tribe Dynamics, як і інші параметри EMV. На показники EMV здебільшого впливають платформи, взаємодія аудиторії та виконавці. Давайте розглянемо роль, яку відіграє кожен із цих факторів у формулі для визначення заробленої вартості медіа.
№1. Платформи
Зароблена медіа-цінність враховує платформу, на якій опубліковано публікацію. Це пояснюється тим, що не всі контент-платформи створюються однаково. Наприклад, відео на YouTube про ваш бізнес отримує вищу базову цінність EMV, ніж твіт, оскільки створення та перегляд відео часто займає більше часу. Програмне забезпечення Influencer маркетингу від Tribe Dynamics відстежує EMV для матеріалів, опублікованих на веб-сайтах, у блогах, YouTube, Facebook, Pinterest, TikTok, Instagram і Twitter.
#2. Участь глядачів
Більшість показників заробленої медіа-цінності допису ґрунтується на залученні аудиторії або кількості людей, які поставили оцінку "подобається" прокоментували чи поділилися цією публікацією після її публікації.
EMV дає більш точне уявлення про соціальну релевантність контенту, наголошуючи на залученості, а не на інших маркетингових показниках соціальних медіа, таких як охоплення та покази. Споживачі, які пасивно прокручують публікацію, не дадуть їй багато EMV; натомість публікація буде добрею, якщо її аудиторія мотивована зацікавитися тим, що має сказати автор.
#3. Творці
Зароблена медіа-цінність включає матеріали чотирьох різних категорій сторонніх авторів: періодичні видання, компанії, роздрібні продавці та впливові особи, і служить комплексним показником заробленої медіа-ефективності. Оскільки маркетингові зусилля впливових людей є основним фокусом метрик EMV, публікації впливових осіб зазвичай складають більшість даних EMV, пов’язаних із бізнесом. Однак будь-яка інформація, надана про бренд стороннім продавцем, ЗМІ чи компанією, також зараховуватиметься до EMV цього бренду.
Загалом, що більша аудиторія творця, то більша ймовірність того, що він створить більшу медіа-цінність для кожної публікації. Хоча кількість підписників автора безпосередньо не враховується в розрахунках EMV, вміст від відомих виробників, як правило, має більший загальний показник EMV, ніж вміст від мікро- та нано-інфлюенсерів, оскільки більше підписників веде до більших можливостей для залучення.
Цінність зароблених медіа
Вашим глядачам потрібен ефективний фільтр, щоб запобігти перевантаженню інформацією, оскільки на них завжди розбризкуються потоки інформації. Ви, швидше за все, пройдете фільтри своєї аудиторії, якщо отримаєте зароблені медіа. EM дає вам довіру третьої сторони, оскільки особа, яка не отримує винагороду від вашого бізнесу, але має достатньо віри у ваші товари, ідеї тощо, щоб обговорювати, цитувати або підтримувати вміст вашого бренду.
Крім того, EM допомагає вашій компанії зв’язатися з більшою аудиторією, яка може не бути з вами знайомою, але може отримати користь від вашої інформації, товарів або послуг.
Простіше кажучи, зароблені медіа мають бути значною частиною вашого плану контент-маркетингу, навіть якщо це може потребувати додаткової роботи, оскільки ви не відповідаєте за процес або прийняття рішень.
Наскільки успішними є зароблені медіа?
Простіше кажучи, дуже. Сім’ї, друзі та інформація, яку вони читають і бачать в Інтернеті, мають великий вплив на сучасних клієнтів. Люди більше не обговорюють лише хороші, погані та потворні якості бізнесу біля кулера з водою; натомість вони також обговорюють їх з будь-ким, з ким вони пов’язані в Інтернеті, кількість яких може нараховуватися сотнями тисяч або навіть мільйонами.
І багато хто з цих людей звертають увагу на ці історії та приймають рішення про покупку. 57% американців у США сказали, що коли вони дізнаються про новий продукт, вони, швидше за все, повірять тому, що про нього скажуть їхні друзі та родичі. Приблизно третина американських покупців віддають перевагу даним, які вони можуть отримати з пошуку Google.
Зароблені медіа розвиватимуться разом із цифровим маркетингом і соціальними медіа, а департаменти, окрім зв’язків з громадськістю, такі як маркетинг і обслуговування клієнтів, будуть більш відповідальними за забезпечення уваги EM.
Давайте розглянемо, що сьогодні означає «зароблені медіа» та різні способи, якими ви можете використовувати їх у своєму маркетингу, щоб переконатися, що ви в курсі цієї версії «веб 2.0» застарілого терміну.
Приклади зароблених медіа
На відміну від власних медіа та платних медіа, термін «зароблені медіа» може бути вам знайомим. Відмінності між платними ЗМІ, власними ЗМІ та заробленими ЗМІ досить чіткі, як ми натякали вище: ви «платите» за платні ЗМІ, ви «володієте» ЗМІ, що належить, і ви «заробляєте» зароблені ЗМІ. Ось кілька типових прикладів ЕМ сьогодні, щоб продемонструвати, як це працює на практиці.
#1. Телевізійна новина
Ви все ще можете передбачити зароблені ЗМІ у вигляді 90-секундної реклами новин на місцевій (або національній) станції, якщо ваша компанія зробить досить значний сплеск у своєму секторі. Деякі з найбільш ранніх форм ЕМ все ще використовуються сьогодні.
Наприклад, компанія, яка переносить свою штаб-квартиру в нове місто, і реклама, яка переміщується в Інтернет, може отримати інтерв’ю для місцевої станції новин про деякі нові вакансії, які вона шукатиме.
#2. Стаття в торговому журналі
Оголошення меншого бізнесу можуть не зацікавити величезні медіа-конгломерати, але вони цілком можуть зробити це в професійному виданні, яке спеціалізується на цій галузі. Це EMAs добре.
Наприклад, екологічна компанія, яка розробляє нову технологію компостування, може залишитися непоміченою в нічних новинах, але журнал, присвячений екологічності, швидше за все, захоче написати статтю про цю новаторську технологію для своїх спеціалізованих читачів.
#3. огляд товару
Для читачів, які шукають високоякісну продукцію, розробники контенту постійно пишуть статті з огляду на найкращі продукти певного типу. Отримати продукт, перерахований у чиємусь огляді, є свого роду заробленим медіа, якщо ви створили його достатньо добре.
Виробник одномісних наметів, наприклад, знайде свій продукт у статті під назвою «10 найкращих одномісних наметів для бюджетних туристів».
#4. Органічний трафік
Важко дати визначення цьому прикладу. Зароблені медіа зазвичай мають форму письмового або візуального вмісту. Однак, якщо ви створюєте свій вміст і «заробляєте» на ньому трафік, з’являючись вище в результатах пошуку, трафік, який ви отримуєте до нього, може вважатися EM. Але давайте прояснимо: SEO та органічний трафік суттєво відрізняються в ключових аспектах.
#5. Стаття журналу
Газети постійно повідомляють про важливі місцеві події, які впливають на людей на місцевому та національному рівнях, як у друкованих виданнях, так і в Інтернеті. У результаті, як і в телерепортажі про розвиток нового бізнесу, місцеві газети легко можуть написати про цю тему для онлайн-читачів.
#6. твіт
Твіттер може бути зосереджений на глобальних поточних темах, але є незліченна кількість невеликих груп людей, які діляться своїми думками з питань, що стосуються їх сектору. Тому твіт — це дуже маленький приклад зароблених ЗМІ. Однак це залежить від того, хто надіслав твіт.
Які деякі переваги та недоліки ЕМ?
EM має високу репутацію. Однак зароблені медіа мають кілька недоліків. Порівняно з власними ЗМІ, він майже не забезпечує контролю та може використовуватися для поширення несприятливих настроїв щодо компанії. Крім того, компаніям може бути складно відстежувати й оцінювати його вплив.
Який вплив зароблених ЗМІ?
Обхід анонімності джерел в Інтернеті для спілкування зі споживачами на особистому, надійному рівні. Коли читачі сприймають вас як заслуговують на довіру, контент-маркетинг цікавіший. Ймовірно, це залишить у них сприятливе враження про ваш бізнес.
Які є чотири типи медіа?
Загалом медіа можна розділити на чотири типи:
- Друковані ЗМІ (журнали, газети)
- ЗМІ (телебачення, радіо)
- ЗМІ поза домом (OOH).
- інтернет
Як ви заробляєте зароблені медіа?
Може здатися, що EM знаходиться поза вашим контролем, оскільки він знаходиться в руках третіх осіб, але це не так. Маркетологи мають повноваження впливати на деякі (але не на всі) діалоги навколо їхніх брендів. Нижче наведено три найкращі підходи до цього:
- Створіть матеріал, гідний того, щоб поділитися ним.
- Приділяйте багато часу спілкуванню в соціальних мережах.
- Зробіть своїх клієнтів неймовірним, дуже задоволеним.
Інструменти для зароблених медіа
Тепер ви готові розпочати розробку власного заробленого медіа-плану, оскільки ви розумієте, як він має функціонувати. Ось 3 заслужені медіа-інструменти, які допомагають вашому бренду досягати цілей і успішно поширювати ваш вміст.
#1. PR Newswire
Іноді вам потрібна невелика допомога, щоб поширити інформацію, коли у вас є хороші новини, якими ви можете поділитися. За допомогою PR Newswire ви можете швидко й легко поширювати новини, оголошення та події в різноманітних джерелах. Просто зареєструйтеся, а PR Newswire подбає про решту, активувавши ваш обліковий запис і допомагаючи розповісти про ваш прес-реліз ширшій аудиторії. Ви можете розповсюдити свою новину серед більш широкої аудиторії та гарантувати, що її побачать належні люди, використовуючи PR Newswire.
#2. Buzzstream
Будь-який маркетолог, який намагається збільшити свій профіль посилань і охоплення, повинен використовувати Buzzstream. Використовуючи цю послугу, ви можете зв’язатися з впливовими людьми у вашій ніші та надати вміст, який може здатися їм цікавим. Крім того, оскільки впливові особи можуть легко перетягувати вміст у свої облікові записи Buzzstream, Buzzstream спрощує обмін вмістом з ними. Ви можете використовувати цей інструмент, щоб упорядкувати всі свої завдання з розповсюдження, від складання списків до відстеження відповідей.
#3. Задоволений
Створення портфоліо на Contently — це чудовий спосіб показати потенційним клієнтам і компаніям, наскільки добре ви вмієте писати. Статті, есе та навіть ваш блог можна додати до портфоліо, яке можна зробити загальнодоступним або приватним. Якщо ви хочете, ви також можете включити зразки написання з інших джерел. Будь-хто може надіслати роботу до Contently як письменник, прозаїк або журналіст, незалежно від того, який у нього досвід. Створення портфоліо за допомогою Contently — це фантастичний спосіб представити свою роботу ширшій аудиторії та може відкрити перед вами нові можливості.
Підсумки
У своєму плані контент-маркетингу слід віддати перевагу заробленим медіа, а не власним і платним. Зробивши це, вам не доведеться покладатися лише на те, що люди знайдуть і згадають про ваш бренд. Ви свідомо й цілеспрямовано робите необхідні кроки, щоб досягти цього результату. Ви почнете бачити кількісно вимірні результати, коли ваші зусилля почнуть окупатися. Це збільшить відвідуваність вашого сайту, рейтинги в пошуку, потенційних клієнтів, продажі та капітал бренду.
Статті по темі
- ГРОМАДСЬКА КАМПАНІЯ: найуспішніші приклади 2023 року
- ЯК ОТРИМАТИ PR-ПАКЕТИ від брендів: основні поради
- PR В БІЗНЕСІ: види, функції та переваги
- МЕНЕДЖЕР З ГРОМАДСЬКИХ ЗВ'ЯЗКІВ: визначення, обов'язки, зарплата та вимоги
посилання
