Щороку після свят (і всіх пов'язаних з ними витрат) можна відчувати докори сумління покупця. Ви, напевно, вже знаєте, що одними з найактивніших днів для покупок у році є Чорна п’ятниця та Кіберпонеділок. Люди із задоволенням запасаються подарунками як для себе, так і для інших під час угод. Згідно з нещодавнім звітом Ramsey Solutions, 42% споживачів Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка визнали, що перевищили бюджет. А 37% людей відчувають докори сумління покупців у результаті сумних покупок, зроблених під час шопінгу. Ви можете пошкодувати про купівлю будинку чи автомобіля; це відоме як докори сумління покупця житла або автомобіля, і вірте чи ні, ви не самотні.
Ми створили цей посібник, щоб допомогти вам зрозуміти, як запобігти цим думкам під час і після процесу покупки, оскільки це надзвичайно поширена проблема.
Що таке каяття покупця?
Шкода або тривога після покупки відомі як «докори сумління покупця». Також відомий як докори сумління або розчарування покупця, він є результатом переконання, що покупка була помилкою через те, що був доступний кращий варіант, або просто вибір був неправильним.
Будь-яка покупка може призвести до розкаяння покупця, хоча зазвичай це відбувається після серйозних зобов’язань, як-от покупка автомобіля чи будинку.
Чи нормально відчувати докори сумління покупця?
Розкаяння покупця може виникнути з різних причин. Наприклад, імпульсивні покупки або переплата можуть змусити покупця пошкодувати про свій вибір. Той, хто вперше купує житло, може бути стурбований тим, що він втратив кращу можливість. Інші можуть подумати, що зробили неправильний вибір або недостатньо вивчили перед покупкою.
Докори сумління покупця — це звичайна емоція, яку відчувають багато людей у певний момент свого життя, незалежно від причини. Дійсно, згідно з нещодавнім опитуванням Bankrate, 64% мілленіалів зараз шкодують про свої нещодавні покупки житла. За словами кількох із цих перших покупців житла, найбільшою причиною їхнього каяття були непередбачені витрати на технічне обслуговування та витрати понад їхні можливості.
Не будьте надто суворими до себе, тому що час від часу покупці відчувають докори сумління – це звичайна справа. Натомість корисно подумати про причини ваших покупок. Ви можете робити кращі фінансові судження в майбутньому, знаючи свої поточні моделі витрат.
Що викликає каяття покупця після покупки будинку?
Є багато причин каяття покупця. Але саме певні думки власників будинків спричиняють усе. Якщо ваше нове житло викликає у вас кайф, можливо, ви думаєте про одне (чи більше) з наступного:
#1. Ви переплатили за будинок
Більшість людей точно шкодують про витрачені гроші. Коли покупець житла бачить усі комісії за закриття, які йому доведеться сплатити, разом із регулярними витратами (платежі по іпотеці, податки на нерухомість), перелічені простим по білому в одній заяві під час або безпосередньо перед закриттям, це може бути шокуючим. Крім того, можливо, ви стали переможцем у торгах і не усвідомлювали, наскільки ви перевищили бюджет.
#2. Ви не купили дім, до якого хотіли.
Рідко хтось ставить галочки у вашому контрольному списку, тобто ви не пішли на компроміс. Однак у покупця можуть виникнути докори сумління, якщо будинок, який ви придбали, занадто великий, занадто крихітний або в ньому відсутні більшість бажаних речей. Якщо ви зробили ставку, тому що втомилися шукати, вам не вистачало часу, щоб знайти місце, або кинулися на перше, що побачили, це часто ускладнюється.
#3. Вам не подобається місцевість або місце.
Можливо, у той час він уникнув вашої уваги, але в цьому районі бракує багатьох послуг, уночі шумно або транспорт більший, ніж ви очікували, що ускладнює поїздку на роботу чи в інші місця призначення та забирає багато часу.
#4. Догляд за домом для вас занадто великий.
Хоча це може статися досить швидко, якщо є проблеми, про які продавець не повідомив, не є такими, як очікувалося, або виникають незабаром після переїзду, це часто стосується власника будинку пізніше, ніж раніше. Технічне обслуговування просто поглинає вас, будь то час, гроші чи те й інше, будь то несподіваний ремонт чи постійні завдання. Ви почуваєтеся бідним, оскільки здається, що весь ваш дохід йде на ваш будинок.
Докори сумління іноді можуть виникати через тугу за попереднім сусідством чи способом життя, а не за новим будинком. Не недооцінюйте важливість критики з боку друзів і родини.
Що робити, якщо у вас є докори сумління
Ці методи можуть допомогти вам контролювати докори сумління вашого покупця, якщо у вас є нещодавні покупки, про які ви пізніше шкодуєте.
#1. Подумайте про повернення менших покупок
Повернення продуктів може допомогти зменшити симптоми каяття покупця, якщо вони пов’язані з меншою покупкою, наприклад, новим одягом. Однак дуже важливо підтвердити кінцеві терміни повернення та політику відшкодування продавця.
Дуже важливо взяти до уваги, як на ваші можливості повернення може вплинути тип початкового платежу. Ви можете оскаржити стягнення, якщо ви оплатили кредитною карткою, а товар пошкоджено або роздрібний продавець не дотримується політики повернення. Однак спілкуватися безпосередньо з продавцем часто простіше. Щоб дізнатися більше про процедуру оскарження, зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку.
#2. Створіть бюджет, щоб контролювати витрати.
Ви можете навчитися на своїх фінансових помилках замість того, щоб лаяти себе через них. Ви можете отримати контроль над своїми фінансами та зрозуміти, куди йдуть ваші гроші, склавши бюджет. Крім того, ви можете контролювати свої імпульсивні витрати та приймати кращі фінансові рішення в майбутньому, поступово відкладаючи гроші.
#3. Дотримуйтеся правила 24 годин
Щоб зменшити непередбачені витрати, кілька гуру особистих фінансів радять складати бюджет за правилом 24 годин. Прихильники цієї вказівки відкладають покупку протягом 24 годин.
Експерти радять по-іншому застосовувати 24-годинний режим для великих покупок. Вони радять чекати 24 години на кожні 100 доларів ціни товару для дорожчих речей. Вам доведеться почекати 20 днів, якщо ви хочете придбати ноутбук за 2,000 доларів. Роблячи це, ви матимете більше часу, щоб розглянути свої альтернативи та знайти ідеальний продукт, який відповідає вашим потребам.
# 4. Поглинання коштів:
Створення резервного фонду є додатковим заходом скорочення витрат, який може допомогти вам впоратися з почуттям каяття покупця. Ви можете відкладати кошти, використовуючи фонд погашення, для певної мети або покупки. Щоб заощадити на значні покупки, такі як поїздка або перший внесок на будинок, ви можете використовувати фонд погашення. Ви можете вибрати конкретну суму, яку потрібно відкладати за кожний платіжний період, наприклад 50 доларів США, щоб допомогти вам досягти своєї мети заощаджень з часом.
#5. Скористайтеся своєю обставиною
Корисно зрозуміти причину каяття вашого покупця. Чи були несподівані витрати, пов’язані з вашою покупкою? Ви думаєте, чи не знайшли ви десь кращу пропозицію? Чи не відповідає продукт вашим очікуванням? Ви можете дослідити деякі зі своїх можливостей, коли дізнаєтеся відповіді на ці запитання.
Занепокоєння може бути звичайним явищем після здійснення значної покупки. Перегляд ваших обґрунтувань покупки може бути корисним, якщо ви відчуваєте докори сумління покупця після придбання нового будинку чи автомобіля. Ви можете бути впевненішими щодо свого вибору покупки, коли ще раз перевірите цифри.
Розкаяння покупця житла
Докори сумління у покупця житла є дуже частим почуттям, особливо у тих, хто вперше купує житло чи будинок. Зрештою, найбільший квиток для середньостатистичної людини – це дім. Вони повинні зробити суттєві зміни у своєму житті, що коштуватиме великих грошей і матиме довгострокові наслідки. Не дивно, що згідно з опитуванням домовласників Clever Real Estate у 2022 році 60% з них відчували докори сумління щодо придбання житла з різних причин.
Що таке правило охолодження FTC?
Впоратися з докорами сумління покупця може бути складніше під час купівлі житла не лише через фінансові зобов’язання, але й через те, що існує менше правового захисту.
За умови, що запит зроблено протягом трьох днів після підписання контракту, закон Федеральної торгової комісії «Cooling-Off Rule» надає споживачам три дні для відмови від транзакції чи покупки. Це право на анулювання контракту в деяких штатах часто називають «правилом відстрочки».
На жаль, правило FTC не поширюється на операції з житлом або нерухомістю, що є поганою новиною для покупців житла. Ви можете скасувати угоду купівлі-продажу протягом перших трьох днів, якщо це дозволяє законодавство штату, але ви ризикуєте втратити заставу чи депозити. І після завершення продажу житла жодне правило не почне діяти відразу. Виявлення великого недоліку у власності, про який не згадувалося, часто є єдиним способом відмовитися від угоди.
Як запобігти розкаянню покупця під час купівлі житла
Почуття каяття покупця не уникнути. Враховуючи розмір інвестицій, це природний аспект процесу купівлі житла. Однак існують способи контролювати ваші очікування та закріпити угоду, щоб зменшити жаль.
#1. Отримайте попереднє схвалення іпотеки.
Позбавляючи вас від необхідності шукати фінансування кожного разу, коли ви переглядаєте будинок, який вам подобається, проходження процесу попереднього затвердження кредитором перед початком пошуку будинку допомагає зменшити стрес і тривогу.
Прочитайте документацію попереднього схвалення, яку ви отримаєте, коли вони прибудуть, щоб мати чітке розуміння того, що ви можете собі дозволити та якими будуть загальні витрати на фінансування покупки житла. Ви все ще бажаєте взятися за це завдання? Поміркуйте над цим кілька днів. І навіть якщо вам дали дозвіл позичити більше грошей, ніж вам насправді потрібно на будинок, уникайте імпульсу зробити це.
#2. Не поспішайте з пошуками
Поспішати з процесом покупки — помилка №1, яку роблять ті, хто вперше купує товар. Враховуючи спричинене пандемією шаленство нерухомості, цього важко уникнути в наші дні. Але якщо ви поспішно зробите покупку, швидше за все, згодом про це пошкодуєте. Не втрачайте можливості поторгуватися з продавцями або подивитися іншу нерухомість. Крім того, не соромтеся надсилати запити; правильні можуть виявитися рятівниками як для вас, так і для вашого гаманця.
#3. Скористайтеся агентом з нерухомості
Знайти будинок і запобігти докорам сумління покупця можна полегшити, співпрацюючи з агентом з нерухомості. Брокери з нерухомості можуть оцінити вас на основі ваших критеріїв, часових проміжків і бюджету, а також можуть відмовити вас від уступу, якщо у вас виникне спокуса зробити поспішну або дорогу покупку, яка пізніше викличе у вас докори сумління. З іншого боку, майте на увазі, що агенти отримують винагороду, лише якщо ви зробите транзакцію, тож утримайтеся від бажання йти всупереч своєму розуму.
#4. Придбайте огляд будинку
Кваліфікований інспектор будинку надасть вам оцінку стану нерухомості на місці. Ваші висновки можуть запобігти розчаруванню, дорогим сюрпризам або дорогому ремонту. Ви можете виявити проблеми, провівши перевірки, а якщо потрібен ремонт, ви можете відкласти на них гроші або вимагати оплати від продавця. Оплатіть інженеру, який проведе більш повне дослідження та надасть більш повний огляд стану будинку, якщо перевірка виявить значні проблеми. Основні проблеми можуть бути підставою для виходу з угоди (див. нижче).
#5. Будьте обережні під час переговорів щодо вашого контракту.
Переконайтеся, що ваш агент з нерухомості або адвокат включив у ваш договір положення про непередбачені обставини. Це може дозволити вам повернути покупку з певних причин. Більшість контрактів включає заперечення або період охолодження, протягом якого покупець може відмовитися протягом певного терміну та навіть отримати свої гроші назад, якщо він зробить це через непередбачену проблему. Переконайтеся, що ви знаєте про кожне приладдя, яке постачається з домом; їх слід перерахувати, і ви повинні мати можливість конкретно ідентифікувати кожну з них. В договорі купівлі-продажу також слід вказати будь-які витрати, які ви маєте оплатити продавцем.
Розкаяння покупця автомобіля
Зробивши значну, часто дорогу покупку, як-от автомобіль, покупець часто відчуває докори сумління. Іноді з'являються фізичні симптоми каяття покупця, такі як пітливість рук і нудота. Після покупки нового автомобіля типово відчувати занепокоєння, жаль і тривогу. Можливо, автомобіль створює навантаження на ваші фінанси. А можливо, вам просто не подобається машина.
Однак передумати – це не те саме, що знайти недолік в автомобілі, який може зробити небезпечним для вас керування автомобілем і поставити під загрозу вас і ваших пасажирів. Перевірте закони про лимон у вашому штаті, якщо це так. Так само вам можуть дозволити повернути його, якщо дилерський центр навмисно вас обманув.
Чи є час для охолодження нових автомобілів?
Покупці мають три дні, щоб повернути певні види покупок, у тому числі ті, що були зроблені під примусом і у тимчасових точках продажу, відповідно до правила Федеральної торгової комісії про відмову. Примітно, що якщо продавець має принаймні одну постійну ділову ділянку, правило про відмову не поширюється на продаж автомобілів.
Якщо ви заплатили більше 130 доларів за автомобіль на автосалоні чи торговій виставці, може застосовуватися правило охолодження, яке дає вам три дні, щоб відмовитися. Однак це було б лише у випадку, якщо постачальник не мав фізичного місцезнаходження, де він веде бізнес. Однак у більшості випадків повернення автомобіля регулюється правилами, викладеними в політиці дилера.
Чи можу я повернути автомобіль?
Може бути. Небагато дилерських центрів пропонують плани повернення, оскільки вони не вимагаються федеральним законом. Ви можете спробувати зв’язатися з дилерським центром і пояснити обставини. Майте на увазі, що вони не зобов’язані дозволяти вам повернути автомобіль.
Перевірте умови, якщо дилерський центр дійсно має політику повернення. Дізнайтеся, скільки часу у вас залишилося і які вимоги ви повинні спочатку виконати.
Якщо автомобіль усе ще в новому стані та має мало пробігу, деякі дилерські центри дозволять вам обміняти його на інший протягом встановленого періоду часу. До купівлі вживаних автомобілів застосовуються інші правила штату. Наприклад, в одному штаті вживані автомобілі вартістю до 40,000 XNUMX доларів США повинні продаватися з угодою про розірвання контракту протягом двох днів.
ПІДЛОГА ПІДГОТОВКИ:
Дайте трохи часу. Складіть список плюсів і мінусів щодо самої покупки автомобіля після дослідження, розуміння свого бюджету та тест-драйву різних транспортних засобів. Можна уникнути докорів сумління покупця, висловивши свої занепокоєння на ранній стадії та уважно прочитавши дрібний шрифт у контракті.
Як впоратися з покупкою автомобіля після докорів сумління покупця
Щоб перевірити, чи вони стосуються вашої ситуації, спочатку вивчіть місцеві закони та правила захисту прав споживачів. Існують різні можливості, кожна з яких має переваги та недоліки, якщо ви передумали щодо автомобіля та не можете його повернути чи обміняти.
Один з варіантів – продати машину самостійно. Пам'ятайте, що як тільки автомобіль покидає ділянку, його вартість починає падати. Незважаючи на те, що в довгостроковій перспективі це може коштувати значно більше, ви можете рефінансувати кредит на авто, щоб зменшити щомісячні платежі.
Прохання про добровільне повернення майна є варіантом, але його слід використовувати лише в крайньому випадку, оскільки це зашкодить вашій кредитній оцінці та ускладнить отримання нової позики в майбутньому.
Висновок
Незважаючи на те, що докори сумління покупця можуть бути болючими, є способи подолати це чи навіть запобігти цьому в майбутньому. Доцільно спланувати заздалегідь і запланувати значні витрати, дослідивши ваші варіанти.
Слід розуміти політику повернення роздрібного продавця, і також може бути корисним уникати імпульсивних покупок. І якщо ви виявите, що ваша нещодавня покупка справді несправна, ви можете переглянути закони про захист прав споживачів, які можуть мати відношення у вашому випадку.
- ГОНОРАР АГЕНТУ ПОКУПЦІВ: хто сплачує комісійну винагороду
- Шлях покупця: значення, етапи та як реалізувати в процесі продажу
- АГЕНТ З НЕРУХОМОСТІ ПРОТИ БРОКЕРА: в чому різниця?
- ПРАВИЛО 72: значення та формула (відкривається в новій вкладці браузера)
- НАЙКРАЩИЙ СПОСІБ КУПИТИ ВЖИВАНИЙ АВТО ПРЯМО ЗАРАЗ (Оновлено!)
посилання
