Поява соціальних мереж породила абсолютно новий спосіб життя в Інтернеті. На даний момент він перетворився на важливий компонент цифрового маркетингу. Але той факт, що понад 3 мільярди людей у всьому світі користуються соціальними мережами, не означає, що їх легко використовувати на повну силу.
Успіх платформи соціальних мереж значною мірою залежить від її користувачів. Їхні процедури постійно змінюються, а нові канали постійно розробляються.
І коли є стільки змін, за якими потрібно стежити, і так багато каналів, які потрібно контролювати, менеджерам соціальних медіа може бути досить важко працювати ефективно.
Але не хвилюйтеся, ми підготували для вас найкращі інструменти для керування вашими обліковими записами в соціальних мережах, перелічені нижче.
Управління соціальними медіа стосується складного процесу нагляду за вмістом і взаємодією на кількох онлайн-платформах.
Менеджер соціальних медіа відповідає за нагляд за всіма аспектами використання компанією соціальних медіа, включаючи виробництво контенту, його планування, аналіз даних користувачів і взаємодію з цільовою аудиторією.
Як наслідок, керування присутністю вашої компанії в соціальних мережах передбачає більше, ніж просто завантаження вмісту в численні профілі вашої компанії в соціальних мережах.
Щоб почати, вам потрібно вирішити, кого ви бачите, коли клієнти взаємодіють із вашим брендом у соціальних мережах.
Наступним кроком є розробка відповідного матеріалу, взаємодія з цільовою демографічною групою та пошук нових можливостей для розширення аудиторії, одночасно підвищуючи свій авторитет в очах громадськості.
Ось докладний список найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу:
#1. Circleboom
Circleboom Publish — це найповніший інструмент керування соціальними мережами. Він працює з Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest і LinkedIn, а також із Google Business Profile.
Circleboom спрощує зв’язування та керування профілями на різних сайтах соціальних мереж.
Він має прості параметри для планування публікацій заздалегідь або пізніше, тому ви можете вибрати, як і коли ваші оновлення в соціальній мережі оприлюднюються.
Планування черги також дає змогу планувати оновлення соціальних мереж через регулярні проміжки часу та автоматично публікувати їх.
Інтегровані ресурси, такі як Canva, Unsplash і Giphy, спрощують для споживачів створення цікавого вмісту та обмін ним у соціальних мережах.
Canva надає вам готові макети для кожної платформи соціальних мереж, тому вам не доведеться турбуватися про обмеження розміру зображення. Circleboom — це ресурс для покращення ваших публікацій у соціальних мережах за допомогою зображень, анімації, фільтрів, ефектів, шрифтів тощо.
Нарешті, ви можете додати скільки завгодно RSS-каналів до будь-якого зі своїх облікових записів. Це дозволить вам підтримувати постійний потік вмісту у ваших профілях соціальних мереж, навіть коли ви спите.
Крім того, функція «Відкрийте для себе статті» дозволяє вам відкривати та ділитися фантастичними статтями з відомих періодичних видань у всьому світі, які відповідають вашим інтересам.
#2. НаполеонКот
NapoleonCat — це інноваційна платформа для керування вашими акаунтами в соціальних мережах.
Соціальна скринька вхідних повідомлень — це головна пропозиція компанії; це дозволяє компаніям краще реагувати на відгуки клієнтів і коментарі в соціальних мережах, таких як Facebook, Messenger, Instagram, YouTube і Google My Business.
За допомогою автоматичної модерації адміністратори соціальних мереж можуть зосередитися на інших завданнях, зберігаючи цілісність своїх профілів.
Його можна використовувати для захисту ваших профілів у соціальних мережах від потенційно шкідливої інформації, такої як коментарі, що містять нецензурну лексику, або спам-посилань, а також для автоматичної обробки найпоширеніших запитів.
NapoleonCat — це проста у користуванні інформаційна панель, яка допомагає організаціям і окремим особам збільшити рівень відповідей, оптимізувати соціальні комунікації та оцінити ефективність.
Програмне забезпечення також має автоматичну публікацію, звітність і конкурентний аналіз. Це один із найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу.
SocialOomph має широкий набір функцій, від звичайних (планування та статистика) до незвичайних (автоматичне видалення старих прямих повідомлень Twitter із папки вхідних повідомлень користувачів).
На основі інформації, зібраної Zendesk, SocialOomph входить до 5% найкращих інструментів керування соціальними мережами.
Ця програма може допомогти вам координувати свої зусилля в багатьох соціальних мережах, таких як Facebook, Twitter, LinkedIn тощо.
Автоматичні прямі повідомлення новим підписникам у Twitter — чудовий спосіб привітати їх і почати з ними стосунки одразу.
Пошук за ключовими словами в Twitter також можна використовувати для пошуку впливових користувачів платформи. Це також один із найкращих інструментів керування соціальними мережами для бізнесу.
Zoho Social — чудовий інструмент для максимального використання потенціалу ваших брендів у різних соціальних мережах, що може допомогти вашому бізнесу чи агентству розвиватися.
Щоб максимально підвищити ефективність ваших платформ соціальних медіа, ви можете покластися на уніфікований набір можливостей інструменту.
За допомогою Zoho ви можете планувати свої публікації, коли забажаєте, у свій час або на основі прогнозів Zoho щодо того, коли ваші підписники будуть онлайн.
Інструмент містить календар вмісту, який допоможе вам спланувати розклад публікацій і організувати вміст у будь-який спосіб, який ви вважаєте за потрібне.
Відстежувати вкладки ваших публікацій у багатьох каналах Zoho Social більше не становить праці; платформа тепер надає вам колонки, які допоможуть вам бути в курсі подій.
Зокрема, широкі інструменти звітності та рекламні оголошення Facebook, які є частиною повного набору інструментів аналітики, допоможуть вам краще зрозуміти свою аудиторію.
Плани для окремих осіб, корпорацій і агентств, які використовують Zoho Social, коштують від 15 до 400 доларів США щомісяця.
Еквівалентний набір функцій включено в кожен рівень ціноутворення, щоб задовольнити різноманітні вимоги споживачів.
Якщо вас зацікавив один із цих планів, ви можете спробувати його безкоштовно протягом обмеженого часу та вирішити, чи платити за нього після пробної версії.
#5. Плакат FS
FS Poster — це плагін для WordPress, який дозволяє автоматично публікувати ваші публікації в блозі на кількох сайтах соціальних мереж. Це допоможе вам охопити більше людей в Інтернеті та змусити їх більше спілкуватися з вами.
Автоматично діліться своїми публікаціями WordPress із 15+ соціальними мережами за допомогою FS Poster.
Версія Lite ідеально підходить для керування невеликими соціальними мережами завдяки оптимізованому набору функцій.
Преміум-версія має важливі функції, на які варто звернути увагу в планувальнику соціальних медіа, як-от необмежену кількість облікових записів у 15 мережах і спеціальні типи публікацій.
Тема «Lite» проти «Premium» програмного забезпечення для керування соціальними мережами постійно стоїть на першому місці.
Відповідь часто залежить від типу та масштабу вашого підприємства. Якщо ваш бізнес не потребує багато соціальних мереж, FS Poster Lite може стати найкращим вибором.
З іншого боку, FS Poster Premium може бути кращим вибором, якщо ви керуєте великим бізнесом із складнішими потребами в соціальних мережах.
#6. Ubercircle
Використовуючи Ubercircle, ви можете оптимізувати свої операції в соціальних мережах і ефективніше розподіляти материнство серед вашої аудиторії.
Планування, розклад, аналіз і звітність у соціальних мережах можна зробити за частку часу. Щоденна підготовка до всіх обов'язків займає всього десять-двадцять хвилин.
Ви можете виконувати свою роботу за допомогою UberCircle, навіть не виходячи з веб-переглядача. Це великий великий час!
Здатність класифікувати мультимедійні файли є ще однією зручною функцією.
Ваша медіатека буде централізованою та доступною з будь-якого гаджета. Зображення та відео можна швидко й легко синхронізувати з будь-якого пристрою чи хмарної служби, включаючи, але не обмежуючись, ваш комп’ютер і саму хмару.
З цього місця ви можете легко редагувати медіафайли за допомогою простих операцій перетягування.
#7. Буфер
Буфер протягом тривалого часу був одним із найпоширеніших інструментів для керування соціальними мережами.
Це надійний і простий у користуванні сайт із інформаційною панеллю, яка дозволяє акуратно та впорядковано керувати своїми соціальними мережами.
Програма надає повний набір інструментів для публікації, залучення користувачів, аналізу даних і командної співпраці.
Формат ваших запланованих публікацій виглядає як список черг.
Вам потрібно лише прокрутити вниз, щоб дізнатися, які дописи вже опубліковано, а також статус ваших дописів, зокрема, чи опубліковано вони, платформу та час.
Ви можете стежити за активністю своїх підписників на Buffer, що дозволить вибрати оптимальний момент, щоб поділитися з ними своїм матеріалом.
Sprout Social — це ще одна платформа, яка обробляє всі аспекти управління соціальними мережами.
Він надає інструменти, які охоплюють усі основні аспекти управління соціальними медіа, такі як планування, складання, публікація, а також моніторинг і звітність.
Цей інструмент має деякі функції, однією з яких є звітність.
Вам не потрібно вносити жодних змін у звіти Facebook, Twitter, Instagram або LinkedIn для інших цілей, тому що всі вони створені таким чистим і привабливим способом.
#9. Люкс
Hootsuite — широко використовувана платформа для одночасного керування кількома обліковими записами в соціальних мережах.
З легкістю знаходьте, плануйте, керуйте та створюйте звіти в соціальних мережах за допомогою цього корисного інструменту.
Це дає вам єдине місце, де ви можете перевіряти та керувати всіма своїми профілями в соціальних мережах.
Завдяки цьому ефективному інструменту ваші оновлення в соціальних мережах надходитимуть плавно та своєчасно. Він гарантує, що ваш бренд завжди помітний, плануючи сотні публікацій одночасно в усіх ваших соціальних мережах.
Зокрема, ви можете заздалегідь запланувати нескінченну кількість дописів, керувати більш ніж трьома різними профілями в соціальних мережах за допомогою єдиного інтерфейсу та підключатися до понад 150 різних програм і служб прямо з коробки, щоб посилити свій маркетинг у соціальних мережах.
Ви можете отримати дані, необхідні для оцінки ефективності ваших зусиль у соціальних мережах, за допомогою звітів, які можуть бути адаптовані до ваших конкретних потреб.
Ви можете побачити, наскільки успішно працює ваша кампанія в соціальних мережах або як люди реагують на ваш матеріал.
Все, як позитивне, так і негативне, розкривається перед вашими очима. Ключовими словами, хештегами, згадками та повідомленнями від вашої аудиторії можна керувати без зусиль.
#10. Tweetdeck
Tweetdeck — це безкоштовний веб-сайт, який полегшує використання соціальної мережі Twitter.
Він підключається до вашого облікового запису Twitter і дозволяє переглядати всі інформаційні потоки, якими ви можете керувати, як-от твіти, теги та області планування, одночасно в простому та зрозумілому інтерфейсі користувача. Це може виглядати круто на поверхні, але це стає проблематичним, коли справа доходить до керування кількома обліковими записами Twitter.
Facebook залишається найбільш використовуваною платформою соціальних мереж для бізнесу.
Це інструменти, які полегшують використання соціальних мереж у маркетингу.
Чотири основні типи інструментів соціальних медіа включають:
- Інструменти курування вмісту.
- Програми для планування в соціальних мережах
- Інструменти створення контенту. …
- Інструменти аналітики соціальних мереж.
Висновок
Інструменти для керування соціальними медіа мають широкий вибір варіантів і наборів функцій. Вибираючи найкраще рішення для соціальних медіа для вашого бізнесу, ви повинні ґрунтуватися на потребах і цілях, які ви маєте щодо соціальних мереж.
І спосіб, як із вищезгаданого списку, повністю залежить від вас. Сподіваємось, ця стаття була для вас корисною!
Статті по темі
- ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ СТВОРЕННЯ ПЛАКАТІВ: 10 найкращих безкоштовних і платних варіантів для початківців
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ СОЦІАЛЬНИМИ МЕДІАМИ: кращий вибір 2023 року
- СТВОРІТЬ СПІЛЬНОТУ: найкращий посібник із створення сильної спільноти
- МАРКЕТИНГОВІ ІНСТРУМЕНТИ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ: значення та найкращі інструменти управління маркетингом
- ІНСТРУМЕНТИ КЕРУВАННЯ TWITTER: усе, що вам потрібно знати
- Управління соціальними мережами: простий посібник, вакансії та інструменти 21+SMM (безкоштовні та платні)
- 5 соціальних медіа, які керують помилками, які ви можете робити
посилання
- Буфер. ком— 20 найкращих інструментів керування соціальними мережами для бізнесу
- потік слів. ком— 7 найкращих безкоштовних інструментів керування соціальними медіа у 2022 році
- upwork. ком— 15 найкращих інструментів соціальних мереж для бізнесу в 2022 році
