Не всі МСП хочуть обслуговувати бізнес-дзвінки на мобільних телефонах, але в багатьох випадках це має сенс. Коли хтось телефонує на ваш робочий номер, можливість безперешкодно відповідати на їхній телефонний дзвінок на вашому мобільному означає можливість працювати з більшою гнучкістю, особливо враховуючи, що вам не обов’язково постійно переадресовувати бізнес-номери. З послуга віртуального бізнес-телефону, ви можете переадресовувати дзвінки як на мобільні, так і на інші стаціонарні телефони для повного контролю. У деяких випадках ви навіть можете мати одне налаштування для звичайного робочого часу та інше для вихідних і вечірніх днів. Які основні переваги переадресації ділових дзвінків на мобільний?
#1. Ніколи не пропустіть дзвінок
Завдяки тому, що ваш мобільний телефон приймає ділові дзвінки, ви завжди можете відповідати на запити та ніколи не пропускати дзвінок. Це ідеально підходить, зокрема, для невеликих підприємств, оскільки вони, як правило, мають найменші людські ресурси та потребують людей, які можуть відповідати зі свого мобільного телефону, а також зі свого офісного телефону. Для приватних підприємців така універсальність є ще більш важливою. Якщо ви вже розмовляєте по телефону, ви все одно не пропустите дзвінок, оскільки його можна надіслати безпосередньо на голосову пошту вашої компанії.
#2. Щоразу відповідайте професійно
За словами одного спеціаліста з бізнес-телефонії, Cleartone Communications, переадресація бізнес-дзвінка на мобільний телефон відбувається миттєво, і абонент навіть не підозрює про переадресацію. Крім того, ви зможете визначити, чи отримуєте ви переведений дзвінок з вашої робочої лінії чи особистий дзвінок безпосередньо на ваш мобільний телефон. Таким чином, ви можете професійно відповісти на дзвінок, коли вам завжди дзвонить постачальник або клієнт.
#3. Швидше відповідайте на запити
Надсилання ділових дзвінків на ваш мобільний означає, що ви можете справлятися з ними ефективніше. Якщо абоненти не переведені та не відповідають, вони, швидше за все, залишать повідомлення або просто покладуть трубку. Звичайно, це потребує часу та зусиль пізніше протягом дня, щоб впоратися з пропущеними дзвінками. Однак, перенаправляючи абонентів на свій мобільний телефон, ви, швидше за все, зможете негайно відповісти.
#4. Працюйте будь-де
Багатьом підприємствам сьогодні потрібно бути гнучкими, незалежно від того, надають вони послуги на місцях чи доставляють товари клієнтам в інші частини країни. Поки ваш мобільний телефон має хороший прийом, ви можете працювати з будь-якого місця у Великобританії, не будучи прив’язаним до коду географічного регіону вашого напряму діяльності. Наприклад, ви можете сидіти в офісі в Ньюкаслі, поки хтось дзвонить вам 0207 Лондонський робочий номер (або навпаки) і відповідайте на нього так само, як зазвичай.
#5. Насолоджуйтеся додатковими функціями телефонії
Сьогодні постачальники послуг бізнес-телефонії пропонують більше функцій, які роблять використання мобільного телефону для бізнес-дзвінків ще привабливішим. Можливо, ви бажаєте, щоб музика була затримана для абонентів, поки ви перевіряєте біржові записи, або вам було б корисно, наприклад, інтегрувати бізнес WhatsApp у ваш сервіс? Якщо так, то це, безсумнівно, пропонується з різними пакетами дзвінків і тарифними планами для бізнес-номерів, які пропонуються сьогодні.
