Компанії створюють численні плани розподілу або каналів для своїх продуктів і послуг на основі ряду характеристик і потенційних етапів розподілу або посередників. Ця стаття містить усе, що вам потрібно знати про канали в бізнесі та маркетингу.
Що таке канал?
У сфері фінансів і економіки канал може означати:
- Канал розподілу — це система посередників, яка дозволяє товару чи послузі подорожувати між виробниками, постачальниками, клієнтами тощо.
- Ціновий канал – це зона торгівлі між рівнями підтримки та опору, де ціна цінного паперу коливалася з часом.
Що таке канал розповсюдження?
Канал розподілу — це мережа фірм або посередників, через яку проходить товар або послуга, перш ніж досягти кінцевого споживача або покупця. Прикладами каналів розподілу є оптовики, торговці, дистриб’ютори та навіть Інтернет.
Нижчий процес стосується питання «Як ми доставляємо наш продукт до споживача», включно з мережами розподілу. На відміну від цього, процедура випередження, яка також називається ланцюгом поставок, відповідає на запитання: «Хто наші постачальники?»
- Виробник: Виробник — це той, хто поєднує працю та капітал, щоб створювати речі та послуги для споживачів.
- Агент: Агенти зазвичай приймають платежі та передають право власності на товари та послуги під час їхнього розподілу від імені виробника.
- Оптовий продавець: Особа або компанія, яка продає велику кількість товарів роздрібним торговцям за доступною ціною.
- Роздрібний продавець: Особа або компанія, яка продає невелику кількість товарів широкому загалу для негайного використання або споживання.
- Кінцевий користувач: Людина, яка купує продукт або послугу.
Типи каналів збуту
#1. Прямий
Прямий канал дозволяє споживачам купувати безпосередньо у виробника. Оскільки споживачі купують безпосередньо у виробника, цей прямий або короткий канал може призвести до зниження витрат.
#2. Непрямий
Споживач може придбати товари через непрямий канал у оптового чи роздрібного продавця. Для товарів, що продаються в традиційних звичайних закладах, переважають непрямі маршрути.
№ 3. Гібридний
Гібридні мережі розподілу використовують як прямі, так і непрямі методи. Виробник продукту або послуги може поширювати продукт або послугу через роздрібного продавця, а також безпосередньо споживачеві.
Яка різниця між прямими та непрямими каналами розподілу?
Прямі канали розподілу дозволяють виробнику або постачальнику послуг безпосередньо взаємодіяти зі своїм кінцевим клієнтом. Прямий канал дистрибуції використовуватиме компанія, яка створює одяг і продає його безпосередньо клієнтам через платформу електронної комерції. Навпаки, якби та сама корпорація продавала свої товари через мережу оптових і роздрібних торговців, вона використовувала б непрямий канал розподілу.
Рівні каналу розподілу
Рівень 0
Це напрямок діяльності споживачів, у якому виробник продає безпосередньо кінцевому споживачеві. Amazon, який продає Kindle через свою платформу, є прикладом прямої моделі. Це найкоротший можливий канал розподілу, що усуває як оптового, так і роздрібного продавця.
Рівень 1
Виробник продає товар безпосередньо роздрібному торговцю, який потім продає продукт кінцевому споживачеві. На цьому рівні є лише один посередник. HP і Dell достатньо великі, щоб пропонувати свої комп’ютерні продукти в поважних магазинах, таких як Best Buy, безпосередньо.
Рівень 2
Цей рівень, який складається з двох посередників, є одним із найдовших, оскільки охоплює виробника, оптовика, роздрібного продавця та клієнта. Виноробня не може продавати безпосередньо торговцю на ринку вина та напоїв для дорослих. Це багаторівнева структура, що означає, що виноробня повинна спочатку продати оптовику, який потім продає роздрібному продавцю. Згодом продукт продається кінцевому споживачеві магазином.
Рівень 3
Цей рівень може включати джоббера, який може поєднувати продукти від ряду постачальників, зберігати їх, продавати роздрібним торговцям і діяти як посередник між оптовиками та роздрібними торговцями.
Канал розподілу, також відомий як розміщення, може бути включений у маркетингову стратегію компанії разом із продуктом, просуванням і ціною.
Канали розповсюдження в епоху цифрових технологій
Використання прямих маршрутів дистрибуції бізнесом, особливо малими компаніями, було змінено цифровими технологіями. Із зростаючим попитом клієнтів на онлайн-магазини та прості рішення електронної комерції прямі продажі дорівнюють більшому успіху в бізнесі.
Замість того, щоб покладатися на відносини з торговцями для продажу своїх продуктів, програмне забезпечення та технології продажу штучного інтелекту (AI) дозволяють компаніям керувати продажами та досягати високих управління взаємовідносинами з клієнтами автоматично (CRM).
Онлайн-реклама через соціальні мережі та пошукові системи націлена на певні регіони чи демографічні показники, а мережі соціальних медіа все частіше розглядаються як галузеві стандарти та нові методи маркетингу.
Якщо корпорація продовжує використовувати непрямі канали дистрибуції, цифрові технології дозволяють їй більш ефективно керувати зв’язками з оптовими та роздрібними партнерами.
Вибір найкращого каналу збуту
Оскільки не всі канали збуту підходять для всіх продуктів, компанії повинні вибрати найкращий. Канал має відповідати головній місії та стратегічному баченню компанії, включаючи цілі продажів.
Техніка розподілу повинна додавати цінність для споживача. Чи хочуть клієнти поговорити з продавцем? Чи захочуть вони помацати продукт перед покупкою? Або вони хочуть купити його без проблем в Інтернеті? Відповіді на ці запитання можуть допомогти компаніям вирішити, який канал використовувати.
По-друге, компанія повинна подумати про те, як швидко вона хоче, щоб її продукт (и) дійшов до покупця. Певні продукти, такі як м’ясо чи фрукти, отримують вигоду від прямого каналу розподілу, тоді як інші можуть отримати вигоду від непрямого каналу.
Якщо корпорація вирішує використовувати різні канали розповсюдження, такі як продаж речей онлайн або через роздрібну торгівлю, канали не повинні конкурувати між собою. Компанії повинні розробити стратегію так, щоб один канал не переважав інший.
Яку роль відіграє розміщення в каналі розподілу?
Розміщення — це процес, за допомогою якого корпорація гарантує, що її цільовий ринок отримує доступ до її продуктів або послуг у тих місцях, де вони, швидше за все, їх шукатимуть. Добре організована система розподілу гарантує розміщення продуктів у відповідних місцях за потреби.
Що таке канал у маркетингу?
За своєю суттю канал маркетингу полягає в тому, що виробники та виробники працюють із третіми сторонами як посередниками, щоб продавати та розповсюджувати свої товари та послуги клієнтам, незалежно від того, чи є вони індивідуальними споживачами чи підприємствами. Під час процедури може використовуватися один або кілька каналів, про що ми розповімо далі в цій статті. Малі підприємства можуть використовувати канальний маркетинг, але найчастіше його використовують великі компанії, які продають широкий асортимент продукції багатьом клієнтам у різних торгових зонах. Наприклад, співпрацюючи зі спеціалізованими роздрібними торговцями для гурманів, які продаватимуть солоні огірки у своїх магазинах та в Інтернеті, компанія, яка виробляє кустарні соління, може розширити свою споживчу базу.
Які переваги пропонує канальний маркетинг?
Деякі переваги канального маркетингу очевидні, як-от продаж у більшій кількості місць. Однак є більше переваг, ніж це.
#1. Він орієнтований на клієнтів, які готові купувати.
Клієнти не будуть купувати вашу продукцію, якщо ви не повідомите їм про неї. Продовжуючи попередній приклад, магазини вишуканих продуктів продають кустарні соління людям, які, ймовірно, мають вагомі причини купувати спеціальні продукти. Така компанія, як Klees, може працювати з висококласними місцевими мережами продуктових магазинів, які продають дрібні партії та відомі бренди, щоб охопити більше потенційних клієнтів. t споживачів.
#2. Забезпечує фінансову економію
Рентабельність інвестицій можна підвищити, знизивши ціну за придбання або вартість залучення клієнта. Канальний маркетинг може знизити вашу CPA, оскільки торгові партнери дбають про ваш маркетинг і рекламу для споживачів. Безсумнівно, витрати на маркетинг каналів впливають на рентабельність інвестицій. Однак, порівняно з доступним і доступним ринком, пул потенційних партнерів, яким потрібно рекламувати, буде значно меншим.
#3. Підвищує впізнаваність бренду
На нашому сучасному ринку конкуруючі компанії змагаються за увагу однієї аудиторії. Може бути важко змусити людей впізнати ваш бренд, щоб вони могли відрізнити його від конкурентів. Тим не менш, це важливо, тому що, зрештою, впізнаваність бренду веде до поінформованості про бренд, коли люди пам’ятають факти та думки про ваш бізнес. У результаті продажі зазвичай збільшуються.
Типи каналів у маркетингу
Чотири основні типи канального маркетингу полегшують для компанії, яка продає товар або послугу, зв’язок зі своїми клієнтами. Цей підхід гнучкий і має багато варіацій. Якщо ви не впевнені, яка модель буде найкращою для вашого бізнесу, скористайтеся найкращими незалежними спеціалістами, щоб допомогти в цьому процесі.
#1. Прямий маркетинг
Ця давня ідея наразі досить прибуткова. Асоціація прямих продажів нещодавно проаналізувала галузь і виявила, що продажі прямих продажів у США у 35.2 році склали 2019 мільярда доларів США. Сучасні прямі продажі — це коли товари чи послуги продаються безпосередньо клієнтам, зазвичай без вітрини.
Індивідуальні демонстрації, які можуть бути живими або віртуальними, модель плану вечірок (наприклад, домашні або віртуальні вечірки), через Інтернет за допомогою таких інструментів, як приватні чати, і домовленості про особисті контакти, наприклад особисті зустрічі між продавець і клієнт, це деякі з методів. Прямі продажі дозволяють охопити клієнтів, які, найімовірніше, зроблять покупку, а також дозволяють швидше й за менші гроші досягти впізнаваності бренду на цільовому ринку.
#2. Маркетинг поза лейблом
Ще одна перевірена стратегія полягає в тому, щоб використовувати третю сторону, а не працівників корпорації, для продажу товарів і послуг. Торговельні посередники, оптові торговці, дилери, сторонні дистриб’ютори, філії та різні типи роздрібної торгівлі — це всі типи непрямих каналів продажу. Цю ідею можна використовувати замість або на додаток до прямих продажів вашою компанією.
Онлайн-філії є фантастичним прикладом непрямих продажів, оскільки ви надаєте їм банери та інші рекламні інструменти, щоб вони могли продавати ваші товари чи послуги на своїх веб-сайтах та через інші канали. Ви нараховуєте партнеру комісію після здійснення продажу.
Деякі переваги непрямих продажів полягають у швидшому переході на ринок, більшому обсязі продажів і прибутку, а також менших операційних витратах.
#3. Потрійний розподіл
Кілька каналів можна використовувати одночасно для доставки споживчих товарів і послуг. Наприклад, підприємства, які пропонують продукти або послуги безпосередньо клієнтам, також можуть вирішити продавати споживачам через магазин.
Що таке Channel in Business?
Канал у бізнесі – це те, як ви підтримуєте своїх партнерів, які допомагають у процесі розповсюдження, працюють із вашими постачальниками, а також рекламують і продають вашу продукцію.
Ви повинні встановити чіткі цілі для кожного каналу під час розробки рішень для керування каналом. (Використовуючи канал, ви можете охопити свій цільовий ринок своїми продуктами чи послугами.) Окрім чітких цілей для кожного каналу, ви повинні:
#1. Встановіть правила та вказівки для керування каналом
Розробіть кампанії продажів і маркетингу для кожного каналу, щоб задовольнити реальні потреби вашого цільового клієнта, а не те, що, на вашу думку, йому потрібно.
#2. Визначте елементи, які ви пропонуєте, які підходять для певного каналу
Створіть стратегії продажів і маркетингу для кожного каналу, які відповідають фактичним потребам вашої цільової аудиторії, а не вашим припущенням щодо цих потреб.
Висновок
Канал розподілу — це мережа підприємств або посередників, через які продається товар або послуга, перш ніж досягти кінцевого споживача. Оскільки продукти переходять від виробника до споживача, канали розподілу можуть включати численні рівні або посередників, таких як оптові чи роздрібні торговці. Поява платформ електронної комерції оптимізувало дистрибуцію, дозволяючи виробникам продавати безпосередньо клієнтам.
Статті по темі
- КЕРУВАННЯ КАНАЛАМИ: значення, приклади та чому це важливо
- КАНАЛИ МАРКЕТИНГУ: 10 найкращих каналів цифрового маркетингу
- Грошовий потік за прямим методом: визначення, приклади та переваги
- НЕПРЯМИЙ МЕТОД ГРОШОВОГО ПОТОКУ: формула та приклади
- ЦИФРОВІ МАРКЕТИНГОВІ КАНАЛІ: найефективніші цифрові маркетингові канали для вашого бізнесу
посилання
